A.给来电者宣泄情绪的空间，给予共情、理解。
B.使用具体化技术，澄清事实，抓取一些可以入手的关键点进行工作。
C.为来电者提供更多的思考问题的角度。
D.告诉来电者倾听工作的有限性，不能直接越过家长去帮助孩子，但是可以从家长的角度做工作。
参考答案:ABCD
第2题:[单选题]绝缘杆作业法更换直线绝缘子，需对人体可能触及范围内的带电体进行绝缘遮蔽，必要时还要增加( )等限位措施。
A.绝缘遮蔽罩
B.绝缘档板
C.绝缘毯
D.绝缘横担
参考答案:B
第3题: [单项选择]下列各方中不含有“培土生金”之意的是（）
A. 参苓白术散
B. 炙甘草汤
C. 泻白散
D. 归脾汤
E. 麦门冬汤
参考答案:D
第4题: [判断题]调查报告的主体部分应包括的基本内容是：调查得来的基本情况、对调查情况的综合分析、在分析研究基础上提出的见解(意见、建议、办法)。( )
参考答案:对
第5题:[单选题]多桥传动是指（）以上的轴驱动的车辆。
A.一根轴
B.两根轴
C.三根轴
D.四根轴
参考答案:B
第6题:[单选题]配电线路绝缘线的损伤处理工作前检查连接管是否与导线规格一致，其弯曲度不得超过管长的(____)%。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:A
第7题: [多项选择]社会主义法和资本主义法的共同之处是( )。
A. 反映统治阶级的整体利益和共同意志
B. 为巩固和发展自己赖以存在的经济基础服务
C. 以权利和义务为主要内容
D. 规定"法律面前人人平等"
参考答案:A,B,C,D
答案解析:本题考社会主义法与资本主义法的共同之处。
第8题:[判断题]设备检修时，回路中的各来电侧刀闸操作手柄和电动操作刀闸机构箱的箱门应加挂机械锁。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]人寿保险中，保单所有人对于保险金的领取方式有灵活选择权。其中最常见的领取方式是（）
A. 现金领取
B. 利息领取
C. 确定年金方式
D. 生存年金方式
参考答案:A
第10题:[单选题]自动检票机的英文简称为：（ ）
A.AG
B.TVM
C.BOM
D.ATO
参考答案:A
第11题: [判断题]任何与控制机器都可以配置成操作主控。
参考答案:对
第12题: [单项选择]临床上急性喉炎的主要症状是（）
A. 声嘶
B. 咳嗽
C. 咯痰
D. 喉痛
E. 喉喘鸣
参考答案:A
第13题: [单项选择]我国近年来实施了一些重大工程，如：“南水北调”，“西气东输”，“西电东送”等。实施以上工程也说明了（）。
①我国各地区资源分布不平衡
②我国在发展市场经济的过程中，国家的宏观调控必不可少
③西部的资源优势能变为经济优势
④从我国西部运到东部的“气”和“电”都比东部自产的便宜
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②
D. ①②④
参考答案:C
答案解析:
[解析] ③西部的资源优势不一定能变为经济优势，西部相对于东部沿海地区，因历史和地域差别，资源优势不一定能转化为经济优势；④因为运输成本高，从西部运到东部的“气”和
第14题: [单项选择]按巡回检查路线对其他重点检查部位进行一次全面检查，并认真填写（）。
A. 报表
B. 记录
C. 负压
D. 有功功率
参考答案:B
第15题: [单项选择]采用收益还原法评估地役权价格时，所确定的土地还原率一般比出让土地使用权还原率高出（）。
A. 0.5个百分点左右
B. 1个百分点左右
C. 2个百分点左右
D. 标准未规定
参考答案:B
第16题:[单选题]治疗肺炎喘嗽肺脾气虚证，应首选（ ）。
A.人参五味子汤
B.沙参麦冬汤
C.参附龙牡救逆汤
D.四君子汤
E.玉屏风散
参考答案:A
肺炎喘嗽肺脾气虚证症见：久咳、咳痰无力，痰稀白易咯，多汗，易感冒，纳呆便溏，面白少华，神疲乏力，舌质淡红，舌体胖嫩，苔薄白，脉细无力，指纹淡。治法：补肺益气，健脾化痰。代表方：人参五味子汤加减。
第17题:[判断题]施工图是在建筑工程中十分准确的表达出建筑物外形轮廓、大小尺寸、结构构造和材料做法的图样。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [简答题]简述中央与特别行政区的关系。
参考答案:中央与特别行政区的关系，是一个主权国家内中央与地方的关系，或者说是中央对特别行政区进行管辖和特别行政区在中央监督下实行高度自治而产生的相互关系。中央对特别行政区行使的权力主要有：
(1)中央人民政府负责管理与特别行政区有关的外交事务；
(2)中央人民政府负责管理特别行政区的防务；
(3)中央人民政府任命特别行政区行政长官和行政机关的主要官员；
(4)全国人大常委会有权决定特别行政区进入紧急状态；
(5)全国人大常委会享有对特别行政区基本法的解释权；
(6)全国人大对特别行政区基本法享有修改权。
第19题:[单选题]客户可以通过“网上国网”APP查询各服务网点信息，包括电力营业厅、电力交费点、充电站网点及电动汽车体验中心的地址、服务内容、服务范围等，实现“一网查询”，提供（ ）服务。
A.语音查询
B.路线导航
C.电话咨询
D.以上都不是
参考答案:B
第20题:[判断题]内部自然放电会导致蓄电池容量下降。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[多选题]禾本科植物的花通常包括浆片、雄蕊和雌蕊,在花的两侧还有( )一起组成小花。
A.苞片
B.外稃
C.内稃
D.颖片
参考答案:BC
第22题:[判断题]( ) 调车程是指机车车辆不改变运行方向的一次调车移动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [多项选择]机械密封使用注意事项有（）。
A. 它是一种较精密的密封装置，被输送的液体必须无颗粒和杂质
B. 泵内无液体时不宜长时间空转
C. 密封装置无泄漏时不要拆卸
D. 为了防止动、静环密封面发热，工作中要采取一定方式进行冷却
参考答案:A,B,C,D
第24题: [单项选择]男，40岁，1天前打篮球不慎外伤，右小腿足踝明显肿痛，不能行走，X线检查未见骨折。诊断为软组织损伤。两天后肿胀无加重，疼痛明显，进一步选择的治疗是（）。
A. 电兴奋疗法
B. 超短波加磁疗
C. 中频电和冷疗
D. 继续冷疗加按摩
E. 超短波加毫米波
参考答案:B
第25题: [单项选择]SHA代表的是哪个机场（）。
A. 虹桥机场
B. 珠海机场
C. 大连机场
D. 浦东机场
参考答案:A
第26题: [简答题]结合所学的地图知识，谈谈地图的功能有哪些.
参考答案:
认识功能、模拟功能、信息的载负和传递功能。
第27题:[判断题] 电缆孔洞，应用防水材料严密封堵。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[判断题] 从事特种设备作业的人员应当按照《特种设备作业人员监督管理办法》的规定,经考核合格取得《特种设备作业人员证》,方可从事相应的作业或者管理工作
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]鼻咽癌患者Ⅸ、Ⅹ、Ⅺ、Ⅻ脑神经受累的原因是（）
A. 局部扩散
B. 血行转移
C. 脑转移
D. 种植转移
E. 转移淋巴结压迫所致
参考答案:E
第30题:[简答题]花托的形态变化如何使子房和花的其他组成部分的位置也发生相应的变化？由此而引起的具有不同子房位置的花的名称各是什么？
参考答案:被子植物的花托形态多样。花托凸起呈球形或呈圆柱状是原始类型，在此花托上雌蕊群、雄蕊群、花被从上至下依次排列；有些植物的花托扁平，雌蕊位于花托中央部位且略高于雄蕊群和花被。当花托呈球形、圆柱形或其他形式的突起时或当花托呈扁平时，雌蕊着生位置高于花的其他部分，这样的子房位置称子房上位，这样的子房称上位子房，这样的花称下位花。当花托中央凹陷，花托杯状花被和雌蕊群生于杯状花托隆起的四周边缘，雌蕊群的子房生于花托的杯底，子房壁不与花托愈合，这类子房的位置仍为上位，这类花称为周位花。当花托呈深陷的杯状，子房着生于花托杯底，子房壁下半部与花托愈合，上部与花托分离，而雄蕊群与花被生于子房上半部周围的花托边缘上，这类子房的位置为半下位，这样的子房称半下位，这类花仍为周位花。当子房壁与杯状花托完全愈合，仅留花柱和柱头突出于花托外，则为子房下位，这样的子房称下位子房，花因雄蕊群与花被生于子房上方而称上位花。综上所述，由于花托具各种形态及花托与子房壁离合情况不同被子植物花出现了上位子房下位花、上位子房周位花、半下位子房周位花和位子房上位花四种类型。
第31题:[单选题]配电带电作业，作业人员进行换相工作转移前，应得到（ ）的同意。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.工作监护人
参考答案:D
第32题: [填空题]设计注射模的推出机构时，推杆要尽量短，一般应将塑件推至高于（）10ms左右。注射成型时，推杆端端面一般高出所在（）或（）0.05～0.1mm.
参考答案:型芯；型芯；型腔表面
第33题:[判断题]运输剧毒化学品或者易制爆危险化学品需要较长时间停车的，驾驶人员或者押运人员应向所在的道路危险货物运输企业报告。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[判断题]CRH5G型动车组每次更换碳滑板之后，都应当检查翼片的准确位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]晶状体的生理特点包括（）
A. 屈光指数2.5左右
B. 正常无调节情况下，屈光力约+10D
C. 主要通过糖酵解提供能量
D. 晶状体蛋白可主动产生能量
E. 白内障发生后，蓝光到达视网膜的量明显增加
参考答案:C
答案解析:晶状体屈光指数1.44，屈光力约+20D，白内障发生后，晶状体变黄，紫光和蓝光到达视网膜的量减少。
第36题: [单项选择]血浆渗透压主要是由（）组成的。
A. 晶体渗透压
B. 胶体渗透压
参考答案:A
第37题: [单项选择]初产妇第一产程活跃期停滞是指进入活跃期后宫口不再扩张超过（ ）。
A. 1小时
B. 1小时30分
C. 2小时
D. 2小时30分
E. 3小时
参考答案:C
