A.正确
B.错误
参考答案:A
【出处】《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕
907号)附件8第三条第(五)款第4点(1)
【知识点、考核点】重要服务事项报备、报备的使用
第2题:[单选题]对违反出境入境管理行为处( )以下罚款的,出入境边防检查机关可以当场作出处罚决定。
A.200元
B.300元
C.500元
D.1000元
参考答案:C
第3题: [单项选择]未曾被致敏的Rh阴性妇女，应用抗Rh（D）IgG300μg肌注，预防Rh（D）溶血病。其适用范围不包括（）
A. 娩出Rh阳性婴儿72小时内
B. 流产后
C. 产前出血或宫外孕
D. 输过Rh阳性血
E. 产前1～2周
参考答案:E
答案解析:因为胎儿经胎盘失血至母体可发生在妊娠早、中和晚期，所以最好应孕期预防，而产前1～2周预防不能起到完全预防作用。
第4题:[多选题]行社不得接受的押品范围包括（ ）
A.租用或代管、代销的财产
B.债券
C.集团本部以自己的名义将子公司的资产进行抵押
D.所有人或共有人是无民事行为能力人或限制民事行为能力人的
参考答案:ACD
第5题:[单选题]绝经综合征患者 HRT 的常用药物是
A. 雌激素
B. 孕激素
C. 雄激素
D. 氯米芬
E. GnRH
参考答案:A
第6题:[判断题] 短路产生的冲击电流会产生很大的电动力,其大小可用来校验电气设备在发 生短路时的动稳定性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]糖尿病酮症酸中毒的临床表现不包括（）
A. 原有症状加重或首次出现“三多”伴乏力
B. 食欲减退，恶心，呕吐，极度口渴，尿量增多
C. 有代谢性酸中毒症状
D. 严重脱水伴循环衰竭体征
E. 病程通常超过24h
参考答案:E
第8题:[多选题]普速铁路线路分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、安全线及避难线。
A.正线
B.站线
C.段管线
D.岔线
参考答案:ABCD
第9题:[判断题]法律规定以外的行政机关或者组织要求冻结当事人存款、汇款的,金融机构可以拒绝。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:[单选题]危险性较小的电流途径有(____)。
A.从右手到胸
B. 从右手到脚
C. 从手到手
D. 从脚到脚
参考答案:D
第11题: [单项选择]正常成人静息能量消耗（REE）约为（）。
A. 10%左右
B. 25kcal/（kg·D.
C. 20%～40%不等
D. 高分解代谢
E. 50%～100%
参考答案:B
第12题:[单选题]被称之为“书圣”的我国著名书法家王羲之的代表作《兰亭序》的书体是( )。
A.隶书
B.楷书
C.行书
D.草书
参考答案:C
C项正确，王羲之是东晋伟大书法家，他一改汉魏质朴书风，开晋后妍美劲健之体，创楷、行、草之典范，后世莫不宗法。行书字帖《兰亭序》是他的代表作，被书法界誉为“天下第一行书”。
第13题: [单项选择]
纳米中药是指运用纳米技术制造的粒径小于1OOnm的中药有效成分、有效部位、原药及其复方制剂。
美国科学家Drexler首次明确提出分子纳米的概念是在（）A. 1996年
B. 1976年
C. 1956年
D. 1966年
E. 1986年
参考答案:E
第14题:[判断题]桥隧大修原则上由专业施工单位施工,零小的一般大修或周期性大修工程,亦可由工务段施工。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[单选题]商场营业厅单层建筑面积大于500平方米时其主要疏散走道的净宽度不应小于()米,其他疏散走道净宽度不应小于()米。
A.3;2
B.2;1.5
C.4;2
D.2.5;2
参考答案:A
第16题: [多项选择]如果被审计单位的存货盘点在财务报表日以外的其他日期进行，注册会计师在设计和执行审计程序时需要关注的因素包括（）。
A. 盘点日至财务报表日之间间隔期的长短
B. 相关内部控制的有效性
C. 注册会计师的专业胜任能力
D. 被审计单位安排的盘点人员的数量
参考答案:A, B
答案解析:如果被审计单位的存货盘点在财务报表日以外的其他日期进行，在实务中，注册会计师可以结合盘点日至财务报表日之间间隔期的长短、相关内部控制的有效性等因素进行风险评估，设计和执行适当的审计程序。
第17题:[简答题]知识越多，能力越强。
参考答案:该说法错误。知识和技能是能力的基础，但只有那些能够广泛应用和迁移的知识和技能，才能转化为能力。能力不仅包括一个人现在已经达到的成就说破，而且包括一个人的潜力。例如：一个读书很多的人可能有丰富的知识，但在解决实际温度的能力低下，可见，知识与能力是有区别的，如果只掌握了知道，而不进行练习，也无法掌握改技能。故该说法错误。
第18题:[单选题]患者男，30岁。久婚不育，精液偏少，诊断为精囊结核。正确的治疗方法是（ ）。
A.手术切除双侧精囊
B.手术切除病变精囊
C.抗结核药物治疗
D.手术疏通精囊
E.观察，暂不处理
参考答案:C
全身抗结核治疗，一般不采用手术治疗。抗结核药物多选用雷米封、链霉素、利福平、乙胺丁醇等两联或三联用药。
第19题:[判断题]商户装修审核的优秀要点包含管理、通透、通道、设计和模板。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[单选题]>距接触网带电体( )m 以内的金属结构均应接地。
A.l
B.3
C.5
D.7
参考答案:C
第21题:[判断题]广播(监控)作业，接车广播。通告列车停靠站台、股道，广播客运组织、旅客乘降等安全注意事项。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[判断题]统计调查范围跨省、自治区、直辖市的涉外调查项目，由国家统计局审批。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[单选题]签发工作票时，工作票签发人应将工作票有关内容向（）交待清楚。
A.工作许可人
B.工作监护人
C.工作负责人
D.工作班成员
参考答案:C
第24题:[单选题]保险利益：又称可保利益或者可保权益，指投保人或被保险人对保险标的具有利害关系而享有的合法的、可以用金钱估计的、确定的经济利益。按照保险利益原则，下列哪个当事人的投保行为有效？( )
A.某人为自己购买的一注彩票投保
B.某人为自己屋前的一棵国家一级保护树木投保
C.某人为自己与女友的恋爱关系投保
D.某人为自己新买的汽车投保
参考答案:D
A、C项是不确定的利益；B项投保人对保险标的不具有利害关系。故选D。
第25题:[填空题]26.以___为导火索，反对帝国主义的民族运动浪潮，以不可遏止的浩大声势迅速席卷全国。
参考答案:五卅惨案
第26题:[判断题]禁止越过遮栏（围栏）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[判断题] 稍息的动作要领其中规定左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]光缆的布放、光缆进站的绝缘处理、光缆在室内的余留属于 （ ）部分的施工内容。
A.线路部分
B.中间站部分
C.通信站部分
D.室内部分
参考答案:C
第29题:[单选题]营养不良的主要临床表现是
A.食欲减退
B.精神萎靡
C.进行性消瘦
D.面色苍白
E.肌肉松弛
参考答案:C
第30题: [单项选择]当新建样式时默认的样式名称是#unnamed2，对其说法正确的是（）。
A. 此样式是一个类样式（Cllass）
B. 在一个HTML元素中被多次调用
C. 此样式是一个序列样式（ID）
D. 以上说法都错
参考答案:C
第31题:[判断题]联结零件把钢轨联结起来,使钢轨接头部分具有与钢轨一样的整体性,以抵抗弯曲和位移。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题]国烟专〔2008〕18号文件规定，文件规定，个人乘坐车、船跨地（市）携带卷烟的最高限量为每人次1万只（50条）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[单选题]移动供气源使用环境温度一般在( )(中)
A.-30℃~65℃。
B.-20℃~65℃。
C.-10℃~65℃。
D. 10℃~65℃。
参考答案:A
第34题: [判断题]成熟乳不仅量大，而且蛋白质、脂肪和碳水化合物的含量也最高，基本能满足婴儿的需要。（ ）
参考答案:错
第35题: [单项选择]下列关于操作风险报告的说法，不正确的是（）。
A. 可以使用外部人员撰写的风险报告
B. 除高级管理层外，报告应发送给相应的各级管理层
C. 内容应包括风险状况、损失事件、诱因与对策、关键风险指标、资本金水平五个主要部分
D. 业务部门不必参与制作操作风险报告
参考答案:D
第36题:[单选题]110kV GIS开关的灭弧介质是（ ）。
A.空气
B.真空
C.SF6
D.绝缘油
参考答案:C
第37题:[单选题]GB8408-2018《大型游乐设施安全规范》规定:木质材料应选用强度好、不易开裂的硬木,木材的含水率不大于(),用在重要部位的木质部件,必要时应进行阻燃及防腐处理。
A.12%
B.15%
C.18%
D.20%
参考答案:C
第38题: [多项选择]现病史包括（）
A. 主要症状
B. 病情发展
C. 诊治经过
D. 病情进展时间
E. 传染病接触史
参考答案:A, B, C, D
