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题目内容:

[单选题]令顾客惊喜的服务质量是指( )。


A.感知服务超过预期服务
B.感知服务超过标准服务
C.感知服务等于预期服务
D.感知服务等于标准服务
参考答案:A

热门题目:
第1题: [单项选择]进一步的下料、切裁、处理,属于()的流通加工类型。
A. 保护产品
B. 满足需求多样化
C. 弥补生产领域加工不足
D. 促进销售
参考答案:C

第2题: [单项选择]
Many skiers ______ around the fire and drink hot chocolate in the evenings.
A. pad
B. pack
C. squeeze
D. cluster
参考答案:D
答案解析:cluster丛生,成群;pad加上垫衬;pack包装;squeeze压榨。

第3题: [单项选择]
男性,50岁。1年来出现进食时胸骨后烧灼感,近 2个月症状加重,有哽噎感,偶有黑粪伴体重下降。查体:轻度贫血貌,左颈部可触及一肿大淋巴结,质硬,活动性差。
最可能的诊断为
A. 反流性食管炎
B. 食管癌
C. 食管贲门失弛缓症
D. 消化性溃疡
E. 食管痉挛
参考答案:B

第4题:
[单选题]风管控制阀操作架应加装挡风护板,并应设置在( )风向。
A.上
B.下
C.左
D.右
参考答案:A


第5题:
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第二十六条规定,列车验票原则上每( )一次,运行全程不足400千米的列车应查验一次,特殊区段由列车长决定查验次数的增减。
A.400千米
B.300千米
C.500千米
D.200千米
参考答案:A


第6题:
[单选题]某病人血小板5.0×109/L,出血时间5分钟,红细胞计数4.0×1012/L,白细胞计数5.0×109/L,网织红细胞1%,应考虑
A.再生障碍性贫血
B.血小板减少性紫癜
C.过敏性紫癜
D.白血病
E.粒细胞减少症
参考答案:A


第7题:
[单选题]颌面部间隙感染最常见的病原菌是 ( )
A.金黄色葡萄球菌
B.厌氧菌
C.肺炎球菌
D.绿脓杆菌
E.溶血性链球菌
参考答案:E


第8题:
[单选题] 空压机的所有维护保养工作必须在( )状态下进行。
A. 停机保压
B. 停机并卸压
C. 工作状态
D. 以上都不对
参考答案:B


第9题: [单项选择]
电视音响系统的布置包括室内顶棚设计与()的布置;室内闭路电视和各种信息播放系统的布置方式的确立。
A. 线路
B. 扬声器
C. 低音炮
D. 天线
参考答案:A

第10题:
[判断题]系统采用双板热备冗余设计,对电源板、主控板、IO 板卡进行冗余设计,冗余板卡在任意单点故障后可实现单板的无缝切换,不会出现功能缺失故障。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]在叙述一元饱和醇与氢卤酸的反应中正确的是()
A.醇只能与氯化氢作用
B.叔醇与氯化氢的反应速度最慢
C.在醇与氯化氢反应时,不需要任何催化剂
D.在醇与氢碘酸反应时,不需要任何催化剂
参考答案:D


第12题: [判断题]
癌是所有肉瘤的统称。
参考答案:错

第13题: [简答题]
如何预防井喷?
参考答案: ⑴选择密度合适、性能稳定的压井液压井,使压井液柱压力高于地层压力1.0-1.5MPa;
⑵选择正确的压井方式;
⑶提油管时坚持边提边向井内灌压井液,使压井液面始终保持在井口;
⑷高压油气井射孔作业要装防喷器;
⑸高压油气井替喷要采用两次替喷法;
⑹提前做好抢装井口工作,发现井口有油气味,或有溢流,应迅速抢装井口。

第14题:
[判断题]扑救影剧院火灾,如果在5-10分钟内不能控制火势,就可能使火势发展到猛烈燃烧阶段。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]业务批复/委托管理约定的前提条件中存在需要专业判断的业务专业领域事项,如投资比率、优先级和劣后级杠杆比率、预警线平仓线的设置要求、交易对手(通道机构)的准入资格等,应由( )出具具体、明确、可操作的专业意见。
A.A.分行授信管理部门
B.B.分行法律合规部门
C.C.分行金融市场相关管理部门
D.D.分行信用运营部门
参考答案:C


第16题:
[填空题]应当给予撤职处分的消防救援人员,如果本人为站( )级副职、四级助理员、专业技术十四级干部或者预备消防士,可给予( )处分。
参考答案:中队|降级


第17题:
[单选题]柴油机工作时,将柴油变为高压油的是: ( )
A.柴油滤清器
B.输油泵
C. 喷油泵
D.喷油器
参考答案:C


第18题:
[判断题]高速铁路,探伤检查发现钢轨轻伤时,应及时切除轻伤部分,实施焊复。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]72.年老极度虚弱者痰液不能咳出的原因是
A.呼吸中枢抑制
B.会厌功能不全
C.无力咳嗽排痰
D.咳嗽反射消失
E.吞咽反射迟钝
参考答案:C


第20题:
[多选题]下列哪些房间的内部装修材料要求全部采用A级装修材料( )。
A.消防控制室
B.配电房
C.变压器室
D.通风和空调机房
E.消防水泵房
参考答案:BCDE


第21题:
[判断题]车轮踏面上的缺陷或剥离长度不超过30mm。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]J5型发电机激磁绕组与工作绕组短路时发电机不发电. ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]肉桂商品药材企边桂是
A.5~6年生幼树的干皮自然卷曲而成
B.老年树最下部近地面的干皮加压而成
C.加工过程中的碎块
D.10年生以上的干皮,将两端削成斜面,突出桂心,压成浅槽状
E.5~6年生优质干皮,将两边内卷压制成槽状
参考答案:D


第24题:
[判断题]工作监护过程中,工作负责人就是工作监护人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [多项选择]
2012年4月1日起,国家对事业单位采取的预算管理办法是()。
A. 核定收支
B. 定额或定项补助
C. 超支不补、结转和结余按规定使用
D. 全额包干
E. 超支不补、结余留用
参考答案:

第26题:
[单选题]普速铁路区段,切除弹停装置的机车附挂( )回送时,应进行滚动试验。滚动试验时,附挂机车司机应与本务机车司机主动联系,并负责滚动试验的检查确认。
A.货物列车
B.旅客列车
C.列车
参考答案:B


第27题: [判断题]
接单作业在仓储作业中具有重要的地位。
参考答案:对

第28题: [单项选择]
基础性项目的资金来源主要是( )。
A. 预算资金
B. 资本市场融资
C. 国际金融组织的援助
D. 预算资金和政府其他资金
参考答案:D

第29题:
[单选题]接地中线相色漆规定涂为( )。
A.黑
B.紫
C.白
D.蓝
参考答案:A


第30题: [单项选择]
“共和意味着最高权力掌握在人民手中,权力的渊源是人民,以及政府是由人民建立的并且是向人民负责的。”以上观点出自()
A. 路易斯•亨金
B. 哈耶克
C. 萨托利
D. 托克维尔
参考答案:A

第31题:
[单选题]直吹式制粉系统中,磨煤机的制粉量随( )变化而变化。
A.锅炉负荷;
B.汽轮机负荷;
C.压力;
D.锅炉流量。
参考答案:A


第32题: [单项选择]
患者,28岁,足月产后3天,出现下腹痛,体温不高,恶露多,有臭味,子宫底位于脐上一指,子宫体软。对此产妇的护理措施不妥的是
A. 平卧位
B. 注意营养
C. 做好会阴护理
D. 监测体温变化
E. 做好心理支持
参考答案:A
答案解析:该产妇极有可能发生产褥感染,因此应协助产妇取半卧位,利于恶露引流及炎症局限,并嘱其注意营养,做好会阴护理,监测体温,做好心理护理。

第33题: [填空题]
扭伤的治则是()、(),针刺为主,泻法,陈伤者可()。
参考答案:通经活络;消肿止痛;灸

第34题:
[单选题]客户侧现场作业应执行()制度。
A.双签发
B.双签发、双许可
C.工作许可
D.双许可
参考答案:B


第35题: [多项选择]
按提单中收货人栏的填写方式划分,提单的种类有( )。
A. 清洁提单
B. 记名提单
C. 指示提单
D. 不记名提单
E. 预借提单
参考答案:B, C, D

第36题:[单选题]1.11.第11题
钢芯铝绞线的钳压顺序应从()。
A.中间开始依次先向一端上下交替压接,再从中间向另一端顺序上下交替压接
B.由两端向中间上下交替压接
C.从一端向另一端上下交替压接
D.从左侧开始向右侧上下交替压接
参考答案:A


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