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题目内容:
[简答题]

指导客户经营要掌握哪些技巧?(回答标题即可)


参考答案: (1)沟通技巧。详细掌握客户基本情况,针对客户性格特点,兴趣爱好,采用不同的沟通方式,增强信息交流的有效性。
(2)经营指导技巧。熟练掌握卷烟价格、口味、产地等信息,针对客户商圈特点,准确解答客户疑问,增强经营指导的权威性。
(3)语言技巧。语言表达注意通俗、准确、清晰和生动,让客户愿意听,听得懂、能接受。
热门题目:
第1题: [单项选择]商品流通企业在经营活动中与其贸易伙伴或社会配套服务者通过网络等通讯手段,将数据、报表等按照协议在计算机之间自动进行固定格式的数据交换系统称为( )。
A. 电子定货系统
B. 电子数据交换系统
C. 销售点实时管理系统
D. 网络加值系统
参考答案:B
答案解析:[解析] 商品流通企业管理信息系统的子系统包括销售点实时管理系统、电子数据交换系统、电子定货系统、网络加值系统、决策支持系统等。电子数据交换系统是指商品流通企业在经营活动中与其贸易伙伴或社会配套服务者

第2题: [单项选择]
1727年3月20日牛顿病逝,英国政府为他举行了隆重的国葬,同其他很多接触的英国人一样,他被埋葬在威斯敏特教堂。他的墓碑上镌刻着:让人们欢呼,这样一位多么伟大的人类荣耀者曾经来过。牛顿伟大之处在于其理论()
A. 揭示了时空的可变性
B. 为量子理论的诞生创造了条件
C. 完成了人类对思想认识领域的第一次理论大综合
D. 奠定了近代力学体系的基础
参考答案:D

第3题:
[判断题]描深底稿时,应按各种图线的粗细规格由粗到细分别描深。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [多项选择]
双代号网络施工计划的优点是()。
A. 可根据网络图计算出资源按日需要量
B. 作业时间及工期一目了然
C. 工作关系十分清楚
D. 可找出关键性的工作
E. 可上机计算,优化调整
参考答案:C, D, E

第5题:
[多选题]可使用拉路法进行直流接地查找的回路有( )
A.事故照明
B.防误闭锁装置回路
C.户外合闸(储能)回路
D.保护及控制回路
参考答案:ABC


第6题:
[判断题]三相对称电源接成三相四线制,目的是向负载提供两种电压,在低压配电系统中,标准电压规定线电压为380V,相电压为220V。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]三相四线制电路可看成是由三个单相电路构成的,其总功率等于各相(____)之和。
A.功率因数
B.视在功率
C.有功功率
D.无功功率
参考答案:C


第8题: [单项选择]
一般说来,如果一个人的智商是100,说明这个人的智力处于( )水平。
A. 超常
B. 较高
C. 普通
D. 弱智
参考答案:C
答案解析:[解析] 智商的计算公式是IQ=智力年龄(MA)/实际年龄(CA)×100,所以如果一个人的智商是100,说明其智力年龄和实际年龄相当,则其智力处于普通水平。

第9题: [简答题]
信访人在信访过程中应遵守哪些秩序?
参考答案: 信访人在信访过程中应遵守信访秩序,不得有以下行为:
(1)在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击国家机关,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通的。
(2)携带危险物品、管制器具的。
(3)侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员,或者非法限制他人人身自由的。
(4)在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的。
(5)煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的。
(6)扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。
答案解析:参考法条:信访条例第20条

第10题: [多项选择]
全球海上遇险与安全系统是一个符合《1979年海上国际搜救公约》规定的全球性通信网络,该系统包括______。
A. 报警
B. 通信
C. 寻位
D. 追踪
E. 播发海上安全信息
参考答案:A,B,C,D

第11题: [单项选择]
The delivery rate of a variable stroke axial piston hydraulic pump is controlled by varying the position of the ().
A. slide block
B. tilting box
C. pintle
D. reaction ring
参考答案:B

第12题:
[单选题] 电气设备由一种工作状态转换到另一种工作状态,或改变电气一次系统运行方式所进行的操作称为()。
A.、调度操作
B.、转换操作
C.、倒闸操作
参考答案:C


第13题:
[单选题]站内正线其他道岔,定位为( )开通的位置。
A.正线
B.列发线
C.货物线
D.同一路线
参考答案:A


第14题:
[单选题]掘路施工应做好防止交通事故的安全措施。施工区域应用标准路栏等进行分隔,并有明显标记,夜间施工人员应佩戴( ),施工地点应加挂警示灯。
A.照明灯
B.护目眼镜
C.反光标志
D.标志牌
参考答案:C


第15题: [单项选择]
国内安全保卫是对( )的侦查和防范工作。
A. 违法行为
B. 危害国家安全犯罪
C. 犯罪行为
D. 危害公共安全罪
参考答案:B
答案解析:[解析] 国内安全保卫工作即对危害国家安全犯罪的侦查和防范工作。国内安全保卫工作是在党和政府的领导下,依靠群众,以秘密的侦查手段和公开的斗争形式:防范、发现和打击一切敌对势力、敌对分子的各种阴谋破坏活

第16题:
[单选题]因热轴故障区间内停车的列车,有车辆乘务员的由车辆乘务员确认,没有车辆乘务员的由()确认
A.列检值班员
B.车站调度员
C.车站值班员
D.机车乘务员
参考答案:D


第17题: [判断题]
成本法中的土地取得成本、建设成本、管理费用、销售费用等的金额,均按照它们在过去发生时的实际或正常水平来估算。( )
参考答案:错
答案解析:成本法中的土地取得成本、建设成本、管理费用、销售费用等的金额,均应按照它们在估价时点的正常水平来估算,而不是按照它们在过去发生时的实际或正常水平来估算。

第18题: [简答题]
“千淘万漉虽辛苦”的下一句是什么?
参考答案: “千淘万漉虽辛苦”的下一句是“吹尽黄沙始到金”。

第19题: [多项选择]
烟草霜霉病是一种毁灭性病害,国外许多种烟国都有发生,其危害症状类型可分为()
A. 美洲生理型
B. 美国生理型
C. 亚洲生理型
D. 欧洲生理型
参考答案:B, D

第20题:
[多选题]人民警察判明有下列暴力犯罪行为的紧急情形之一,经警告无效的,可以使用武器( )
A.劫夺在押人犯、罪犯的
B.实施放火、决水、爆炸、行凶、抢劫或者其他严重暴力犯罪行为后拒捕、逃跑的
C.犯罪分子携带枪支、爆炸、剧毒等危险物品拒捕、逃跑
D.强行冲越人民警察为履行职责设置的警戒线
参考答案:ABC


第21题:
[单选题] (单选题)消化道出血临床最常见的病因是
A. 胃癌
B. 急性糜烂性胃炎
C. 消化性溃疡
D. 胃黏膜脱垂
E. 促胃液素瘤
参考答案:C


第22题:
[多选题]CRH1型动车组四级修转向架检查上下抗侧滚扭杆支撑间隙不大于 ()mm,抗侧滚扭杆支撑与支撑安装座之间的间隙不超过 ()mm。
A.0.5
B.0.4
C.0.3
D.0.2
参考答案:AC


第23题:
[判断题]甲地级市执法部门可以在扣除本部门工作所需经费后将收缴的罚款、没收违法所得以及没收非法财物拍卖的款项上缴本级财政
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [单项选择]
MODY的发病是由于(  )
A. B细胞胰岛素分泌不足
B. 以胰岛素抵抗为主伴胰岛素分泌不足
C. 常染色体显性遗传
D. 胰岛素作用遗传性缺陷
E. 线粒体基因突变
参考答案:C

第25题:
[多选题]“批判的武器当然不能代替武器的批判,物质的力量只能用物质的力量来摧毁;但是理论一经群众掌握,也会变成物质力量。”这一论断的哲学思想是()。
A.理论对实践具有指导作用
B.理论不能代替实践
C.理论本身就是物质的力量
D.理论的作用可以通过实践表现出来
参考答案:ABD
在实践和认识的辩证关系中,马克思主义哲学首先强调实践是认识的基础,实践对认识具有决定作用,这说明二者不是简单的等同关系。马克思主义哲学承认并十分重视认识对实践的反作用。首先,人的实践活动不同于动物的本能活动,它是受意识支配的,实践的这种本质特性决定它不能离开认识的指导。其次,认识活动及其成果具有相对独立性,遵循其特有的活动方式和发展规律,它一经形成,便能反作用于实践。故本题选ABD。

第26题: [多项选择]
缺少()的银行汇票,付款行不予受理,持票人必须回出票行办理。
A. 第三联解讫通知
B. 钢印残缺
C. 错编密码
参考答案:A, B

第27题:
[判断题]根据《公路工程质量检验评定标准》(土建工程)(JTG F80/1-2017),波形梁钢护栏横梁中心高度允许偏差为±10mm。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]1.选择低压断路器时,线路末端单相对地短路电流除以低压断路器瞬时的短延时脱扣整定电流,应1.25。
A.大于
B.小于
C.等于
D.大于等于
参考答案:D


第29题:
[判断题]可以冷敷热痉挛患者的痉挛部位或前额
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
当消防用电设备的供电线路暗敷设时,要对所穿金属导管或难燃性刚性塑料导管进行保护,并要敷设在不燃烧结构内,保护层厚度不要小于()。
A. 15mm
B. 30mm
C. 45mm
D. 60mm
参考答案:B
答案解析:当消防用电设备的供电线路暗敷设时,要对所穿金属导管或难燃性刚性塑料导管进行保护,并要敷设在不燃烧结构内,保护层厚度不要小于30mm。

第31题:
[多选题]行政执法主体是指行政执法活动的承担者。下列关于行政执法主体应当具备的条件的 叙述正确的是()。
A.行政执法主体必须是组织而不是自然人
B.行政执法主体既可以是组织而也可以是有执法资格的自然人
C.行政执法主体的成立必须有合法的依据
D.行政执法主体必须有具体明确的职责范围
E.行政执法主体必须能以自己的名义做出具体的行政行为并承担相应的执法责任
参考答案:ACDE


第32题: [单项选择]
当身体任何部位越过受限空间的口径,并足以让整个身体能够进入受限空间的开口平面时的一个起始动作叫().
A. 进入
B. 出入
C. 进入受限空间
D. 出入受限空间
参考答案:A

第33题:
[判断题]办理电话闭塞的车站,不应办理列车通过。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
()活动范围小,形式灵活便于组织。
A. 全园庆祝会
B. 联欢活动
C. 班级庆祝活动
D. 慰问活动
参考答案:C

第35题: [多项选择]
在对客户的财务状况进行分析时,通常要使用财务比率分析的方法,以下关于财务比率的表述正确的是______。
A. 结余比率=结余/支出
B. 清偿比率=负债总额/总资产
C. 即付比率=流动资产/负债总额
D. 投资与净资产比率=投资资产/净资产
E. 流动性比率=流动性资产/每月支出
参考答案:C,D,E

第36题:
[判断题]随着我国改革开放和现代化建设的快速发展,我国作为世界最大发展中国家的国际地位已经发生变化。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[单选题]测量绝缘电阻前后,应将被测设备( )。
A.三相放电
B.逐相放电
C.充分放电
D.对地放电
E.略
F.略
参考答案:D


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