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题目内容:

[多选题]管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧,属于这些技巧的有()。


A.沟通时态度应该坦诚
B.不仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评
C.少听多说是非常重要的,多说能获得更多信息
D.沟通应及时
E.沟通应具有建设性
参考答案:ABDE
管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,包括:(1)沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感,不可使用带威胁性的词语,以询问的方式进行,通过询问获取员工更多的信息,以便帮助员工解决问题;(2)沟通时应该具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息(表扬时应指出员工在哪一点上做得好,反映了员工的哪方面品质,其所带来的影响如何);(3)要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好地配合工作,不能简单地认为员工应该知道自己的想法,“想当然”只有百害而无一益;(4)不能仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更加有效,更具前瞻性,更符合绩效管理的原则;(5)注意倾听,少说多听是沟通的又一个重要的技巧,因为多听才能获得更多需要的信息;(6)沟通应及时,出现问题及时组织沟通,消极等待只能使事情更加恶化,后果更加不可想象;(7)沟通应具有建设性,作为沟通的结果,管理者应提出建设性的意见,以帮助员工更好地调整自己,更好地完成绩效目标。
热门题目:
第1题:[判断题]相邻轨道电路应满足极性交叉要求
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[多选题]关于《行政强制法》的立法目的和立法宗旨,下列说法正确的是()
A.规范行政强制的设定和实施
B.保障和监督行政机关依法履行 职责
C.保护公民、法人和其他组织的 合法权益
D.根据《宪法》,制定《行政强 制法》
参考答案:ABCD


第3题: [单项选择]
以下不属于未妥投特快专递邮件的是()。
A. 再投邮件
B. 存局邮件
C. 揽收邮件
D. 局内投交邮件
参考答案:C

第4题: [单项选择]
可通过抗原非特异性方式杀伤病毒感染细胞的免疫细胞是()。
A. 中性粒细胞
B. T细胞
C. B细胞
D. 肥大细胞
E. NK细胞
参考答案:E
答案解析:非特异的杀伤方式是先天就有的,不需要后天获得,这就是NK细胞;T细胞、B细胞则是后天获得,特异性杀伤方式。

第5题: [填空题]
列车的()可分为长交路、短交路、长短交路。
参考答案:交路

第6题:
[单选题]瞭望灯带位于()。
A.上下行站台头端
B.上下行站台尾端
C.站台门下方
D.站台门上方
参考答案:B
必知必会第四章第一节

第7题: [单项选择]
书写病理报告时,下列错误的是()
A. 病变类型和性质不同程度模糊者,给予明确报告
B. 实事求是、恰如其分
C. 不漏诊、不过诊
D. 病变性质难以确定者,宜客观、准确描写
E. 病变性质模糊者,应该使用"符合为"或"考虑为"等词语
参考答案:A
答案解析:病理诊断报告书写基本原则是实事求是、恰如其分,力求不漏诊、不过诊。病变明确者,便明确报告,病变类型和性质不明确者,宜在客观准确地描写病变要点的基础上,妥当地做出不同程度的推测性病理诊断报告。

第8题:
[单选题](  )11.帮助留置导尿管病人锻炼膀胱反射功能,护理措施是
A.每周更换导尿管
B.间隙性夹管
C.温水冲洗外阴2次
D.定时给病人翻身
E.鼓励病人多饮水
参考答案:B


第9题:
[多选题]引起血糖升高的激素有
A.盐皮质激素
B.甲状腺激素
C.儿茶酚胺激素
D.皮质醇
参考答案:BCD


第10题:
[单选题]变速箱体内某一轴承圈与轴配合产生相对转动时,该轴组齿轮不能保持同步,空载中将有阵发性无规律( )音响,并伴有箱体振动。
A.喀冬喀冬
B.吱扭吱扭
C.嚓嚓
D.呼噜呼噜
参考答案:D


第11题: [填空题]
SDH传输网中,STM—1的码速率为()、有()个2M。
参考答案:155mbit/s;63

第12题:
[多选题]下面说法不正确的有( )。
A.盖印应端正、清晰,做到上压正文,下压成文日期
B.所有公文必须加盖印章才能生效
C.联合行文的成文日期以最后签发机关的签发日期为准
D.公文中的附注一般标注于抄送机关下方
参考答案:ABD


第13题: [单项选择]
参加集体协商谈判的职工一方代表,在劳动合同期内自担任代表之日起()年内除个人严重过失外,企业不得与其解除劳动合同。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
参考答案:D
答案解析:

本题考查集体协商的特征。我国《集体合同规定》第11条规定:"职工一方代表,在劳动合同期内自担任代表之日起5年内除个人严重过失外,企业不得与其解除劳动合同。"



第14题:
[单选题]在330kV带电线路杆塔上工作,作业人员活动范围及其所携带的工具、材料等,与带电导线最小安全距离不准小于()m。
A.1.5
B.3
C.4
D.5
参考答案:C


第15题: [单项选择]
患者,男,54岁,右下后牙反复肿痛,牙龈上发生小脓包6个多月,平时遇冷热水敏感,近日劳累后丝丝拉拉疼,蹿至左太阳穴处。检查:右下5龋深及髓,无探痛,叩异样感,颊龈近根尖处有一瘘管口,Ⅰ度松动。右下6无龋,叩(+),远中牙周袋深约9mm,近根尖牙龈红肿,热测引起痛,放射至颞部。本次就诊的主诉牙诊断可能是()。
A. 右下6慢性牙周炎
B. 右下6逆行性牙髓炎
C. 右下6急性牙髓炎
D. 右下5深龋
E. 右下5慢性根尖周炎
参考答案:B

第16题:
[判断题]使用的氧气瓶,须按国家压力容器规定标准,每2年进行除锈清洗、水压达不到标准的氧
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题: [简答题]
什么叫通风设施?
参考答案: 为保证风流沿着需要的方向和路线流动,在井下某些巷道中设置的一些用于控制风流、引导风流、割断风流的构筑物,这些构筑物就叫通风设施

第18题:
[单选题]多数情况下角度的误差是以( )为单位给出的。
A.度
B.分
C.秒
D.弧度
参考答案:C


第19题:
[填空题]______员工和______的员工不得安排在法定节假日上班。
参考答案:试用期内|未取得上岗证


第20题:
[单选题]422.降低钢轨内部温度应力的关键,在于如何控制( )。
A.最高轨温
B.最低轨温
C.轨温变化幅度
D.中间轨温
参考答案:C


第21题:
[单选题]供电企业提供网上、电话受理服务,根据( )完成现场勘查并收资。
A.承诺时间
B.规定时间
C.工作时间
D.预约时间
参考答案:D


第22题:
[多选题]有下列情形之一的,将追究相关责任人责任:
A. 未按本票业务管理办法规定及时返回银行本票业务回执的;
B. 未按本票业务管理办法规定及时将款项解付给持票人,延压客户资金的;
C. 违反本票业务管理办法规定拒绝付款的;
D. 银行头寸不足,影响银行本票兑付的;
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]
同时可作片剂崩解剂和稀释剂的是()
A. 枸橼酸与碳酸钠
B. 聚乙二醇
C. 淀粉
D. 羧甲基淀粉钠
E. 滑石粉
参考答案:C

第24题: [单项选择]
就动作技能的学习而言,“见者易,学者难”这句话强调的是______对动作技能学习的重要性。
A. 言语指导
B. 示范
C. 练习
D. 反馈
参考答案:C
答案解析:[解析] “见者易,学者难”这句话意思是说看着容易,学起来就难了,强调在学习中不要眼高手低,而要通过实际训练才能较好掌握相关知识和技能。具体到动作技能学习中,强调的是练习的重要性。

第25题:
[单选题]角质层的主要功能是
A.对物理、化学刺激有保护作用
B.参与创伤愈合
C.感知外界刺激
D.调节体温
参考答案:A


第26题:
[单选题] 云梯消防车一般采用()结构。
A.直臂
B.曲臂
C.组合臂
D.插销式
参考答案:A


第27题:
[多选题]《中国南方电网公司安全生产风险管理体系(2017版)》第10.4.4条规定:企业应基于目的开展任务观察,依据风险大小建立( )和( )的任务观察计划。
A.例行
B.重点
C.局部
D.全面
参考答案:CD


第28题:
[单选题]党的( )是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。
A.思想建设
B.政治建设
C.组织建设
D.制度建设
参考答案:B


第29题:
[单选题]在《国网陕西省电力公司安委会关于印发“四个管住”工作实施方案的通知》中,加强作风建设说法正确的是( )。
A.必须培养吃苦耐劳的工作作风
B.大力培育认真细致的工作作风
C.大力培育“一板一眼、一丝不苟、严谨细实、专业专注”的作风
参考答案:C


第30题: [简答题]
决策方案应该包括哪些内容?
参考答案: (1)方案执行的必要说明。
(2)解决决策问题的基本措施。
(3)明确决策方案对应的阶段。
(4)决策方案性质的界定。
(5)方案所需的各种条件的要求。

第31题:
[填空题]TCP4-008/600( )型DC 110 V充电机微机板指示灯具有一定的含义:如果VL0亮,VL2亮,表示( A )。
参考答案:L


第32题:
[单选题]锅炉水位低于水位表最低可见边缘时应( )。
A.立即叫水
B.立即停炉
C.冲洗水位表
参考答案:B


第33题:
[判断题]根据规定,检验鉴定的时间不计入火灾事故调查期限。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [多项选择]
下列疾病中经虱传播的疾病有()
A. 回归热
B. 战壕热
C. 地方性斑疹伤寒
D. 流行性斑疹伤寒
E. 肾综合征出血热(流行性出血热)
参考答案:A, B, D

第35题:
[单选题]采煤工作面工程质量顶板管理标准规定:机道梁端至煤壁顶板冒落高度不大于200毫米,综采不大于()毫米。
A.300
B.400
C.500
D.600
参考答案:A


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