第1题: [简答题]简述CRM战略的外部环境 。
参考答案:
营销环境分析：大市场营销观念将市场营销组合从战术营销层次提升至营销战略层次。
销售环境分析：CRM使用前后销售模式的变化；CRM的导入引发销售管理的变革；销售趋向多样化、自动化和知识化。
服务环境分析：“大服务理念”（涵盖产品生命周期的，以卓越产品质量为核心、以技术和管理创新能力为基础、以客户满意为宗旨的一种全新的服务理念。）服务利润链（企业利润的回报的增长来自于忠诚的客户，客户忠诚来自于客户满意，而客户满意程度受到客户感知价值的影响。）
第2题:[多选题]下列选项中，不宜建大型地下工程的岩性条件有（ ）
A.千枚岩
B.凝灰岩
C.厚层坚硬的沉积岩
D.岩浆岩
E.页岩
参考答案:ABE
岩浆岩、厚层坚硬的沉积岩及变质岩，围岩的稳定性好，适于修建大型的地下工程。考前【黑钻押题】，新版题库，金考典软件考前更新押题，下载链接 www.jinkaodian.com凝灰岩、黏土岩、页岩、胶结不好的砂砾岩、千枚岩及某些片岩，稳定性差，不宜建大型地下工程。松散及破碎的岩石稳定性极差，选址时应尽量避开。
第3题:[判断题]灭火后应清洗泵及其管道、水带、空气泡沫枪及吸液管。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [简答题]报纸特点是怎么表现出来的？
参考答案:具体表现为两个方面：
一是稿件的数量；
二是稿件的质量。
第5题:[填空题]需要使用手机时，巡检作业人员必须下道，在距钢轨外侧( )米以外或安全处所使用手机。
参考答案:2.5
第6题:[判断题]绘制同一机件的各个视图必须采用相同比例，不允许有不同比例。
A.正确
B.错误
参考答案:B
绘制同一机件的各个视图应采用相同比例，如果采用不同比例，必须进行标注。
第7题:[单选题]水往低处流是一种自然现象，原因是水受到了( )影响。
A.浮力
B.重力
C.支撑力
D.以上都不对
参考答案:B
第8题: [单项选择]过氧乙酸原液浓度低于何值时禁止使用（）
A. 11%
B. 12%
C. 13%
D. 14%
E. 15%
参考答案:B
答案解析:过氧乙酸稳定性差，因此需要定期检测其浓度，如原液浓度低于12%时禁止使用。
第9题: [单项选择]2004—2007年国家安排资金( )，重点支持尚未实现“两基”的西部农村地区，新建和改扩建7700所农村哿宿制学校。
A. 80亿元
B. 100亿元
C. 120亿元
D. 150亿元
参考答案:B
第10题: [判断题]在工业建筑设计中，建筑设计是工程设计的核心。（）
参考答案:错
第11题: [单项选择]工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告（）改正。
A. 建设单位要求设计单位
B. 施工单位要求设计单位
C. 建设单位要求施工单位
D. 设计单位要求勘察单位
参考答案:A
第12题: [判断题]闭路式轨道电路不消耗电能。
参考答案:错
第13题:[单选题] 火灾时易发生沸溢、喷溅现象的油品是( )。(易)
A. 原油
B. 煤油
C. 柴油
D. 汽油
参考答案:A
第14题: [单项选择]男性，56岁。因上消化道出血住院，血压5.3/0kPa(40ｇ/OmmHg)，心率140次/分，血红蛋白35ｇ/L，经输液治疗后，血压恢复至13.3/9.3kPa(100/70mmHg)，心率100次/分，但病人三天来少尿，查血钾6.4mmol/L，BUN 28.5mmol/L(80mｇ/dl)。以下处理原则哪项正确
A. 加大输液量
B. 紧急腹膜透析
C. 继续输血
D. 口服氨苯蝶啶+双氢克尿噻
E. 西地兰0.4mg静脉缓慢推注
参考答案:B
第15题:[单选题]空气呼吸器使用前气瓶压力不能低于( )Mpa。
A.15
B.20
C.25
D.30
参考答案:A
第16题: [单项选择]男，28岁。3年来反复乏力、食欲缺乏、肝区隐痛，血清转氨酶反复升高，胆红素偏高，血清球蛋白升高，类风湿因子阳性。体检：面色灰暗、肝掌及蜘蛛痣，肝右肋下2cm，质地中等，脾肋下0.5cm。对此病例的诊断应是（）
A. 慢性迁延性肝炎
B. 慢性活动性肝炎
C. 慢性重型肝炎
D. 胆管感染
E. 类风湿关节炎
参考答案:B
第17题:[单选题]实施二级安全管控的条件中主城区普通建筑火灾燃烧面积在( )平方米且有蔓延危险的。
A.100-200
B.200-300
C.100-300
D.100-400
参考答案:C
第18题:[单选题]安全工器具的( )可由使用单位根据试验标准和周期进行，也可委托有资质的机构试验。
A. 外观检验和电气试验
B.耐压试验和机械试验
C.电气试验和机械试验
D.外观检查和机械试验
参考答案:C
第19题:[多选题]党的全国代表大会的职权是（）。
A.听取和审查中央委员会的报告
B.审查中央纪律检查委员会的报告
C.讨论并决定党的重大问题
D.修改党的章程
E.选举中央委员会
参考答案:ABCDE
第20题:[单选题]管路通过工厂主要交通干线时高度不得低于（ ）m。
A. 2
B. 4.5
C. 6
D. 5
参考答案:D
第21题: [单项选择]下列药物中，能降低VLDL、LDL，升高HDL，并能抑制血小板聚集的是（）
A. 洛伐他汀
B. 烟酸
C. 考来替泊
D. 普罗布考
E. 二十碳五烯酸
参考答案:B
第22题: [单项选择]牙本质过敏症最可靠的诊断方法是（）
A. 电活力测定
B. 尖锐探针在牙面上滑动
C. 热诊
D. 备洞试验
E. 冷诊
参考答案:B
第23题: [简答题]简述自由心证制度的两个核心内容。
参考答案:
（1）诉讼证据的证明力及其运用，不是有法律事先做出规定，而是完全听任法官凭自己的感知和理性来自由判断的。
（2）法官要对案件中的证据作出判断，必须在自己的内心深处确信它是真实的。
第24题: [单项选择]菌痢流行间歇期的主要传染源是（）。
A. 急性期病人
B. 轻型病人
C. 重型病人
D. 恢复期病人
E. 慢性期病人带菌者
参考答案:E
第25题:[单选题]三比值法气体比值范围不小于0.1而小于1时CH4/H2比值范围编码为（）。
A.0
B.1
C.2
D.5
参考答案:A
第26题:[判断题]曲柄滑块机构曲柄转动一周，滑块往复运动一次。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]属于影响药物利用的非药物因素的是
A. 药物的贮存
B. 药物不良反应
C. 社会医疗体制和管理制度
D. 给药方法
E. 药物剂型
参考答案:C
答案解析:社会医疗体制和管理制度是影响药物利用的非药物因素之一。
第28题:[多选题]《中国石化应急管理规定》（中国石化制〔2020〕374号）规定，集团公司应急预案启动后，应根据需要（ ）等。
A.安排派赴现场人员
B.选调应急专家
C.协调应急资源
D.事故现场警戒
参考答案:ABC
第29题: [判断题]自觉遵守职业道德有利于推动社会主义物质文明和精神文明建设。( )
参考答案:对
第30题:[判断题] HPLC集中器精准对时中,台区广播校时任务的执行:一般在每天6点左右,进行全台区广播校时命令的发起。
A.正确
B.错误
参考答案:B
HPLC集中器精准对时中,台区广播校时任务的执行:一般在每天凌晨过零点一段时间后,进行全台区广播校时命令的发起。
第31题:[单选题]下列选项属于负强化例子的是( )。
A.当小刚犯错时妈妈拿走他最喜欢的玩具
B.小红乖乖吃药后爸爸就不让其去医院看病了
C.老师通过惩罚小明警示其他捣乱的学生
D.小王不做作业爸爸就不让他玩游戏
参考答案:B
负强化是指撤销一个厌恶刺激从而增强其行为发生的概率。B选项就是典型的负强化；A和D选项属于负惩罚，是指撤销一个愉快刺激，从而降低其行为发生的概率；C选项属于替代强化，是指学习者通过观察他人行为所带来的奖励性后果而受到强化。
第32题:[单选题]油管旋塞阀属于( )内防喷工具。
A.井口
B.井下
C.井筒
D.套管
参考答案:A
第33题:[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，禁止在大雾、大雨（雪）、雷电密集、扬沙及（）级以上大风等恶劣天气时露天登高作业。
A.四
B.五
C.六
D.七
参考答案:C
第34题:[单选题](5584)SRM80清筛车振动筛调平装置、道砟导向、护罩控制、后拨道装置液压系统压力（ ）。
A.130bar
B.135bar
C.140bar
D.145bar
参考答案:C
第35题:[多选题]各级消防救援队伍要熟悉辖区可能发生森林火灾的区域及其（ ）、水源、毗邻建（构）筑物等情况。( )
A.面积;
B.植被；
C.地形；
D.交通
参考答案:ABCD
第36题:[判断题]悬挑式操作平台的人员和物料总重量,不能超过设计的容许载荷,可以不悬挂限载标
A.正确
B.错误
参考答案:B
凌学峰搜题
