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题目内容:

[判断题](  )重复投诉率高说明企业的投诉处理流程差。


A.正确
B.错误
参考答案:A

热门题目:
第1题:[单选题]传染性非典型肺炎的主要传播途径是
A.水
B.体液
C.飞沫
D.土壤
E.血制品
参考答案:C
传染性非典型肺炎的主要传播途径为飞沫传播(C对)。通过水(A错)传播的传染病有霍乱、钩端螺旋体病等。通过体液(B错)、血制品传播(E错)的传染病包括艾滋病、乙型肝炎、丙型肝炎、丁型肝炎、淋病等。通过土壤(D错)传播的传染病为炭疽等。

第2题:
[不定项选择题]哪种疾病出现原位溶血?(  )
A.巨幼细胞性贫血
B.再生障碍性贫血
C.自身免疫性溶血性贫血
D.慢性病贫血
E.缺铁性贫血
参考答案:A
巨幼细胞贫血时,骨髓内的幼红细胞在释放人血循环之前已经遭到破坏,称为原位溶血,无效性红细胞生成,其本质也是一种血管外溶血。

第3题: [单项选择]
对放疗最敏感的睾丸肿瘤是()
A. 胚胎癌
B. 精原细胞瘤
C. 绒毛膜上皮癌
D. 恶性畸胎瘤
E. 间质细胞肿瘤
参考答案:B

第4题:
[单选题]采用第三方保证方式申请商用房贷款的,第三方提供的保证为(  )。
A.不可撤销的承担非连带责任的部分额度有效担保
B.不可撤销的承担非连带责任的全额有效担保
C.不可撤销的承担连带责任的全额有效担保
D.不可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保
参考答案:C
采用第三方保证方式申请商用房贷款的,第三方提供的保证为不可撤销的承担连带责任的全额有效担保。

第5题:
[多选题]下列为工作许可人人应具备的基本条件的有()。
A.熟悉配电网络接线方式
B.熟悉工作范围内的设备情况
C.熟悉本规程
D.经工区批准,名单应公布。
参考答案:ABCD


第6题:
[填空题]中纵隔常见的肿瘤是( )。
参考答案:淋巴瘤


第7题:
[单选题] 2008年发生在四川地区的“5.12”地震属于哪一类突发事件?()
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 社会安全事件
D. 公共卫生事件
参考答案:A


第8题:
[多选题]客户金字塔模型将客户进行三层级划分,这三层是:
A.关键客户
B.普通客户
C.小客户
D.重要客户
参考答案:ABC


第9题: [单项选择]
()体现了计算机的通用性。
A. 计算机是由程序规定其操作过程
B. 计算机的运算速度很高,远远高于人的计算速度
C. 由于计算机的可编程性,计算机能够在各行各业得到广泛的应用
D. 计算机能够进行逻辑运算,并根据逻辑运算的结果选择相应的处理
参考答案:C

第10题:
[多选题]《变电运维管理规定第11分册串联补偿装置运维细则》:电容器着火时,监控系统发出哪些信息()
A.不平衡保护动作
B.平台闪络保护动作
C.间隙触发
D.旁路断路器合闸
E.暂时闭锁
参考答案:ABCD


第11题:
[多选题]下列网络层的协议有哪些?( )
A.IP
B.ARP
C.ICMP
D.RARP
参考答案:ABCD


第12题:
[单选题]厨房设备的选购原则是:设备的先进性、使用方便、节约能源、()。
A.外观漂亮
B.安全无污染
C.运转快速
D.便于操作
参考答案:B


第13题:[单选题]002 5 2 4
在电气化铁路区段使用架空索道或绞车时,应先做好调查研究,其钢丝绳(包括晃动量)离接触网带电部分最小距离应大于( )m,并有接地线。
A.2
B.5
C.8
D.10
参考答案:B


第14题:
[单选题]确认贯通工作,未挂列尾装置或列尾装置故障的列车由( )负责。
A.车站人员
B.机车乘务员
C.列检
D.随车人员
参考答案:A


第15题:
[单选题]供电单位或施工单位到用户工程或设备上检修(施工)时,工作票应由有权签发的()签发。
A.供电单位
B.用户单位、施工单位或供电单位
C.用户单位或供电单位
D.施工单位或用户单位
E./
F./
参考答案:B


第16题: [单项选择]
关于正畸治疗中牙根吸收的原因与影响因素,下列说法不正确的是
A. 成人患者比儿童患者易发生根吸收
B. 带环对龈缘的机械刺激
C. 牙齿的移动距离越大,根吸收越明显
D. 疗程越长,根吸收越易发生、程度越明显
E. 女性患者牙根吸收的发生率比男性高
参考答案:B

第17题: [多项选择]
煤矿使用的电力电缆主要有()。
A. 铠装电缆
B. 矿用移动屏蔽橡胶软电缆
C. 采掘机用橡胶软电缆
D. 矿用阻燃橡套电缆
E. 塑料电缆
F. 聚氯乙烯绝缘、聚氯乙烯绝缘护套电力电缆
参考答案:A, D, E

第18题:
[单选题]作息时间表,由()以上单位按照本条令的规定,依据季节、任务和驻地环境等情况制定。
A.中队
B.大队
C.支队
D.总队
参考答案:C


第19题:
[单选题]疖的产生原因是(  )
A.湿热火毒内蕴
B.肝火妄动,湿热熏蒸
C.暑湿阻于肌肤
D.寒痰凝滞
参考答案:C


第20题:
[单选题]呈长卵形,似毛笔头,苞片外表面密被灰白色或灰绿色具光泽的长绒毛,气芳香,有此特征的花类药材
A.丁香
B.金银花
C.款冬花
D.菊花
E.辛夷
参考答案:E
辛夷:望春花:呈长卵形,似毛笔头,长1.2~62.5px,直径0.8~37.5px。基部常具短梗,长约5mm,梗上有类白色点状皮孔。苞片2~3层,每层2片,两层苞片间有小鳞芽,苞片外表面密被灰白色或灰绿色茸毛,内表面类棕色,无毛。花被片9,类棕色,外轮花被片3,条形,约为内两轮长的1/4,呈萼片状,内两轮花被片6,每轮3,轮状排列。雄蕊和雌蕊多数,螺旋状排列。体轻,质脆。气芳香,味辛凉而稍苦。

第21题: [单项选择]
亚健康又被称作什么?()
A. 第一状态
B. 第二状态
C. 第三状态
D. 第五状态
参考答案:C
答案解析:亚健康状态是介于健康与疾病之间的一种状态,又叫"第三状态"或"灰色状态"。

第22题:
[多选题] (多选题)下列有关复功率的说法,正确的有( )。
A. ,复功率是一个辅助计算功率的复数,它将正弦稳态电路的功率和功率因素统一为一个公式表示
B. 复功率可代表正弦量,乘积UI是没有意义的
C. 复功率的概念适用于单个电路元件或任何一端口电路
D. 对于整个电路,复功率不一定是守恒的
参考答案:ABC
复功率S(.)将有功率P和无功率Q统为一为一个公式S(.)=P+jQ,
复功率可代表正弦量S(.)=U(.)I*,适用于单个电路元件或任何一端口电路。整个电路的复功率守恒。

第23题: [单项选择]
汽轮机在启动及加负荷过程中,转子温升比汽缸(),胀差为();在停机或减负荷过程中,转子收缩比汽缸(),胀差为()
A. 快、正、快、负
B. 快、负、慢、正
C. 快、正、慢、负
D. 快、负、快、正
参考答案:A

第24题:
[单选题]利用物体热辐射来进行的军事侦察叫做( )。
A.可见光侦察
B.雷达侦察
C.红外侦察
D.微波侦察
参考答案:C
C项,红外侦察是指军事上利用物体热辐射来进行侦查。任何物体,只要温度高于绝对零度(-273℃)时,都会不断地以电磁波的形式向外释放能量(热辐射),释放能量的性质与其温度和表面的粗糙程度以及颜色有关;同一物体在不同温度的环境中,辐射能量的频率分布也不同,而在常温下热辐射的波长都在红外波段。

第25题:
[判断题]影响站台、雨棚、天桥建筑限界的作业时,必须与相关设备管理单位联系,填写配合通知书。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
尺神经在近腕部损伤,临床可见的主要症状是()
A. 腕掌指关节伸肌瘫痪
B. 手前旋,手指半屈
C. 屈肌力减弱,桡侧三指不能弯曲
D. 垂腕,拇指不能对指
E. 手指不能内收,外展肌及骨间肌萎缩
参考答案:E
答案解析:尺神经深支穿小鱼际肌进入手掌深部,支配小鱼际肌,全部骨间肌和第三、四蚓状肌及拇收肌和拇短屈肌内侧头,在近腕部损伤后,骨间肌、蚓状肌、拇收肌麻痹萎缩,手指不能内收。

第27题: [填空题]
石油产品残炭测定试验中试样从开始加热,经过蒸气的燃烧,到残留物的煅烧结束,共需()。
参考答案:30min

第28题:
[多选题]流动性风险限额包括但不限于()。
A.现金流缺口限额
B.负债集中度限额
C.集团内部交易
D.融资限额
参考答案:ABCD


第29题:
[单选题] 制冷剂应存装在相应的钢瓶中,不能装得过满,必须留有( )的容积空间。
A.5%~10%
B.10%~15%
C.20%~30%
D.40%
参考答案:C


第30题:
[单选题]阴离子间隙是判断何种酸碱平衡紊乱的指标
A.代谢性碱中毒
B.代谢性酸中毒
C.呼吸性酸中毒
D.呼吸性碱中毒
E.代偿性呼吸性碱中毒
参考答案:B
阴离子间隙是判断代谢性酸中毒的指标。

第31题:
[多选题]根据《建设工程安全生产管理条例》,下列说法正确的是( )。
A.在城市的建设工程,施工单位可以对施工现场不实行封闭围挡
B.在城市市区内的建设工程,施工单位应当对施工现场实行封闭围挡
C.施工单位不得在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍
D.施工单位可以在尚未竣工但已经监理工程师检验合格的建筑物内设置员工集体宿舍
E.施工现场暂时停止施工的,应当由建设单位做好现场防护,所需费用由责任方承担,或按照合同约定执行
参考答案:BC


第32题:
[单选题]搞好劳动定员的核心是:
A.调动劳动者的积极性
B.合理使用和节约劳动力
C.保持先进合理的定员水平
D.贯彻按劳分配原则
参考答案:A
第一步,本题考查管理学基本原理。 第二步,劳动定员是以企业劳动组织常年性生产、工作岗位为对象,即凡是企业进行正常生产经营所需要的各类人员,都应包括在定员的范围之内。如果要做好劳动定员工作,最核心的工作是调动起员工的积极性,让他们配合定员工作。

第33题:
[单选题]乳癌淋巴转移主要途径是( )
A.同侧腋窝淋巴结
B.同侧胸骨旁淋巴结
C.颈部淋巴结
D.锁骨下淋巴结
E.纵隔淋巴结
参考答案:A
乳房约75%的淋巴液沿胸大肌外侧缘引流至同侧腋窝淋巴结,故乳癌淋巴转移主要是转移至同侧腋窝。

第34题:
[单选题]对狂犬病患者的正确治疗原则是
A.用大剂量丙种球蛋白及抗菌药物
B.立即接种狂犬病疫苗及注射免疫血清
C.给予患者维持呼吸系统及心血管系统功能的对症治疗
D.用大剂量抗狂犬病免疫球蛋白及输血、输血浆等支持疗法
E.使用狂犬病免疫血清及病原治疗药物
参考答案:C
对狂犬病目前尚无特效疗法,主要以对症综合治疗为主,维持呼吸及循环功能。如在咬伤后尚未发病前应尽快进行伤口处理,根据伤口情况接种狂犬病疫苗及注射狂犬病免疫血清或免疫球蛋白,并需注意预防破伤风及细菌感染,必要时使用破伤风抗毒素及抗菌药物。丙种球蛋白对狂犬病无效。本题是针对已经发展成狂犬病的患者的治疗原则,因此答案选C。

第35题:
[单选题]“网上国网”App住宅客户,可以绑定最多 ( )个户号。
A.1
B.3
C.5
D.10
参考答案:D


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