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题目内容:

[单选题]某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业

员应该如何处理?()
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
参考答案:A

热门题目:
第1题:[判断题]综合泵站区域的新水管道损坏需关闭总阀为8#阀门。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]计算机安全是指计算机资产安全,即____。
A.计算机信息系统资源不受自然有害因素的威胁和危害
B.信息资源不受自然和人为有害因素的威胁和危害
C.计算机硬件系统不受人为有害因素的威胁和危害
D.计算机信息系统资源和信息资源不受自然和人为有害因素的威胁和危害
参考答案:D
我国公安部计算机管理监察司的定义:计算机安全是指计算机资产安全,即计算机信息系统资源和信息资源不受自然和人为有害因素的威胁和危害。因此本题的正确答案为 D。

第3题:
[单选题]电压电流的关联参考方向是指电压、电流( )一致。
A.实际方向
B.参考方向
C.电位降方向
D.电压升方向
参考答案:B
电压电流的关联参考方向是指电压、电流参考方向一致。该题还可以从电压、电流的实际方向这一角度考查。出题陷阱:电位降的方向是电流的实际方向,与题意无关。电压电流的关联参考方向与电压、电流的实际方向无关。

第4题: [单项选择]程序设计语言的技术特性不应包括 (62)
A. 数据结构的描述性
B. 抽象类型的描述性
C. 数据库的易操作性
D. 软件的可移植性
参考答案:D
答案解析:[分析]
本题考查我们对程序设计语言的理解。
程序设计语言是用来编写计算机程序的语言,是人与计算机交换信息的媒体,也是表达软件的工具。人都是通过程序设计语言在计算机上表达实现自己的

第5题:
[不定项选择题]A.糖类

A.三萜类化合物

B.苷类

C.香豆素

D.游离生物碱
E.最易溶解于水的是
参考答案:A
糖类为极性化合物,易溶于极性较大的水中;三萜类化合物为非极性化合物,最易溶解于石油醚。

第6题:
[填空题]动火作业前,生产单位应设置满足要求的照明装置,会同作业单位应组织作业人员到现场,了解和熟悉现场环境,进一步核实安全措施,熟悉( )的位置和分布。
参考答案:应急救援器材


第7题:
[单选题]下列着装要求不正确的是( )
A.男员工严禁穿短裤.汗衫上班
B.女员工严禁穿超短裙上班
C.除管理人员外,其余员工严禁穿拖鞋上班
D.夏天女员工不可以穿露肩衣上班
参考答案:C


第8题:
[判断题]“R’YZ'’表示软硬座客车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]用人单位必须按期办理社会保险费申报,不可以延期申报
A.正确
B.错误
参考答案:B
根据《社会保险费申报缴纳管理规定》第九条规定,用人单位因不可抗力,不能按期办理缴费申报的,可以延期申报不可抗力情形消除后,应当立即向社会保险经办机构报告社会保险经办机构应当查明事实,予以核准

第10题:
[多选题] 站的基本队形,分为( )
A.横队
B.纵队
C.并列纵队
D.合并纵队
参考答案:ABC


第11题:
[判断题](47113)(  )检查建筑接近限界时,接触网不必停电。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[判断题]60kg/m钢轨轨底宽度为132mm。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]209PK转向架轴箱定位采用是( )。
A.干摩擦导柱式弹性定位
B.橡胶堆轴箱定位
C.转臂式轴箱定位
D.拉杆式定位
参考答案:A


第14题:
[单选题]BS飞机4号油箱压力加油RDK-46封闭开关安装在( )。
A.1号油箱内
B.2号油箱后舱内
C.2号油箱前舱内
D.中央舱
参考答案:D


第15题: [多项选择]
自有机械费用,通常在一定时期内容易出现多个核算对象使用的情况,应通过“机械作业”科目归集并分配。分配方法主要有( )。
A. 平均年限法
B. 直线法
C. 作业量分配法
D. 台班分配法
E. 预算分配法
参考答案:C,D,E

第16题:
[单选题]坚持德才兼备、()、五湖四海、任人唯贤,树立选人用人正确导向,选拔忠诚干净担当的高素质专业化干部,选优配强各级领导班子,加强干部斗争精神和斗争本领养成,激励干部敢于担当、积极作为。
A.以才为先
B.以孝为先
C.以德为先
D.以上都不对
参考答案:C


第17题:
[判断题]恐怖事件发生、发展和应对处置信息,由恐怖事件发生地的公安机关统一发布。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
是由省级反恐怖主义工作领导机构统一发布

第18题:
[单选题]自然发火期是煤炭自然发火危险程度在时间上的亮度,自然发火期越[ ]的煤层自然发火危险程度就越大。( )
A.长
B.短
参考答案:B


第19题:
[单选题]为预防新生儿出血,维生素K、的正确使用方法是 (1分.)
A.口服,连用3天用
B. 口服,连用5天
C.肌注,连用3天
D.肌注,连用5天
E. 肌注,连用7天
参考答案:C


第20题:
[单选题]Rh因子所致溶血的原因为
A.AB型Rh阴性者输入Rh阳性者血液
B.Rh阳性者初次输入Rh阴性者血液
C.“O”型Rh阳性者输入Rh阴性者血液
D.Rh阴性者初次输入Rh阳性者血液
E.Rh阴性者再次输入Rh阳性者血液
参考答案:E


第21题:
[单选题]各种旅客列车都分为上行和下行,以( )为中心。
A.省会城市
B.首都
C.铁道部
D.铁路局
参考答案:B


第22题:
[单选题] BA001根据 Q/SY 1129-2007«安全帽生产与使用管理规范»,塑料型安全帽使用期为从产品制造完成之日算起,不超过( )。
A. 1年
B. 2年
C. 2、5年
D. 3年
参考答案:C


第23题:
[单选题]《民法典》第二百一十六条规定,( )是物权归属和内容的根据。
A.不动产权证
B.合同约定
C.不动产登记簿
D.证明性文件
参考答案:C


第24题:
[单选题]突发事件处理中3号线备用车上线,段、场冷备车需要( )分钟达到转换轨。
A.17
B.18
C.19
D.20
参考答案:C


第25题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,()着火时,应立即切断有关电源,然后进行灭火。
A.易燃易爆品
B.电气设备
C.燃气热水器
参考答案:B
5.3.13电气设备着火时,应立即切断有关电源,然后进行灭火。消防器材的配备、使用、维护应遵守DL5027—1993的规定。

第26题: [多项选择]
新创企业资金困难时,可采取的措施有()。
A. 向朋友借钱
B. 向亲戚借钱
C. 吸引志同道合的人投资
D. 向下游经销商赊销
参考答案:A, B, C

第27题:
[单选题]态势分析法最早是由谁提出。( )
A.韦里克
B.安索夫
C.波特
D.德鲁克
参考答案:A


第28题:
[多选题]在现代信用货币制度下,以下()属于准货币的范畴。
A.黄金
B.可转让定期存单
C.支票
D.政府短期债券
E.活期存款
参考答案:ABD
支票和活期存款是信用货币,它们的流动性很强。而准货币的流动性比信用货币差一点,不能直接支付但是可以随时变为现金实现支付。包括定期存款、债券、流通股股票等等。

第29题:
[单选题]不可撤销信用证的鲜明特点是( )。
A.给予受益人双重的付款承诺
B.有开证行确定的付款承诺
C.给予买方最大的灵活性
D.给予卖方以最大的安全性
参考答案:B


第30题:
[判断题]成班二列横队时,双数队员在前,单数队员在后( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[判断题]( )772.在一、二、三级动火区域进行焊割作业,焊工必须持操作证动火作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]世界上第一部茶书的书名是( )。
A.《茶谱》
B.《茶经》
C.《茶酒论》
D.《采茶录》
参考答案:B


第33题: [判断题]
银行贷款的顺利收回有利于银行扩大贷款投放,充分发挥信贷资金的利用效果。()
参考答案:对
答案解析:

银行贷款的顺利收回有利于银行扩大贷款投放,充分发挥信贷资金的利用效果。所以,开办担保贷款有利于降低银行贷款风险,提高银行信贷资金使用效益



第34题:
[判断题]在GOOSE报文帧结构中,VID表示虚拟LAN标识,长度为12bit,0表示不属于任何VLAN。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]试样在规定条件下冷却,当试样不能流过过滤器或 20mL 试样流过过滤器的时间大于 60s 或试样不能完全流回试杯时的最高温度,以℃(按1℃的整数)表示。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]设备故障诊断技术是在设备备用状态或基本不拆卸设备的情况下,掌握设备运行状况,判断产生故障的原因、部位,预测、预报设备未来状态的技术。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[判断题] 大生产运动是克服困难、巩固和发展敌后根据地,争取抗战最后胜利的精神保证。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题: [单项选择]
( )是世界上第一个把环境影响评价用法律固定下来并建立环境影响评价制度的国家。
A. 瑞典
B. 芬兰
C. 加拿大
D. 美国
参考答案:D

第39题: [多项选择]
承包商合理延长合同工期的条件可能包括( )。
A. 不可预见的外界条件
B. 业主延误移交施工现场
C. 后续法规调整引起的延误
D. 涉及公共部门原因引起的延误
E. 因季节性大雨导致延误
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[知识点] 施工进度管理

第40题:
[单选题] 使用伸缩式验电器时应保证绝缘的()。
A.长度
B.有效
C.有效长度
D.良好
参考答案:C


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