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题目内容:

[多选题]由于下述情况引起的乘客有效投诉,哪些为严重有责乘客投诉( )。


A.因投诉回复人员在回复乘客过程中方式不当造成乘客再次投诉的
B.工作人员强行向乘客索取表扬信锦旗等物品造成乘客投诉
C.首末班次列车未正点运行
D.工作人员对于乘客遗失物品有私藏侵占行为造成乘客投诉的
E.被乘客以照片视频等形式在网络上传播有关徐州地铁不良舆情严重影响地铁形象的
参考答案:BDE

热门题目:
第1题:[单选题]纵向水平杆搭设,下面正确的是()。
A.纵向水平杆设置在立杆内侧,其长度不得小于2跨
B.第一步步距不得大于2m,第二步起每步步距应为1.8m
C.水平面内外侧两根纵向水平杆之间等间距加设两根钢管填芯,间距不宜大于350mm
D.当内侧纵向水平杆离墙壁大于350mm时,必须加纵向水平防护杆或加设木脚手板防护
参考答案:B


第2题:
[判断题]HJXT环境温度低于4℃,或高于70℃的场所应采用干式系统。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]化学防护装备按器材对毒剂的防护原理分为( )和过滤式两类。
A.呼吸式
B.触摸式
C.隔绝式
D.简易式
参考答案:C


第4题:
[判断题]输电线路的特殊区段是指线路设计及运行中不同于其他常规区段、经超常规设计建设的线路区段。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]HXN3型内燃机车压力空气系统的压力由一个压力传感器调节,它监测第二总风缸出口到干燥器之前的压力。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
财政政策在短期内对产出的影响取决于经济环境,请问下面哪种情况下,财政政策对产出的短期影响最大()。
A. 实际储蓄等于实际投资
B. 实际消费加实际投资等于产出值
C. 计划储蓄等于计划投资
D. 总支出等于企业部门的收入
参考答案:C

第7题: [名词解释]
加工硬化
参考答案: 随着塑性变形的增加,金属的强度、硬度迅速增加;塑性、韧性迅速下降的现象。

第8题:
[单选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务热线自动语音导航分级菜单层次应控制在(____)层以内。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C


第9题: [单项选择]

某甲为自己无民事行为能力的儿子Y与保险公司订立了以死亡为给付保险金条件的人寿保险合同,死亡保险金额为l0万元,保险监督管理机构规定的无民事行为能力人的死亡保险金额最高为5万元。甲指定H为第一顺序受益人,受益份额为6万元。在保险合同有效期内发生保险事故,造成Y死亡。
根据以上资料,回答下列问题:

以下关于H的权利的叙述,正确的为( )。
A. H可以申请的保险金数额为6万元
B. H可以申请的保险金数额为5万元
C. H无权向保险公司申请保险金
D. H的继承人可以向保险公司申请给付保险金4万元
参考答案:B

第10题:
[判断题]创伤急救时,外部出血立即采取止血措施,防止失血过多而休克。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),(),有问必答,回答准确,解释耐心。
A.面带微笑
B.停下工作
C.目视旅客
D.注视旅客
参考答案:C


第12题:
[单选题]高速铁路桥隧检查制度包括周期性检查、临时检查、水文观测、( )、检定试验等。
A.春季检查
B.秋季检查
C.设备检查
D.专项检查
参考答案:D


第13题:
[单选题]下列不属于化工生产防火防爆措施的是( )。
A.点火源的控制
B.工艺参数的安全控制
C.限制火灾蔓延
D.使用灭火器
参考答案:D


第14题:
[单选题]有关A330-200飞机AIP描述正确的是:__
A.2行字母显示,各16个字母数字的显示
B.下面的一行显示客舱系统信息
C.上面的一行显示通话信息,如内话通话
D.全部都对
参考答案:D


第15题:
[单选题]176.Ⅱ型糖尿病是
A..胰岛素绝对不足
B..呼吸带烂苹果味
C..饥饿感、心慌、手抖、出汗、头晕
D..多尿、多饮、多吃、消瘦
E..胰岛素相对不足
参考答案:E


第16题:
[单选题] 制动器打开时,制动器闸瓦与自动轮的间隙应保持在( )。
A. 0.5~0.7mm
B. 0.8~1mm
C. 1.2~1.4mm
D. 1.5~1.7mm
参考答案:B


第17题:
[单选题]中共十五大的报告主题是:高举( )伟大旗帜,把建设有中国特色社会主义事业全面推向21世纪。
A.建设有中国特色社会主义理论
B.邓小平理论
C.“三个代表”重要思想
D.改革开放
参考答案:B


第18题:
[单选题]容易引起急性肾衰竭的损伤是
A.挫伤
B.扭伤
C.挤压伤
D.裂伤
E.刺伤
参考答案:C


第19题:
[单选题]以下关于手动破拆工具说法错误的是:(  )
A.每次使用后,应将工具揩拭干净,保持清洁。存放处应阴凉干燥。
B.刃口.钩尖等工作部位如有卷口或崩缺应及时修磨,并用油脂揩拭。
C.应定期检查杆柄上各螺纹连接处的紧固螺钉,并使其保持拧紧状态。
D.如发现挠钩杆各连接螺纹发生破损,可以继续使用。
参考答案:D


第20题: [单项选择]
容易合并重症肌无力的纵隔肿瘤是()。
A. 神经源肿瘤
B. 纵隔淋巴肉瘤
C. 畸胎瘤
D. 胸腺瘤
E. 心包囊肿
参考答案:D
答案解析:胸腺瘤是常见的自身免疫相关的纵隔肿瘤,常伴发重症肌无力(40%)或免疫缺陷。

第21题:
[单选题](47996)线路大中修,路基、桥隧大修及大型养路机械施工作业,接触网大修作业,属于( )项目。(1.0
分)
A.施工天窗作业
B.维修天窗作业
C.临时天窗
D.故障天窗
参考答案:A


第22题:
[判断题]凡没有指定时刻的列车,一律按通过列车办理。( )(应知应会-《行规》重点用语说明)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[填空题]铁路局负责组织制定动车组运用维修作业办法,明确检修内容、检修周期、 、 及检修工艺
参考答案:检修项目,技术要求


第24题:
[单选题]工作任务单一式两份,由工作票签发人或工作负责人签发,一份由()留存,一份交小组负责人。
A.工作许可人
B.工作负责人
C.工作票签发人
D.专责监护人
参考答案:B


第25题:
[判断题]列车晚点统计方法:列车晚点分为发晚和到晚,比照计划运行图始发站或终到站延误或早点2分钟以下为正点,2分钟及以上为晚点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]液压道岔表示电路中,室内电阻R1的阻值是( )。
A.300Ω
B.500Ω
C.800Ω
D.1000Ω
参考答案:D


第27题:
[多选题]烤烟熄火烟检验操作程序是( )。
A.每张叶片横向其中部1/3(即除去叶尖部和叶基部各1/3),再横向平均剪成三条块
B.分别在明火上点燃后,吹熄火焰,同时计时至最后一火点熄灭止,即为阴燃时间
C.三条中有两条阴燃时间少于2s者为熄火叶片
D.记录熄火叶片并计算
参考答案:ABCD


第28题:
[填空题]在允许作业温条件下,进行更换扣件或涂油,应<--NRC-->,流水作业。
参考答案:隔二松一


第29题:
[单选题]接触网标称电压值为( )kV。
A.19
B.20
C.25
D.27.5
参考答案:C


第30题:
[判断题]询问证人,应当告知他如实地提供证据、证言和有意作伪证或隐匿罪证要负的法律责任。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]氧气瓶、乙炔气瓶(或乙炔发生器)、焊割作业点三者间应当分别保持( )米安全距离,场地窄小时最低不得小于5米。
A.7
B.8
C.9
D.10
参考答案:D


第32题:
[单选题]扑救相互毗连的大型商场火灾时,力量部署应以( )为主,并设立第二道防线。(易)
A.下风方向
B.上风方向
C.重要目标
D.蔓延方向
参考答案:A


第33题: [简答题]
蛇毒毒素主要分哪几类?
参考答案:①神经毒;
②心脏毒;
③血液毒;
④混合毒。

第34题: [单项选择]
伤寒病人可出现的脉搏变化是()
A. 水冲脉
B. 奇脉
C. 无脉
D. 重搏脉
E. 交替脉
参考答案:D
答案解析:心包积液的患者可出现奇脉,伤寒、肥厚型梗阻性心肌病的患者可出现重搏脉,脉压增大患者可出现水冲脉,交替脉是左心室衰竭的重要体征。

第35题:
[单选题]用灭火器进行灭火的最佳位置是(  )。
A.下风位置
B.上风或侧风位置
C.离起火点10米以上的位置
D.离起火点10米以下的位置
参考答案:B


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