参考答案: 客户经理应先核实客户未能正常订货的具体原因，再具体情况具体处理：
（1）客户有订货需求但未能正常订货时，在电访日当天订单结转前，可通过与电访中心沟通后按紧急补货形式补制卷烟生成订单；如来不及补订货，则应及时对错过订货时间的客户进行拜访、沟通，并对其进行订货的相关指导和维护，以免下次错过订货时间。
（2）客户无订货需求时，对其原因进行调查了解，①如果客户是因销售不佳、库存较大而暂不订货，则应加强对客户的经营指导，促进其销售；②如果客户是因违规经营而不订货，则应向专卖部门提供信息。
第2题:[判断题]一级化学防护服装储存期间,每半年进行全面检查一次,并摊平停放一段时间,同时密封拉链要打上蜡,完全拉开,再重新折叠,放入包装箱。( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:[判断题]根据沧州银行“存货质押”业务管理办法,借款人办理提货或换货手续时,允许办理提货的质物价值应按以下公式计算:提货价值≤追加的保证金数额(或偿还的贷款金额)/质押率。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题]将电气设备的金属外壳、配电装置的金属构架等外露可接近导体与接地装置相连称为( )。
A.保护接地
B.工作接地
C.防雷接地
参考答案:A
第5题: [单项选择]治疗损伤的首要原则是（）
A. 抗感染
B. 纠正水电解质紊乱
C. 补充血容量
D. 抢救生命
E. 抗休克治疗
参考答案:D
第6题: [多项选择]根据税收征收管理法律制度的规定，税务机关在发票检查中，有权采取的措施有（）。
A. 调出空白发票查验
B. 复制与发票有关的资料
C. 检查开具发票的情况
D. 销毁非法印制的发票
参考答案:A, B, C
答案解析:
《税收征收管理法》规定，调出空白发票查验、复制与发票有关的资料、检查开具发票的情况是税务机关在发票检查中的职权。
第7题:[单选题]当没有控制电源，只有驱动电源时, ( ) 可以电动开、关单道滑动 。
A.PSL
B.LCB
C.IBP
D.手动解锁
参考答案:B
第8题: [单项选择]哪种病人应慎用血管内碘对比剂（）
A. 梗阻性黄疸
B. 一侧肾积水
C. 肺结核
D. 氮质血症
E. HbsAg阳性
参考答案:D
第9题:[不定项选择题]共用题干 患者，男性，40岁，患有艾滋病。 患者不幸去世，关于处理患者尸体的方法错误的是
A.用0.5%的过氧乙酸消毒尸体
B.将消毒剂喷洒在尸体上
C.用含有效氯3000mg/L的消毒剂浸泡消毒
D.消毒剂作用120min
E.消毒处理后尽快火化尸体
参考答案:C
对受血液污染的物品，可煮沸消毒15min，或用含氯消毒剂（有效氯1000mg/L）或0.5%过氧乙酸溶液浸泡消毒15～30min。9选C。餐具可采用煮沸消毒、流通蒸汽消毒或含氯消毒剂（有效氯250～500mg/L）浸泡消毒，消毒时间均为30min，10选C。艾滋病患者的尸体用0.5%过氧乙酸溶液或含氯消毒剂(有效氯30000mg/L)喷洒尸体，作用120min后尽快火化。11选C。
第10题:[单选题]从长期来看，人民币国际化并逐步发展成为储备货币 。一方面，中国经济基本面长期向好的 没有变；另一方面，人民币的币值一直比较稳定，稳中有升，这些都为有强烈“保值增值”需求的各国央行提供了储备人民币的强大 。 依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。
A.势如破竹 态势 动机
B.势不可挡 趋势 动力
C.势在必行 势态 信心
D.势如累卵 形势 信念
参考答案:B
首先看第一个空，从感情色彩的角度，能够排除选项D，“势如累卵”比喻形势非常危急，不符合文意；A选项“势如破竹”形容节节胜利、毫无阻挡，而文段中人民币国际化是一个逐步发展的过程，并非是快速、短期的行为，因此A选项也不合适，故排除；第二个空B、C都较为合适；再看第三个空，由于人民币币值稳定有保障，才推动了有“保值增税”需求的央行储备人民币，“动力”与“信心”相比，“动力”意思要更进一层，不仅是相信而且更能突出现实条件对各国央行选择人民币的推动力量，因此“动力”更恰当， 故正确答案为B选项。
第11题: [简答题]何谓祛风湿药？
参考答案:以祛除风寒湿邪、治疗风湿痹证为主要作用的一类中药。
第12题: [单项选择]患者，女性，35岁，因发热服用解热镇痛药后出现关节痛、皮疹，尿常规示蛋白(++)，白细胞3～7／HP，红细胞5～8／HP，血常规：血红蛋白108g／L，白细胞4.7×109／L，分类中性粒细胞0.62，淋巴细胞0.28，嗜酸性粒细胞0.10，血小板120×109／L，临床诊断首先考虑
A. 狼疮肾炎
B. 急性肾小球肾炎
C. 慢性肾小球肾炎
D. 急性间质性肾炎
E. 急性肾盂肾炎
参考答案:D
第13题: [单项选择]What are they talking about
A. The Christmas is coming.
B. The sending of Christmas present.
C. The grandma will come on Christmas.
参考答案:B
答案解析:[解析]
F: Christmas is coming. What should we send to Grandma
M: How about a picture of our f
第14题:[判断题](47149)( )接头阻力是由夹板与螺栓之间的剪力产生的。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]在全球金融危机的影响下，国内许多地方企业成批停产、倒闭，但国家高新区却______，依然保持着较高的增长率。
填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A. 迎难而上
B. 因势利导
C. 另辟蹊径
D. 逆风飞扬
参考答案:D
答案解析:[解析] “迎难而上”指就算遇到困难也不会退缩，迎着困难攻克它。“因势利导”指顺着事情的发展趋势加以引导。“另辟蹊径”比喻另创一种风格或方法。“逆风飞扬”比喻在不利环境下取得显著成绩。文段的意思是同家
第16题:[单选题]
盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费(____)倍以下的罚款。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
参考答案:C
第17题: [单项选择]联合瓣膜病中不常见的瓣膜病变组合是（）
A. 主动脉瓣狭窄合并二尖瓣关闭不全
B. 二尖瓣狭窄合并主动脉瓣关闭不全
C. 二尖瓣狭窄合并三尖瓣关闭不全
D. 二尖瓣狭窄合并肺动脉狭窄
E. 二尖瓣狭窄合并主动脉狭窄
参考答案:D
第18题:[单选题]在运用中电气设备上及相关场所的工作，未按照《安规》规定使用工作票、事故紧急抢修单，属于（）
A.Ⅰ类严重违章
B.Ⅱ类严重违章
C.Ⅲ类严重违章
D.Ⅳ类严重违章
参考答案:A
第19题:[判断题]会计电算化将提高会计核算的水平和质量。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
会计电算化将提高会计核算的水平和质量。主要表现在以下几个方面：减轻会计人员劳动强度，提高工作效率；缩短了会计数据处理周期，提高了会计数据的时效性；提高了会计数据处理的正确性和规范性。
第20题: [单项选择]在我国，现金流量表的编制基础为（）。
A. 现金
B. 现金和现金等价物
C. 流动资金
D. 人民币
参考答案:B
答案解析:
目前，世界上绝大多数国家以现金和现金等价物作为现金流量表的编制基础，我国也如此。
第21题: [单项选择]某多年冻土地区一层粉质黏土，塑限含水量wp=18.2%，总含水量wo=26.8%，请初判其融沉分别是下列选项中的（ ）。
A. 不融沉
B. 弱融沉
C. 融沉
D. 强融沉
参考答案:C
第22题: [单项选择]关于各种固定资产折旧的计算方法的应用，下列说法不正确的是( )。
A. 施工企业计提固定资产折旧，一般采用双倍余额递减法
B. 对使用寿命受工作环境影响较大的施工机械和运输设备，可以采用年数总和法计提折旧
C. 行程里程法适用于车辆、船舶等运输设备计提折旧
D. 工作台班法适用于机器、设备等计提折旧
参考答案:A
答案解析:[考点] 1Z102022 掌握固定资产的核算内容
第23题:[多选题]装卸高压熔断器，应（），必要时使用绝缘夹钳，并站在绝缘垫或绝缘台上。
A.系安全带
B.戴护目眼镜
C.戴线手套
D.戴绝缘手套
参考答案:BD
第24题:[单选题]护患之间建立良好信任关系的基础是（ ）
A.信任
B.友好
C.真诚
D.体谅
E.关爱
参考答案:C
第25题: [简答题]学前儿童早期阅读活动有哪些基本特征？
参考答案: 1、需要丰富的环境。
2、与讲述活动紧密相连。
3、应具有整合性的特点。
第26题:[单选题]‘年5月15日起实施的通号分公司《员工行为规范》中规定,国家法定( )不计入年休假的假期。
A.工作日
B.加班
C.休假日
D.婚假
参考答案:C
第27题:[多选题]预应力混凝土后张法较先张法的优点有（ ）。
A.施工安全性高
B.更适用于大型预制场
C.适用于大断面长大构件的现场预制
D.工序较少
E.预应力损失较小
参考答案:AC
第28题: [单项选择]意识性本体感觉的第三级神经元胞体是
A. 薄束核和楔束核
B. 后角固有核
C. 胸核
D. 腹后外侧核
E. 腹后内侧核
参考答案:D
第29题: [单项选择]当铅作业人员处于慢性铅中毒期时，主要应该提供的膳食是（）。
A. 多钙少磷的成碱性膳食
B. 少钙多磷的成酸性膳食
C. 正常膳食
D. 高钙高磷膳食
E. 成酸性膳食和成碱性膳食交替使用
参考答案:B
第30题:[单选题] 患者,男性,53岁。晚餐后不久感胸闷、大汗,心前区压迫样疼痛来院就诊,拟诊“急性心肌梗死”。护士给患者实施的护理措施不妥的是( )
A.嘱患者尽量多饮水补充水分
B.立即通如医生
C.限制探视
D.吸氧
E.给予心电监护
参考答案:A
第31题: [简答题]造成机组在运行中振动增大的原因中，有哪些是属于机械方面的？
参考答案: 运行中，同轴水轮发电机组的振动增大，属于机械方面的原因有以下10点：①机组转动部分质量不平衡；②主轴法兰连接不符合要求，引起摆度超过规定值；③发电机和水轮机主轴不同心；④推力轴承和导轴承调整不当；⑤机组转动部分与静止部分发生碰撞；⑥轴承座固定螺丝没上紧；⑦励磁机安装不正；⑧主轴变形；⑨部件的固有频率与机组的旋转频率、电磁频率相等或相近；⑩水平未调好。
第32题: [单项选择]以下对蛋白质的认识正确的是（）
A. 1g鸡蛋或1g肉即是1g蛋白质
B. 机体不能合成氨基酸
C. 蛋白质的基本组成单位是氨基酸
D. 氨基酸包括8种非必需氨基酸和必需氨基酸
E. 分解代谢的高峰期，大量补充氨基酸可以纠正负氮平衡
参考答案:C
答案解析:鸡蛋或肉等高蛋白质食物不能直接等同于蛋白质，它们同时含有水、脂肪等其他物质；机体可以合成非必需氨基酸，但不能合成8种必需氨基酸；研究表明，分解代谢剧烈的患者，过多的氨基酸补充并不能纠正负氮平衡，仅仅能
第33题:[单选题]在低压用电设备上停电工作前，应断开电源、取下熔丝，（ ）或悬挂标示牌，确保不误合。
A.关柜门
B.加锁
C.开柜门
D.挂接地线
参考答案:B
第34题: [单项选择]设计招标方式有( )。
A. 公开招标
B. 邀请招标
C. 议标
D. 方案竞选招标
参考答案:D
答案解析:[解析] P66(二)设计招标方式。鉴于设计任务本身的特点，设计招标应采用设计方案竞选的方式招标。
第35题:[单选题]对急性胰腺炎患者的护理，下列哪项措施不正确
A.禁食
B.严密观察生命体征
C.注意休息
D.饮食无特殊要求
E.加强口腔护理
参考答案:D
第36题: [简答题]（翻译题）Translation on the whole is an art, not a science: guidance can be given and general principles can be taught but after that, it must be left to the individual’s own feelings for the two languages concerned.
参考答案: 翻译总得来说不是一门科学而是一门艺术，人们可以指导翻译或教授一般原理，然而除此之外，翻译的好坏要看译者自己对这两种相关语言的感受如何了。
第37题:[判断题]新模式下对公客户可通过公司网银专业版或手机银行专业版发起申请。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:[单选题]主风切断后，当床层温度低于()℃时，将中压蒸汽系统切出管网，改出口放空。
A.300℃
B.460℃
C.380℃
D.500
参考答案:D
