参考答案:1）询问宾客姓名和房间号码，请宾客出示房卡或身份证件核对； 2）在PMS系统中,查询宾客账户余额；如账户余额不足，应礼貌地请宾客现付或加付预付款； 3）将消费金额录入PMS系统中，打印《杂项收入（转账）单》，与宾客确认挂账金额并签字； 标准用语：“M先生/女士，您是（房号）房，您的挂账金额是XX元，请签名。”； 4）只为住店宾客提供挂账服务。
第2题:[单选题]此时值班护士第一步该做什么( )
A.立即准备外伤固定的器材
B.为休克病人开放静脉通道
C.将病人安置至抢救室
D.分诊分区就诊
E.报告护士长或总值班,启动灾难批量伤(病)员的应急预案
参考答案:E
第3题:[判断题]在Excel中,可以选择一定的数据区域建立图表。当该数据区域的数据发生变化时,图表保持不变。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[简答题]试述资本积累的客观必然性、实质及其后果?
参考答案:
1 )资本积累的客观必然性主要表现在: 一是剩余价值规 律是资本积累的内在动力。资本家为了占有更多的剩余价值,除 了提高对工人的剥削程度外,还必然增加资本量,以扩大生产的
规模和剥削的范围。对剩余价值的狂热追求,驱使资本家不断地 进行资本积累。二是资本主义竞争和生产无政府状态的规律是资 本积累的外部压力。为了在竞争中处于有利地位,保存自己,击 败对手, 资本家只有不断地进行资本积累,扩大资本规模。资本 主义再生产中的激烈竞争,迫使资本家不断地进行资本积累;
2 )资本积累的实质:资本家不断地利用无偿占有的工人 创造的剩余价值来扩大自己的资本规模, 进一步扩大和加强对工 人的剥削和统治;
( 3 )资本积累的后果:一是导致资本有机构成的提高;二是 相对过剩人口的形成;三是引起严重的贫富两极分化。
〖案例题〗
第5题:[多选题] 2019年5月10日起实施的车辆分公司《危险源辨识、风险评价和风险控制管理细则》中规定，在危险源辨识时应考虑相关的活动和设施设备，包括了（ ）的设施设备以及其他相关方的设施设备。
A.上级公司
B.本公司
C.供方
D.承包方
E.制造商
参考答案:BCD
第6题:[判断题]填写操作票应注意装设临时接地线前检查设备和线路是无电；送电前检查临时接地线是否拆除。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]直径小于100mm的煤气管道的着火处理（ ）。
A.直接关闭煤气阀灭火
B.采用1211灭火器灭火
C.用水灭火
参考答案:A
第8题:[单选题]目前，社会上对种种迷信现象，笃信、盲从者不在少数，根源就在于思辨和理性的_______。在社会的进步和发展中，科学精神是消除各种_______、破除种种迷信的利器。科学精神的核心，就是不盲从、不迷信。 依次填入横线部分最恰当的一项是（）。
A.缺失 愚昧
B.匮乏 罪恶
C.苍白 无知
D.失效 误解
参考答案:A
从文段的含义来看，迷信现象的笃信、盲从者不在少数，是由于缺乏思辨和理性。因此A项“缺失”和B项“匮乏”均符合要求。D项“失效”明显不符合文意，排除。C项“苍白”一般形容缺乏活力和生机，排除。第二空，文段说“消除各种……破除种种迷信”，显然应填入一个与“迷信”并列的词语。迷信往往与“愚昧”“无知”相联系，而与“罪恶”无关，故排除B项。
第9题: [单项选择]对诊断嗜铬细胞瘤特异性最高的试验是（）
A. 尿VMA测定
B. 高血糖素激发试验
C. 可乐定抑制试验
D. 血E和NE的测定
E. 尿E和NE荧光法测定
参考答案:B
答案解析:以上实验均为嗜铬细胞瘤的生化诊断试验。其中高血糖素激发试验对嗜铬细胞瘤诊断特异性几乎为100%，灵敏度为81%。可乐定抑制试验特异性为93%，灵敏度为87%。
第10题:[多选题] 贷款新规对借款人经营管理合法合规性具体包括( )。
A.经营活动符合国家产业政策和区域发展政策
B.符合营业执照规定的经营范围和公司章程
C.新建项目符合规定的资本金比例
D.有关部门批准文件完备
参考答案:ABCD
第11题: [单项选择]关于哮喘性支气管炎的描述下列正确的是（ ）
A. 3岁以上小儿多见
B. 很少继发于上呼吸道感染之后
C. 多表现为呼气性呼吸困难
D. 发作时血嗜酸性粒细胞增多
E. 多发展成为支气管哮喘
参考答案:C
第12题: [单项选择]每克单糖在体内完全氧化可产生( )kJ的热量。
A. 38.6
B. 27.8
C. 21.6
D. 16.2
参考答案:D
第13题: [单项选择]“道而弗牵，强而弗抑，开而弗达”要求教学必须遵循的原则是（ ）。
A. 因材施教原则
B. 巩固性原则
C. 启发性原则
D. 科学性和教育性相结合的原则
参考答案:C
答案解析:“道而弗牵，强而弗抑，开而弗达”要求教学必须遵循的原则是启发性原则。
第14题:[判断题]电阻率越大，越容易产生和积累静电，造成危害。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：试开车门时开启车门缝隙不超过<--NRC-->，确认车门状态良好后立即关闭。
参考答案:10厘米
第16题:[判断题]生产安全事故（事件）责任按责任程度分为直接责任、间接责任、次要责任、一定责任、同等责任和无责任等。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[单选题]《配电安规》若线路上有人工作，应悬挂“禁止合闸，有人工作！”标示牌。
A.A-正确
B.B-错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]INC指令不影响 标志。（ ）
A. OF
B. CF
C. SF
D. ZF
参考答案:B
第19题:[单选题]以下不是内分泌系统固有的内分泌腺的是( )
A.胸腺
B.甲状腺
C.肾上腺
D.垂体
E.性腺
参考答案:A
第20题:[单选题]根据《配电安规》，电缆施工作业完成后应（ ）穿越过的孔洞。
A.填埋
B.封堵
C.密封
D.浇筑
参考答案:B
第21题: [判断题]活动课程类型中，学生自主活动一般可分为：级会活动、学生会活动和社团活动。
参考答案:对
第22题: [单项选择]根据《中华人民共和国标准化法》，对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定（）。
A. 统一标准
B. 国家标准
C. 同一标准
D. 行业协会标准
参考答案:B
第23题: [单项选择]常见的胶凝材料中，（）属于水硬性的胶凝材料。
A. 水泥
B. 石灰
C. 石膏
D. 水玻璃
参考答案:A
答案解析:
石灰和石膏是气硬性胶凝材料；水泥是水硬性胶凝材料；水玻璃不是胶凝材料。
第24题:[判断题]31、防火墙的材料必须是难燃材料。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[判断题] 4号线AFC系统车站服务器采用的是联想 X3650 M5，内置两块硬盘采用RAID 1，互为镜像。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]建立一支社区教育志愿者队伍是衡量区域社区（）的重要标志。
A. 经济发展程度
B. 和谐发展程度
C. 教育现代化程度
参考答案:C
第27题:[单选题]公安民警在采取强制性措施前,应当经现场指挥员批准,并向现场人员( )。
A.口头告知
B.书面告知
C.明示告知
D.公示告知
参考答案:C
第28题:[多选题]禁止使用有（）的带电作业装备、工具。
A.受潮
B.损伤
C.变形
D.失灵
参考答案:ABCD
第29题:[单选题]1.P104T1S026 下有关带电作业的一般安全措施说法不正确的是( )。
A.带电断、接空载线路，工作人员应戴护目眼镜，并采取消弧措施,不应带负荷断、接引线
B.采用绝缘手套作业法或绝缘操作杆作业法时，应根据作业方法选用人体绝缘防护用具,使用绝缘安全带、绝缘安全帽
C.短接设备时.应核对相位.闭锁跳闸机构,短接线应满足短接设备最大负荷电流的要求，防止人体短接设备
D.特殊情况下，工作人员转移相位工作前，可不征得监护人的同意
参考答案:D
第30题:[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生医疗费用时，应当根据对责任的初步判断，属于旅客自身责任或第三人责任的，由第三人支付医疗费用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[判断题]使用钳形电流表测量低压线路和配电变压器低压侧电流，应注意不触及其他带电部位，以防接地短路。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [简答题]仪容规范里的形象标准是什么？
参考答案: 1、面容整洁，精神饱满，眼睛明亮有神。
2、、女性员工化淡妆上岗，容貌美观自然。
3、指甲剪短并修剪整齐，保持干净，保持口腔卫生、洁净。
4、员工头发应清洁、整齐，保持自然颜色。
第33题:[单选题]运载超长、超高或重大物件时，物件重心应与车厢承重中心基本一致，超长物件尾部应设（）。
A.标志
B.红灯
C.黄灯
D.防护措施
E.略
F.略
参考答案:A
第34题:[单选题]新研制及经过重大改进的作业工具应由（ ）及以上单位鉴定通过，批准后方准使用。
A.车间
B.供电段
C.铁路局
D.铁路总公司
参考答案:C
第35题:[单选题]家庭访视的准备内容不包括
A.选择访视对象
B.准备家系图
C.确定访视目的
D.安排访视路线
E.预约被访家庭
参考答案:B
访视前需要查阅欲访视家庭的健康档案，了解家庭成员健康情况。电话预约，确定访视日期和时间。告知社区卫生服务中心欲访视的家庭位置、出发时间。
第36题:[单选题]（ ）在向工作负责人发出许可工作的命令前，应记录工作班组名称、工作负责人姓名、工作地点和工作任务。
A.工作班成员
B.工作票签发人
C.专责监护人
D.工作许可人
参考答案:D
第37题:[单选题]下列关于电话联系法说法不正确的是（ ）。
A. 采用电话联系法行车时，要满足“一站一区间”空闲。
B. 采用电话联系法行车时，列车凭站台值班员手信号发车。
C. 当接车站同意接车时要向发车站发出电话记录号码。
D. 站台值班员要根据行车值班员的指示填写路票，与司机进行交接。
参考答案:D
