A.设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开
B.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
C.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
D.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦
参考答案:D
第2题:[多选题]关于加速度的概念，下列说法正确的是( )。
A.加速度就是增加的速度
B.加速度反映了速度变化的大小
C.加速度反映了速度变化的快慢
D.加速度为正值，表示速度的大小不一定越来越大
参考答案:CD
第3题:[单选题]冠内固位形不包括
A.沟形
B.针形
C.片切形
D.箱状形
E.鸠尾形
参考答案:C
第4题:[单选题]高压回路上使用钳形电流表的测量工作，至少应两人进行。非运维人员测量时，应（）。
A.填用配电第一种工作票
B.填用配电第二种工作票
C.填用配电带电作业工作票
D.按口头或电话命令执行
参考答案:B
第5题: [单项选择]《联合国气候变化框架公约》对缔约国在减排任务上的规定是（）
A. 发达国家因为已经实现碳的低排放而不具有责任
B. 共同但有区别
C. 发展中国家因发展需要可以不承担责任
D. 共同没有区别
参考答案:B
第6题:[单选题]在继电保护装置、安全自动装置及自动化监控系统屏间的通道上搬运试验设备时，不能阻塞通道，要与（ ）保持一定距离，防止事故处理时通道不畅，防止误碰运行设备，造成相关运行设备继电保护误动作。
A.检修设备
B.运行设备
C.相邻设备
D.其它试验设备
参考答案:B
第7题: [单项选择]关于肝性脑病的饮食治疗，下列哪项是错误的
A. Ⅲ-Ⅳ期应禁止从胃肠道补充蛋白质
B. Ⅰ-Ⅱ期开始数日应限制蛋白质在20g/d之内
C. 完全恢复后每天摄入0.8～1g/kg蛋白质
D. 首选动物蛋白
E. 乳制品可适当摄入
参考答案:D
第8题:[判断题]违章信息包含违章人员、违章来源、违章类型、违章性质、查处层级、违章日期、违章内容、违章条款等。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[简答题]25K型客车在制动装置上采用的哪些新技术？
参考答案:提速客车使用104型或F8型电空制动机,采用盘型制动装置,加装电子防滑器。
第10题:[单选题]下列关于桥梁挂篮施工，说法错误的是__________。
A.挂篮走行到位后必须及时安装齐全后锚杆并锚固
B.内外侧模板的背杠和对拉杆材质规格型号布置间距应符合方案要求
C.挂篮走行应由作业人员站在挂篮结构上进行指挥
D.挂篮必须在梁体纵向预应力张拉完成后方可走行
参考答案:C
第11题: [单项选择]妊娠期妇女禁用（）
A. 强心苷
B. 甲氨蝶呤
C. 青霉素G
D. 丙米嗪
E. 磺酰脲类降糖药
参考答案:B
答案解析:
影响胎儿正常发育，导致畸形。
第12题: [单项选择]LEC方法(又称作业条件危险性分析法或格雷厄姆-金尼方法)，将可能造成安全风险的大小用事故发生的可能性(L)、人员暴露于危险环境中的频繁程度(E)和事故后果(C)三个随机自变量的乘，积来衡量，即：R＝L·E·C。式中的E表示( )。
A. 风险大小
B. 事故发生的可能性
C. 人员暴露于危险环境中的频繁程度
D. 事故后果的严重程度
参考答案:C
第13题:[判断题]光纤直放站系统一定要有光中继端机和光远端机。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题]一路E1含有________路时隙
A.30
B.31
C.32
D.60
参考答案:C
第15题: [判断题]贯入法中，贯入深度测量表最大量程应为20±0.01mm。
参考答案:错
第16题:[多选题]易燃固体燃点较低,( )能引起急剧及连续的燃烧或爆炸。
A.受热
B.冲击
C.摩擦
D.与氧化剂接触
参考答案:ABCD
第17题:[填空题] 可燃物的种类有（）、（）、（）。
参考答案:固体可燃物|可燃液体|可燃气体
第18题:[判断题]动火工作票的审批人、消防监护人可以签发动火工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题: [单项选择]有关术后早期活动，下列哪一项是不正确的（）
A. 改善血液循环
B. 减少腹胀及尿潴留
C. 减少肺部并发症
D. 可影响切口愈合
E. 减少下肢深静脉血栓形成
参考答案:D
答案解析:局麻下的一般性手术，只要病情允许，术后应尽量早地开始活动，重病人和大手术后的病人，次日即可做深呼吸运动和四肢的伸屈运动，并逐步增加活动量和活动范围。早期活动可改善呼吸和循环，减少肺部并发症和下肢深静脉
第20题:[判断题]对于聋哑客户，理财经理应将投资风险承受能力评估问卷交客户阅读，通过书写方式与客户交流、解答客户疑问，请客户在评估问卷及交流记录上签字，全程录音录像。
A.正确
B.错误
参考答案:A
9.6营业网点柜台特殊服务事项处理规范（2021）
第21题: [单项选择]在长期债券、普通股、优先股三种来源的资金中，从资金成本率高低来看，（ ）。
A. 长期债券最低，优先股最高
B. 长期债券最低，普通股最高
C. 优先股最低，长期债券最高
D. 普通股最低，长期债券最高
参考答案:B
第22题:[单选题]有限空间作业应纳入月或周计划管理，提前做好安全管控措施。因抢修需要立即开展此类作业的，应经本单位专业部门论证安全性、必要性后，由（ ）批准。
A.部门负责人
B.分管领导
C.单位负责人
D.上级部门
参考答案:B
第23题:[单选题]铁路的职业纪律.往往是通过各种规章、守则、条例、制度表现出来的,具有法规的性质和( )特点。
A.复杂性
B.强制性
C.规范性
D.局限性
参考答案:B
第24题: [单项选择]男，38岁，查体发现血压150/94mmHg，B超双肾多发性囊肿，肾脏失去正常结构。父亲58岁时死于尿毒症，哥哥B超肝脏及双肾多发性囊肿，有脑动脉瘤出血史。成人多囊肾血尿的主要原因（）
A. 高血压
B. 肾小球损害
C. 肾小管损害
D. 囊肿血管破裂
E. 尿路感染
参考答案:D
第25题:[单选题]人体安全电流值是( )。
A.工频交流50 mA、直流100 mA
B.工频交流10 mA、直流30 mA
C.工频交流10 mA、直流50 mA
D.工频交 50 mA、直流50 mA
参考答案:C
第26题:[单选题]压力式温度计的测温范围为( )
A.A.－30～600
B.B.－60～550
C.C.－120～550
D.D.－200～1600
参考答案:B
第27题:[判断题]最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [判断题]锌与铜在液态时完全互熔，精炼时大部分锌以金属形态挥发。
参考答案:对
第29题: [单项选择]下列关于Web技术的提法，不正确的是( )
A. Web是以HTML和HTTP为基础
B. 静态Web需要把数据库和网页绑在一起
C. Tag是一种采用关键词的分类技术
D. RSS采用标准的XML格式来分享内容
参考答案:B
第30题: [多项选择]金融市场包括( )。
A. 货币市场
B. 资本市场
C. 保险市场
D. 黄金市场
E. 衍生品市场
参考答案:A,B,C,D,E
第31题: [多项选择]在ADR业务中，存券银行所提供的服务包括（）。
A. 负责ADR的注册和过户
B. 向ADR持有者提供公司及ADR市场信息，解答投资者的询问
C. 协调ADR持有者和发行公司的一切事宜
D. 负责保管ADR所代表的基础证券
参考答案:A, B, C
答案解析:D选项属于托管银行的义务。
第32题:[判断题]钢筋混凝土构件中钢筋起抗拉作用
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [简答题]简述影响栓剂直肠吸收的药物因素。
参考答案: ①溶解度：药物在直肠液中溶解度大，则吸收增加；反之吸收差。
②粒度：药物粒度小则表面积大，溶解快，吸收快；反之吸收差。
③脂溶性与解离度：当药物从基质中释放出来时，非解离型的药物易透过直肠黏膜吸收入血液，脂溶性药物最易吸收，而解离型的药物则吸收较差。
第34题:[单选题]患者，女性，50岁。中午进食油腻食物后突感到上腹部疼痛，伴呕吐前来就诊，怀疑急性胰腺炎。最有诊断意义的实验室指标是
A.血常规
B.血清淀粉酶
C.血清脂肪酶
D.血清钙
E.尿淀粉酶
参考答案:B
考察急性胰腺炎的辅助检查。急性胰腺炎时，血清和尿淀粉酶常明显升高，血清（胰）淀粉酶超过正常值3倍可确诊为本病。血清淀粉酶为最有诊断意义的实验室指标。
第35题:[简答题]分组打道钉时，其距离应不少于（ ）枕木。
参考答案:6根
第36题:[单选题]氩气能有效地隔绝周围空气,它本身,不溶于金属,但( )。
A.与金属反应
B.不与金属反应
C.两者都有可能
参考答案:B
第37题:[多选题]在认识发展中,实践越广阔越深入,理论才能越正确越深刻,而理论越是正确.彻底,实践也就会越有成果。这种情况表明( )
A.对立一方的发展要以另一方的某种发展为条件
B.对立面在相互依存的统一体中得以存在和发展
C.实践和理论是相互作用的
D.实践和理论都其有直接现实性
参考答案:ABC
第38题:[判断题]“委托事项条款”是理财规划合同的核心内容。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
委托事项条款是理财规划服务合同的核心内容，是约定客户委托理财规划师所在机构所办理事项的具体内容，约定客户委托理财规划师所在机构根据客户提供的情况和客户的目标为客户制定理财方案，并协助客户执行理财方案。
第39题:[单选题] AA002 岩石在沉积过程中形成的孔隙称为( )孔隙。
A.原生
B.次生
C.有效
D.绝对
参考答案:A
