A. 权力因素
B. 群体因素
C. 社会事件
D. 社会经济制度
E. 社会文化
参考答案:B, C, D, E
答案解析:人类行为受到社会因素的影响，社会因素包括家庭、群体，经济制度和政治制度，社会事件和文化等，A项最易迷惑考生，考生要按照教材的内容进行复习。【命题点拨】本题主要是对影响人类行为的社会因素的考查。考生要熟
第2题:[多选题]投诉处理单位回复客户的方式包括（）
A.采取书面形式告知的，应当在本办法规定的告知期限内当面递交，或者通过邮寄方式寄出。
B.采取短信、电子邮件等可以保存的电子信息形式告知的，应当在本办法规定的告知期限内发出。
C.采取电话形式告知的，应当在本办法规定的告知期限内拨打投诉人电话。
D.投诉处理机构与投诉人对消费投诉处理决定、告知期限、告知方式等事项协商一致的，按照协商确定的内容履行。
参考答案:ABCD
第3题: [单项选择]从甲地到乙地的公路，只有上坡路和下坡路，没有平路，一辆汽车上坡时每小时行驶20千米，下坡时每小时行驶35千米。车从甲地开往乙地需9小时，从乙地到甲地需7小时，问：甲、乙两地间的公路有多少千米（）
A. 300
B. 250
C. 210
D. 200
参考答案:C
答案解析:
[解析] 由于从甲地到乙地的上坡路，就是从乙地到甲地的下坡路；从甲地到乙地的下坡路，就是从乙地到甲地的上坡路。把从乙地返回甲地的路，设想为从乙地到丙地的路时，显然，从甲地到丙地的路程等于甲
第4题:[判断题]列车运行中不得开启餐车厨房侧门（特殊情况除外）。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[单选题]是一种自动的电磁式开关。
A.熔断器
B.接触器
C.逆变器
D.电容器
参考答案:B
第6题:[单选题](1)科学家开始对大猩猩的智力感兴趣
(2)人们发现大猩猩是与人类最接近的动物
(3)心理学家发现大猩猩也能掌握某种“语言”
(4)达尔文发表了《物种起源》
(5)人们将大猩猩捉到动物园欣赏
A.(2)(4)(5)(3)(1)
B.(4)(5)(1)(2)(3)
C.(5)(4)(3)(2)(1)
D.(5)(4)(2)(1)(3)
参考答案:D
⑤是逻辑起点，人们把猩猩抓到动物园欣赏后才发生了后面一系列事情，排除A、B;需先发现大猩猩是与人类最接近的动物后才会对其智力感兴趣，从而发现它能掌握某种“语言”。故答案选D。
第7题:[判断题].合同生效后，当事人不得因姓名、名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同义务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [名词解释]异源多倍体
参考答案:不同种属间杂交个体的后代的染色体组加倍而形成异源多倍体。
第9题: [填空题]风疹为风疹病毒感染引起的急性传染病，经_______传播，以_______、________、_________为特点。
参考答案:空气飞沫；发热；全身性皮疹；淋巴结肿大
第10题:[多选题] 在运用分析方法检查营业收入的完整性时，审计人员可以实施的程序有：
A.计算本期主要产品的销售额和毛利率，并与上期比较
B.比较本期各月营业收入的波动情况
C.比较本期各月营业收入的实际数与计划数
D.计算本期存货周转率，并与上期比较
E.计算本期流动比率，并与上期比较
参考答案:ABC
选项D属于存货分析程序；选项E属于负债分析程序。
第11题:[单选题]1994-77.久病，舌淡而痿，为
A.气血俱虚
B.阴亏已极
C.热灼津伤
D.痰湿内阻
E.气滞血瘀
参考答案:A
萎软舌多见于伤阴或气血俱虚。舌痿软而淡白无华者，多属于气血俱虚，多因慢性久病，气血虚衰，舌体失养所致；久病阴虚火旺，焦灼血液则舌绛，阴亏已极，筋脉失养则舌体萎软。
第12题: [判断题]解决学校组织冲突的有效方式是“有错必罚”
参考答案:错
第13题:[判断题] 脚手架作业人员可以不用取得架子工资质。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]下列（）属于软膜。
A. 粉状面膜
B. 胶原面膜
C. 果蔬面膜
D. 蜡状面膜
参考答案:A
第15题: [填空题]在加权评分对比法中，一般将最优指标定为（）分
参考答案:10
第16题:[单选题]求助者的权力不包括( )。
A.了解咨询师的家庭背景
B.提出转介或终止咨询
C.了解咨询师的受训背景
D.了解咨询的具体方法
参考答案:A
第17题: [单项选择]下列哪项不符合小舞蹈病（）。
A. 成年发病
B. 有风湿热表现
C. 舞蹈样动作
D. 可有共济失调
E. 常有精神症状
参考答案:A
第18题:[多选题]电网管理单位停电检修，以空气开关等无明显断开点的设备作为停电隔离点时，应采取（ ）等措施防止误送电。
A.设置绝缘隔离挡板
B. 悬挂标示牌
C. 加锁
D. 拆除空气开关
参考答案:BC
第19题: [配伍题]犯罪自然人具有刑事责任能力的是（）|违反《刑法》、危害社会的是（）
A. 犯罪主体
B. 犯罪客体
C. 犯罪主观
D. 犯罪客观
E. 犯罪行为
参考答案:A|E
第20题:[单选题]患者，女，35岁，因甲亢行甲状腺大部切除术，术后进流质时，出现误咽、呛咳，可能是术中损伤了 ( )
A. 喉上神经内侧支
B.．喉上神经外侧支
C. 单侧喉返神经
D. 双侧喉返神经
E.．甲状旁腺
参考答案:A
第21题:[判断题]事故紧急处理，可不签发工作票，但必须采取安全措施并经路局供电调度批准。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[单选题]2.267.
安装单相电能表时，电源相线、中性线可以对调接。
A.正确
B.错误
参考答案:B
低压单相电能计量装置安装工作中出现的错误接线纠正
第23题:[判断题]任何电器设备未经验电，一律视为有电，不准身体触及。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]男性，20岁，2年前发现左手不知冷热。查体：左上肢痛温觉消失，触觉存在，深感觉正常。最可能的病变部位在（）
A. 后角
B. 灰质前联合
C. 侧角
D. 后索
E. 脊髓丘脑束
参考答案:A
第25题:[单选题]ZYJ7-A220/1800电液转辙机动作时间不大于( )。
A.8s
B.9s
C.17.5s
D.24s
参考答案:B
第26题:[单选题]提高功率因数常用的方法是（ ）补偿。
A.并联电容器
B.串联电容器
C.并联电抗器
D.串联电抗器
参考答案:A
第27题:[判断题]车站每个制证口办理时间不应超过 60 秒/人,排队长度不超过 10 人。(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [简答题]为减小钻削力应怎样修磨普通麻花钻头？
参考答案:
①修磨横刃，使其长度减小，并加大修磨处的前角。
②将主切削刃中间至钻芯的一段磨成圆弧刃，以加大该段切削刃的主偏角和前角，使切削力降低。
③在主切削刃上磨出分屑槽，使切削刃分段切削。
第29题:[单选题]一般情况下，全员全产品计价报表出数的时效性为（）日。( )
A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3
参考答案:B
第30题:[判断题]引导进路采用“总取消”操作时，需操作两次，第一次操作为取消进路，第二次操作为取消引导信号。 改正：第一次操作为取消引导信号，第二次操作为取消进路
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[单选题]关于山莨菪碱的叙述，正确的是
A.对眼和腺体的作用强
B.易透过血脑屏障
C.可用于感染性休克
D.常用于麻醉前给药
E.可用于抗帕金森病
参考答案:C
第32题:[单选题]工作接地线一经拆除，该线路即视为（），严禁任何人再登杆塔进行任何作业。
A.放电
B.停电
C.故障
D.带电
参考答案:D
第33题:[判断题]工程竣工验收时应场清料净。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[不定项选择题]属于DNA多聚酶抑制剂的抗肿瘤药是查看材料
A.纳武利尤单抗
B.氟尿嘧啶
C.环磷酰胺
D.巯嘌呤
E.阿糖胞苷
参考答案:E
DNA多聚酶抑制剂：阿糖胞苷、吉西他滨。
第35题:[判断题]铁路箱发生损坏时，车站编制普通记录作为责任划分和赔偿依据
A.正确
B.错误
参考答案:B
《铁路集装箱运输规则》64条
