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题目内容:
[多项选择]

导游人员在接待服务中,面对旅游者的口头投诉,应该()。


A. 据理力争,尽量说服游客
B. 认真倾听
C. 核查、分析投诉原因
D. 立即报告旅行社
E. 认真处理,积极弥补
参考答案:B, C, E
热门题目:
第1题: [多项选择]中国卖方向美国买方出售一批冻猪肉。在货物运到目的港时,买方未在码头对货物进行检验即运往其在内陆的仓库。在仓库里买方发现这批肉不符合合同约定,因而拒绝向卖方付款。卖方起诉请求支付货款以及赔偿损失。根据《联合国国际货物销售合同公约》,关于此案的法律分析正确的是_________。
A. 卖方出售的货物不符合合同约定,应承担违约责任
B. 买方未及时检验货物,已丧失了主张货物不符合合同约定的权利
C. 买方未支付货款构成违约,应承担违约责任
D. 买方拒绝支付货款不构成违约
参考答案:B,C
答案解析:买方未在实际可行的时间内检验货物,就接受货物,从而丧失了货物不符合同的权利。

第2题: [单项选择]
By "held back" (Line 1) the author means" ______ ".


A. made to remain in the same classes
B. forced to study in the lower classes
C. drawn to their studies
D. prevented from advancing
参考答案:D
答案解析:本题考核学生对在具体上下文里的词组hold back的理解。根据上下文,这个词组的意思是“阻挡,阻止……的发展”,因此选项D是答案。

第3题: [多项选择]
在审定历史文化名城时,要掌握哪些原则
A. 着重看当前是否保存具有重大的历史、科学、艺术价值的较丰富、完好的文物古迹
B. 现状格局和风貌是否保留历史特色,是否有代表性的传统街区
C. 文物古迹是否主要分布在市区或郊区
D. 主要看城市的历史长短
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 在具体的审定工作中要掌握以下三个原则:
第一,不但要看城市的历史,还要着重看当前是否保存有较为丰富、完好的文物古迹和具有重大的历史、科学、艺术价值。
第二,作为历史文化名

第4题: [单项选择]
女性,38岁。无痛性血尿2天。尿常规检查:高倍镜下见红细胞满视野。用止血药治疗后尿色转清。B超检查:膀胱内有一2.5cm×3cm占位性病变。膀胱肿瘤不可能的临床表现是().
A. 血尿多为无痛性全程肉眼血尿
B. 血尿程度和肿瘤恶性程度一致
C. 血尿不经治疗会自行停止
D. 可有尿频、尿痛、排尿困难
E. 盆腔广泛浸润可出现下肢水肿
参考答案:B

第5题: [单项选择]
1958年,我国拍摄第一部剪纸动画片是()。
A. 《猪八戒吃西瓜》
B. 《夏》
C. 《小蝌蚪找妈妈》
D. 《牧笛》
参考答案:A

第6题:
[判断题]NE80E使用两个风扇模块,位于液晶显示模块的后面,完成对设备的抽风散热功能。不支持热插拔。风扇模块由风扇框、2个风扇、风扇监控板FCB( FANControlBoard)等组成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]个人客户基本信息创建交易中,移动电话、家庭电话、传真、办公电话至少输入其中的_________项。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:A


第8题: [判断题]
所谓消息写作中客观手法的运用,是把观点隐蔽在对事实的客观报道中,即变主观意图为无形意见。
参考答案:对

第9题:
[多选题]蓄电池常见内部故障有( )。
A.极板硫化
B.链条烧断
C.自行放电
D.活性物质脱落
参考答案:ACD


第10题:
[多选题]变压器温度异常的原因有( )。
A.内部接头松动,接触不良,引起发热
B.内部线圈有匝间短路
C.铁心存在涡流等不正常现象,引起铁心发热
D.冷却系统工作异常,散热器管道脏污堵塞
参考答案:ABCD


第11题: [单项选择]
以下哪一项不是早期鼻咽癌的CT表现()
A. 腭肌肥大
B. 咽隐窝变浅、消失
C. 乳突气房不含气
D. 两侧咽腔不对称
E. 咽旁间隙向外移位
参考答案:E

第12题:
[判断题]过程层交换机端口流量一般不超过端口速率的50%。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]画三视图时,左视图和俯视图的关系是(  )。
A.长对正
B.高平齐
C.宽相等
D.无关系
参考答案:C


第14题: [判断题]
苗木出圃后根是失水最快的部位。
参考答案:对

第15题: [单项选择]
河南加快新型城镇化的“一基本两牵动三保障”方略中的“一基本”是指()
A. 新市民和老市民平等
B. 城市产业和就业
C. 城市基本建设
D. 基本医疗保障
参考答案:B

第16题:
[单选题] 同一试验区域内同时进行两种或两种以上类型的高压试验时,各试验区域间应预留足够的( ),并用遮栏(围栏)隔开。
A.安全距离
B.安全通道
C.安全距离和安全通道
参考答案:A


第17题:
[单选题]下列可作注射剂的助悬剂的是( )。
A.葡萄糖
B.羧甲基纤维素
C.焦亚硫酸钠
D.乳酸
参考答案:B


第18题:
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对站台客运人员迎送列车的规定?
参考答案:迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45°角。


第19题: [单项选择]
最适合铝件染色的阳极氧化方法是()阳极氧化法。
A. 硫酸
B. 铬酸
C. 草酸
D. 瓷质阳极化
参考答案:A

第20题:
[单选题]不把( )放在婴幼儿能够到的地方。
A.洗涤剂
B.含酒饮料
C.碘伏
D.以上的是
参考答案:D


第21题: [单项选择]
表示空间分辨率的单位是
A. 半值全宽
B. 对比度指数
C. 百分线对数(LP%)
D. 平方厘米线对数(LP/cm2)
E. 厘米线对数(LP/c
参考答案:E
答案解析:空间分辨率是测试一幅图像质量的量化指标,其结果通常以毫米(mm)为单位或每厘米的线对数(LP/cm)表示。

第22题: [单项选择]
患儿8个月,近1周来抽搐3~4次。体检:智力发育落后,表情呆滞,皮肤白嫩,头发黄褐色。尿有鼠尿臭味。脑电图检查有异常,尿三氯化铁试验阳性。其诊断为()
A. 癫痫
B. 粘多糖病
C. 先天愚型
D. 呆小病
E. 苯丙酮尿症
参考答案:E

第23题:
[判断题]货车的技术参数由中国铁路总公司运输局公布,凡货车车体上的标记技术参数与《加规》附录不一致时,以《加规》附录公布的技术参数为准。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题] 5 民警张某在设卡检查李某车辆时,李某从车后备箱拿出砍刀砍向张某,经警告无效,张某可以使用武器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
肝硬化失代偿期病人的下列检验中,哪项不正确()
A. 凝血因子减少
B. 血红蛋白减低
C. 雄激素减少
D. 雌激素减少
E. 肾上腺糖皮质激素可减少
参考答案:D

第26题:
[多选题]人的终身学习具有()
A.个体属性
B.团体属性
C.社会属性
D.中介属性
E.发展属性
参考答案:ACDE


第27题:
[单选题]龙脑是制做 ( )的主要原料。
A.燃烧香品
B.熏炙香品
C.线香
D.盘香
参考答案:B


第28题:
[判断题]当气体的压力升高,温度降低时,其体积一定增大。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[判断题]已终结的工作票(含工作任务单)、故障紧急抢修单、现场勘察记录至少应保存2年。
A.正确
B.错误
参考答案:B
已终结的工作票(含工作任务单)、故障紧急抢修单、现场勘察记录至少应保存1年。

第30题:
[单选题]每月( )前武汉铁路局、广铁集团运输处分别组织本局主管业务处室、调度所及相关施工及设备管理单位召开月度施工计划审查会议,对次月施工计划进行审查编制。
A.A.9日
B.B.10日
C.C.15日
D.D.19日
参考答案:C


第31题:
[单选题]课文用了不少湘西地方的语言,下列不是湘西地方语言的一项是( )
A.祖父在渡船上忙个不息。
B.想在一件新的人事上攀住它。
C.吓(hè )怕起来了。
D.他拍了大老一下。
参考答案:D


第32题: [单项选择]—Must I dean the room now
—No, you ______.


参考答案:C
答案解析:“不必了”,用need't表示。

第33题: [单项选择]
The decision may not be so easy to be implemented because ______.


参考答案:C
答案解析:细节题。题目问的是:该决定可能不会这么容易实行,因为______。文章第五段和第七段都提到,石油的价格可能会因石油产量的减少而上升到很高的水平,而在这个价格的诱导下,一些非欧佩克国家反而增加了其石油产

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