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[单选题]国网客服中心通过95598网站、“掌上电力”手机

APP等线上渠道,获取客户对业扩报装()的评价。客户未进行线上评价,或线上评价不满意的,应通过95598电话进行回访。
A.服务满意度
B.服务质量
C.服务过程
D.服务规范
参考答案:B

热门题目:
第1题: [单项选择]卫生学是研究外界环境因素与()。
A. 人体内环境的关系
B. 人体外环境的关系
C. 人体健康的关系
D. 人体功能的关系
E. 人体状况的关系
参考答案:C

第2题: [多项选择]
移动用户呼叫信令切换主要包括()和MSC间切换。
A. 同一BSC内切换
B. BSC间切换
C. 小区内切换
D. SDCCH切换
参考答案:A, B, C, D

第3题:
[判断题]同一管道一次只允许进行一点的盲板抽堵作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[填空题]非理性阶段的六大学派中的企业家学派的核心观念是 ( ) 。
参考答案:远见


第5题:
[]<br><br><br/>参考答案:K
答案解析:首先判定此处应填名词,再依据“party”,可确定是“member(聚餐成员)”。

第6题: [单项选择]
2004年民政部颁布了《灾区民房恢复重建管理工作规程》,明确了()的原则,进一步规范了灾区民房恢复重建管理工作。
A. 统筹规划、科学指导、协调发展
B. 统筹规划、科学指导、综合发展
C. 科学规划、统筹管理、协调发展
D. 科学规划、统筹管理、综合发展
参考答案:A

第7题:
[单选题]  年修订的《婚姻法》规定,离婚后,哺乳期内的子女以随哺养的母亲为原则。《民法典》将其重新规范为,离婚后,不满( )的子女,以由母亲直接抚养为原则。
A.一周岁
B.两周岁
C.三周岁
D.四周岁
参考答案:B


第8题:
[填空题] 在营区以外道路、场地开展出水科目训练时,必须采取( ),防止伤及周边行人及车辆。
参考答案:自行解答


第9题: [单项选择]
仪表在规定的正常工作条件下,由于结构和制造上不完善而产生的误差叫()。
A. 系统误差
B. 引用误差
C. 附加误差
D. 基本误差
参考答案:D

第10题: [判断题]
空想社会主义者关于教育与劳动相结合的思想真正揭示教育与生产劳动相结合的客观规律性。
参考答案:错

第11题:
[单选题]可以用()来测试二极管的极性及质量。
A.电压表
B.电流表
C.电流表
D.万用表
参考答案:D


第12题:
[单选题]储值票在使用有效期内发生票卡故障导致乘客无法正常使用的,如票卡票面编号完整,可办理( )。
A.即时退票
B.即时换票
C.无效票处理申请
D.特殊退款申请
参考答案:C


第13题: [单项选择]
关于唇裂术后护理不正确的是()。
A. 应用小滴管和小汤匙喂食
B. 创口暴露
C. 给与抗生素预防感染
D. 术后12天拆除皮肤缝线
E. 如有感染可提前拆除感染缝线
参考答案:D

第14题:
[多选题]下列属于线路爬行原因的是( )。
A.列车制动
B.列车运行阻力
C.钢轨温度变化
D.波浪形挠曲
E.轨道几何状态不良
参考答案:ABCDE
《铁路线路工》第二章第七节

第15题: [多项选择]
监控部门为做好保障方案需进行信息收集,完成信息收集的手段有哪些()
A. 网站
B. 电视
C. 电台
D. 电话咨询
参考答案:A, B, C, D

第16题: [多项选择]
营业服务应做到“六个一样”()金额大小一样欢迎;表扬批评一样诚恳;检查不检查一样认真。
A. 生人熟人一样热情
B. 情绪好坏一样和蔼
C. 业务忙闲一样耐心
D. 职务大小一样对等
参考答案:A, B, C

第17题: [判断题]
局域网的拓扑结构包括:总线结构、环型结构和星型结构。
参考答案:对

第18题:
[判断题]1.271. 第271题电缆进出环网柜后,孔洞应两端封堵良好。电缆弯曲半径应满足要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
配电开关站设备基本运维与检修

第19题:
[单选题]在SV点对点的网络架构模式下,是否需要考虑对时( )。
A.需要
B.不需要
C.视情况需要
D.视情况不需要
参考答案:B


第20题:
[多选题]商用数据库库备份恢复工具的备份类型为()。
A.全库备份
B.模型数据备份
C.采样数据备份
D.告警数据备份
参考答案:ABCD


第21题: [单项选择]
The representatives were asked to _______ their earlier statements.


A. verify
B. certify
C. testify
D. terrify
参考答案:A
答案解析:[句意]代表被要求对他们先前的陈述宣誓作证。
[辨析]近义词辨析。verify意为“证实,核实”,在法律方面,有“(宣誓后)作证”的含义,如:The bank refused to cash t

第22题: [判断题]
个人及家庭收支流量大多以收付实现制计算。
参考答案:对

第23题:
[多选题]电缆桥梁敷设施工方法与(____)敷设方法相似。
A. 直埋
B. 排管
C. 电缆沟
D. 水下
参考答案:BC


第24题: [判断题]
企业不能用盈余公积分配现金股利。()
参考答案:错
答案解析:本题考核盈余公积的用途。经股东大会批准,盈余公积可以分配现金股利。

第25题:
[单选题]会计人员依法办事、实事求是、不偏不倚、保持应有的独立性,体现了( )的会计职业道德。
A.提高技能
B.诚实守信
C.客观公正
D.坚持准则
参考答案:C


第26题:
[单选题] 在微机中,I/O设备是指
A. 输入输出设备
B. 控制设备
C. 输出设备
D.输入设备
参考答案:A


第27题:
[填空题](45506)在有轨道电路的线路或道岔上运行轻型车辆及小车时,应设置绝缘车轴或( )。(1.0 分)
参考答案:绝缘垫


第28题:
[判断题] (判断题).人际交往的目的是互惠互悦,喜欢干涉或嫉妒别人的行为都会影响交往。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
为应对国际金融危机,我国从2008年第4季度开始实施()。
A. 稳健的财政政策
B. 积极的财政政策
C. 中性的财政政策
D. 从紧的财政政策
参考答案:B
答案解析:

本题考查我国的财政政策的实施。为应对国际金融危机,我国从2008年第4季度开始实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策。
[错因分析] 考生对于财政政策的相关知识点记忆不清。

第30题:
[单选题]当大迎角保护生效时,飞行员可以通过操纵,最大达到
A.αMAX
B.αPROT
C.1G失速速度
参考答案:A


第31题: [单项选择]
( )和合理的人员配备特别是关键岗位人员的素质是保证项目成功实施和运作的重要条件。
A. 项目环境影响分析
B. 高效、精简的项目运作组织
C. 发挥独特的资源优势和特定的投资优势,研究投资开发项目
D. 保证项目顺利运作
参考答案:B
答案解析:高效、精简的项目运作组织和合理的人员配备特别是关键岗位人员的素质是保证项目成功实施和运作的重要条件。

第32题:
[单选题] 公安机关侦查的刑事案件涉及人民检察院管辖的案件时,应当将属于人民检察院管辖的刑事案件()
A. 在查清主要犯罪事实后移送人民检察院
B. 移送人民检察院
C. 在侦查终结后移送人民检察院
D. 移送人民检察院,但可以派员协助侦查
参考答案:B


第33题:
[多选题]集体乘坐火车时,背囊(背包)通常可( )。
A.随身携带
B.置于行李架上
C.集中放置
D.用于坐靠
参考答案:BC


第34题:
[单选题]10kV及以上计量互感器每()年现场检验一次。
A.5
B.6
C.1
D.10
参考答案:D
《中国南方电网有限责任公司电能计量装置运行管理办法》

第35题:
[单选题]关于个人网银、手机银行当日对外转账限额,说法错误的是
A.柜面可单独设置个人网银限额和手机银行限额。
B.若柜面设置客户的个人网银转账限额2万,手机银行转账限额5万,该客户个人网银和手机银行当日转账限额合计为5万。
C.客户可以通电子过渠道自行调高对外转账限额
D.客户可通过电子渠道自行调低对外转账限额
参考答案:C


第36题:
[单选题]监控紧急放风阀泄漏测定:对被测阀分别加880Kpa和640Kpa风压,将总风缸夹具和列车管夹具分别装夹在被测阀上,再将测试线插入〈放风阀电源〉插座上,并与电控阀连接。
A.放风阀电源
B.排风阀电源
C.紧急阀电源
D.气动阀电源
参考答案:A


第37题:
[单选题]农村包围城市、武装夺取政权道路理论成为全党的指导思想,是在()后。
A.八七会议
B.古田会议
C.中共六大
D.遵义会议
参考答案:D
1935年1月,遵义会议的召开,结束了王明“左”倾冒险主义在党内长达四年之久的统治,确立了以毛泽东为代表的党中央的正确领导,从而使农村包围城市、武装夺取政权道路思想在全党的贯彻有了保证。遵义会议后,农村包围城市、武装夺取政权道路成为全党的指导思想。因此,本题的正确答案是D。

第38题: [单项选择]
建设工程定额按工程专业和性质的分类不包()
A. 材料消耗定额
B. 建筑工程定额
C. 装饰装修工程定额
D. 市政工程定额
参考答案:A

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