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题目内容:
[简答题]

在人员销售的沟通过程中,信息接受者的障碍有哪些?


参考答案: 在人员销售的沟通过程中,信息接受者的障碍主要有:
(1)过度加工,指接受者在信息交流过程中,有时会按照自己的主观意愿,对信息进行过滤和添加;
(2)知觉偏差,指接受者的个性特点、认知水平、价值标准、权力地位等等都将直接影响到对信息传送者的正确认识;
(3)心理障碍,是指顾客在沟通过程中曾经受到伤害和不良的情感体验,对销售人员心存疑虑甚至怀有敌意等等,会拒绝接受所传递的信息或抵制参与信息交流;
(4)思想差异,是指一些顾客的认知水平、价值标准和思维方式上的差异,往往会引起销售人员与顾客的冲突,导致信息交流的中断以及人际关系的破裂;
(5)沟通技能,人的个性千差万别,人们的沟通技能也有相当大的差异,这种差异成为影响信息交流的一大关键要素。
热门题目:
第1题:[单选题] 电缆及电容器接地前应( )放电。 (1.0分)
A. 逐相
B. 充分
C. 逐相充分
D. 依次
参考答案:C


第2题:
[单选题]按经济电流密度选取导体截面时,如无合适规格导体时,导体面积可按经济电流密度计算截面的相邻()选取。
A.上一档
B.下一档
C.上二档
D.下二档
参考答案:B


第3题:
[多选题]攀登和悬空高处作业人员以及搭设高处作业安全设施的人员必须经过()合格,持证上岗。;
A.专业考试合格;
B.体格检查;
C.专业技术培训;
D.思想教育;
E.技术教育;
参考答案:AC


第4题:
[判断题]组织级测试过程还涵盖了对组织依从性的监测。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]货车到达车站卸车后,空车随另一列车挂走,该站按( )统计其停留时间。
A.有调中转车
B.双重货物作业车
C.一次货物作业车
D.无调中转车
参考答案:C


第6题:
[判断题]吴某天亮不久上山打猎,发现距其100米左右的山坡上的草丛中有一物体时隐时现,由于此处人烟稀少,吴某认为是野兔,便开枪射击。结果击中一小孩的臀部,造成轻伤。吴某的行为不构成犯罪。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[多选题]基本医疗保险基金的银行计息办法:当年筹集的部分,按( )计息;上年结转的基金本息,按( )计息;存入社会保障财政专户的沉淀资金,比照( )计息,并不低于该档次利率水平。个人帐户的本金和利息归个人所有,可以结转使用和继承。
A.活期存款利率
B.3个月期整存整取银行存款利率
C.3年期整存整取储蓄存款利率
D.3年期零存整取储蓄存款利率
参考答案:ABD


第8题: [填空题]
Most stars are (visible )_______to the naked eye in the day-time.
参考答案:

第9题: [填空题]
摄影系统的分辨率取决于物镜的()和接收器的分辨率
参考答案:分辨率

第10题:
[单选题]被套式备用床的被头边缘与床头的距离是()
A.10cm
B.15cm
C.20cm
D.25cm
E.30cm
参考答案:B


第11题:
[判断题]电子防护系统应配备备用电源,备用电源应保证市电断电后营业场所视频监控系统正常工作时间大于等于2h,备用电源应保证离行自助设备视频监控正常工作时间不小于24h。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[多选题]对隧道内刚性接触网进行登乘巡视或步行巡视过程中,需要查看的内容有()。
A.悬挂设备是否有脱落情况
B.定位点上部隧道壁有无裂纹,有无大块混凝土脱落
C.有无漏水流到绝缘子上,绝缘子有无击穿现象
D.接触网附近及地面是否有其他异物
E.汇流排与定位线夹连接处有无烧伤
参考答案:ABCDE


第13题:[多选题]多选题:动火作业是指在分公司管辖区域内进行( )等可能产生火焰、火星、火花和炽热
表面的临时性作业。
A.焊接
B.切割
C.加热
D.以上均是
参考答案:ABCD


第14题:
[简答题]联系实际谈谈我国学校班级管理中存在的问题及如何解决这些问题。
参考答案:(1)我国学校班级管理中存在的问题: ①班主任对班级管理方式偏重于专断; ②班级管理制度缺乏活力,民主管理程度低。 (2)我国学校班级管理中问题的解决: ①以满足学生的发展为目的: ②确立学生在班级中的主体地位; ③有目的的训练学生进行班级管理的能力。


第15题:[单选题][T]B-H-A-005323
计算机内部的CPU扇热风扇出现异响该如何进行处理?()
A.增加隔音装置
B.更换风扇
C.调节风扇转速
D.在系统中屏蔽风扇告警信息
参考答案:B


第16题:
[单选题]熔化极活性气体保护电弧焊用的保护气体不正确的是( )。
A. 氧气和二氧化碳混合气
B. 二氧化碳
C. 氩气
参考答案:A


第17题:
[单选题]危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位的 ( )应当由主管的负有安全生产监督管理职责的部门对其安全生产知识和管理能力考核合格。
A.主要负责人和安全生产管理人员
B.安全管理人员
C.分管安全工作的负责人
D.班组长
参考答案:A


第18题:
[单选题][1分]肥达反应阳性率最高的时期是
A.病前1周
B.病后第3~4周
C.病后第1周
D.病后第2周
E.病后4~5周
参考答案:E


第19题:
[多选题]班前会议主要包括( )。
A.A.公司领导动向
B. B.前一天检修工作总结
C. C.当天工作安排
D.D.安全交底
参考答案:BCD


第20题: [单项选择]
化学吸附的特点是()。
A. 一般吸附温度较低,在该物的沸点左右
B. 吸附多为可逆反应,可通过加热达到解吸作用
C. 一般吸附温度较高,有一定的选择性要求
D. 分子间的作用力一般较小,无选择性要求
参考答案:C

第21题:
[单选题]承揽公司系统输变电工程建设任务的分包商必须满足《国家电网公司业务外包安全监督管理办法》并进行()报备,分包类别和资质条件依据国家法律法规和工程建设实际确定。
A.安全资信
B.工商许可证
C.特种作业资格证
D.商业信用
参考答案:A


第22题: [单项选择]

以下()物质属于危险货物:
①乒乓球;
②花露水;
③高锰酸钾;
④泡立水;
⑤干冰。


A. ①②③
B. ①③④⑤
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
参考答案:D

第23题:
[填空题]云店店铺店长日常运营主要有订单处理、___、___。
参考答案:店铺装修、店铺管理


第24题: [单项选择]
以下疾病不适宜X线透视的是
A. 四肢长骨骨折
B. 软组织内金属异物
C. 颅骨骨折
D. 气腹
E. 肠梗阻
参考答案:C
答案解析:颅骨骨折常规检查是颅骨正侧位片,透视分辨力低,不用于颅骨骨折检查。

第25题:
[判断题]维规->维规-会议通信
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[多选题]禁止使用有( )的带电作业装备、工具。
A.受潮
B.损伤
C.变形
D.失灵
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题]承载鞍无破损、错位,转()型转向架承载鞍顶面无金属碾出;
A.K6
B.K5
C.K4
D.K2
参考答案:D


第28题:
[填空题]线路计划维修作业验收规定,轨距.水平.三角坑在其他站线上超过计划维修容许偏差管理值,扣()分。
参考答案:41


第29题: [简答题]
简述工作分析效果评估的意义。
参考答案: (1)通过工作分析效果评估,可以判定企业进行的工作分析活动是否符合企业发展目标.工作说明书的编写往往是工作分析人员依据有限的信息,凭借相关技术和方法所进行的设计,它在实际工作中的执行状况如何,只有通过工作分析效果评估的结果才能做出相应的判断,确定是否有必要进一步更改工作分析实施计划,是否对工作说明书加大推广使用的力度,是否重新编写工作说明书等。
(2)通过工作分析效果评估,可以促进工作说明书的实施运行,改善工作说明书执行不力的状况.工作分析的结果,即工作说明书,在一些企业里使用频率不高是内部管理中的常见问题.由于工作说明书中的工作描述严谨而规范,对一些过去基础管理不够规范的企业而言,实施工作说明书倍感束缚,结果出现企业刚完成工作分析项目,就将工作说明书束之高阁、无人问津的现象.因此,通过对工作分析效果评估,可以及时发现使用中存在的问题,及时加以纠正,保证工作说明书的正确推广使用,促进企业基础管理水平的提高。
(3)通过工作分析效果评估,可以为企业有效开展人力资源管理工作提高决策依据.较为完善的工作说明书,是企业进行人力招聘、制定人力资源计划、绩效管理、薪酬设计、培训规划、职业发展等工作的管理依据,所以企业通过工作分析效果评估,客观了解各执行层掌握工作说明书存在的欠缺,为进一步完善企业工作说明书收集有价值的参考信息,使企业工作说明书更能符合人力资源管理的实际需要。

第30题: [单项选择]
Ⅲ型弹条扣件扣压力应保持在()KN。
A. 5~10.5
B. 6~9.8
C. 8~13.2
D. 9~13.2
参考答案:C

第31题:
[单选题]关于房地产需求曲线的表述中,正确的是( )。
A.需求曲线是一条向右上方倾斜的曲线
B.消费者收入水平变化,会引起房地产需求量沿着需求曲线变动
C.相关物品价格水平变化,会引起整个需求曲线发生位移
D.房地产价格水平发生变化,会引起房地产需求曲线发生位移
参考答案:C
考点:房地产需求。选项A错误,需求曲线是一条向右下方倾斜的直线;选项B、D,如果考虑影响房地产需求量的非该种房地产价格水平因素,则房地产需求量不再是沿着需求曲线变动,而是整个需求曲线发生位移。例如,消费者的收入水平、偏好、对未来的预期和相关物品价格水平的变化,会改变消费者在给定房地产价格水平下对房地产的需求量。

第32题:
[判断题][T]CA002322饱和盐水钻井液主要用于钻水基钻井液难以对付的大段岩盐层和复杂的盐膏 层。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[填空题] 移频自动闭塞利用低频控制信号对中心载频进行调制的方法有调频、( )调幅。
参考答案:调相


第34题:
[多选题]转向架摩擦减震器故障主要有( )。
A.侧架立柱磨耗板破损;
B.斜锲破损;
C.斜锲摩擦板窜出;
D.旁承破损。
参考答案:ABC


第35题:
[单选题]爆破地点附近[ ]以内风流中的瓦斯浓度达到1%,严禁爆破。( )
A.15米 ;
B.20米 ;
C.25米;
参考答案:B


第36题:
[多选题]汇聚点、核心网、核心机房施工过程中,施工人员须严格执行核心机房“四不施工”要求,指那些要求
A.不见工单不施工
B.不见随工不施工
C.考核时间不施工
D.资料不校不施工
参考答案:ABCD


第37题: [多项选择]
悬挑式脚手架的悬挑架节点应采用()
A. 焊接
B. 扣件连接
C. 螺栓连接
D. 铆接
参考答案:A, C

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