A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:[单选题]肾小球的有效滤过压等于
A.肾小球毛细血管血压-(血浆胶体渗透压+肾小囊内压)
B.肾小球毛细血管血压-血浆胶体渗透压+肾小囊内压
C.肾小球毛细血管血压+血浆胶体渗透压+肾小囊内压
D.肾小球毛细血管血压-(血浆胶体渗透压-肾小囊内压)
E.肾小球毛细血管血压+血浆胶体渗透压-肾小囊内压
参考答案:A
第3题:[简答题]2.30. 第1题
某小学教学楼用电，上月抄见示数有功总1200kWh，本月抄见示数有功总Z2=3000，已知居民电价0.5283元/千瓦时，居民合表电价0.5483元/千瓦时，非居民照明电价0.7364元/千瓦时，乘率为1。请计算本月份电费______元？(结果保留2位小数)
参考答案:986.94，
第4题: [单项选择]根据《建筑工程施工合同（示范文本）》，关于隐蔽工程检查程序的说法，正确的是（）。
A. 隐蔽工程经监理人检查质量不合格的，承包人按监理人指示完成修复后即可覆盖，无需重新检查
B. 隐蔽工程必须经监理人检查且质量符合隐蔽要求，并在验收记录上签字后，承包人方可覆盖
C. 监理人不能按时进行检查的，应在检查前48小时向承包人提交书面延期要求
D. 监理人未按时进行检查，也未提出延期要求的，承包人不得完成覆盖工作
参考答案:B
第5题:[单选题]A级绝缘材料最高允许工作温度为（）℃
A.100
B.90
C.105
D.120
参考答案:C
第6题:[多选题]引导客户表达需求的方法
A.直截了当法
B.循序渐进法
C.封闭表达法
D.开放表达法
参考答案:AB
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第7题: [单项选择]女性，32岁。反复发作阵发性心悸10年，发作时心电图诊为"心动过速"，心率188次/分，静推"维拉帕米"后症状很快缓解，今天患者再次心悸半小时，伴乏力，尿频感，来诊。心电图示：心率180次/分，节律规整，QRS波群形态及时限均正常，未见明显ST-T改变。该患者的诊断最可能的是（）。
A. 窦性心动过速
B. 房性心动过速
C. 室性心动过速
D. 室上性心动过速
E. 心房扑动
参考答案:D
第8题:[多选题]旅客乘降完毕开车铃响上车后，各载客车辆车厢列车乘务员在乘降门处立岗等候发车（遇塞拉门应关闭车门），（ ）列车启动迅速关闭车门。
A.清除车门口障碍
B.做好关门准备
C.密切注意车门口旅客和站台人员动态
D.防止出现人员抢上抢下
参考答案:ABCD
第9题:[判断题]同一高压配电站、开闭所内，全部停电或属于同一电压等级、同时停送电的几个电气连接部分上的工作，可使用一张配电第一种工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [多项选择]男，64岁，前胸部肿胀疼痛3月余，质硬，局部压痛，无发热。血常规检查示贫血。为进一步明确诊断，还应选择或提供下列何种检查（）
A. 尿检Bence-Jones蛋白
B. 骨髓涂片检查
C. 胸部平片观察肺内有无占位性病变
D. 胸部CT肺窗观察肺内有无占位性病变
E. 胸壁超声检查
F. 血冷凝集试验
参考答案:A, B, C, D
第11题: [多项选择]以下说法正确的有（）。
A. 投掷一枚骰子两次，均得到六点的概率为1／3
B. 任意投掷一枚骰子，得到点数的数学期望为3.5
C. 某基金三年的收益率分别为7%、8%、9%，则持有三年的年平均收益率为8%
D. 散点图经常用来描述时间序列
E. 饼状图在投资实践中被演变成著名的K线图
参考答案:B, C, D
第12题:[单选题]使用消防灭火器灭火时,人的站立位置应是()。
A.上风口
B.下风口
C.侧风方向
D.看情况而定
参考答案:A
第13题: [单项选择]
建筑物的定位依据必须明确，一般有以下三种情况：
①城市规划部门给定的城市测量平面控制点，
②城市规划部门给定的建筑红线或规划路中线，
③为（）。
A. 甲方在现场随意指定的位置
B. 原有永久性建（构）筑物
C. 场地四周临时围墙
D. 原有人行小路
参考答案:B
第14题:[单选题]爆破作业，使用电雷管要在切断电源（）min后进行现场检查。
A.3
B.4
C.5
D.6
E.略
F.略
参考答案:C
第15题:[单选题]使用烘箱和高温炉时，（ ）。
A.可以用高温将大量溶剂从玻璃容器中赶出
B.必须确认自动控温装置可靠
C.温度高低不限
D.可不用显示温度
参考答案:B
第16题:[判断题]调度集中控制（中心操作方式）车站，需现场人工准备进路时，由车站负责组织。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[判断题]液化气储运过程中,最重要的工艺管路是液相管路和气相管路和泄压管路 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[单选题]分子结构复杂的固体可燃物，受热分解出其组成成份及与加热温度相应的热分解产物，这些分解产物再氧化燃烧，称为（ ）。
A.蒸发燃烧
B.分解燃烧
C.完全燃烧
D.预混燃烧
参考答案:B
第19题: [填空题]数据仓库体系结构通常采用三层结构，中间层是______。
参考答案:OLAP服务器
答案解析:[解析] 在数据仓库的三层体系结构中，底层是数据仓库服务器，中间层为OLAP服务器，顶层为前端工具。底层的数据仓库服务几乎总是一个关系数据库系统。中间层OLAP服务器的实现可以是关系模型OLAP(RO
第20题:[判断题]加强道路的养护,便可大幅度降低车辆损坏率,节约车辆维护费用。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [简答题]名牌战略是指什么？
参考答案:是指企业以创建和运用商标和商号，使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认、达到高市场覆盖面、高市场知名度、高市场占有率、高美誉度、高经济效益，实现企业持续发展而做出的长远性的谋划和方略。
第22题: [判断题]汽提塔不稳定只对汽提底部出料有影响，对顶部出料无影响。
参考答案:错
第23题:[单选题]甲食品厂将已经使用二年的“茂宇”文字商标向商标局提出注册申请，但同日提出相同商标申请的还有乙服装厂，乙服装厂未使用过该商标。根据我国《商标法》规定，商标局将初步审定并公告的商标申请人是( )
A.乙厂
B.甲厂
C.甲厂和乙厂
D.两厂都不予考虑
参考答案:B
第24题: [判断题]事故时，过多吸人硫酸蒸汽或酸雾，导致胸闷，呼吸困难，则应让其迅速脱离现场，根据医瞩是否要进行人工呼吸或输氧治疗。
参考答案:对
第25题:[单选题]厙.可造成乳酸血症的降血糖药是
A.A.氯磺丙脲
B.B.胰岛素
C.C.甲苯磺丁脲
D.D.苯乙双胍
E.E.格列齐特
参考答案:D
第26题:[判断题]碘量法测定水中溶解氧是依据溶解氧与刚刚沉淀的二价氢氧化锰反应，酸化后生成高价锰化物将碘化物氧化游离出的当量的碘，用硫代硫酸钠滴定法测定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[单选题]安全生产标准法律化是我国安全生产立法的重要趋势，法定安全生产标准分为国家标准和（ ），两者对生产经营单位的安全生产具有同样的约束力。
A.企业标准
B.协会标准
C.行业标准
D.协议标准
参考答案:C
第28题:[多选题]确立“一体四翼”发展布局，既有利于明确各类业务的发展定位，通过分类施策，采取针对性措施，明确发力方向，实现（ ）。
A.固根基
B.扬优势
C.补短板
D.强弱项
参考答案:ABCD
第29题:[判断题]待砍剪的树木下方和倒树范围内不得有人逗留。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[填空题]供电单元重点落实供电网格目标网架，确定（）和（）方案，制定用户接入方案。
参考答案:配电设施布点|中压线路建设
第31题:[多选题]乘客服务区指车站出入口通道、_________、_________、_________、_________、列车等所在的区域。
A.站厅
B.站台
C.车控室
D.客服中心
参考答案:ABCD
第32题:[单选题]（ ）有权对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用进行监督，提出意见。
A.政府
B. 党委
C.工会
D.协会
参考答案:C
第33题:[单选题]《变电检测管理规定》：带电检测异常处理流程中规定，（ ）检测出现重大异常时，省公司运检部应立即向国网运检部汇报，由国网运检部组织系统内外专家团队等进行分析诊断，提出决策意见。
A.一类变电站
B.二类变电站
C.三类变电站
D.四类变电站
参考答案:A
第34题:[判断题]炮眼深度小于0.6m时，允许装药爆破。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题: [简答题]跨境贸易人民币结算项下的国际收支如何申报？
参考答案: （1）境内企业收到跨境人民币款项时，应填写《涉外收入申报单》并于5个工作日内办理申报；试点企业对外支付人民币款项时，应在提交《境外汇款申请书》或《对外付款/承兑通知书》的同时办理申报。
（2）境内结算银行应按照国家外汇管理局关于银行业务系统数据接口规范的规定完善其接口程序。
（3）境内结算银行和境内代理银行应按照《金融机构对境外资产负债及损益申报业务操作规程》及相关规定，申报以人民币形式发生的金融机构对境外资产负债及损益情况。
第36题:[单选题]统计学数据具有的特性是
A.稳定性
B.可加性
C.主观性
D.变异性
E.可靠性
参考答案:D
第37题:[单选题](2014年考题)中央银行之所以被称为“银行的银行”，是因为中央银行是( )
A.发行货币的银行
B.商业银行的“最后贷款人”
C.国家的银行
D.货币政策的制定者和实施者
参考答案:B
第38题: [单项选择]双卵双胎的特点正确的是（）
A. 胎儿死亡率高于单卵双胎
B. 两个胎儿体重悬殊
C. 有发生双胎输血综合征的可能
D. 发生率低于单卵双胎
E. 两胎囊间的中隔由两层羊膜和两层绒毛膜组成
参考答案:E
