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题目内容:

[多选题]物业管理投诉处理的要求有(  )。


A.对投诉要“谁受理、谁跟进、领导回复”
B.接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结
C.尽快处理;暂时无法解决的,向业主说明,约时间处理,跟进
D.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主的合理要求
参考答案:BCD

热门题目:
第1题: [简答题]犯罪构成有哪些条件?
参考答案: 犯罪构成是我国刑法所规定的,决定某一行为的社会危害性及其程度并为该行为构成犯罪所必须具备的一系列主客观要件的总和。
犯罪构成具有如下条件:
(1)犯罪构成是一系列要件的总和;
(2)能够成为犯罪构成要件的是对行为的社会危害性及其程度具有决定意义,并为该行为构成犯罪所必须具备的那些事实特征;
(3)犯罪构成的各个要件是由我国刑法所具体规定的,这是罪刑法定原则的要求。

第2题:
[单选题]评估人员针对演练中观察、记录以及收集的各种信息资料,依据评估标准对应急演练活动全过程进行科学分析和客观评价,并撰写()。
A.演练评估方案
B.书面评估报告
C.演练总结
参考答案:B


第3题:
[判断题]传统电话采用的是电路交换方式,而IP电话采用的是分组交换方式,因而大大提高了带宽利用率。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施,限制人身自由的行政处罚权只能由()行使。
A. 国务院
B. 省、自治区、直辖市人民政府
C. 行政主管机关
D. 公安机关
参考答案:D

第5题: [单项选择]
饲料质量综合分的目的之一是把好(),促进全厂经济效益的提高。
A. 原料关
B. 进货关
C. 数量关
D. 质量关
参考答案:D

第6题:
[判断题]电压的大小用电压表来测量,测量时将其串联在电路中。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[判断题]设备管理单位临时要点作业,在车站登记时,由车站行车人员报经列车调度员同意后填记同意作业的起止时分,并签认后方可开始作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[判断题]公安机关拘传犯罪嫌疑人应当出示拘传通知书,并责令其在拘传通知书上签名、捺指印。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
《秋夜》所写的形象中,象征遭受蹂躏却还抱有希望的弱者的是()。
A. 小青虫
B. 小粉红花
C. 蝴蝶
D. 蜜蜂
参考答案:B

第10题:
[多选题].矿用卡车排土场及排弃作业应当遵守下列规定:( )
A.排土场卸载区,必须有连续的安全挡墙,车型小于240t时安全挡墙高度不得低于轮胎直径的0.4倍,车型大于240t时安全挡墙高度不得低于轮胎直径的0.35倍。不同车型在同一地点排土时,必须按最大车型的要求修筑安全挡墙,特殊情况下必须制定安全措施。
B.排土工作面向坡顶线方向应当保持3%~5%的反坡。
C.应当按规定顺序排弃土岩,在同一地段进行卸车和排土作业时,设备之间必须保持足够的安全距离。
D.卸载物料时,矿用卡车应当垂直排土工作线;严禁高速倒车、冲撞安全挡墙。
参考答案:ABCD


第11题:
[单选题]接发列车时,发现货物列车列尾装置丢失时,应报告列车调度员,使列车在( )停车处理。
A.前方站
B.发现地点
C.运行区间
D.站内
参考答案:A


第12题:
[判断题]公务员在挂职锻炼期间,应当改变与原机关的人事关系。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [多项选择]
企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括( )。
A. 讲究合作,避免竞争
B. 平等交流,平等对话
C. 既合作,又竞争
D. 互相学习,共同提高
参考答案:B,C,D

第14题:
[单选题]烟雾传感器的输入电压为()。
A.5V
B.12V
C.24V
D.48V
参考答案:C


第15题:
[单选题]在电气化铁路线路上作业,桥梁上一侧拨道量年累计不得大于60mm,且应满足线路中心与桥梁中心的偏差,钢梁不大于50mm,圬工梁不大于70mm。线路允许速度120km/h<vmax≤200km/h时,钢梁、圬工梁不得大于()mm。《安规》第2.3.5条
A.33
B.30
C.40
D.50
参考答案:D


第16题:
[判断题](  )解把率取样,在铺叶解把后叶基传送带的整个皮带宽度上,随机截取3000±300g样品,每生产班至少取样2次。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]在有少量存留软水的锅炉中进行作业时,应选择电压为()的照明灯具。
A.A.220V
B.B.110V
C.C.36V
D.D.12V
参考答案:D


第18题:
[填空题]零件圆周上的不圆程度叫做 (  )。
参考答案:晃动度


第19题:
[单选题]闸瓦插销与轨面距离不小于( )mm。
A.25
B.18
C.23
D.20
参考答案:A


第20题: [判断题]
酒精可以麻醉大脑,降低驾驶员的判断力和反映速度,同时还会使驾驶员处于亢奋状态,造成开快车开猛车,易造成交通事故
参考答案:对

第21题:
[单选题] ,山东省委省政府站在保障全省能源安全的战略高度,将原兖矿集团和原山东能源集团联合重组成立新山东能源集团,定位为我省能源产业的国有资本投资公司。
A.2020年7月13日
B. 2020年7月15日
C. 2020年8月13日
D. 2020年8月15日
参考答案:A


第22题: [判断题]
万达广场是江门市一座综合性大型商场,位于发展大道北侧。
参考答案:对

第23题: [多项选择]
属于脑室腹腔分流术常见并发症的是()
A. 分流系统阻塞
B. 感染
C. 慢性硬膜下血肿或积液
D. 裂隙脑室综合征
E. 脑脊液肚脐漏
参考答案:A, B, C, D, E

第24题: [单项选择]
英文缩写“EB”代表的试剂是
A. 聚丙烯酰胺
B. 溴化乙锭
C. 罗丹明
D. 溴麝香草酚蓝
E. 亚甲蓝
参考答案:B
答案解析:溴化乙锭(ethidium bromide,EB)是一种高度灵敏的荧光染色剂,用于观察琼脂糖和聚丙烯酰胺凝胶中的DNA。

第25题: [单项选择]
合剂与口服液的区别是()。
A. 合剂不需要浓缩
B. 口服液为单剂量包装
C. 口服液不加防腐剂
D. 口服液应标明“服时摇匀”
参考答案:B

第26题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的()止计算。
A.12∶00
B.24∶00
C.0∶00
D.18∶00
参考答案:B


第27题: [判断题]
原子吸收光谱仪的光栅上有污物影响正常使用时,可用柔软的擦镜纸擦拭干净。
参考答案:错

第28题:
[判断题]消防指战员在灭火救援现场应着装整齐,保持良好的战斗姿态,休整人员应保持好秩序,展示消防指战员的良好形象。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]由全体合伙人共同执行合伙企业事务的,只有受委托的合伙人有权对外代表合伙企业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[判断题]在变(配)电站、发电厂、电力线路等场所的信息工作,只遵守《国家电网公司电力安全工作规程》的信息部分
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[多选题]线路基础的受力归纳起来不外乎就是()。
A.下压力
B.侧压力
C.上拔力
D.倾覆力
参考答案:ACD


第32题: [单项选择]
循环系统的主要功能是()。
A. 运输养料和氧气
B. 运输代谢产物和二氧化碳
C. 防御和保护
D. 运输激素
E. 运输养料、O2和激素到各组织器官供其新陈代谢,并把代谢产物和CO2运送到排泄器官排出
参考答案:E

第33题: [单项选择]
用于切断痔核痔管()
A. 钉剂
B. 糕剂
C. 条剂
D. 线剂
E. 棒剂
参考答案:D

第34题:
[简答题]油浸风冷式变压器,当风扇故障时,变压器允许带负荷为额定容量的( )。
参考答案:2


第35题:
[单选题]将炸药、雷管等存放在洞中的做法是错误的。判断这一分析是否正确?( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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