第1题:[多选题]进站、( )及调车色灯复示信号机均采用方形背板，以区别于一般信号机。
A.出站
B.进路
C.驼峰
D.通过
参考答案:ABC
第2题: [单项选择]在Java中，实现用户界面功能的包是( )。
A. javapplet
B. javatransacfion
C. javutil
D. javawt
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考查考生对Java包功能的了解。选项A中java.applet包是为Applet提供执行需要的所有类，主要访问Applet内容的通信类；选项B中transaction包是属于javax而
第3题:[单选题]重大安全风险项有（）个。
A.4
B.5
C.6
参考答案:A
第4题:[判断题]户口登记簿和户口簿登记的事项，具有自动取得中国国籍的效力。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [简答题]联系实际说明树立以客户为中心服务理念的必要性及其内容。
参考答案:
一、树立以客户为中心服务理念的必要性
1、客户要求企业以客户为中心 客户在考虑购买商品时，不仅要考虑产品自身的价值和使用价值，更要考虑围绕该产品所可能提供的一系列的服务能为自己带来的便利。
2、市场竞争要求企业以客户为中心 在现今的市场上，充斥着大量产品性能、质量、价格等雷同的商品。在这种情况下，客户选择产品的主要依据已从产品的实用价值转向产品将会带来的服务。服务竞争成为竞争的主流。
3、商品的技术复杂程度的日益提高要求企业以客户为中心 随着现代科学技术的迅猛发展，产品中的技术含量越来越高，结构也日益复杂，产品功能不断丰富，使用方法也越来越难以掌握。这就需要企业和销售人员在销售过程中为客户提供一系列优质服务，指导客户了解产品，并熟练把握产品的使用方法。
二、树立以客户为中心服务理念的内容
1、树立重“客户份额”轻“市场份额”的新思维 所谓客户份额，就是指企业在一个客户的同类消费中所占的份额大小。帕雷托法则就表述了这一观点，即归纳为20%的可能因素往往产生80%的结果。
2、不断加强与老客户关系 客户是否满意取决于客户的让渡价值，即总客户价值与总客户成本之差的多少。客户价值和成本是由多方面因素构成的，除了提供核心的产品和服务外，附加的服务能够提高客户价值，降低客户成本，增加总客户价值，提高客户的满意程度。
第6题:[单选题]某大型综合楼二层为室内商业街，由于某商铺用火不慎引发店面火灾，商铺业主及时报警。该综合楼消防控制室值班人员在接到报警后，采取应急程序处置火灾的各项做法中，不正确的是（ ）
A.接到火灾警报后，值班人员首先赶往火灾现场扑灭火灾
B.火灾确认后，值班人员立即确认火灾报警联动控制开关处于自动控制状态，同时拨打“119"报警电话准确报警
C.报警时说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话等
D.值班人员立即启动单位应急疏散和初期火灾扑救灭火预案，同时报告单位消防安全负责人
参考答案:A
2020新教材P144
火灾发生时，消防控制室的值班人员按照下列应急程序处置火灾: （1）接到火灾警报后，值班人员立即以最快方式确认火灾。 （ 2 ）火灾确认后，值班人员立即确认火灾报警联动控制开关处于自动控制状态，同时拨打 "119" 报警电话准确报警;报警时需要说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大 小、报警人姓名和联系电话等。 （ 3 ）值班人员立即启动单位应急疏散和初起火灾扑救灭火预案，同时报告单位消防安全负 责人 。
第7题:[判断题]合成纤维吊装带用于不同承重方式时，应严格按照标签给予定值使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题]曲轴臂距差过大,将导致曲轴产生_____破坏。(264.171.:第02.-02.章 柴油机主要部件及检修)
A.弯曲疲劳
B.扭转疲劳
C.热疲劳
D.腐蚀疲劳
参考答案:A
第9题: [单项选择]某建筑工程公司与建设单位签订了一份大型资产建造合同。合同规定，以双方约定的基本成本为该资产的实际成本，合同总价款由实际成本加15%来确定，该合同是（）。
A. 成本加费用合同
B. 成本加成合同
C. 固定造价合同
D. 浮动造价合同
参考答案:B
第10题:[单选题]Internet上各种网络和各种不同计算机间相互通信的基础是（ ）协议。
A.IPX
B.HTTP
C.TCP/IP
D.X.25
参考答案:C
TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）的简写，中文译名为传输控制协议网际协议，又叫网络通讯协议，这个协议是Internet最基本的协议、是国际互联网络的基础。
第11题: [单项选择]GYFTY02-24J50/125（21008）C光缆某项含义表述正确项是（）
A. 室内光缆
B. 金属加强构件光缆
C. 填充式光缆
D. 聚乙烯护套
参考答案:C
第12题:[单选题] 停运( )年以上的配电变压器重新投入进行前,应测量绝缘电阻并做油的绝缘强度试验。 变压器
A.0.5
B.1
C.2
D.3
参考答案:A
第13题:[判断题]站台票属于客运运价，装卸费属于客运杂费。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题]轨道电路的调整状态是指（）
A.轨道电路被列车占用的情况
B.轨道电路的钢轨在某处断裂的情况
C.轨道电路空闲，设备完整的状态
D.以上都不对
参考答案:C
第15题:[判断题]对重大战斗行动,指挥员要亲临一线组织指挥,随时掌握部队的战斗进展情况。 ( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[多选题]消防产品监督检查的方法：( )。（难）
A.市场准入检查
B.检查产品一致性
C.现场抽测产品部分性能
D.产品封样送检
E.产品标志使用说明检查
参考答案:ABCDE
第17题:[单选题]硬膜外麻醉术后护理何项不正确( )
A.平卧 4～6 小时
B.术后即可进饮食
C.注意肢体活动，观察有无脊神经损伤或受压
D.保持麻醉穿刺部位清洁干燥
E.注意有无寒战，高热，脑膜刺激征等硬膜外腔的感染
参考答案:B
第18题:[判断题]1.198. 第198题
快速切除短路故障可以提高电力系统动态稳定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[多选题]下列关于进入壁垒的说法，正确的有()。
A.是行业内既存企业对于潜在企业和刚刚进入这个行业的新企业所具有的某种优势
B.是想进入或者刚刚进入某个行业的企业与既存企业竞争时可能遇到的种种不利因素
C.是打算进入某一行业的企业所必须承担的一种额外成本
D.影响该行业市场垄断和竞争关系
E.都是长期的、可持续的
参考答案:ABCD
进入壁垒是指行业内既存企业对于潜在企业和刚刚进入这个行业的新企业所具有的某种优势。换言之，是指想进入或者刚刚进入这个行业的企业与既存企业竞争时可能遇到的种种不利因素。进入壁垒可以理解为打算进入某一行业的企业所必须承担的一种额外生产成本。进入壁垒的高低是影响该行业市场垄断和竞争关系的一个重要因素。虽然进入壁垒高低是评估行业风险的主要因素，但是进入壁垒的性质和可持续性也不应当被忽略。例如，必要资本量是长期性的进入壁垒；而专利权和版权有可能仅仅是临时的，技术革新有可能减小甚至完全消除专利权和版权所带来的壁垒。由此可见，不同进入壁垒的性质和可持续性不同。
第20题:[多选题]根据施工作业计划、设备车间的车辆扣、交车单，结合机车车辆（包括电客车，下同）( )和现场作业情况、司机运用情况，正确、及时地编制《调车作业单》，组织调车人员安全、及时地完成调车任务。
A.停放位置
B.线路
C.设备检修状态
D.施工计划
参考答案:ABC
第21题: [单项选择]下面列出了一些决策行为，请选出全是程序化决策的一项( )。
①核发建设用地规划许可证，②巡查违法建设；③通知违法建设停工
A. ①②③
B. ①②
C. ②③
D. ①
参考答案:D
第22题: [简答题]市场中设计呈现出哪些状态？
参考答案:
设计可以满足和引导消费，根据市场的不同需求，设计呈现出不同的存在状态：
①式样设计；
②形式设计；
③概念设计。
第23题: [单项选择]<br><br><br/>A. her<br/>B. his<br/>C. its<br/>D. whose<br/>参考答案:B
答案解析:[精解] 形容词词性的物主代词的用法。句子意义为：在中世纪时，宗教机构判定，彗星是上帝派来惩罚人类的恶行的。“人类的”的形容词词性的物主代词用his。因此答案为[B]。
第24题: [单项选择]屈光参差性弱视的叙述不正确的是（）
A. 屈光度较高的眼可以形成弱视
B. 屈光度低的眼可以形成弱视
C. 屈光参差性弱视是单眼弱视
D. 屈光性弱视是由于两眼的相互作用和形觉剥夺引起的
E. 中度的近视性屈光参差一般不形成弱视
参考答案:B
答案解析:屈光参差性弱视是单眼弱视，屈光度低的眼不形成弱视。
第25题: [多项选择]某甲于1980年9月2日出生。1998年6月1日在职业高中读二年级时将同学某乙打伤，花去医药费2000元。某甲于毕业后进入一家炼钢厂工作，月薪1000元。1999年2月，某乙起诉要求某甲赔偿医药费。对于应由谁承担民事责任说法错误的是：
A. 某甲承担。理由是某甲诉讼时已满 18周岁，并有经济能力
B. 某甲之父承担。理由是某甲在侵权行为发生时未满18周岁，没有经济能力
C. 主要由某甲之父承担，某甲适当赔偿
D. 主要由某甲承担，某甲之父适当赔偿
参考答案:B,C,D
答案解析:[考点] 侵权应承担的民事责任
[解析] 《民通意见》第161条：侵权行为发生时行为人不满18周岁，在诉讼时已满十八周岁，并有经济能力的，应当承担民事责任；行为人没有经济能力的，应当由原监护
第26题:[单选题]下列关于电路基本定理的说法中，错误的说法是(____)。
A.叠加法适于求节点少、支路多的电路
B.戴维南定理适于求复杂电路中某一支路的电流
C.支路电流法是计算电路的基础，但比较麻烦
D.网孔电流法是一种简便适用的方法，但仅适用于平面网络
参考答案:A
第27题: [多项选择]大中型商场的数据信息按其来源可分为内部信息、市场信息、竞争信息和（）。
A. 环境信息
B. 预测信息
C. 生产信息
D. 反馈信息
E. 人才信息
参考答案:A, B, D
第28题:[多选题]成品外观检查包括下列( )内容。
A.成品重量
B.长度
C.弯曲度和总弯曲度
参考答案:BC
第29题:[填空题]高温天气露天作业可以不佩戴防护用品。( )（《铁路劳动安全》第208页倒7行）
参考答案:错误解析:高温天气露天作业按规定佩戴防护用品
第30题:[单选题]利福平抗麻风杆菌的机制是
A.抑制细菌叶酸的合成
B.抑制细菌蛋白质的合成
C.抑制细菌DNA螺旋酶
D.抑制细胞依赖于DNA的RNA多聚酶
E.抑制细菌细胞壁合成
参考答案:D
第31题: [单项选择]频分多路复用属于（）。
A. 未调制信号
B. 基带信号
C. 宽带信号
D. 以上都不对
参考答案:C
第32题:[判断题]18、系统信息交流版块中所有回复，将以“A 类待阅信息”的形式提醒信息发布者。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[单选题]生产经营单位未如实记录安全生产教育和培训情况的或特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得相应资格上岗作业的,责令限期改正,可以处五万元以下的罚款;逾期未改正的,责令停产停业整顿,并处五万元以上十万元以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处( )的罚款。
A.一万元以下
B.一万元以上二万元以下
C.二万元以上三万元以下
D.三万元以上五万元以下
参考答案:B
第34题:[判断题]SS4G电力机车手触检查法：适用于检查容易发热的各轴箱、轴承等部件，用手掌或手指触及发热处所，以感觉其温度，手触检查应在停车或关机后马上进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [简答题]战术训练的特点有哪些？
参考答案:
1、协同性强；2、指挥性强；3、适用面广；4、情况复杂多变；5、科技含量高。
凌学峰搜题
