A. 竞争战略
B. 回避战略
C. 和解战略
D. 折中战略
E. 合作战略
参考答案:A,C,E
答案解析:本题主要考查的知识点为谈判的基本战略。
在五种谈判战略中，可供选择的三种基本战略是竞争战略、和解战略、合作战略。
第2题:[单选题]内摩擦角为 10°的土样,发生剪切破坏时,破坏面与最大主应力方向的夹角为(
A.40°;
B.50°;
C. 80°;
D. 100°。
参考答案:A
第3题: [简答题]我们为部队提供食物和衣服。
参考答案:We supply the army with food and clothes.
第4题: [单项选择]制作干贝萝卜汤用的干贝宜采用（）的方法泡发。
A. 蒸发
B. 煮发
C. 冷水发
D. 热水浸泡
参考答案:A
第5题: [单项选择]受审核方指派的向导，不承担（）的职责。
A. 根据审核组长的要求行动
B. 代表审核组对审核进行见证
C. 在审核组收集信息的过程中对信息进行澄清
D. 对审核组信息的收集提供帮助
参考答案:B
答案解析:
解析：可对审核证据进行见证，但不能代表审核组对审核进行见证。
第6题: [简答题]淘宝客服应具备的基本素质有哪些？
参考答案: 第一、心理素质，心理素质包括：应变能力、心理承受能力、自我情绪控制与调解能力、满怀情感的支持能力。
第二、品格素质，容忍与宽容顾客，敬业爱岗，积极进取，良好的心态及谦和的态度。对待顾客热情主动，不要给顾客轻易承诺，并敢于承担责任。
第三、技能素质，思维敏锐，思路清晰，语方表达能力及沟通谈判技巧，丰富的专业知识及专业技能，真诚倾听。
第四、综合素质，始终以客户至上为原则，独立分析与解决问题。
第7题:[单选题]塔台通知低能见度运行进入准备阶段后，各单位进行相关准备，并在( )分钟内回复准备情况
A.2h
B.1h
C.40min
D.20min
参考答案:D
第8题: [多项选择]根据《最高人民法院关于涉及驰名商标认定民事纠纷案件管辖问题的通知》，涉及驰名商标认定的民事纠纷案件，由( )管辖。
A. 省、自治区人民政府所在地的市、计划单列市中级人民法院
B. 直辖市辖区内的中级人民法院
C. 侵权地的中级人民法院
D. 经最高人民法院批准的其他中级人民法院
参考答案:A,B,D
第9题:[单选题]某公司2019年实现利润总额120万元，确认所得税费用30万元、 其他综合收益税后净额8万元。不考虑其他因素，该公司2019年实现的净利润为( )万元。
A.120
B.128
C.90
D.98
参考答案:C
净利润=利润总额-所得税费用=120-30=90（万元）。
第10题:[判断题]瓦斯鉴定器光谱第一条黑纹对在“0”位上，如果第七条正对在“5%”的数值上，说明条纹宽窄适当。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[单选题]一名护士发现自己给患者发错了药，不知如何是好，请帮助她选择最佳行为( )
A.不报告护士长，也不调换药品
B.不让任何人知道，神不知鬼不觉，侥幸心理
C.只报告护士长，不调换药品
D.通知患者，请求谅解
E.报告护士长，立即调换药品，并向患者致歉
参考答案:E
第12题: [单项选择]99mTc-MAA肝脏显像反映的是（）。
A. 肝细胞功能和胆道排泄
B. 肝脏的形态
C. 肝血流灌注及血池影像
D. 肝脏库普弗细胞的吞噬功能
E. 肝脏的动脉血供
参考答案:E
答案解析:99mTc-MAA肝脏显像反映的是肝脏的动脉血供。
第13题:[判断题]电气设备要采用保护接零或保护接地，以保证工作人员接触漏电设备外壳时不致触电。（易）( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[填空题]入户随销推荐策略首推5G极享三千兆融合套餐、必推___产品。
参考答案:智家
第15题:[多选题]二次回路通电或耐压试验前，应完成下列（ ）措施后，方可加压。
A.A.通知运维人员和有关人员
B.B.派人到现场看守
C.C.检查二次回路上确无人工作
D.D.检查一次设备上确无人工作
参考答案:ABCD
第16题: [多项选择]未出现休克的急腹症病人在未明确诊断时应
A. 按需要实施胃肠减压
B. 便秘者行低压灌肠
C. 取半卧位
D. 禁食
E. 使用镇痛药
参考答案:A,C,D
第17题: [单项选择]社区卫生服务的特点（）
A. 有效、经济
B. 方便
C. 综合
D. 连续
E. 以上均是
参考答案:E
第18题: [单项选择]有关乳母膳食对乳汁成分的影响，说法不正确的是( )。
A. 乳母膳食的蛋白质质量较差，将会影响乳汁中蛋白质的含量
B. 乳母营养状况的好坏将直接影响乳汁中营养素的含量
C. 乳母膳食中维生素B1缺乏有可能会引起婴儿出现急性脚气病
D. 为了保证乳汁质量，乳母要注意平衡膳食与合理营养
参考答案:A
答案解析:[解析] 乳母营养
[解析] 人乳蛋白质平均含量为1.2g/100mL，正常情况下每日泌乳量约为750mL，所含蛋白质9g左右，但是母体内膳食蛋白质转变为乳汁蛋白质的有效率为70%，故分泌7
第19题:[单选题]城区、（ ）或交通道口和通行道路上施工时，工作场所周围应装设遮栏（围栏），并在相应部位装设警告标示牌。
A. A.山区
B.B.郊区
C.C.有人区域
D.D.人口密集区
参考答案:D
第20题:[多选题]安全行为科学的研究对象是以安全为内涵的( )。
A. 个体行为
B. 群体行为
C. 领导行为
D. 政府行为
参考答案:ABC
第21题:[单选题]《生产安全事故报告和调查处理条例》规定:事故发生单位主要负责人未依法履行安全生产管理职责,导致特别重大事故发生的,处( )罚款;属于国家工作人员的,并依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.上一年年收入30%的罚款
B.上一年年收入40%的罚款
C.上一年年收入60%的罚款
D.处上一年年收入80%的罚款
参考答案:D
第22题:[单选题]《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定失信人失信行为证据应保存()年。
A.2
B.5
C.3
D.4
参考答案:B
第23题:[判断题]业主项目部应在开工前组织工程勘察、设计负责人，按照公司相关要求向现场监理、施工负责人和管理人员进行安全技术交底并签字确认。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[多选题]暂时保留的单折专用章用于加盖在对外办理的（）上
A..存单
B..存折
C..定期一本通
D.签发单位定期存单E.单位定期存款证实书
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:ABCDE
第25题: [单项选择]圆锥形套筒冠内冠壁的厚度应为
A. 0.5mm
B. 1.5mm
C. 1.0mm
D. 0.3mm
E. 0.7mm
参考答案:D
第26题: [单项选择]内径Di≤1500mm的圆筒最大开孔直径应为（）。
A. 开孔最大直径d≤1/4Di，且d≤320mm；
B. 开孔最大直径d≤1/3Di，且d≤420mm；
C. 开孔最大直径d≤1/2Di，且d≤520mm；
D. 开孔最大直径d≤1/5Di，且d≤220mm。
参考答案:C
第27题:[多选题] 以下关于问卷问题顺序的表述不正确的是( )。
A.先一般性问题后敏感性问题
B.关联性问题要间隔提问,防止应答者被诱导
C.封闭式问题和开放式问题间隔提问,以增加被调查者兴趣
D.专业性强的具体细致问题应尽量放后面
参考答案:BC
第28题: [简答题]移动通信系统中的噪声主要来源有哪些？其中影响比较大的是什么噪声？
参考答案: 根据移动通信系统中的噪声来源，可将噪声分为两大类，即内部噪声和外部噪声。
内部噪声是指由通信系统设备本身所产生的各种噪声，如由导体中自由电子无规则热运动引起的热噪声（通常称为基础热噪声）；由半导体中的载流子起伏变化引起的散弹噪声以及电源交流声和微音效应等。外部噪声又称为环境噪声，它包括自然噪声和人为噪声，也属于随机噪声。自然噪声主要有大气噪声、太阳噪声和银河噪声（有时将太阳噪声和银河噪声统称为宇宙噪声）。
人为噪声是指各种电气装置的随机电磁辐射。对于系统内部的噪声，由于来源可知，比较容易在系统设计时预见并加以控制。而由外部人为或自然界产生的环境噪声，具有起伏、随机、广谱的特性，在某时某地其确切的来源难以区分和预料。因此，外部环境噪声是移动通信系统中主要研究的噪声干扰源。
第29题:[单选题]( )不属于尖轨与基本轨不密贴产生的原因。
A.尖轨顶铁过长，补强板螺栓凸出
B.基本轨工作边及尖轨非工作边有“肥边”造成假密贴
C.基本轨、轨撑、滑床板挡肩之间存在“三道缝”
D.尖轨跟端轨缝过大，间隔铁和夹板磨耗，螺栓松动，过车时加大了冲击
参考答案:D
第30题:[判断题]续贷业务的额度可以超过原贷款额度。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[判断题]在杆塔上使用梯子或临时工作平台，应将两端与固定物可靠连接，一般应由两人在其上作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[多选题]有下列行为之一的,予以警告、记过或者记大过;情节较重的,予以降级或者撤职;情节严重的,予以开除:( )
A.对不符合消防安全要求的场所准子消防安全检查合格的
B.无故拖延消防安全检查,不在法定期限内履行职贵的
C.发现火灾隐患不及时通知有关单位或者个人整改的
D.将消防车、消防艇等消防器材装备用于与消防和应急救援无关的事项的
参考答案:ABCD
第33题:[单选题] 扒砟机的工作原理是,通过连杆与变速箱和扒弓的连接,当变速箱的输出轴在电机带动下转动时,扒弓作往复( )运动,达到扒砟的目的。
A.直线
B.曲线旋转
C.复曲线
D.直线和曲线交替
参考答案:A
第34题:[判断题]因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [判断题]《京都议定书》是独立于《联合国气候变化框架公约》的协议规定。
参考答案:错
第36题:[填空题]Ⅲ类人员通行证件( )分为( )种。
参考答案:纸质外套内附智能卡式证件|3
第37题: [单项选择]诊断慢性肾盂肾炎时，下列哪项是不正确的（）
A. 静脉肾盂造影中可见到肾盂肾盏变形缩窄
B. 必有尿路刺激症状（尿急、尿频、尿痛）
C. 无全身症状，只有尿培养反复多次阳性
D. 肾小管功能可持续损害
E. 可有高血压、水肿、肾功能减退
参考答案:B
答案解析:慢性肾盂肾炎是细菌感染肾脏引起的慢性炎症，病变主要侵犯肾间质和肾盂、肾盏组织。由于炎症的持续进行或反复发生导致肾间质、肾盂、肾盏的损害，形成瘢痕，以致肾发生萎缩和出现功能障碍。平时病人可能仅有腰酸和（
第38题: [单项选择]
患者，男，23岁，发热，体温39度，小腿红、肿、痛2天。检查：小腿前内侧可见鲜红、边界清楚略隆起的硬肿性红斑，手指压之褪色，触痛明显、皮温明显增高。临床诊断为：丹毒。
丹毒感染累及的部位包括（）。A. 皮下蜂窝组织
B. 皮肤及其管状淋巴管
C. 皮肤及其网状淋巴管
D. 皮肤及其毛细血管网
E. 相邻的毛囊及所属皮脂腺
参考答案:C
答案解析:丹毒的病理改变为皮肤及其网状淋巴管炎。
