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[简答题] 年1月13日,一则名为“实拍2009年1月10日9:03北京站37号售票口售票员内部大量

出票”的视频在各大网站流传,引起众多网友愤慨。视频内容显示,一中年女售票员不顾旅客抗议,在放票时间拉帘停售,同时大量出票存放。北京站回应称,是旅客误解了售票员的举动。就此谈谈你的看法。
参考答案:首先,群众愤怒主要是因为: (1)在售票时间停止售票,而且突然大量出票,铁路部门没有作出必要的解释,排队等待的群众必然会误解,有情绪。 (2)春运期间买票难的现状,使群众对铁路部门的工作十分不满,心理上已经处于极力忍受的状态,所以情绪十分容易失控。 (3)长期以来,铁路部门一直处于强势,群众处于弱势。对于服务质量差,黄牛党倒票猖獗等问题一直得不到很好的解决,社会公信力下降也是事实,让公众对其失去了耐心和信任感,所以误解就极易产生。 其次,采取的具体解决措施: (1)对临时停止售票或者其他突发状况,应与群众做好沟通,防患于未然。 (2)采取有效措施,让购票不再难,真正方便旅客出行,矛盾和误会自然就减少了。 (3)铁路部门应以人为本,扎扎实实地把服务搞上去,维护好自己的公信力,这样即使偶尔出现失误或者问题,群众也会从理解的角度去分析看待,而不是一味地怀疑和质问。

热门题目:
第1题:[单选题]铁路局应根据经常停放的( )配备必要的维修人员,负责冰冷车备用、解除后的日常检查和维修工作,保持冰冷车各部技术状态良好。
A.(A)冰冷车数
B.(B)地点
C.(C)加冰站
D.(D)线路
参考答案:A


第2题:
[判断题]伤者脱离有限空间后应被转移到安全、空气新鲜处后才能进行现场急救,以保障伤者和急救人员在救援过程中的安全。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]先生の話北京の大学の競争率は非常に高いそうです。
A.によって
B.につれて
C.によると
D.にとって
参考答案:A
答案错误,自行解答

第4题:
[多选题]综合电子气象仪主要用于检测( )等参数。
A.风向;
B.温度;
C.湿度;
D.气压;
E.风速;
参考答案:ABCDE


第5题:
[多选题]第二代身份证底纹采用( )印刷方式制作。
A.彩虹
B.精细
C.微缩
D.网纹
参考答案:ABC


第6题: [单项选择]
Why did the woman drop her chemistry course
参考答案:C

第7题:
[填空题]线路开通、速度变更执行施工单位和设备管理单位<--NRC-->制度。
参考答案:共同检查签认


第8题: [单项选择]
下列对少油断路器描述不正确的是()。
A. 其外壳通常是带电的
B. 其油一方面可以作为灭弧介质,另一方面又可作为绝缘介质
C. 一般用作35KV及以下的户内型配电装置
D. 受大气条件影响,配套性差
参考答案:B

第9题:
[单选题]按照我国法律规定和诉讼理论,审判监督程序与死刑复核程序是不同的,但二者也并非没有共同点,关于这个问题,下述各项中说法正确的是:
A.二者都是实现审判监督的方式
B.二者都是在判决、裁定确有错误时才可引起
C.二者的适用对象都是已经生效的判决、裁定
D.有权进行的都是各级人民法院
参考答案:A
根据审判监督程序与死刑复核程序的相关规定。死刑复核程序并不一定在判决、裁定确有错误时才可引起,适用对象不是已经生效的判决、裁定。对于死刑立即执行的复核权由最高人民法院统一行使,死缓的复核权,由高级人民法院行使。

第10题:
[判断题]装设接地线应由两人进行(经批准可以单人装设接地线的项目及运维人员除外)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
2岁幼儿,尚未出牙,头发稀少,无其他异常表现,家长认为是"缺钙"来就诊,最有可能的原因是()
A. 外胚层发育不良
B. 佝偻病
C. 甲状腺功能减低
D. 黏多糖
E. 软骨发育不全
参考答案:A

第12题:
[判断题]利用深井、烟热、化工等模拟装置训练时,必须检查装置安全功能;严格控制起爆物和燃油的使用。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]转K2型分离式斜楔、整体式斜楔、侧架立柱磨耗板无裂损、磨耗不超限,质量保证期限应为( )。
A.3年
B.5年
C.6年
D.9年
参考答案:C


第14题: [判断题]
预留密码的存单移入绿卡通后,密码变更为绿卡通密码;未预留密码的存单不允许移入。()
参考答案:对

第15题: [单项选择]
判断字符串s1是否大于字符串s2,应该使用( )。
A. if(strcmp(s1,s2)<0)
B. if(s1>s2)
C. if(strcmp(s2,s1)<0)
D. if(strcmp(s1,s2))
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查字符串比较函数strcmp()。调用形式:strcmp(s1,s2),其中s1、s2分别是字符串存储区的首地址。函数功能:比较字符串str1和str2,当str1<str2时,返回值

第16题:
[多选题]每月要检查空调“ ”管路。可根据季节适当调整。
A.给水
B.排水
C.排油
D.排气
参考答案:AB
每月要检查空调给、排水管路。可根据季节适当调整。

第17题: [多项选择]
热凝造牙粉树脂与热凝基托树脂的主要区别是下列哪些
A. 树脂组成成分
B. 填料
C. 分子量大小
D. 粉粒直径大小
E. 机械性能
参考答案:B,D
答案解析:热固化型造牙材料又称热凝造牙材料。由造牙粉和造牙水组成。其材料组成与热凝基托材料基本相同,仅是聚合物粉粒的直径和所加填料不同。造牙粉为大于120目的聚甲基丙烯酸甲酯均聚粉、共聚粉或与硬质填料复合的硬质

第18题:
[单选题]通过报文读写工具BEPT可改写( )的数据报文。
A.无源应答器
B.有源应答器
C.LEU
D.警示标
参考答案:A


第19题:
[单选题]将苯-甲苯混合液经精馏后,塔顶冷凝液中()
A.苯-甲苯的含量都较高了
B.甲苯的含量较高
C.苯的含量较高
参考答案:C


第20题: [判断题]
事故隐患排查治理情况应当如实记录,及时向上级报告,不必向从业人员通报。
参考答案:错

第21题: [单项选择]
急性血源性骨髓炎的病理变化特点是
A. 溶骨为主,一般不增生
B. 骨质增生为主
C. 早期以破坏、坏死为主,随后逐渐出现增生
D. 早期以增生为主,伴有破坏和坏死
E. 坏死和骨质增生同时发生
参考答案:C

第22题: [单项选择]
按照老北京的习俗,婚礼一般选在()。
A. 劳动节
B. 国庆节
C. 腊月25到腊月30之间
D. 元旦
参考答案:C

第23题:
[单选题]BA0l2水龙头新冲管装入下盘根盒内.套上下压盖.装上润滑脂嘴后再套上上压盖.装上上盘根盒.卡上弹簧.最后装上下盘根盒的( )。
A.“O"形密封圈
B.“U"形密封圈
C.“C”形密封圈
D.碟形密封圈
参考答案:A


第24题:
[单选题]固态继电器是一种 ( )个接线端为输入端,( )个接线端为输出端的( )端器件,中间采用隔离器件实现输入输出的电隔离。
A.1,1,2
B.2,2,4
C.1,2,3
D.2,3,5
参考答案:B


第25题:
[单选题]SF6全封闭组合电器内,气隔中气体的压力,除了(____)外,宜采用相同气压。
A.断路器
B.隔离开关
C.电流互感器
D.避雷器
参考答案:A


第26题:
[填空题]风力发电机计划检修周期为半年,一年,( ),( )。
参考答案:三年|五年


第27题: [判断题]
机动车在夜间道路上发生故障难以移动时要开启危险报警闪光灯、示廓灯、后位灯。
参考答案:对

第28题:
[单选题]铁路线路直线轨距标准为( ) mm。
A.1000
B.1435
C.1502
参考答案:B


第29题:
[多选题]合同法的基本原则不包括(____)原则。
A.当事人平等
B.合同自由
C.合同公平
D.公序良俗
参考答案:ABCD


第30题: [单项选择]
颅内肿瘤非定位症状的是:()
A. 头痛、视乳头水肿
B. 癫痫、幻嗅
C. 肢体运动和感觉障碍
D. 视力、视野障碍
E. 眼睑下垂、眼球运动障碍
参考答案:A
答案解析:颅内肿瘤以颅内压增高和神经功能定位症状为主要表现。呕吐、头痛、视乳头水肿是颅内压增高的普遍表现,不属于定位症状。

第31题: [多项选择]
辅助检查的道德要求是()
A. 从诊治需要出发、目的纯正
B. 知情同意、尽职尽责
C. 综合分析、切忌片面
D. 密切联系、加强协作
E. 实际需要、保守秘密
参考答案:A, B, C, E

第32题:
[单选题]501.现场型质量管理小组的目的是(  )。
A.A、稳定和提高产品质量,降低消耗
B.B、提高服务质量
C.C、攻克质量方面的关键问题
D.D、提高工作质量,改善管理等
参考答案:A


第33题: [单项选择]
可供临床治疗选择使用,疗效好,同类药品中价格略高的药品,纳入()
A. 《国家非处方药目录》
B. 《基本医疗保险药品目录》中的“甲类目录”
C. 《基本医疗保险药品目录》中的“乙类目录”
D. 《城市社区农村基本用药目录》
E. 《国家基本药物目录》
参考答案:C

第34题: [单项选择]
头晕目眩,口苦呕恶,烦燥不寐,惊悸不宁,胸闷喜太息,苔黄腻,脉弦滑,属()
A. 肝阳上亢
B. 肝胆湿热
C. 胆郁痰扰
D. 肝胃不和
E. 以上都不是
参考答案:C

第35题:
[判断题]总结是推动工作前进的重要环节。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]1.44 轮胎气压过低时,高速行驶可能导致什么结果?
A.气压不稳
B.气压增高
C.行驶阻力减小
D.爆胎
参考答案:D


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