凌学峰搜题
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题目内容:
[简答题]

简述营业人员服务行为准则的内容。


参考答案: 营业人员服务行为准则包括的内容:客户第一;主动热情;尊重客户;积极负责;快速响应;确保效果;学习创新;协同服务;依法维权。
热门题目:
第1题:[单选题]消防电话分为()。
A.车站消防电话总机、壁挂式消防电话和插孔式消防电话
B.车站手提式消防电话、壁挂式消防电话和插孔式消防电话
C.车站移动消防电话、壁挂式消防电话和插孔式消防电话
D.轨旁电话、壁挂式消防电话和插孔式消防电话
参考答案:A
必备技能第二章第四节

第2题:
[简答题]集体合同与劳动合同的区别?
参考答案:集体合同与劳动合同都是协调劳动关系的劳动法律制度。二者互为补充,相互联系。但两者之间又存在着明显的区别:1、主体不同;2、内容不同;3、约束的对象不同;4、签订的程序不同;5、订立的时间不同;6、法律效力不同。


第3题:
[判断题] 螺旋桨桨叶前缘一般用热空气防冰。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]自轮运转特种设备运行中行车安全控制装备必须全程开机,严谨擅自关机或降级使用,严谨违章解锁。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]立法活动必须遵循法定程序,就人民代表大会的立法程序而言,立法活动包括四个环节,下列不属于这个环节的是( )。
A.法律案的提出
B.法律案的审查
C.法律案的表决
D.法律案的公布
参考答案:B


第6题: [单项选择]
肝脏可分为左半肝、右半肝和尾状叶,右半肝可分为前叶和后叶,而左半肝可分为内叶和外叶,方叶是指()
A. 肝外叶
B. 右肝前叶
C. 右肝前叶上段
D. 右肝后叶下段
E. 左肝内叶
参考答案:E

第7题:
[单选题](1分)患儿,以“猩红热”收住入院。医生嘱家长在病程2—3周时检查尿液。护士应向家属解释,检查的目的是
A. 了解有无肾损害
B. 为控制活动量提供依据
C. 决定饮食调整方案
D. 了解药物副作用
E. 了解疾病恢复情况
参考答案:A
猩红热会引起肾炎

第8题:
[单选题]船员安全教育的四阶段安全作业法的四阶段依次为:
A.作业准备,作业之前,作业之中,作业之后
B.作业之前,作业准备,作业之中,作业之后
C.作业准备,作业之中,作业之前,作业之后
参考答案:B


第9题:
[单选题]发生火灾后,如何正确报火警( );
A.讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小
B.讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小,是否有人被困,留下报警人姓名及联系方式
C.告知着火方位后迅速挂断电话,返回火场
参考答案:B


第10题:
[单选题]脾梗死为( )
A.凝固性坏死
B.液化性坏死
C.两者皆有
D.两者皆无
参考答案:A
脾梗死时仅出现凝固性坏死。

第11题:
[多选题]黄山三大主峰是( )。
A.玉京峰
B.莲花峰
C.光明顶
D.天都峰
E.玉皇顶
参考答案:BCD


第12题: [单项选择]
数据结构中,与所使用的计算机无关的是数据的( )。
A. 存储结构
B. 物理结构
C. 逻辑结构
D. 物理和存储结构
参考答案:C
答案解析:[解析] 数据的一种逻辑结构可以对应多种存储结构,数据的存储结构可以是顺序存储结构也可以是链式存储结构。数据的逻辑结构与计算机无关,只是抽象地反映数据元素之间的逻辑关系。

第13题: [单项选择]

男性,64岁,有肺心病史5年,经常头痛头晕,1周来咳嗽加重,咳黄痰,呼吸困难,头痛加重,昨日起嗜睡,谵语。查体:神志不清,颜面浮肿,球结膜水肿,口唇发绀,颈静脉充盈,双肺广泛干湿啰音,肋下4cm,腹水征(+),下肢水肿,膝反射减弱,巴宾斯基征(+)。pH7.20,Pa-2l00mmHg,PaO240mmHg,HC03-21mmol/L

该患者神志不清,最可能是由于发生了()
A. 高血压脑病
B. 脑梗死
C. 肺性脑病
D. 感染中毒性脑病
E. 以上都不是
参考答案:C

第14题: [单项选择]
用于检识蛋白质的反应是()
A. Kedde反应
B. 双缩脲反应
C. Molish反应
D. 茚三酮反应
E. Dragendorff反应
参考答案:B

第15题:
[单选题]SLE病人哪个器官的受累与dsDNA的升高相关:( )
A.脑
B.心脏
C.肾脏
D.皮肤
E.血液
参考答案:C


第16题:[单选题]根据《建设工程安全生产管理条例》规定,施工单位不得在尚
未竣工的建筑物内设置( )。
A.避雨处
B.吸烟处
C.临时厕所
D.员工集体宿舍
参考答案:D


第17题:
[判断题]双辅助变流器底板检查(04、05车)检查各部螺栓。螺栓紧固无松脱,防松标记清晰无错位。如松脱重新施加 6.5N.m 力矩,并涂打防松标记。<《CRH380BG型动车组一级检修作业指导书》(HJ-HD-2020-05-V4.8)>
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
须提供参加继续教育的证明的是()
A. 执业药师应履行的职责 
B. 对执业药师继续教育的要求 
C. 执业药师应遵守的基本准则 
D. 执业药师注册的规定 
E. 执业药师再注册的规定
参考答案:E

第19题:
[单选题]病人出院、转科或死亡后对床单元进行的消毒处理是 ( )
A.预防性消毒
B.终末消毒
C.随时消毒
D.初步消毒
参考答案:B


第20题:
[单选题]矿产勘探人员观察发现,不同颜色和形状的矿物结晶体虽然有各自不同的名称和表象,但可能是化学组成相同的物质在不同的物理化学条件下结晶成不同结构的晶体,而且一般都有着不同的物理特征。所以说,不同的矿物种类可以有相同的化学成分。 以下选项最能支持上述论断的是:
A.二氧化碳和干冰名称不同而且表象也不同
B.不同颜色的矿物晶体暴露在空气里会变色
C.分析仪器能快速判断矿物晶体的化学成分
D.二氧化硅可以有12种不同的矿物结晶体
参考答案:D
本题属于加强论证类。论点为不同的矿物种类可以有相同的化学成分,选项D说二氧化硅可以有12种不同的矿物结晶体,也就是有12种不同的矿物结晶体可以都是由二氧化硅组成的,所以能够加强论点。选项A二氧化碳和干冰不属于矿物,与话题无关,排除;选项B不同矿物晶体会变色,并未提到化学成分,属于无关选项,排除;选项C与题干论点无关,排除。

第21题:
[填空题]焊接前向与焊接部位相连的管道内充入干燥氮气,氮气压力( )。
参考答案:0.03MPa


第22题:
[判断题]在同一变电站内,依次进行的同一类型的带电作业可以使用一张带电作业工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]下列哪一项关于全双工通信线路的描述是正确的( ) .
A.传送信号的强度加倍
B.在同一时间里,通信双方都可以传送数据
C.在同一时间里,只有通信的一方可以传送数据
D.只有通信的一方可以传送数据
参考答案:B


第24题:
[单选题]电极实际压放量与理论压放量一致,无少压放或多压放现象,实际压放量单次在()mm之间
A.A15-20
B.B10-15
C.C25-30
参考答案:A


第25题:
[判断题]汽动给水泵严重汽化,使汽动给水泵转速突降。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[判断题]ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞轨道电路在电气化区段轨道回流不大于1000A,不平衡电流不大于100A时应能可靠工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
某电厂与某水运公司签订一份运输保管合同,合同载明的费用为500000元(运费和保管费未分别记载)。货物运输合同的印花税税率为0.5‰,仓储保管合同的印花税税率为1‰,该项合同双方各应缴纳的印花税税额为()元。
A. 500
B. 250
C. 375
D. 1000
参考答案:A
答案解析:同一凭证记载两个或两个以上适用不同税目税率的经济事项,分别记载金额的,应分别计算税额加总贴花;未分别记载金额的,按税率高的计税贴花。该合同运费和保管费没有分别记载,按仓储保管合同适用的1‰的税率计税贴

第28题:
[判断题]原则上一年期以上的贷款可以采用到期利随本清方式。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
下述关于可摘局部义齿组成的叙述中,最正确的是( )
A. 它是由人工牙、基托、固位体、连接杆组成
B. 它是由人工牙、基托、连接体组成
C. 它是由基托、固位体、连接杆组成
D. 它是由支托、人工牙、连接杆组成
E. 它是由卡环、人工牙、支托组成
参考答案:A

第30题:
[判断题]在机上处理急救情况时,乘务员不应让病人单独与医护人员呆在一起。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[多选题]导游服务的经济性主要表现在()。
A.扩大客源
B.促销商品
C.促进经济交流
D.促进文化交流
E.直接创收
参考答案:ABCE


第32题:
[判断题]在线路上装设接地线可不用验电。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[填空题]采用酚水蒸发换热器蒸发酚水,在实现换热的功能情况下,可蒸发酚水,既利用( )的余热,又节约( ),达到节能的目的。
参考答案:下段煤气|外来蒸汽


第34题: [填空题]
()适用于锯削软材料或较大的切面,()适用于锯削硬材料或较小切面的工件、锯削子和薄板工件,必须用粗齿锯条。
参考答案:粗齿锯条;细齿锯条

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