第1题: [多项选择]畅捷CRM中服务管理给用户带来的价值是（）。
A. 对于售后服务，完整地记录客户的服务记录
B. 提供标准化服务流程，服务全过程清晰可见
C. 通过知识管理搭建知识共享平台，提升人员能力
D. 通过高效、快速的反应，提高客户满意度和忠诚度
参考答案:A, B, C, D
第2题: [简答题]试论《窦娥冤》中窦娥的形象以及此剧的悲剧艺术特色。
参考答案:
悲剧形象：
（1）《窦娥冤》中的窦娥是封建社会里“孝女”和“节妇”的典型。她身世悲苦，却默默忍受着现实社会强加给她的深重苦难。她安分守己，善良温顺。为了婆婆，她可以忍受皮肉之苦，蒙受不白之冤，甚至付出年轻的生命。她的所作所为完全符合元朝统治者提倡的程朱理学的做人的标准，具有孝顺、贞节、善良等高尚道德。
（2）但她同时又具有刚强的性格。她不满婆婆的引狼入室，坚决拒绝张驴儿的非礼，面对张驴儿的诬陷威胁毫不畏缩，毅然决然选择见官。尤其是她蒙冤受屈被推上刑场时，她悲愤地叱天骂地，指责天地好歹不分，贤愚不辨，表现出对社会制度的大胆怀疑和强烈批判。她临死发下的三桩誓愿，是用生命所作的抗争。死后，她不屈的鬼魂又继续奋斗，直至沉冤昭雪，恶人受惩。
艺术特色：成功地刻画了窦娥这一悲剧形象。剧中的情节安排、高潮出现，都是以人物塑造为中心，把人物放在矛盾冲突的旋涡中心。窦娥几乎承受了封建社会下层妇女所承受的一切不幸。是封建礼教、封建吏制、社会无赖等各种恶势力共同残害的牺牲品。她是元代社会的产物，又是一个悲剧的典型，具有感天动地的艺术魅力。
第3题:[单选题]Windows中的回收站,存放的是( )。
A.硬盘上被删除的文件或文件夹
B.软盘上被删除的文件或文件夹
C.网上邻居上被删除的文件或文件夹
D.所有外存储器中被删除的文件或文件夹
参考答案:A
第4题:[单选题]起重机械应安装接地装置，接地线应用多股软铜线，截面不应小于()。
A.16mm2
B.20mm2
C.25mm2
D.30mm2
E.lue
参考答案:A
第5题:[单选题]公共娱乐场所在营业期间()施工
A.可以动火
B.禁止动火
C.有专人监护时可以动火
D.经动火部门批准可以动火
参考答案:B
第6题: [多项选择]纪律检查机关必须把维护党的（）和（）放在首位，坚决纠正和查处上有政策、下有对策，有令不行、有禁不止，口是心非、阳奉阴违，搞团团伙伙、拉帮结派，欺骗组织、对抗组织等行为。
A. 政治纪律
B. 政治规矩
C. 权威
D. 社会声誉
参考答案:A, B
第7题:[单选题]为全面落实 2019 年 5 月全国公安工作会议精神，公安部要求全国公安机关开展为期三年的“全警实战大练兵”。其主要目的是：
A.筑牢思想根基
B.提高实战能力
C.提升办案效率
D.规范队伍管理
参考答案:B
第8题: [单项选择]“嘹望”是指对船舶周围环境和情况，特别是对（）进行观察、了解和判断。
A. 来往船舶
B. 船舶动态
C. 来往船舶及其动态
D. 其他情况
参考答案:C
第9题:[判断题]为扩大生产量,可采用多反应器串联操作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [单项选择]由于发包人或承包人违约以及不可抗力事件等原因造成合同非正常终止，无责任的受害方因其蒙受经济损失而向对方提出索赔，这种索赔叫做( )。
A. 合同被迫终止的索赔
B. 意外风险和不可预见因素索赔
C. 工程加速索赔
D. 工程变更索赔
参考答案:A
第11题: [单项选择]区域性颈清扫术主要用于（）
A. 颈部N0的患者
B. 颈部N+的患者
C. 已有远处转移的患者
D. 原发灶早期的患者
E. 原发灶晚期的患者
参考答案:A
第12题: [单项选择]关于数据与信息的关系，下列说法错误的是( )。
A. 信息是根据要求，将数据进行加工处理转换的结果
B. 同一组数据可以按管理层次和职能不同，将其加工成不同形式的信息
C. 不同数据如采用不同的处理方式，也可得到相同的信息
D. 信息是数据的载体
参考答案:D
第13题: [单项选择]肌皮神经（）。
A. 穿过肱三头肌长头
B. 肌支支配上臂前群的全部肌
C. 发自臂丛后束
D. 皮支支配前臂背侧全部肌
E. 发自臂丛内侧束
参考答案:B
第14题:[判断题]. 对于冠字号码查询人或查询代理人申请冠字号码查询的假币实物,查询受理单位应予以封存,并在实物上加盖假币印章。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[单选题]计算机软件一般包括（ ）和应用软件。
A.实用软件
B.系统软件
C.培训软件
D.编辑软件
参考答案:B
第16题:[单选题]根据《消防法》的规定，机关、团体、企业、事业等单位，应当＿。
A. 组织开展经常性的消防宣传教育，提高公民的消防安全意识
B.协助人民政府以及公安机关、应急管理部门，加强消防宣传教育
C.结合各自工作对象的特点，组织开展消防宣传教育
D.加强对本单位人员的消防宣传教育
参考答案:D
第17题:[多选题] "按每次传送的数据位数，传输方式包括 ( )
A.并行传输
B.串行传输
C.混合传输
D.直接传输"
参考答案:AB
第18题:[单选题]硫化氢中毒已成为职业中毒杀手，在我国硫化氢中毒死亡仅次于______，占至第二位。
A.一氧化碳
B.甲烷
C.二氧化碳
D.丙烷
参考答案:A
第19题: [单项选择]地块控制性指标分为规定性和指导性两类，下列各项中属于指导性指标的为( )。
A. 人口容量、建筑形式
B. 用地面积、性质
C. 容积率
D. 建筑密度
参考答案:A
第20题:[判断题]移动机车前,司机应确认相关人员处于安全处所,防溜撤除,注意邻线机车、车辆的移动情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [单项选择]有源二端网络，就是具有两个出线端且含有（）的部分电路。
A. 电阻
B. 电容
C. 电源
D. 电感
参考答案:C
第22题:[判断题]《行政许可法》规定的行政机关实施行政许可的期限以工作日计算,不含法定节假日。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]舱内大豆霉烂变质，应由（）负责。
A. 船方
B. 货主
C. 租船人
D. 视大豆的霉烂变质原因而定
参考答案:D
第24题:[判断题]无损探伤中只有渗透探伤无须用电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[填空题]JZ-7 型制动机单阀有( ),运转位,制动区三个作用位置。
参考答案:单独缓解位
第26题: [填空题]砌体结构房屋的静力计算方案包括（）、（）和刚弹性方案。
参考答案:刚性方案；弹性方案
第27题:[判断题]使用新木枕，应预先钻孔，孔径12.5mm，孔深为80-110mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [判断题]异构化单元中除了主反应外存在其他的副反应。（）
参考答案:对
第29题:[多选题]依据《企业安全生产标准化基本规范》（GB/T 33000)，企业应加强生产现场安全管理和生产过程控制，对危险性较高的作业活动实施作业许可管理，履行审批手续。下列作业活动中，属于作业许可管理范围的有( )。
A.危险场所动火作业
B.受限空间作业
C.临时用电作业
D.铲装作业
E.高处作业
参考答案:ABC
第30题:[判断题]高架绝缘斗臂车应存放在干燥通风的车库内，其绝缘部分应有防尘措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[单选题]022323电空制动机其实就是（）
A.空气制动机
B.电磁制动机
C.在空气制动机的基础上加装电磁阀等电气控制部件而形成的
D.真空制动机
参考答案:C
第32题: [单项选择]急性骨髓炎，骨膜下穿刺抽出脓液后，最重要的治疗（）
A. 联合应用大剂量有效抗生素
B. 局部石膏托固定
C. 骨皮质局部钻孔或"开窗"引流
D. 用清热解毒中药
E. 降温、补液，少量多次输血
参考答案:C
第33题:[填空题]在齿轮箱使用前,必须加入润滑油约( )L,不能超过( )位,然后拧紧注油螺塞并绑上( )#镀锌钢丝。
参考答案:3.2|最高油|18
第34题:[判断题]MACS-SCADA3.0FEP组态工具是面向对象实时数据库的离线组态工具。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题]157.下列哪项血气分析结果符合慢性肺心病发生呼吸衰竭的征象
A.PaO2>66kPa,PaCO2>73kPa
B.PaO2<66kPa,PaCO2>73kPa
C.PaO2>66kPa,PaCO2<73kPa
D.PaO2<66kPa,PaCO2<73kPa
E.PaO2>73kPa,PaCO2<66kPa
参考答案:B
凌学峰搜题
