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题目内容:
[多项选择]

电话外呼模型,开场白中需要做的事()


A. 设计开场白,表示关心客户使用近况,拉近客户关系,让客户愿意与您交流下去
B. 询问客户是否有时间接听电话
C. 通过问题了解客户情况
D. 直接推介业务进行挽留
参考答案:A,B,C
热门题目:
第1题:[单选题]配置路由器有多种方法,一种方法是通过 TELNET协议连接( )进行配置。
A.中继器
B.AUX接口
C.终端
D.TCP/IP网络
参考答案:D


第2题:
[多选题]下列哪些情况下使用绿色许可证发车?( )
A.出站信号机故障时发出列车
B.由未设出站信号机的线路上发出列车
C.列车头部越过出站信号机发出列车
D.发车进路信号机发生故障时发出列车
参考答案:ABD


第3题:
[单选题]可编程序控制器提高硬件可靠性的措施有( )。
A.硬件的冗余配置
B.对干扰的屏蔽
C.电源的调整与保护
D.以上全是
参考答案:D


第4题:
[多选题]中国移动省行业网关全网短流程云MAS的业务开通工单,关于中文企业签名说法正确的是()。
A.超过10个字,无需特殊申请;
B.原则上为3-8个汉字;
C.需要与客户名称相符;
D.使用品牌作为签名需证明材料
E.略
F.略
G.略
参考答案:BCD


第5题: [单项选择]
Vossius环见于哪种白内障()
A. 先天性白内障
B. 老年性白内障
C. 钝挫伤性白内障
D. 电击性白内障
E. 中毒性白内障
参考答案:C

第6题:
[多选题]钢轨接头联结零件包括()等。
A.夹板
B.螺栓
C.螺母
D.垫圈
参考答案:ABCD


第7题: [单项选择]
某男性,砂轮厂操作工,近年主诉手麻、手痛,夜间疼痛加剧,影响睡眠,来院就诊对砂轮作业工应佩戴哪种个人防护用品()
A. 护腕
B. 防振手套
C. 防寒手套
D. 防振工作服
E. 防振、防寒手套
参考答案:E

第8题:
[多选题]评标委员会评标的依据包括( )。
A.招标人在开标后拟定的评标细则
B.招标文件
C.法律法规
D.投标人在网上公布的信息资料
参考答案:BC


第9题:
[多选题] 侧面送风式气刨枪有( )种。
A.圆周式送风式气刨枪
B.钳式侧面送风式气刨枪
C.旋转式侧面送风式气刨枪
D.侧面送风式气刨枪
参考答案:BC


第10题:
[单选题]电气工作人员对本规程应每年考试一次。因故间断电气工作连续( )以上者,必须重新温习本规程,并经考试合格后,方可恢复工作。
A.一年
B.六个月
C.三个月
D.一个月
参考答案:C


第11题:
[判断题]如果机车司机不能正确的操作无人警惕安全装置,在开始紧急制动之前将给出视觉和声音报警。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
圆导线的圆筒式绕组,其分接头在最外层线匝上引出时,应在分接抽头与线层之间放置()mm厚的绝缘纸板槽。
A. 0.5
B. 1
C. 2
D. 3
参考答案:A

第13题:
[多选题]做好新形势下宣传思想工作,必须自觉承担起( )、展形象的使命任务。
A.举旗帜
B.聚民心
C.育新人
D.兴文化
参考答案:ABCD


第14题:
[判断题]应急救援预案只传达贯彻到班组长以上的管理人员。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]危险化学品的泄漏处理包括( )、泄漏物处理、危害监测。
A.泄漏源控制
B.危化品保护
C.周边的警戒
参考答案:A


第16题: [单项选择]
以下哪项不是肾小管性蛋白尿的常见病
A. 间质性肾炎
B. 急性肾盂肾炎
C. 肾小球肾炎
D. 药物中毒
E. 重金属中毒
参考答案:C
答案解析:肾小球肾炎时的蛋白尿是由于肾小球滤过膜损伤或通透性增加,原尿中蛋白量超过肾小管重吸收功能所致。间质性肾炎是以肾小管功能损害和慢性肾功能不全为特征;而肾盂肾炎、药物及重金属中毒均可导致肾小管功能障碍,所

第17题: [简答题]
球墨铸铁等温淬火目的是什么?等温温度及等温淬火后的组织是什么?
参考答案: 目的:球墨铸铁奥氏体化后在贝氏体转变区进行等温淬火可获得良好的力学性能和小的畸变。
等温温度:260~300℃获得下贝氏体组织;350~400℃获得上贝氏体组织。

第18题:
[判断题]水尺应布设在水闸、泵站等水利工程的进出口附近,进洪、泄洪工程口门的上下游。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]上坡堆焊时,工件的倾斜角以小于8°为好
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [判断题]
农民赵某于2009年1月将其在本村价值10万元的楼房出租,租期为1年,取得租金收入8000元。按照房产税从租计征的规定计算,赵某当年应缴纳房产税960元。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 根据我国《房产税暂行条例》的规定,房产税的征税范围是城市、县城、建制镇、工矿区的房屋,不包括农村。因此,赵某出租地处农村的楼房取得的租金收入不计征房产税。

第21题:
[判断题]灭火防护服洗涤过程中水温不可高于35℃。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [简答题]
膨胀箱水位低如何处理?
参考答案: 现场检查水位计水位读数;检查主循环泵是否有漏水,如果主循环泵附近有明显漏水点,而泵没有自动切换,可手动进行切换;检查管道、阀门是否有漏水。

第23题: [单项选择]
重型腹泻患儿呕吐频繁时,禁食的时间一般为()
A. 6小时
B. 8小时
C. 10小时
D. 12小时
E. 14小时
参考答案:B

第24题:
[单选题] 驾驶员离开车辆时,而车辆能可靠地停放在坡道上,不自动滑溜,需用( )。[1分]
A.行车制动装置
B.驻车制动装置
C.离合器
参考答案:B


第25题:
[多选题]配电网建设改造项目需求编制内容主要包含哪些部分?
A.配电网建设改造地理接线图、单线图
B.配电网建设改造项目需求明细表、汇总表
C.项目需求建议书及附图
D.项目需求报告
参考答案:ABCD


第26题:
[判断题]( )电能的计算单位是瓦特。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]生产经营单位向安全监管监察部门和有关部门报送的事故隐患排查治理情况统计分析表应当由生产经营单位安全生产管理部门负责人最终签字。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]在FLAURA研究中,为了更好的控制Ⅰ类错误的发生,采用序贯多重检验,其检验的次序是:
A.PFS→S→CNS PFS
B.S→PFS→CNS PFS
C.S→CNS PFS→RR
D.PFS→RR→S
参考答案:A


第29题: [填空题]
质纯灰岩或泥岩断口一般呈现()状,砂岩的断口一般呈()状。
参考答案:贝壳;参差

第30题:
[多选题]下列关于行政处罚的做法正确的是( )
A.某县政府对外公布规范性文件,要求县公安局对在墙壁上涂鸦的行为作出警告处罚
B.由于尚未制定法律行政法规,某省政府制定了《养犬登记办法》,规定对未按照办法申报养犬的行为由公安机关给予罚款的行政处罚
C.刘某非法运输放射性物品尚不构成犯罪,某县公安局依照《治安管理处罚法》对其予以行政拘留处罚,并根据《放射性物品运输安全管理条例》给予罚款处罚
D.某市公安局规定,可以委托交通协管员对违法停车的行为实施行政处罚,交通协管员不得再委托其他组织或者个人实施行政处罚
参考答案:BC


第31题:[判断题](判断题)
资产管理业务作为金融业务,属于特许经营行业,必须纳入金融监管。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]拔除上颌第三磨牙时,牙挺的支点应置于
A.远中牙槽嵴
B.近中牙槽嵴
C.第二、三磨牙之间
D.颊侧骨板
E.腭侧骨板
参考答案:B
用牙挺拔牙时,要合理选择牙挺的支点,既要便于牙挺的用力以利牙的挺出,又不能损伤邻牙或骨板骨折。牙挺置于第二、三磨牙之间,以邻牙为支点,不可取,排除C。一般不用颊侧骨板和腭侧骨板做支点,故排除D和E。上颌第三磨牙近中有第二磨牙,故不能从远中向近中挺出,故排除A。比较合理的方法是以近中牙槽嵴为支点,将牙向远中方向挺出。故选B。

第33题: [单项选择]
在牙龈固有层组织中,下列哪一组胶原纤维有助于游离龈附着在牙上
A. 龈牙组
B. 牙槽龈组
C. 环行组
D. 牙骨膜组
E. 越隔组
参考答案:C

第34题:
[单选题]气体传感器安装布点合理,( )。
A.安全
B.可以存在盲区
C.无盲区
D.规范
参考答案:C


第35题:
[多选题]对异常行为人员,必须进行全面风险排查,必要时进行岗位调整,不得安排其处理_____等业务。
A.账
B.证
C.印
D.库
参考答案:ABCD


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