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题目内容:

[多选题](多选题)关于CRM的说法正确的有()


A.CRM认为客户是企业发展最重要的资源之一
B.CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
C.CRM认为有必要进一步延伸企业供应链管理
D.CRM表达的含义是客户关系管理
参考答案:ACD

热门题目:
第1题:[判断题] 高架处倾覆,在垫基础时尽量选用较大的枕木。基础的面积根据现场情况、顶升高度等条件确定。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
患儿,女,8岁,因呕吐、腹泻5天,无尿4小时入院。体检:重度脱水貌,四肢凉,遵医嘱首选的治疗措施是()。
A. 快速滴注生理盐水20ml/kg
B. 快速滴注2:1等张含钠液20ml/kg
C. 快速滴注5%碳酸氢钠20ml/kg
D. 快速滴注1/2张含钠液20ml/kg
E. 快速滴注5%葡萄糖液20ml/kg
参考答案:B

第3题:
[判断题]用电检查中周期检查、专项检查宜使用现场作业工作卡。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]依据《生产经营单位安全培训规定》,加工、制造业等生产单位的其他从业人员上岗前的三级安全培训教育是指( )。
A.法规教育、生产教育、技术教育
B.学徒教育、上岗教育、带班教育
C.厂级教育、车间教育、班组教育
D.班前教育、期间教育、班后教育
参考答案:C
三级安全教育是指厂、车间、班组的安全教育。三级安全教育是我国多年积累、总结并形成的一套行之有效的安全教育培训方法。三级安全教育培训的形式、方法以及考核标准各有侧重。故选C。

第5题: [单项选择]
肺痈恢复期的最佳治法是()
A. 益气养阴清肺
B. 滋补肺肾
C. 益气健脾
D. 补肺益气
E. 清肺化浊
参考答案:A

第6题:
[单选题]()也称结算、划拨电费,这是供电部门与客户之间通过银行拨付电费的一种收费方法,适用于企业、事业单 位。
A.柜台收费
B.走收电费
C.银行代收电费
D.委托银行收费
参考答案:D
使用银行平台缴费

第7题: [单项选择]
过渡乳描述正确的是( )
A. 产后3天内分泌的乳汁
B. 产后5天内分泌的乳汁
C. 产后7天内分泌的乳汁
D. 产后7~14天分泌的乳汁
E. 产后14天以后分泌的乳汁
参考答案:D

第8题:
[单选题]下列财政支出项目中,属于补偿基金的是( )。
A.基本建设支出
B.国家物资储备支出
C.企业挖潜改造支出
D.社会保障支出
参考答案:C


第9题: [多项选择]
安全监督检查人员的职权包括( )。
A. 现场调查取证权
B. 监督检查时必须出示有效监督执法证件
C. 现场处理权
D. 查封、扣押行政强制措施权
E. 获得安全生产教育的权利
参考答案:A,C,D

第10题:
[多选题]投诉易发点形成的主要原因是( )。
A.后续处理不当,不及时沟通,互相推诿
B.未到现场核查就判断为客户内部故障
C.未仔细查询,简单回复
D.到现场处理完毕后未及时告知客户
参考答案:ABC


第11题:
[单选题]溶血性贫血()
A.贫血重而出血轻
B.贫血与出血相一致
C.有贫血而无出血
D.无贫血而有皮下出血
E.贫血轻而出血重
参考答案:C
溶血性贫血是红细胞的破坏。

第12题:
[判断题]方案流程的一个重要部分,这项工作应利用升降机选择过程中获得的资料,由用方责任人和监理方责任人共同完成现场勘察是升降机处置( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[判断题]《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》中规定生产经营单位应当建立、健全安全生产责任制度,实行全员安全生产责任制,明确生产经营单位主要负责人、其他负责人、职能部门负责人、生产车间(区队)负责人、生产班组负责人、一般从业人员等全体从业人员的安全生产责任,并逐级进行落实和考核。考核结果作为从业人员职务调整、收入分配等的重要依据。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[简答题]《铁路交通事故调查处理规则》中规定冲突是指什么?
参考答案:答:冲突:系指列车、机车车辆互相间或与轻型车辆、设备设施(如车库、站台、车挡等)发生冲撞,致使机车车辆、轻型车辆、设备设施等破损。 在列车运行中由于人为失职或设备不良等原因,将车辆挤坏或拉坏构成中破及其以上程度,或在调车作业中由于人为失职或设备不良等原因,将车辆挤坏或拉坏构成大破以上程度时,亦按冲突论。 由于机车车辆冲撞造成货物窜动将车辆撞坏、挤坏时,定冲突事故,并根据所造成的后果,确定事故等级。


第15题: [单项选择]
关于生物体内的化学元素的说法中正确的是()
A. 生物体内的化学元素在非生物界都可以找到,说明生物界和非生物界具有统一性
B. 组成生物体的化学元素的种类和含量大体相同
C. 生物体内的C元素是最基本的元素,含量总是最多的
D. 微量元素在生物体内含量很少,所以对人体来说不需要补充
参考答案:A
答案解析:

A选项(正确选项):组成细胞的化学元素在无机自然界中都能够找到。B选项:不同的生物体虽然含有的元素大体相同,但含量不同,比如说水母与人的含水量不同,含氧和氢的量也不同。C选项:碳确实是生物

第16题: [填空题]
在凸轮机构几种基本的从动件运动规律中,()运动规律使凸轮机构产生刚性冲击等加速等减速运动规律和简谐运动规律产生柔性冲击,()运动规律则没有冲击。
参考答案:等速;摆线

第17题:
[单选题]造成滑行的原因之一是闸瓦压力过高,使制动力大于( )。
A.摩擦力
B.粘着牵引力
C.轮轨间的粘着力
参考答案:C


第18题: [单项选择]
患者男,23岁。因“抬重物后腰剧痛并右下肢放射痛4天”就诊,诉咳嗽时症状明显加剧,平卧位休息症状仍存在。查体:右下肢远端肌力4级,右跟腱反射减弱。行腰椎磁共振检查示“腰5、骶1椎间盘向右后外侧方明显突出”。治疗首选考虑()。
A. 卧床休息
B. 牵引治疗
C. 手术治疗
D. 物理因子治疗
E. 关节松动术
参考答案:B

第19题: [判断题]
普通光学经纬仪主要由照准部、水平度盘和基座三部分组成。
参考答案:对

第20题:
[单选题]碳三加氢反应器发生飞温事故时,应()。
A.减小碳三循环量
B.切断氢气和物料,反应器泄压
C.切断氢气和物料
参考答案:B


第21题:
[单选题]蓄电池组的核对性放电试验,是以实际负载进行放电,放出蓄电池额定容量的( )。
A.30%-40%
B.10%-20%
C.50%-60%
D.80%以上
参考答案:A


第22题:
[单选题]安全生产标准化建设的核心是( )。
A.设备
B.人
C.环境
D.材料
参考答案:B


第23题:
[多选题]确定国家秘密的保密期限,包括确定()等方式。
A.保密期限
B.不作标志
C.解密时间
D.解密条件
参考答案:ACD


第24题:
[单选题]M公司从N公司租入数控机床一台。合同约定租期5年,M公司租期每年年末支付给N公司租金10万元.假定年利率为10%,则M公司支付的租金现值合计是( )万元。
A.24.87
B.35.38
C.37.91
D.4068
参考答案:C
本题考查后付年金现值。后付年金现值为10×{[1-(1+10%)-5]/10%}=10×3.791=37.91(万元)。

第25题:
[单选题]社区治安信息收集是社区警务组织为了掌握社区的治安情况及其发展变化,有效开展和不断强化治安防范和管理工作,以社区治安状况、人口情况和治安环境条件为重点开展的调查工作。下列属于社区人口状况调查的是:
A. 民警小王听说小区内一户人家的丈夫有家暴倾向
B.民警小李发现小区内外来大学毕业生租客增多
C.民警小张得知小区内一初中辍学少年经常进出网吧
D.民警小赵得知近期社区居民因垃圾堆放地点问题争执不下
参考答案:B


第26题: [填空题]
对综合楼()和现物的安全负有重要责任。
参考答案:住客

第27题: [单项选择]
资本结构是否合理通常是分析每股收益的变化来衡量,每股收益的高低不仅受资本结构的影响,还受到( )的影响。
A. 融资方式
B. 筹资决策
C. 经营风险
D. 销售水平
参考答案:D

第28题:
[多选题]下列情形中,在羁押期限内,不可以对犯罪嫌疑人决定取保候审的是( )。
A.犯罪嫌疑人甲,身体健康,是犯罪集团的主犯
B.犯罪嫌疑人乙,在羁押期间吞食异物,逃避侦查,但能够自理生活
C.犯罪嫌疑人丙,正在怀孕,对其采取取保候审不致发生社会危险性
D..犯罪嫌疑人丁,因盗窃被判处有期徒刑3年,刑满释放后第4年又犯危险驾驶罪
参考答案:ABCD


第29题: [多项选择]
项目的结构编码和用于( )的编码有紧密的有机联系。
A. 投资控制
B. 进度控制
C. 人员控制
D. 合同管理
E. 供货管理
参考答案:A,B,D

第30题: [判断题]
投资者进行证券投资决策时,既要考虑证券的系统风险,也要考虑证券的非系统风险。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 在证券充分组合的情况下,证券的特殊风险均可以通过组合分散掉,因而不需要考虑其非系统风险,仅考虑系统风险就可以。

第31题:
[单选题]依法为从业人员缴纳工伤保险和给予民事赔偿,是( )的法定义务。
A.A:公司股东。
B.B:工会。
C.C:安全管理部门和从业人员。
D.D:生产经营单位。
E.略
F.略
参考答案:D


第32题:
[单选题]光缆英文符号GY代表( )光缆。
A.通信用软光缆
B.通信用室(局)内光缆
C.通信用设备内光缆
D.通信用室(野)外光缆
参考答案:D


第33题:
[单选题]电荷的基本特性是( )。
A.同性电荷相 吸引,异性 电荷相排斥
B.异性电荷和 同性电荷都 相吸引
C.异性电荷和 同性电荷都 相排斥
D.异性电荷相 吸引, 同性 电荷相排斥
参考答案:D


第34题:[单选题]
在精神分析的人格结构中,自我遵循以下什么原则( )。
A.至善原则
B.现实原则
C.中立原则
D.快乐原则
E.发展原则
参考答案:B


第35题:
[判断题]喷印机喷印完后可在钢板表面滚动至下一块钢板
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[多选题]事业法人账户监管贷款的适用对象包括( )。
A.所有的教育类客户
B.二级甲等及以上医院
C.省级及以上的出版社
D.大型国有企业下属科研单位
参考答案:BCD


第37题:
[判断题]李某是间歇性精神病人,在精神正常时实施违法行为,对其应当减轻处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题: [名词解释]
需要
参考答案:是指客观刺激通过人体感官作用于大脑所引起的某种缺乏状态。

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