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[简答题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规

定,旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或()的行为。
参考答案:提出解决诉求

热门题目:
第1题: [单项选择]35周早产儿,出生时Apgar评分7分,生后5小时出现进行性呼吸困难及发绀,两肺呼吸音低,深吸气末少量湿性啰音。该患儿发生呼吸困难的原因最可能的是()
A. 胎粪阻塞支气管
B. 大量羊水吸入
C. 肺部细菌感染
D. 肺液潴留过多
E. 肺泡表面活性物质缺乏
参考答案:E

第2题:
[单选题]《广西电网有限责任公司变电运行值班管理业务指导书》第5.3.2.3条:交接班工作由( )主持,其他交班人员可作相应补充,交班负责人对交接班内容的完整性、正确性负责。
A.交班负责人
B. 接班负责人
C.班组负责人
参考答案:A


第3题:
[单选题]dxhj.钝性催化剂能提高物质的自燃点,()属于钝性催化剂。
A.铁
B.钒
C.四乙基铅
D.钴
参考答案:C


第4题:
[判断题]认识是否具有真理性可以从认识本身和认识对象中得到回答。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [多项选择]
以下()功能由GGSN提供。
A. GPRS会话管理,完成MS同外部网的通信建立过程
B. 将移动用户的分组数据发往正确的SGSN的功能
C. 话单的产生和输出功能,主要体现用户对外部网络的使用情况
D. 移动性管理功能
参考答案:A,B,C

第6题:
[判断题]( )斜眼掏槽的优点是眼深不受巷道断面的限制。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]识别体内发生突变或畸变的细胞,并清除的免疫功能是
A.免疫监视
B.免疫防御
C.免疫自稳
D.免疫应答
参考答案:A


第8题:
[单选题]县级以上人民政府负有安全生产监督管理职责的部门应当建立安全生产(),对违法行为情节严重的生产经营单位,应当向社会公告,并通报有关部门以及金融机构。
A.公告制度
B.不良信用记录制度
C.诚信制度
参考答案:B


第9题:
[单选题]关于医学伦理学的任务,错误的是
A.反映社会对医学的需求
B.为医学的发展导向
C.为符合道德的医学行为辩护
D.努力解决医学活动中产生的伦理问题
E.满足患者的所有要求和利益
参考答案:E
医学伦理学的任务是反映社会对医学的需求,为医学的发展导向,为符合道德的医学行为辩护,努力解决医学活动中产生的伦理问题。

第10题: [单项选择]
《汉语拼音方案》一共规定了()个汉语拼音字母。
A. 26
B. 27
C. 28
D. 29
参考答案:A

第11题:
[单选题]立体分为平面和曲面两种,表面中包含有曲面的立体称为( ) 。
A.平面体
B.曲面体
C.基本体
D.几何体
参考答案:B


第12题:
[单选题]锚固位置设置在楼板上时,楼板的厚度不宜小于()mm。
A.80
B.100
C.120
D.140
参考答案:C


第13题:
[单选题]在心理咨询的各种形式中,最主要而且最有效的方法是()。
A.电话咨询
B.面对面咨询
C.专题咨询
D.互联网咨询
参考答案:B


第14题: [单项选择]
二氧化碳吸收器中空气流动的间隙是( )
A. 颗粒内部的空间
B. 排气管路中的空气
C. 进气管路中的空气
D. 空隙
E. 孔隙
参考答案:D

第15题:
[单选题]婴幼儿小肠是身高的()倍,()米长
A.7、4
B.7、3
C.6、4
D.6、3
参考答案:D


第16题:
[单选题]下列因素中( )对变压器油的绝缘强度影响最大。
A.水分
B.温度
C.杂质
D.比重
参考答案:A


第17题: [判断题]
分组表是用统计分组设计编制成的统计表。( )
参考答案:对

第18题: [多项选择]
某船厂正在建造的一新造船舶,在原先认可的自由抛落救生艇滑道的基础上,根据船东要求,在两侧增加维修平台,并将滑道滚轮换成特氟纶衬垫。作为该项目负责人,你应如何处理?()
A. 接受
B. 与审图中心商讨确认
C. 拒绝接受修改
D. 核对认可图纸及救生艇放艇装置船上使用手册
参考答案:B, D

第19题: [单项选择]
The conference has been held to discuss the effect of tourism ______the wildlife in the area.
A. in
B. on
C. at
D. with
参考答案:B
答案解析:[考点] 介词的用法 [解析] 本句意为:召开会议是为了讨论旅游业对此处野生动物的影响。effect“影响,效果”,表示“对…的影响”用介词on。

第20题: [多项选择]
青壮年长期咳嗽首先考虑
A. 肺结核
B. 肺气肿
C. 异物吸
D. 支气管肺癌
E. 支气管扩张
参考答案:A,E

第21题:
[单选题]作业人员应经医师鉴定,()病症(体格检查每两年至少一次)。
A.无容易传染的
B.无不能治愈的
C.无慢性
D.无妨碍工作的
参考答案:D


第22题: [单项选择]
下列经脉中,经穴数目最少的是()
A. 足阳明胃经
B. 足太阴脾经
C. 手阳明大肠经
D. 手太阳小肠经
E. 手少阳三焦经
参考答案:D

第23题: [多项选择]
关于基金评价的说法不正确的有( )。
A. 基金的投资目标不同,其投资范围、操作策略及其所受的投资约束也就不同
B. 债券基金与股票基金在基金绩效衡量上可以进行比较
C. 投资收益是由投资风险驱动的,而投资组合的风险水平深深地影响着组合的投资表现,表现较好的基金可能仅仅是由于其所承担的风险较高所致
D. 在基金评价中,计算的开始时间和所选择的计算时期不同,衡量结果也会不同
参考答案:B

第24题:
[多选题]下列哪些信息系统不属于《国家电网公司电力安全工作规程(信息部分)》所指的信息系统范围,而是《国家电网公司电力安全工作规程(电力监控部分)》所指的信息系统范围( )。
A.配电自动化系统
B.调控(分)中心安全Ⅲ区中的信息系统
C.调度自动化系统
D.ERP系统
参考答案:ABC


第25题:
[单选题]当城市规模较大时,( )线网结构会加剧城市中心区的交通拥挤、增大居民的平均出行距离。
A.网格式
B.有环放射式
C.无环放射式
D.联合式
参考答案:C
当城市规模较大时,无环放射式线网结构具有很明显的缺点:①加剧城市中心区的交通拥挤;②增大居民的平均出行距离;③城市中心区过分密集,环境恶化,反过来抑制城市中心区的发展;④郊区与郊区之间交通联系不畅。因此,这种无环放射式线网结构适合于明显的单中心城市、城市规模中等、郊区周边方向客流量不大的城市。

第26题:
[单选题]一力作平行移动后,新点上的附加力偶一定()
A.存在且与平移距离无关
B.存在且与平移距离有关
C.不存在
D.不确定
参考答案:B


第27题: [单项选择]
风险识别的任务是______。
A. 调查风险和估计风险
B. 分析风险和估计风险
C. 风险估测
D. 调查风险和分析风险
参考答案:D

第28题:
[多选题]⽹络计划技术得到⼴泛的应⽤,主要是因为( )
A. 便于组织与控制
B. 能够清晰的表明整个⼯程的各个项⽬的时间顺序和相互关系
C. 可事先评价达到⽬标的可能性
D. 易于操作,适⽤于各⾏各业以及各种任务
E. 可对⼯程的时间进度与资源利⽤实施优化
参考答案:ABCDE


第29题:
[单选题]与邻近带电设备距离小于表1(设备不停电时的安全距离)、大于表4(带电作业时人身与带电体间的安全距离)规定的工作应填用(  )。
A.带电作业工作票
B.第一种工作票
C.第二种工作票
D.事故紧急抢修单
参考答案:A


第30题:
[单选题]检查承力索悬吊滑轮处的承力索及滑轮是否存在严重的磨损现象,悬吊滑轮处承力索应加装()m预绞丝保护条。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
参考答案:B


第31题:
[判断题]101.( )所有煤矿生产建设的参与者必须牢固树立“安全为了生产,生产必须安全”的信念。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[多选题]列控系统工作时对列车可实现速度 。
A.模拟
B.监督
C.防护
D.管理
参考答案:BD


第33题: [单项选择]
查国研网“人口与就业数据库>劳动工资与就业>就业与失业>2010年各地区城镇登记失业人员情况”年末数据,山东()万。
A. 44.5
B. 39.3
C. 27.6
D. 16.1
E. 7.7
参考答案:A

第34题: [简答题]
赏析《锻炼锻炼》。
参考答案: 文章写了1957年农业社整风时期的故事。主人公事公社主任,王聚海“锻炼锻炼”事他认识和评价青年工作者的口头禅,比如,杨小四,虽然恩能力好,有号召力,可是王主任以自己的权威让他在锻炼。而王主任事一个见识和希泥的主任。比如,公社里的会员,小腿疼和吃不饱,他总是迁就忍让,使社员门敢怒不敢言,有一次,杨小四趁王主任不在变设计治了小和吃不饱的病,公社支书对王说锻炼锻炼。

第35题: [单项选择]
根据Laplace定律,如果大小肺泡彼此相通,且表面张力相等,那么
A. 小肺泡内压力大,大肺泡内压力小
B. 小肺泡内压力小,大肺泡内压力大
C. 呼气时气体主要出自大肺泡
D. 吸气时气体主要进入小肺泡
参考答案:A

第36题:
[判断题]通过委托收款银行或者通过票据交换系统向付款人提示付款的,视同持票人提示付款。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《中华人民共和国票据法》第五十三条

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