参考答案:对
第2题:[单选题]桥枕挖补镶木的厚度不应超过( )mm。
A.0.4
B.0.5
C.0.6
D.0.7
参考答案:B
第3题:[单选题]ABS产品中若提高丁二烯含量,产品的( )性能提高。
A.韧性
B.抗冲击性
C.韧性和抗冲击性
D.抗氧性
参考答案:C
第4题:[判断题]( ) B737 飞机滑梯充气不足或漏气时， 可作为软梯使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[多选题]行政机关发现哪些虚假或者不完整信息的，应当在其职责范围内发 布准确的政府信息予以澄清？
A.影响或者可能影响社会稳定
B.扰乱社会管理秩序
C.影响或可能影响领导声誉
D.涉及企业家个人隐私
参考答案:AB
政府信 息公开
第6题:[多选题]膨胀节所以能消除或降低热应力，是因为其（ ）。
A.轴向柔度大
B.容易变形
C.结构简单
D.饶性大
参考答案:ABD
第7题: [单项选择]国务院新闻办公室于2011年4月发表的《中国的对外援助》白皮书指出，近年来，（）成为中国对外援助的一个新领域。
A. 基础设施建设
B. 应对气候变化
C. 保护生态环境
D. 发展医疗卫生事业
参考答案:B
答案解析:
国务院新闻办公室于2011年4月发表的《中国的对外援助》白皮书指出，中国的对外援助项目主要分布在农业、工业、经济基础设施、公共设施、教育、医疗卫生等领域，重点帮助受援国提高工农业生产能力，
第8题: [单项选择]智商IQ的结论“高于平常”，是指其分数为
A. 70～79
B. 80～89
C. 90～109
D. 110～119
E. 120～129
参考答案:D
第9题:[单选题]1.88人民法院调解、裁定、判决解除抵押的，_____应当确认申请信息，提交机动车登记证书、人民法院出具的已经生效的调解书、裁定书或者判决书，以及相应的协助执行通知书。
A.机动车所有人
B.抵押权人
C.机动车所有人或者抵押权人
D.机动车所有人和抵押权人
参考答案:C
第10题:[单选题]玻璃绝缘子用钢化玻璃制成，具有产品尺寸小、重量轻、机电强度高、电容大、热稳定性好、老化较慢寿命长“零值自破”维护方便等特点。
A.
B.
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
参考答案:A
第11题:[单选题]下列哪项患者易发生破伤风
A.列车上分娩
B.背部大面积擦伤
C.痈
D.踝扭伤
E.上肢挫伤
参考答案:A
第12题: [填空题]旅游概论是以（）作为特定的研究领域，以（）过程中特有的矛盾及其发展变化规律作为主要研究对象的。
参考答案:旅行游览活动；旅行游览活动
第13题:[单选题]依据《省住房和城乡建设厅关于改革和完善房屋建筑和市政基础设施工程招标投标制度的实施意见》（苏建规字（2017）1号文），评委无故拒绝参加复议的失信行为公示（）。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.1-3个月
参考答案:C
第14题:[多选题]多媒体客服包括哪些
A.网上客服
B.移动客服
C.视频客服
D.微信客服
参考答案:ABC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第15题: [单项选择]1825年英国发生了第一次资本主义经济危机，其基本特征是经济系统没有产生足够的消费价值，也就是生产能力相对过剩。为此，英国采取的针对性措施是（）
A. 创立新的生产组织形式——资本主义工厂制
B. 发动侵略中国的战争——第一次鸦片战争
C. 呼应机器制造商的要求——取消机器出口禁令
D. 推广瓦特改良的万能蒸汽机——联动式蒸汽机
参考答案:C
答案解析:本题主要考查学生回忆、再现所学知识，比较、分析，并作出准确判断的能力。根据题干材料关键信息“1825年”、“生产能力相对过剩”、“英国采取的针对性措施”，结合所学知识，分析选项：资本主义工厂制，是第一
第16题: [单项选择]所有建设项目的方案设计必须符合国家保护生态环境的有关规定，特别是对维系生态平衡具有重要作用的( )的方案设计，必须重视生态环境的保护问题。
A. 森林采伐项目
B. 煤炭开采项目
C. 油气田开采项目
D. 水利水能开发项目．
参考答案:A
答案解析:[考核要点] 第三章第一节，主要考核资源开发项目资源开发利用的基本要求。
[解题思路] 熟悉资源开发项目资源开发利用的基本要求，注意区分各种基本要求。
第17题:[多选题]无人机按空机重量分类要求有( )。
A. 小型无人机
B. 中型无人机
C. 大型无人机
D. 特大型无人机
参考答案:ABC
第18题:[多选题]多选下列项目中,应计提折旧的有()。
A.因季节性停工或定期大修理而暂停使用的固定资产
B.尚未投入使用的固定资产
C.闲置的设备
D.单独计价入账的土地
E.已提足折旧仍继续使用的固定资产
参考答案:ABC
第19题:[单选题]以下不属于《普速中型车站服务质量规范》中明确要求车站配备的应急物品的是（）。
A.喇叭
B.应急车次牌
C.手持式应急照明灯具
D.红十字医药箱
参考答案:D
第20题:[单选题]调车线换算容车数计算方法：按线路有效长的（ ）分别除以换算长度11m和14.3m计算。
A.0.5
B.0.75
C.0.9
D.全部
参考答案:B
第21题:[判断题](1分) 发现警示标签脱落、撕裂、污损、字迹模糊不清时，应及时补贴或更换标签。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[多选题]下列可以作为专项施工方案的审查论证会的专家组成人员的是（ ）。
A.施工单位技术负责人
B.项目法人单位负责人
C.设计单位项目负责人
D.运行管理单位人员
E.质量监督机构人员
参考答案:DE
超过一定规模的危险性较大的单项工程专项施工方案应由施工单位组织召开审查论证会。专家组应由 5 名及以上符合相关专业要求的专家组成，各参建单位人员不得以专家身份参加审查论证会。
第23题:[单选题]保证金专用外汇账户收入范围不包括（ ）保证类资金。
A. 参与土地竞标
B. 特定品种商品期货
C. 碳排放权
D. 回购境外股份剩余资金调回
参考答案:D
第24题: [单项选择]电液式自动变速器控制系统中的主油路油压是由（）。
A. 主油路调压阀调节的
B. 换挡品质调节阀调节的
C. 液力变矩器压力调节阀调节的
D. 改善行驶稳定性
参考答案:A
第25题:[判断题]CRH1型动车组牵引系统采用的是交-直-交传动方式。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]工作前对工作班成员进行工作任务、安全措施交底和危险点告知，并确认每一个工作班成员都已签名是（ ）的安全责任之一。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.专责监护人
参考答案:B
第27题: [单项选择]与沙丁胺醇作用不符的是（）
A. 激动支气管β受体
B. 激活支气管平滑肌腺甘酸环化酶
C. 对β、β受体作用相近
D. 抑制肥大细胞释放炎性介质
E. 过量可引起心律失常
参考答案:C
第28题: [名词解释]普通语言学
参考答案:
以人类一般语言为研究对象，是综合各种具体语言的研究成果而建立起来的语言学
第29题:[多选题]一侧屏蔽门中有（）滑动门，（）应急门。
A.24道
B.12道
C.6道
D.3道
参考答案:AC
第30题: [填空题]在会议纪要的结构模式中，（）多用于法定代表大会、常设领导班子会议、首长办公例会。
参考答案:简报式
第31题:[多选题]水域遇险人员救助的方法有( )。
A. 岸基救助法
B. 入水救助法
C. 船艇救助法
D. 绳桥救助法
E. 载运救助法
F. 接力救助法
参考答案:ABCDEF
第32题:[单选题]主板上的PCI-E16X扩展槽是()的专用插槽.
A.A:显卡
B.B:声卡
C.C:网卡
D.D:内置调制解调器
参考答案:A
第33题:[多选题]应急撤离时如果通往出口的通道被烟火封堵能见度差,应立即沿着 方向逃生,或朝明亮处撤离飞机:( )
A. 地板上的应急撤离荧光线条
B. 应急出口灯
C. 阅读灯
D. 撤离路线标示灯
参考答案:ABD
第34题:[判断题]列车在区间被迫停车不能继续运行，需组织旅客疏散时，车站值班员得到列车调度员准许后，扣停邻线列车并通知司机，司机通知有关作业人员办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]关于急性胰腺炎的低钙血症，下列各项中错误的是（）
A. 约30%急性胰腺炎患者在病程中可出现短暂的低钙血症
B. 约20%急性胰腺炎患者可出现手足搐搦
C. 低钙血症程度和临床严重程度平行
D. 血钙低至2mmol／L以下常提示坏死型胰腺炎
E. 脂肪酸与钙离子结合形成"钙皂斑"
参考答案:B
第36题:[多选题]40)当前,作战指挥信息系统主要包括指挥控制分系统和:()
A.情报侦察分系统
B.通信分系统
C.预警探测分系统
D.信息对抗分系统
E.安全保密分系统
参考答案:ACD
