参考答案:控制电路
第2题: [简答题]Task Sheet：
A：Time Management：the impotance of prioritizing tasks of work
B：Recruitment：how to select competent applicants
C://Customer Relations：how to deal with customer complaints effectively
参考答案:A：Time Management：the importance of prioritizing tasks of worksuggested ideas：
·One Important aspect of time management is to know how to prioritize tasks of work．There are always all kinds of tasks to be fulfilled at work．One often feels that there is not enough time to complete aIlthese tasks and thus feels stressed．However，if one is good at managing time．One can al-ways find time to complete all the tasks。 What is impo~ant in time management is to p rioritize the tasks one has to finish and allocate one’s time in accordance with the priorities．Some of these tasks are urgent tasks and need to be fulfilled as soon as possible whereas other tasks are not uraent and can be postponed for a while．
· For example．suppose you work as the assistant to the general manager of your company．The general manager has given you several tasks for the day：to draft a letter in answer to the chairman’s inquiry letter about the investment agreement to be signed tomorrow：to send an email to all the staff for a staff meeting to be held next week；to arrange a dinner with an important client for the coming weekend；in addition，you have all the routine work to do：to answer telephone calls：to take telephone messages for the general manager；to dictate all his instructions and pass on the instructions to all department managers．It seems that the first priority for today’s work is to do all the routine work as they cannot be postponed．Then you need to squeeze in the other assigned tasks in the following order：to fast read the chairman’s letter and the investment agreement in Order to draft the letter in answer；to call the client to find out what time of the week．end is convenient and then call a good restaurant to reserve a room for the dinner；to find out from the HR manager the venue and time for the staff meeting and then send the email on behalf of the general manager to request everyone to be present at the scheduled meeting．If there is not enough time for you to complete all these tasks in addition to your routine work．Then perhaps you can draft and send the email early next morning when you come to the office．
B：Recruitment：how to select competent applicants
Suggested Ideas：
· First．it is important to decide on the requirements for applicants，because only when the requlrements are set，can the recruitment panel judge whether an applicant is competent or not.To set the reauirements for a certain job，it is important to decide on the responsibilities for the job.For example，if the job is that of a receptionist，then，its responsibilities would probably include：to answer telephone calIs with good telephone manners，to take telephone messages in both Chinese and English．to receive visitors in a professional way，to be able to communicate with English speaking caIIers．visitors，clients，to respond to emails sent by visitors and clients，etc．Then the requtrements for such a iob could be set as：having a certificate for basic computer skills，a certificate showing level of English proficiency，etc.
· Secondlv，it is important to prepare a job advertisement describing the responsibilities and requirements and have the advertisement publicized so as to invite applications.
· Thirdlv，when all the applications are submitted，it is important to screen the CVs of job applicants and shortlist the applicants for going through further recruitment procedures such as sitting in a standardized test and being interviewed．
· Next．it is important to give those applicants whose CVs seem to meet the requirements a standard-ized test to find out if they do meet the requirements．
· FinaIIV．it is important to interview those who have passed the test and make the final decision who is the most competent applicant for the job．
C://Customer Relations：how to deal with customer complaints effectively
Suggested Ideas：
· First．it is important to make the staff realize and accept the concept that customers are the God and they are always right．
· Secondly，it is important to provide the staff with necessary training to teach them how to deal with customer complaints effectively．This training program may include training in the following aspects：how to respond to customer complaints politely；how to listen to customer complaints patiently with-out showing any impatience；how to interact with complaining customers in a professional way；how to make them feel that their complaints have been received with appreciation and will be dealt with in their favor；how to make use of the internal system to deal with customer complaints effectively.
· Thirdly．it is important to set up an internal system for dealing with customer complaints effectivelY.
This system may include the following：
——having a customer hot line especially for receiving customer complaints.
——havina a section on the company website for customers to post their complaints.
——assigning a special team whose main responsibility is to deal with customer complainls received through the hot line or emails or letters and faxes．
——havina a requirement that all customer complaints must be responded to within 3 days．
——keeping a record of all customer complaints and how these complaints have been dealt with and by whom．
——writjng an annual report to summarize what kinds of complaints have been made by customers，how they have been dealt with．what is the most effective way for dealing with customer complaints．who has/have done a good job in dealing with customer complaints effectively，how to improve work in this respect．
第3题:[多选题]以下属于执勤记录仪管理员工作职责的有()。
A.采集数据信息
B.整理数据信息
C.存储数据信息
D.记录仪的日常维护保养
参考答案:ABCD
第4题: [单项选择]处理器的数据总线通常是指（）。
A. 内部数据总线
B. 外部数据总线
C. 内部和外部数据总线
D. 以上都不是
参考答案:B
第5题:[判断题] 用温度测量器判断属于火力判断方法。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [简答题]一级资本充足率和总资本充足率的计算方法。
参考答案: 一级资本充足率=一级资本额∕风险调整资产
总资本充足率=（一级资本额+ 二级资本额）∕风险调整资产
第7题:[单选题]电流互感器二次侧不允许（ ）。
A.开路
B.短路
C.接仪表
D.接保护
参考答案:A
第8题:[判断题]客户在新开户时，应在《对公客户综合签约申请书》中选择与我行开展银企对账的方式。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]属于多方位图像重组的后处理方法是（）
A. 三维重组
B. 电影显示模式
C. 斜面重组
D. 仿真内镜
E. CT灌注
参考答案:C
答案解析:一般数据需要横断图像可组建成冠状面、矢状面、斜面等，这被称作多方位重组。
第10题: [不定项选择]2007年4月2日，王某与丁某约定：王某将一栋房屋出售给丁某，房价20万元。丁某支付房屋价款后，王某交付了房屋，但没有办理产权移转登记。丁某接收房屋作了装修，于2007年5月20日出租给叶某，租期为2年。2007年5月29日，王某因病去世，全部遗产由其子小王继承。小王于2007年6月将该房屋卖给杜某，并办理了所有权移转登记。如王某生前或王某死后其继承人小王欲出卖房屋前向丁某请求返还房屋，下列选项正确的是：（）
A. 王某无权请求丁某返还房屋
B. 王某有权请求丁某返还房屋
C. 小王无权请求丁某返还房屋
D. 小王有权请求丁某返还房屋
参考答案:A, C
答案解析:《合同法》第135条规定：“出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证，并转移标的物所有权的义务。”在本案中，王某与丁某达成了房屋买卖的协议，王某应承担将房屋交付给丁某以及将房屋所有权转
第11题:[多选题]侦察人员进入浓烟、高温、有毒等危险区域进行侦查时应采取哪些措施？
A.正确选择侦察路线
B.确定撤离方式
C.明确联络信号
D.使用水枪进行掩护
参考答案:ABCD
第12题:[填空题]当各站台门信号系统不能接受到“站台门闭锁”信号时，站务人员操作 ，以便列车进、出站。
参考答案:互锁解除|出自《行车组织细则》4.9.7.4
第13题:[单选题]小孙刚学会玩微信，以下哪种行为是正确的？（）
A.朋友给自己发微信索要验证码，小孙欣然答应
B.看到有链接可以通过朋友圈集赞领取奖品，小孙立刻分享
C.有朋友发文字过来说出了车祸要借钱，小孙给其打电话核实
D.看到朋友圈的运势测试，小孙马上把自己的身份证号码输入来算命
参考答案:C
第14题:[多选题]档案库房的管理要做到( )。
A.防火
B.防盗
C.防光
D.防尘
E.防锈
参考答案:ABCD
第15题:[多选题]更换电解液时以下那些符合操作要求( )
A.操作前确认佩戴乳胶手套,口罩,防护眼镜等劳保用品
B.换料前确认来料物料编码,并进行表格填写确认。
C.更换完后,擦拭干净残余电液
D.更换电解液时,不用关闭氮气阀门
参考答案:ABC
第16题:[判断题]操作多功能担架时，固定带要连接牢固，运送时被救者头部应朝后。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[多选题]放线、紧线与撤线工作均应有（），并做到通信畅通、加强监护。
A.统一调度
B.明确分工
C.专人指挥
D.统一信号
E./
F./
参考答案:CD
第18题:[单选题]马斯洛认为，人的最高层次的需要时( )
A. 自我实现的需要
B. 生理需要
C. 社交需要
D. 尊重的需要
参考答案:A
第19题: [单项选择]工程勘察资质等级设立中，工程专业类勘察单位资质等级分为（）。
A. 甲级
B. 甲、乙级
C. 甲、乙、丙级
D. 甲、乙、内级及内级以下
参考答案:B
答案解析:
程勘察资质等级的设立中，综合类包括工程勘察所有专业，其资质只设甲级；专业类是指岩土工程、水文地质勘察、工程测量等专业中某一项，其中岩土工程专业类可以是五项中的一项或全部，其资质原则上设甲、
第20题:[判断题]妥善保管反洗钱关注名单甄别记录和事中调查资料，包括但不限于甄别意见、查询查复往来信息等，自交易记账当年计起应至少保存（）年。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [简答题]试述义务教育的意义。
参考答案:义务教育的意义：
(1)义务教育既标志着一个国家的经济发展水平，又会不断促进国家的经济发展
一个国家的经济发展和社会进步是实施义务教育的根本条件，主要表现在教育的目标和内容是由经济发展水平决定的；同时，义务教育的规模和质量又反过来影响经济的发展。
(2)义务教育既体现着一个国家现代文明的水平，又会促进现代文明的提高
一个国家的民主生活从教育层面上说就是要建立在教育机会均等、人人都有受教育的权利的基础之上，同时国家会以法律的形式加以保障。义务教育是一个国家建立民主生活的基础和工具。
(3)义务教育既可以保障公民的基本权利，又可以培养公民的法律意识
在经济落后地区，经常会因为各种条件的限制，儿童和少年受教育的权利受到侵犯，所以，义务教育必须由国家给予强制的保障措施。《义务教育法》从法律上维护了公民受教育的基本权利，也要求公民履行自己应尽的义务。
第22题:[单选题] 产生谐振过电压的原因是( )
A.雷电波侵入
B.电网参数变化
C.电压互感器铁芯不饱和
D.操作引起
参考答案:B
第23题: [单项选择]期間は今週の水曜日から２週間という（ ）です。
A. 思う
B. 打算
C. 予定
D. 予算
参考答案:C
第24题:[判断题]
铜质接地装置应采用焊接或熔接，钢质和铜质接地装
置之间连接应采用熔接或采用搪锡后螺栓连接，连接
部位应刷一次或二次防锈漆防腐处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[判断题]单一来源采购应当按照价格合理且不超过批复预估价的原则推荐成交供应商以及成交价格。
A.正确
B.错误
参考答案:A
单一来源采购应当按照价格合理且不超过批复预估价的原则推荐成交供应商以及成交价格。
第26题:[判断题]TYJL-II型计算机联锁系统严禁非专业人员对系统软件进行修改，如确须修改时，必须征得电务处同意，且同意意见必须有传真件作为书面依据，方可证明已同意进行修改。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[单选题] （ ）是一种通过先进信息通信技术和软件系统，实现分布式电源、储能系统、可控负荷、电动汽车等分布式能源的聚合和协调优化，以作为一个特殊电厂参与电力市场和电网运行的电源协调管理系统。
A.虚拟电厂
B.风力发电场
C.太阳能发电场
D.尖峰负载发电厂
参考答案:A
第28题: [单项选择]患者男性，45岁。2天前因车祸伤及头部，头痛、呕吐逐渐加重。用力咳嗽后突然意识不清，查体：患者左侧瞳孔散大，对光反应消失，眼底视乳头水肿，右侧肢体瘫痪，呼吸血压不稳。该患者病情观察方面叙述不正确的是（）
A. 观察意识、生命体征、瞳孔、肢体活动的变化
B. 颅内压增高早期观察患者的生命体征常有"二慢一高"现象
C. 瞳孔的观察对判断病变部位具有重要意义
D. 患者意识障碍、患侧瞳孔变化，对侧肢体瘫痪可能出现了枕骨大孔疝
E. 患者病情危重易造成呼吸、心搏停止而死亡
参考答案:D
答案解析:枕骨大孔疝患者常有剧烈头疼，反复呕吐，颈项强直，生命体征改变出现较早，意识障碍出现较晚。故答案应选D。
第29题:[单选题]不需要办理许可手续的配电第二种工作票，由工作负责人向（）提出申请，得到同意后给予办理。
A.值班调控人员
B.工作票签发人
C.工作许可人
D.运维人员
E.略
F.略
参考答案:B
第30题: [单项选择]牙周-牙髓联合病变的感染途径有（）
A. 侧支根管
B. 根尖孔
C. 副根管
D. 牙本质小管
E. 以上均是
参考答案:E
第31题:[多选题]电源屏告警界面中下列哪些表示不是橙色警灯表示( )
A.一般告警
B.重要告警
C.紧急告警
D.特殊告警
参考答案:ACD
第32题: [单项选择]
某城市桥梁工程施工中，基础采用沉入桩工艺施工；下部结构施工中对现浇混凝土墩台的施工进行了模板配置、混凝土浇注等环节的工作，对模板进行了相关参数的验算
锤击沉桩选择时，选择（）可保证锤对桩的锤击力控制，噪声小，且不会污染空气。A. 坠锤
B. 振压锤
C. 柴油锤
D. 液压锤
参考答案:D
第33题: [单项选择]女性22岁，干部，因剧烈腹泻、呕吐6小时就诊，共吐泻10余次，无发热及腹痛，水样便，量多，入院时大便自肛门自动流出，为协助诊断，应立即进行下列哪项检查（）。
A. 便常规
B. 血常规
C. 大便悬滴+便常规
D. 大便培养
E. 血液生化
参考答案:C
第34题: [简答题]中心站监控系统与保护操作、装置通信是如何实现数据交换的？
参考答案: 系统可向保护装臵发出正确的召唤数据命令，传送保护定值，保护装臵向监控系统报告保护动作参数（动作时间、动作性质、动作名称、动作值等），响应召唤命令回投并修改定值。
第35题:[单选题]抓好军事训练，要坚持实战实训、( )、依法治训、科学组训。
A.信息化训练
B.信息化教育
C.按纲施训
D.大胆练兵
参考答案:C
第36题:[单选题]在实践中，即期通常是指即期外汇买卖，即交割日为交易日以后的()的外汇交易。
A.第二个工作日
B.第一个工作日
C.第三个工作日
D.第五个工作日
参考答案:A
在实践中．即期通常是指即期外汇买卖，即交割日为交易日以后的第二个工作日的外汇交易。即期外汇买卖除了可以满足客户对不同货币的需求外，还可以用于调整持有不同外汇头寸的比例以降低汇率风险。
第37题:[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票时，丢失车票的旅客须在()停止售票前，到车站指定窗口办理挂失补办业务并提供规定的证件和信息。
参考答案:车票票面发站
第38题:[单选题]下列与人的生理有关的叙述中，不正确的是：
A.剧烈运动时人体代谢加快，代谢产物不能及时排出，血液的ｐH值增大
B.人的胃液中含有少量盐酸，可以帮助消化
C.人能够煤气中毒主要是一氧化碳与血红蛋白牢固结合，使血红蛋白失去输氧能力
D.脂肪（由碳、氢、氧元素组成）在人体内代谢的最终产物是二氧化碳和水
参考答案:A
剧烈运动时人体代谢加快，代谢产物中的二氧化碳不能及时排出体外，会和水结合生成碳酸，使血液的酸性增强，ｐH值减小，A项错误；人的胃液里有少量盐酸，可以帮助消化，B项正确；煤气中毒是指一氧化碳与血液中的血红蛋白结合，使血液丧失输氧的能力，造成体内缺氧，使人窒息死亡，C项正确；脂肪的组成元素是C、H、Ｏ，所以在人体内代谢的最终产物是二氧化碳和水，D项正确。故本题选A。
