()，是与客户沟通过程中的第三个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
参考答案:C
客户接待管理
第2题: [单项选择]液态排渣煤粉炉运行安全的主要问题（）。
A. 低温腐蚀
B. 炉内析铁和高温腐蚀
C. 高、低温腐蚀
D. 炉内析铁
参考答案:B
第3题:[判断题]9.3.8.4在瓷横担线路上禁止挂梯作业，在转动横担的线路上挂梯前应将横担固定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[判断题]国有公司、企业、事业单位、人民团体中从事公务的人员和国家机关、国有公司、企业、事业单位委派到非国有公司、企业、事业单位、社会团体从事公务的人员，以及其他依照法律从事公务的人员，不以国家工作人员论。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[填空题] 拆除接地线时，应使用临时接地线，使用截面积不得小于（ ）mm2的铜导线。
参考答案:25
第6题:[多选题]下列关于拆除工程安全防护措施的叙述中,( )是正确的。
A.拆除施工采用的脚手架、安全网,必须由专业人员搭设
B.拆除施工严禁高处作业
C.拆除工程开工前,应根据工程特点、构造情况、工程量及有关资料编制安全施工组织设计或方案
D.进入施工现场的人员,必须配戴安全带
E.特种作业人员必须持有效证件上岗作业
参考答案:ACE
第7题:[多选题]我国公安机关是一个多层次、多序列的组织系统,是根据特定职能、职责和权力划分而建立,有一定隶属关系的有机统一的整体。对于我国公安机关的管理体制,下列表述正确的有:
A..全国公安工作的领导机关是公安部
B..对公安分局行使管理权的是市、县、自治县公安机关
C..实行“统一领导,分级管理,条块结合,以块为主”的管理体制
D..我国的专业公安机关包括海关、民航、铁路、交通和林业等公安机关
参考答案:ACD
第8题:[单选题]变电站入侵告警信号接入( )平台，实时监控。
A.远端
B.近端
C.运维操作站
D.变电站
参考答案:A
第9题: [单项选择]变配电所设计采暖通风专业要求为( )。
A. 变压器室和串联电抗器小室宜采用自然通风。夏季的排风温度不宜高于45℃，进风和排风的温差不宜大于15℃
B. 变压器室、电容器室当采用机械通风时，其通风管道应采用非燃烧材料制作。当周围环境污秽时，宜加空气过滤器
C. 配电室宜采用自然通风。高压配电室装有较多油断路器时，应装设事故排烟装置
D. 半高型配电装置的架构横梁应计其适当的起吊荷载
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 《复习指导书(供配电)》5.5.2。
第10题:[多选题] 根据国内航行海船法定检验技术规则(2011)修改通报要求对于防污底系统中含有作为杀虫剂的()的所有船舶(2014年9月1日前建造的船舶)自()后的第一次计划坞修时应符合控制船舶有害防污底系统要求。( )
A..有机锡化合物。
B..无机锡化合物。
C..2011年9月1日。
D..2014年9月1日。
参考答案:AD
第11题: [简答题]共同生活的意志类型－叔本华的影响，基本要点是什么？
参考答案: （1）所有的社会的社会群体都是人的意志的创造物
（2）社会群体是由人的意志创造的，那么意志的基本种类必然决定了人类相互关联的可能方式。
（3）人类有两种意志：本质意志和选择意志。本质意志是内在动机驱使的行为；选择意志意味着与所欲达到的外在目的有关的行为。
第12题:[单选题]下列人群中不属于密切接触者的是 ( )
A.与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员
B.现场调查人员调查经评估认为符合条件的人员
C.与病例共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员
D.诊疗、护理、探视病例时采取了有效防护措施的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员
参考答案:D
第13题:[多选题] 采用正弦波同步触发电路的可控整流装置具有( )等优缺点。
A.可看成一个线性放大器
B. 可实际使用的移相范围达 150°
C.可实际使用的移相范围达 180°
D.能对电网电压波动的影响自动进行调节
E.同步电压易受电网电压波形畸变的影响
参考答案:ABDE
第14题: [单项选择]以下（）是防锈铝合金。
A. 硬铝合金
B. 铝镁合金
C. 超硬铝合金
D. 锻铝合金
参考答案:B
第15题:[单选题] 近年来,部分学校开设了雕版印刷、根雕、女红等课程,这在一定程度上促进了非物质文化遗产的传承、保护与发展。该现象体现出教育具有( )。
A. 经济功能
B. 政治功能
C.文化功能
D. 生态功能
参考答案:C
第16题: [单项选择]在冷却系中，冷却水全部经过节温器、散热器、水套的循环称为（）。
A. 小循环
B. 大循环
C. 大小循环
D. 不一定
参考答案:B
第17题: [简答题]比色皿应如何正确使用？
参考答案: 比色皿必须配套，要求玻璃材质和壁厚一致，取拿比色皿时手不触及比色皿透光面。放入溶液应充至比色皿全部高度的五分之四。比色皿应用擦镜纸轻轻擦干透光面，不能留有纤维或水滴，放人比色架时，应按箭头所示方向放置。洗涤比色皿时不能用碱或过强氧化剂，以免腐蚀玻璃或使比色皿破裂。
第18题:[单选题]车站技术作业图表的填画和表示方法规定,调车机作业实际为( )。
A.黑线
B.黑直线
C.红线
D.蓝直线
参考答案:D
第19题:[单选题]MUI-1000型自动带极堆焊机制造机械零件时,堆焊层金属不包括()。
A.不锈钢
B.低合金钢
C.高合金钢
参考答案:B
第20题: [单项选择]甲鱼属于爬行类原料中的（）。
A. 蛙类
B. 鳖类
C. 龟类
D. 蛇类
参考答案:B
第21题: [填空题]机房工作人员要（）小时值班，发现系统运行不正常应即使通知监测值班人员或技术人员及时处理，并做好（）。
参考答案:24；记录
第22题:[单选题]【单选题】生产经营场所和员工宿舍未设有符合紧急疏散需要､标志明显､保持畅通的出口､疏散通道,责令限期改正,处()罚款｡
A.一万以下
B.三万元以下
C.五万元以下
参考答案:C
第23题:[单选题]
在Excel,给当前单元格输入数值型数据时,默认为( ).
A.居
B.左对齐
C.右对齐
D.随机
参考答案:C
第24题: [简答题]何理解设计与环境的关系？
参考答案: 首先在设计过程中，人与环境是分离的，甚至是对立的，需要有设计来加以连接、调合；其次，设计行为和设计成果兼有人、环境的特征，即人的主观目的性与环境的客观规律性之间的矛盾或和谐都在设计中反映出来，设计品虽然是一个物态存在，但它兼有主观情态；最后，设计的中介性表明它是人与环境之间的过渡和联系者。中介的唯一性更意味着在艺术设计中，只有通过设计行为或设计作品才能将人与环境沟通起来，除此之外，别无他法。这一点对于艺术设计的影响最大。
第25题:[单选题]井下低压配电系统同时存在（ ）电压时，低压电气设备上应明显地标出其电压额定值。
A.3种或3种以上
B.2种或2种以上
C.4种或4种以上
D.5种或5种以上
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:B
第26题:[判断题]【判断】个人人民币资金通过信用卡购汇还款交易归还境外消费的外币账单时，不占用个人年度便利化购汇额度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]按照ITU标准，传输速率为622.080Mbps的标准是（）
A. OC-3
B. OC-12
C. OC-48
D. OC-192
参考答案:B
第28题: [单项选择]溃疡性结肠炎结肠镜下活动期表现为（）
A. 假息肉
B. 结肠袋变钝或消失
C. 黏膜表面糜烂、溃疡、隐窝炎、隐窝脓肿
D. 隐窝结构紊乱
E. 桥状黏膜
参考答案:C
答案解析:假息肉、结肠袋变钝或消失、桥状黏膜、隐窝结构紊乱为溃疡性结肠炎慢性期表现；活动期表现为黏膜表面糜烂、溃疡、隐窝炎、隐窝脓肿。
第29题:[判断题]调度管辖、调度许可和调度同意的设备,严禁约时停送电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[判断题]职工违反职业道德造成不良影响的视情节轻重给予警告、记过处分。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]蒸汽清洗装置不仅能减少蒸汽的机械携带的盐分，而且能减少蒸汽的溶盐。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[多选题]手势信号是起重吊运的指挥语言，它包括( )。
A.一般手势信号
B.通用手势信号
C.专用手势信号
D.旗语信号
E.指挥人员信号
参考答案:BC
第33题: [单项选择]建设工程项目总承包的工作步骤不包括（）。
A. 业主方委托施工单位编制项目建设纲要
B. 业主方自行编制项目建设纲要
C. 建设工程项目总承包方编制项目设计建议书和报价文件
D. 涉及评审
参考答案:A
第34题:[判断题]一般变压器及自耦变压器、互感器，都是利用电磁感应原理制成的。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题] 1932年3月,在日本侵略者阴谋策划下建立的傀儡政权是 ____
A.伪“满洲国”
B.伪“华北自治政府”
C.伪“中华民国维新政府”
D.伪“中华民国国民政府”
参考答案:A
第36题:[判断题]施工单位在供电段管辖的电力设备上施工时，应自行办理工作票手续。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
《铁路电力安全工作规程》 第二章第19条
第37题: [单项选择]
患者，女性，68岁，突发晕厥1次，持续8分钟，醒后感胸前持续闷痛，有糖尿病病史4年，高血压病史2年半。查体：血压80/60mmHg，HR50次／分，双肺闻及湿啰音，心音低钝，心电图示Ⅱ、Ⅲ、aVF、V7~9、V3R~5R导联ST段抬高>0.1mV。
如上述患者心电图出现三度房室传导阻滞，心室率37次／分，最佳治疗应选（）A. 静脉推注胺碘酮
B. 静脉滴注硝酸甘油
C. 静脉滴注地高辛
D. 安装临时起搏器
E. 静脉滴注去甲肾上腺素
参考答案:D
