A.申请书
B.股东会或董事会决议
C.外国律师事务所出具的新章程法律意见书
D.银监会规定的其他资料
参考答案:ABD
第2题:[简答题]简述集体协商代表必须具备哪些方面的素质和能力。
参考答案:（ 1）集体协商代表要具备一定的理论的理论政策水平和相关的专业知识。协商代表必须熟悉有 关法律、法规和政策，懂得企业经营管理的基本知识，了解本企业生产经营状况，这样才能保证在 协商和签订集体合同过程中，掌握尺度， 依法行事。
2）职工代表在品格上应正直无私。作为职工一方， 协商代表应密切联系职工群众， 了解职工的愿 望和要求。在协商过程中能够挺身而出， 依法争取和维护职工的合法权益。
3）协商代表要具备一定的协商谈判素质， 善于与协商对手沟通与交流。协商代表要精明干练， 头 脑冷静，自信而沉着，观察力敏锐、逻辑清晰，表达能力强。在协商的不同环节，善于运用不同的 策略和方法，既坚持原则性，又具有灵活性。
第3题:[单选题]移动式电气设备的橡套电缆绝缘检查每（ ）月1次
A.1
B.3
C.6
D.12
参考答案:A
第4题:[单选题]†年,门店晒单率的达标率是( )。
A.60%
B.90%
C.100%
参考答案:B
第5题:[单选题]配电站、开闭所、箱式变电站等的钥匙至少应有（）。
A.一把
B.二把
C.三把
D.四把
参考答案:C
第6题:[多选题]乳腺癌术后术后4-7日指导的上肢功能锻炼()
A.患侧手触摸对侧肩部
B.洗脸
C.刷牙
D.患侧手触摸同侧耳朵
参考答案:ABCD
第7题: [单项选择]"每一成员给予任何其他成员方的服务提供者的待遇，应同时无条件地给予任何成员方的服务提供者。"这一WTO规则称作（）。
A. 国民待遇规则
B. 最惠国待遇规则
C. 市场准入规则
D. 透明度规则
参考答案:B
答案解析:
本题考核的是服务贸易的主要规则。无条件的最惠国待遇，即每一成员方给予任何其他成员方的服务和服务提供者的待遇，应同时无条件地以不低于这样的待遇给予其他任何成员方相同的服务或服务提供者。
第8题:[单选题]钢筋混凝土杆坑，深度超过规定值在100～300 mm之间时，其超深部分以填土夯实处理，深度超过规定值在()以上时，其超深部分以铺石灌浆处理。
A.120mm
B.150mm
C.200mm
D.300mm
参考答案:D
第9题:[多选题] 生物质的主要利用方式包括（ ）。
A. 供热
B. 供气
C. 发电
D. 生产生物液体燃料
参考答案:ACD
第10题:[单选题]【单选题】 年龄小于七天的新生儿不可以使用哪种消毒剂
A. 碘酊
B. 碘伏
C. 75%的酒精
D. 2%的氯已定
E. 0.9%的氯化钠
参考答案:D
第11题:[多选题]加快建设现代化经济体系，这是
A.遵循经济规律发展的必然要求
B.以提高增长速度为中心的发展理念的必然要求
C.适应我国社会主要矛盾变化的必然要求
D.保持经济持续健康发展的必然要求
参考答案:ACD
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第12题:[简答题]【事件过程】3月2日，供电公司工作人员在处理电表异常时，未通知客户进行了换表，该客户认为供电公司擅自换表，自己对电表底数不清楚，表示非常不满，客户于当日拨打95598电话投诉，工作人员3月4日联系客户，和客户说明情况并致歉。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案例中违反了《国家电网公司电能表质量管控办法》（国网（营销4）380-2014）第二十条：各省公司在电能表换装前，应在小区和单元张贴告知书，在物业公司或村委会备案，以及《国家电网有限公司供电服务标准》第6.14.5条：“零散换装、故障换表可提前通知客户后换表。换装电能表前应对装在现场的原电能表进行底度拍照，换表后应请客户核对表计底度并签字确认，拆回的电能表应在表库至少存放１个抄表或电费结算周期。”;
（2）本案例中违反了《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第九条：“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。”以及《国家电网有限公司供电服务标准》第6.4.5.1条：“受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复客户。”
【暴露问题】
（1）工作人员在工作中规范性、标准化程度不高，工作人员服务行为随意性较强。
（2）联系客户超时，对派发的投诉工单，没有在24小时内联系客户，也没有进行追踪预警。
【措施建议】
（1）供电公司应在电能表换装前，应在小区和单元张贴告知书，在物业公司或村委会备案。及时核查客户的信息，请客户核对表计底度并签字确认，发生差错时，主动向客户赔礼道歉，取得客户谅解。同时，供电公司应加强工作人员岗位培训，提高业务技能水平。
（2）严格执行《国家电网有限公司供电服务标准》和《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》。对客户的诉求及时响应，对95598工单进行预警，加大超期工单跟踪考核力度。
第13题:[判断题]在发生人身触电时,可不经许可立即断开有关断路器和隔离开关。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[判断题]电流的大小用电流强度来表示,其数值等于通过导体横截面的电荷量。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[多选题]空气检测仪可以连续监测大气层中的（）、HF气体，全面显示需要的测量数据。
A.SO2、NO2
B.O2、CH
C.H2S、NH3
D.O3、CO
参考答案:ACD
第16题:[单选题]下列降糖药物中,可导致抗利尿激素分泌过多和作用增强的是：
A.甲苯磺丁脲
B.氯磺丙脲
C.格列本脲
D.格列喹酮
E.二甲双胍
参考答案:B
第17题: [多项选择]上海证券交易所和深圳证券交易所对企业债券上市实行上市推荐人制度，下列对上市推荐人资格描述正确的是( )。
A. 具有交易所会员
B. 具备股票主承销资格，且信誉良好
C. 最近3年内无重大违法违规行为
D. 主要业务人员熟悉交易所章程及相关业务规则
E. 交易所认为的其他具备条件
参考答案:A,B,D,E
第18题: [单项选择]The text mainly supplies information for answering which of the following questions
参考答案:A
答案解析:本文通过一些例子证实了情绪会影响免疫系统，是对选项A情绪是否能影响免疫系统的回答。
第19题: [单项选择]痛风性关节炎急性期首先侵犯（）
A. 腕关节
B. 肘关节
C. 肩关节
D. 膝关节
E. 第一跖趾关节
参考答案:E
答案解析:痛风临床上分为三期：无症状期（仅有高尿酸血症）、急性关节炎期和慢性关节炎期。急性痛风性关节炎早期多侵犯单关节，以第一跖趾关节最多见，占50%～90%。
第20题:[单选题]对难以做到与电源完全断开的检修设备，（ ）拆除设备与电源之间的电气连接。
A.二次工作安全措施票
B.变电第一种工作票
C.低压工作票
D.现场作业工作卡
参考答案:A
第21题: [单项选择]以下关于工程量清单及其计价的说法，不正确的是( )。
A. 工程量清单是招标文件的组成部分
B. 工程量清单应采用工料单价或综合单价计价
C. 工程量清单可由招标人编制
D. 工程量清单是由招标人提供的文件
参考答案:B
第22题:[单选题]灭火的方法按照原理可分为:冷却法、( )、抑制法、窒息法。
A.化学法
B.隔离法
C.阻断法
D.物理法
参考答案:B
第23题: [单项选择]清型型铁观音在晾青时每平米摊叶青量在（）kg左右。
A. 0.5—0.6
B. 0.8－1.0
C. 1.2-1.5
D. 1.5-1.8
参考答案:A
第24题: [多项选择]网络图中节点的类型有( )。
A. 起点节点
B. 交叉节点
C. 终点节点
D. 重点节点
E. 中间节点
参考答案:A,C,E
答案解析:[考点] 1Z203032掌握工程网络计划的编制方法
[解析] 网络图中有3个类型的节点：起点节点、终点节点、中间节点。
第25题:[不定项选择题]A.排卵异常
A.输卵管因素
B.子宫因素
C.宫颈因素
D.阴道因素
E.占女性不孕因素的1/3为
参考答案:B
1.【该题针对“基础知识-第二十章不孕症妇女的护理”知识点进行考核】
2.在女性不孕的因素中，输卵管因素约占1/3，排卵障碍占25%，这两类因素为造成女性不孕的最主要原因。
【该题针对“基础知识-第二十章不孕症妇女的护理”知识点进行考核】
第26题:[多选题]184单螺杆泵定子材料一般采用丁腈橡胶，具有良好的（）等性能。
A.（A）耐磨
B.(B)耐冲击
C.(C)耐热
D.(D)耐腐蚀
参考答案:ABCD
第27题:[单选题]操作员登录BOM后，可通过BOM操作员显示器查看到的系统状态不包括( )。注：AFC专业知识（系统）
A. 设备设置信息
B. 乘客信息
C. 服务模式
D. 部件状态
参考答案:B
第28题: [单项选择]《素问·六元正纪大论》中指出“用寒远寒，用热远热”，属于
A. 因人制宜
B. 因地制宜
C. 因时制宜
D. 因病制宜
E. 因证制宜
参考答案:C
第29题: [单项选择]湿热蕴脾与寒湿困脾证的主要区别是（）
A. 脘腹胀闷
B. 恶心欲呕
C. 纳呆少食
D. 肢身困重
E. 舌苔黄腻
参考答案:E
第30题:[多选题]点验的内容包括( )
A.执行编制的情况
B.装备和物资的数量、质量、保管、维修、保养情况
C.人员的健康和卫生状况
D.装备、物资“三分四定”落实情况和携行能力
E.个人物品
参考答案:ABCDE
第31题: [单项选择]我国财政最大和最主要的支出类别是（）支出。
A. 基本建设
B. 文教科卫
C. 行政管理
D. 建设性
参考答案:D
第32题:[单选题]站台上堆放货物,距站台边缘不得小于( )。
A.0.5m
B.1m
C.1.5m
D.2m
参考答案:B
第33题:[简答题]录井报告中地质成果包括地层、油气水显示、生储盖层。
参考答案:( × )
第34题: [单项选择]按前沟牙、后沟牙、管牙的顺序排列，应是哪些的毒蛇（）。
A. 眼镜蛇科和海蛇科，游蛇科，蝰科
B. 蟒科，游蛇科，蝰科
C. 游蛇科，眼镜蛇科，蝰科
D. 盲蛇科，眼镜蛇科，蝰科
参考答案:A
第35题:[简答题]CA04FOCKE408条盒透明纸包装机喷胶嘴用于喷射 ，它使乳胶离开喷嘴时，以一定的形式被雾化
参考答案:水基乳胶
第36题:[单选题]叶柄残茎横切面分体中柱5～13个排列成环的中药是
A.英果蕨贯众
B.峨眉蕨贯众
C.狗脊贯众
D.紫萁贯众
E.绵马贯众
参考答案:E
E解析：绵马贯众叶柄残茎横切面分体中柱5～13个排列成环。
第37题:[单选题]在电缆敷设中，当各支持点的距离无设计规定时，35kV及以上高压电缆水平敷设一般应为每隔（）mm加以绑扎固定。
A.400
B.800
C.1000
D.1500
参考答案:D
第38题:[填空题]运行中认真瞭望，确认信号，执行呼唤应答制度，不得向外抛扔杂物、抛撒火种，机械间严禁（ ）。
参考答案:吸烟
