A.提高工作规范、加强人员责任心
B.营业厅的工作人员要有良好的职业素养
C.完善工作制度
D.提升窗口人员的整体服务水平
参考答案:ABCD
第2题: [单项选择]“冶铸者为排以吹炭，令激水以鼓之也……用力少，见功多，百姓便之”。这项技术最早出现于（）
A. 西周晚期
B. 西汉时期
C. 东汉时期
D. 隋唐时期
参考答案:C
答案解析:据材料“冶铸者为排以吹炭，令激水以鼓之也”可知是指东汉杜诗发明的水排，利用水力鼓风冶铁。
第3题:[多选题]动车组空调运行控制系统一般分为传感器、 等部分组成。
A.变送器
B.控制器
C.执行器
D.控制对象
参考答案:ABCD
第4题: [多项选择]进行市场调查策划时应考虑的因素包括（）。
A. 调查对象和范围
B. 调查目的
C. 天气
D. 资金
E. 调查方式方法
参考答案:A, B, C, D, E
第5题: [判断题]通过对生活用水与污水、空调冷凝水管道分流控制进行定期排查，检查频次至少1次/年。
参考答案:对
第6题:[单选题] ()的燃烧不属于表面燃烧。(中)
A. 木炭
B. 钨
C. 电焊
D. 合成橡胶
参考答案:D
第7题:[判断题]依照法律规定实施限制公民人身自由的,在紧急情况下当场实施行政强制措施的,在返回行政机关后,应当在二十四小时内向行政机关负责人报告并补办批准手续
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[判断题]不可用金属线绑扎电源线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[单选题]1作业人员工作中正常活动范围与10kV高压线路、设备带电部分的安全距离为（）m。
A.0.3
B.0.35
C.0.5
D.0.7
参考答案:B
第10题: [多项选择]城关税务所在本案中做出的正确决定有( )。
A. 限5日内缴清税款
B. 处罚款
C. 告知纳税人相关权利
D. 立案移送
参考答案:A,C,D
第11题:[单选题]在10kV带电设备附近进行立撤杆工作，杆塔、拉线与临时拉线应与带电设备保持的最小安全距离为（ ）m。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:A
第12题:[判断题]用户归属的抄表本和抄表顺序号一经形成就不能进行调整。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [单项选择]在同样条件下，测得浓度为0.030μg／mL的罗丹明标准液的荧光强度为60，样品的荧光强度为50，空白液的荧光强度为10，则样品中罗丹明的浓度为（）。
A. 0.020μg／mL
B. 0.025μg／mL
C. 0.026μg／mL
D. 0.024μg／mL
参考答案:D
第14题:[判断题]高层建筑发生火灾，开通广播系统应先通知着火楼层和受烟火威胁的上层人员。( )（易）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]已知第一介质纵波声速为2730m/s，第二介质的横波声速为3230m/s，当用纵波以30º入射角入射时，则透入第二介质的横波折射角约等于（）。
A. 45°
B. 37°
C. 40°
D. 51°
参考答案:B
第16题: [单项选择]按照我国《合同法》的规定，债务人难以履行债务的，可以将标的物提存。若标的物不适于提存或者提存费用过高的，债务人可以采取的处理方式是（）。
A. 依法免于提存标的物，将其销毁
B. 依法象征性部分提存标的物
C. 依法可以拍卖或者变卖标的物，提存所得的价款
D. 依法将标的物强行销售给债权人，提存所得的价款
参考答案:C
答案解析:《合同法》第一百零一条规定，有下列情形之一，难以履行债务的，债务人可以将标的物提存：（一）债权人无正当理由拒绝受领；（二）债权人下落不明；（三）债权人死亡未确定继承人或者丧失民事行为能力未确定监护人；
第17题:[判断题]依据南网安规，一级动火作业过程中，当发现可燃气体、易燃液体的可燃蒸气含量不合格时应立即停止动火，在未查明原因前不得重新动火。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[单选题]17， 8， ( )， -1， 10， -11。
A.6
B.12
C.9
D.5
参考答案:C
这是一个递推数列，前两项之差等于第三项，即17 -8 = 9，8-χ = -1， χ-(-1) = 10，-1-10= -11，故空缺项为 9。
第19题:[简答题]简述结核病转化规律?
参考答案:转向愈合:吸收消散、纤维化或钙化;转向恶化:浸润进展或溶解播散。
第20题:[单选题]接发列车人员打盹,未及时开放进站信号,致使列车在站外停车,属于铁路交通一般()事故。
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
参考答案:D
第21题: [单项选择]男性，18岁。因左侧脓胸行胸腔闭式引流术3个月，现已无引流液。查体：左胸廓塌陷，肋间隙变窄。X线胸片：肺内未见明显病变。若考虑手术治疗，宜采取的术式是（）。
A. 胸腔闭式引流管持续冲洗
B. 开放引流术
C. 胸廓成形术
D. 胸膜肺切除术
E. 胸膜纤维板剥脱术
参考答案:E
第22题: [多项选择]下列关于病毒性心肌炎的叙述哪些是正确的
A. 依患者年龄不同，其病变有所不同
B. 晚期可伴有代偿性心肌肥大
C. 柯萨奇病毒B组感染最为常见
D. 成人病毒性心肌炎，主要为坏死性心肌炎
参考答案:A,B,C,D
第23题: [填空题]咀嚼肌包括（）、（）、（）和（）。
参考答案:咬肌；颞肌；翼内肌；翼外肌
第24题:[单选题]埋入地中并直接与大地接触的金属导体叫( )。
A.两相接地
B.单相接地
C.接地极
D.接地线
参考答案:C
第25题:[单选题]验印系统中的印鉴组合模式是指在凭证验印时，根据不同的（）来调用。
A.印章组合
B.金额范围
C.客户要求
D.手签字
参考答案:B
第26题: [多项选择]下列各项中，哪些无须作为应收票据予以受理( )。
A. 商业汇票
B. 支票
C. 银行本票
D. 银行汇票
参考答案:B,C,D
答案解析:[考点] 应收票据核算范围
[解析] 支票、银行本票、银行汇票均见票即付，无须作为应收票据处理。应收票据仅指商业汇票。故选B、C、D。
第27题: [单项选择]下列关于大陆架的表述，哪项是错误的（）
A. 沿海国的大陆架包括其领海以外依其陆地领土的全部自然延伸，扩展到大陆边外缘的海底区域的海床和底土
B. 国家对其大陆架的资源具有主权权利及相应的管辖权，但它又不属于国家的领土，国家对其大陆架不具有领土的完整主权，大陆架上仍允许他国保持某些权利，且不影响其上覆水域及其上空的地位
C. 沿海国为勘探大陆架和开发其自然资源的目的对大陆架行使主权权利，但这种权利不是专属的
D. 大陆架不仅是沿海国陆地领土在其领海之外的延伸，而且是该国管辖范围之内的海底区域
参考答案:C
答案解析:
本题考沿海国为勘探、开发大陆架自然资源的目的对大陆架行使专属主权权利。
第28题: [单项选择]重大对外担保是指单次或者累计担保金额达到（）会计报表净资产的50％。
A. 本年会计年度预期
B. 上一会计年度
C. 前两年会计年度平均
D. 前三年会计年度平均
参考答案:B
第29题:[单选题]换流阀阻尼电容值初值差不超过±(____)％。
A.A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:A
第30题:[单选题] 工艺流程图上仪表符号LICAHL中AHL所表示的意义为( )。
A.质量、高、低报警
B.高、低报警
C.高报警
D.低报警
参考答案:B
第31题:[单选题]颞横回 （ ）
A.第1躯体运动区
B.第1躯体感觉区
C.视觉中枢
D.听觉中枢
E.听（感觉）性语言中枢（听讲中枢）
参考答案:D
第32题:[单选题]当代中国特色社会主义法律价值体系中的根本价值原则是
A.价值位阶原则
B.个案平衡原则
C.比例原则
D.人民根本利益原则
参考答案:D
人民根本利益原则即以是否满足最广大人民的根本利益为标准，来解决一些存在重大疑难的法律价值冲突问题，是当代中国特色社会主义法律价值体系中的最根本价值原则。
第33题: [填空题]8086 CPU执行一条指令需要几个时钟周期，Pentium CPU由于采用了 ______ 技术，在一个时钟周期中可以执行两条指令。
参考答案:超标量结构
第34题:[判断题]变压器主保护动作，未查明原因消除故障前不得送电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[判断题]2.225.第225题电流互感器选型不正确,容易引起故障时的饱和,影响保护动作的正确性,因此依据故障发生10ms后,电流互感器发生暂态饱和对保护进行考核是合理的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[判断题]公司实行安全事故“说清楚”制度,发生事故的单位应在限定时间内向上级单位说清楚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题: [单项选择]“不能选择天气，但能选择心情”告诉我们要（）
A. 珍惜时间
B. 努力勤奋
C. 控制情绪
D. 惩恶扬善
参考答案:C
第38题: [单项选择]按年龄层把生涯规划比照家庭生命周期分为六个阶段，其中最重要的理财目标是为自己及配偶准备退休金的时期是( )。
A. 稳定期
B. 维持期
C. 高原期
D. 退休期
参考答案:A
答案解析:[解析] 稳定期最重要的理财目标是为自己及配偶准备退休金，因为这时离退休至少还有10年，收入增加而负担减轻，最适合储蓄退休金。
