第1题:[多选题]对（ ）等供风、用风设备进行维修作业时，须采取截断
风源、排风等安全措施。
A.供风及制动系统
B.受电弓
C.前罩开闭机构
D.自动车钩及转向架
参考答案:ABCD
第2题:[多选题]动车组发生（ ）、（ ）、（ ）、（ ）后，未经铁路局专业部门组织鉴定禁止上线运营。
A.电器火灾
B.挤道岔
C.脱线
D.碾压止轮器（铁鞋）
参考答案:ABCD
第3题: [单项选择]( )是指法律允许双方当事人都有权根据自己的意愿解除合同。
A. 法定解除
B. 约定解除
C. 任意解除
D. 自然解除
参考答案:C
答案解析:[解析] 任意解除是指法律允许双方当事人都有权根据自己的意愿解除合同。但是，并非所有的保险合同都是可以由当事人任意解除和终止的，一般有着严格的限制。
第4题: [单项选择]慢性单纯型喉炎的引起的声嘶的特点为（）。
A. 进行性加重声嘶
B. 波动性声嘶
C. 持续性声嘶
D. 突然性声嘶
E. 喉痛
参考答案:B
第5题:为什么5s活动有利于安全生？
参考答案:“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5S”活动。 “5S”活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。“5S”活动的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是素养，如果没有职工队伍素养的相应提高，“5S”活动就难以开展和坚持下去。
第6题:[多选题]下列哪些属于司机室广播主机的设备（ ）。
A.数字信息处理器
B.音频处理器
C.本地控制单元
D.以太网交换机
参考答案:ABD
第7题:[单选题]列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，终到站每组动车安排（ ）辆满水。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第8题: [判断题]清管球的变形能力最强，可以在管道内随意滑动。
参考答案:错
第9题:[单选题]自动闭塞区段内的追踪列车接到前行列车有关线路晃车的呼叫通知后，在接近该地段(点)时，应（ ），经检查确认能保证列车运行安全时，方准继续运行。
A.减速慢行
B.通知车站
C.一度停车
D.养路工区
参考答案:C
第10题:[单选题]下列关于消防员隔热防护服的穿着要求,错误的是( )。
A.穿着前,应检查消防员隔热防护服表面和面罩是否有裂痕、炭化等损伤
B.穿着前,应检查消防员隔热防护服的接缝部位是否有脱线、开缝等破损,衣扣、背带是否牢固齐全。如有破损,应停止使用
C.穿着时,首先应佩戴好防护头盔、防护手套、防护靴和空气呼吸器。然后穿着消防员隔热防护服,并将隔热头罩、隔热手套、隔热脚盖分别穿戴在防护头盔、防护手套和防护靴的外部,将空气呼吸器储气瓶放在背囊中。
D.在灭火战斗中,穿着消防员隔热防护服可以进入火焰区或与火焰直接接触
参考答案:D
第11题:[判断题]旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在票面指定的日期、车次开车前，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[单选题]突发事件事故的紧急救援应按照原则:( )
A.就地、就近、安全、高效
B.就地、空旷、安全、高效
C.就近、空旷、安全、高效
D.空旷、安全、统一、高效
参考答案:A
第13题:[判断题]兆欧表的（L）是“接地端”，（E）是“线路端”，（G）是“屏蔽端”。
A.正确
B.错误
参考答案:B
兆欧表的L: 线路端、E:接地端、G:屏蔽端
第14题:[判断题]将B04截断后，制动风缸储存的压缩空气不会排出。 （ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[判断题]大促期间的短期销售人员可无需经过银座家居正式培训办理相应证件方可上岗进行销售工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
需要
第16题: [简答题]简述信息系统经历的发展时期。
参考答案:1.电子数据处理（EDPS）阶段
2.数据库及管理信息系统阶段
3.决策支持系统（DSS）阶段
4.数据仓库（DW）阶段
第17题:[单选题]职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、( )、职业个性及职业情况等方面
A.职业能力
B.职业成就
C.职业收入
D.职业前景
参考答案:A
第18题: [单项选择]关于牙周膜，错误的叙述是（）
A. 牙周膜的厚度为0.15~0.38mm
B. 在根中1/3处最厚
C. 纤维丰富，常排列成纤维束
D. 由致密的结缔组织构成
E. 细胞以成纤维细胞为主
参考答案:B
第19题:[单选题]顾客需要转诊的症状有（）
A.旧镜磨损
B.有高度远视
C.金属异物进入眼睛
D.视力下降
参考答案:C
第20题:[多选题]矿山救护队工作的特殊环境包括（ ）、水淹、甚至有爆炸危险等进行作业的队伍。
A.高温浓烟
B.坍塌冒顶
C.缺氧
D.充满有毒有害气体
E.高压电
参考答案:ABCD
第21题:[单选题]停电操作时，先操作（）变电站的进线开关刀闸，再操作（）厂、站的出线开关刀闸
A.负荷侧、电源侧
B.电源侧、负荷侧
C.电厂侧、变电站侧
参考答案:A
第22题:[多选题]029】招标代理机构应当具备下列条件：( )
A. 有从事招标代理业务的营业场所和相应资金
B. 有能够编制招标文件的专业人员
C. 可以作为评标委员会成员人选的技术、经济等方面的专家库
D. 有组织评标的相应专业力量
参考答案:ABD
《中华人民共和国招标投标法》第十三条 招标代理机构是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介组织。招标代理机构应当具备下列条件：（一）有从事招标代理业务的营业场所和相应资金；（二）有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量。
第23题:[单选题]进行线路拨道作业，当指挥者两手握拳高举头上相碰时，表示（）。
A.拨接头
B.拨大腰
C.拨小腰
D.交叉拨动
参考答案:A
第24题:[判断题]个人保安线由作业人员负责自行装、拆，加装(拆除)的接地线应记录在工作票上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]完整提出新民主主义革命的总路线的著作是( )。
A.《星星之火，可以燎原》
B.《论人民民主专政》
C.《在晋绥干部会议上的讲话》
D.《中国革命和中国共产党》
参考答案:C
1948年4月，毛泽东在《在晋绥干部会议上的讲话》中，完整地提出了中国共产党新民主主义革命的总路线：无产阶级领导的，人民大众的，反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义的革命。
第26题: [单项选择]I didn't hear of it, he didn't ______.
参考答案:C
答案解析:[分析] 本题考查否定用法。too和either都有“也”的意思，但too用于肯定句中，either用于否定中。neither意为“二者都不”。
第27题: [多项选择]在集客活动环节中：（）
A. 常规保养不用提醒
B. 根据顾客类型和需求发送个性化邮件
C. 了解顾客接受和拒绝服务的原因
D. 超过两年以上没来站维修的顾客就不必再联系了
参考答案:B,C
第28题: [单项选择]《素问·脉要精微论》认为“夫脉者”，为（）
A. 心之府
B. 血之府
C. 气之府
D. 精之府
E. 神明之府
参考答案:B
第29题: [单项选择]操作系统中，对信号量S的P原语操作定义中，使进程进入相应等待队列等待的条件是______。
A. S＞0
B. S=0
C. S＜0
D. S≠0
参考答案:C
第30题:[单选题]诊断风湿热，具有下列各项表现，除了
A.心脏炎
B.发热
C.多发性关节炎
D.环形红斑
E.皮下小结节
参考答案:B
第31题:[单选题]是指将以物理网店代表的传统意义上的银行业务后台化、远程化
A.网上银行
B.后台银行
C.远程银行
D.空中银行
参考答案:C
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第32题:[单选题]以下关于市场细分策略的说法中，哪一项是不正确的()
A.在采用集中策略时，只选择一个市场作为目标市场
B.相对于差异性策略，集中策略风险较小
C.相对于集中策略，差异性策略成本费用较高
D.中小银行适合采用集中策略，大中型银行适合采用差异性策略
参考答案:B
集中策略是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。这一方法通常适用于资源不多的中小银行。而差异性策略是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分成若干个子市场后，从中选取两个或两个以上子市场作为自己的目标市场，并分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合。差异性策略风险相对较小，能更充分地利用目标市场的各种经营要素。其缺点是成本费用较高，所以这种策略一般为大中型银行所采用。
第33题: [单项选择]耳鼻咽喉科感染后引起的败血症、球结膜水肿、眼球突出，提示
A. 横窦血栓形成
B. 额骨骨髓炎
C. 海绵窦血栓形成
D. 脑脓肿
E. Bezold脓肿
参考答案:C
凌学峰搜题
