A. 管理责任事故
B. 自然灾害事故
C. 技术责任事故
D. 监察责任事故
E. 操作责任事故
参考答案:B,D
答案解析:[解析] 本题考核的是1Z204051工程质量问题和质量事故分类。事故责任分类包括指导责任事故、操作责任事故、自然灾害事故。A选项不对，虽然管理和指导有相近意思；C选项不对，虽然工程质量事故与技术有关
第2题: [简答题]简述压缩模的两种分类方法以及压缩模的选用原则。
参考答案: 压缩模的两种分类方法是按模具在压力机上的固定方式进行分类以及按模具的加料室形式进行分类。
压缩模的选用原则是：
1）塑件批量大，选用固定式模具；批量中等，选用半固定式或固定式模具；小批量或试生产时选用移动式模具。
2）水平分型面模具结构简单，操作方便，可优先选用，只要塑件结构许可，应尽量避免选用垂直分型面模具。
3）对流动性差的塑料，且塑件形状复杂时可选不溢（封闭）式模具；当塑件高度尺寸要求高，且带有小型嵌件时，可选用半溢式模具；当外形简单，且大而扁平的盘形塑件可选用溢式模具。
第3题:[单选题]（ ）集中式移频⾃动闭塞接收设备防雷由⼆级组成。
A.√
B.X
参考答案:B
第4题: [单项选择]下列各项中，属于没有实物形态的非货币性长期资产的是 ______ 。
A. 长期投资
B. 流动资产
C. 固定资产
D. 无形资产
参考答案:D
第5题:[单选题]金融机构在进行客户身份识别时要贯彻的基本原则是（）
A.实事求是
B.规范管理
C.严进宽出
D.了解你的客户
参考答案:D
第6题:[不定项选择题]A.药品金额
A.医疗机构名称
B.用法用量
C.临床诊断
D.开具日期
E.属于处方正文的内容为
参考答案:C
第7题:[多选题]设立( )时,存款人可以申请开立临时存款账户。
A.专用账户
B.临时机构
C.异地临时经营活动
D.注册验资
参考答案:BCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第8题:[判断题]电弧接地过电压会引起系统电感-电容的强烈、多次震荡。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[单选题]在低压电动机和在照明回路上的工作( )。
A.填用变电站（发电厂）第二种工作票
B.填用变电站（发电厂）带电作业工作票
C.不填用工作票， 应做好相应记录
参考答案:C
第10题: [单项选择]对于高血压患者，血压高于多少时不能立刻拔牙
A. 25.3/14kPa(190/105mmHg)
B. 25.3/13.3kPa(190/100mmHg)
C. 24/13.3kPa(180/100mmHg)
D. 22.7/12.7kPa(170/95mmHg)
E. 21.3/12.7kPa(160/95mmHg)
参考答案:C
答案解析:高血压患者，血压高于24/13.3kPa(180/100mmHg)时不能立刻拔牙。
第11题:[单选题]以下哪类企业可以进行转口贸易业务？
A.A类企业
B.B类企业
C.C类企业
D.A类及B类企业
参考答案:A
第12题: [单项选择]国际商务谈判中，安排谈判人员应根据（）
A. 谈判的时间
B. 谈判的地点
C. 谈判的目标和对象
D. 对方的社会制度
参考答案:C
第13题:[单选题]辅警牺牲被评定为烈士的,其遗属依照《烈士褒扬条例》享受相关抚恤待遇,其子女报考( )时,比照享受公安英烈子女待遇。
A.全国公安机关人民警察、参加辅警招聘
B.本省公安机关人民警察、参加辅警招聘
C.全国公安高等院校
D.本省公安高等院校
参考答案:B
第14题:[单选题]在继电保护、配电自动化装置、安全自动装置和仪表及自动化监控系统屏间的通道上安放试验设备时，( )，要与运行设备保持一定距离，防止事故处理时通道不畅。 (1.0分)
A.不能堆放
B.不能阻塞通道
C.得到值班员同意
D.应放在指定地点
参考答案:B
第15题:[单选题]消防安全钩应定期按( )工作拉力作载荷检查。
A.4500牛
B.450牛
C.45000牛
D.45牛
参考答案:A
第16题:[单选题]在鉴别肠道致病菌和非致病菌的单糖发酵试验中，具有鉴别意义的单糖是
A.蔗糖
B.麦芽糖
C.葡萄糖
D.菊糖
E.乳糖
参考答案:E
第17题:[多选题]定额时间包括哪些（ ）。
A.A、准备与结束时间
B.B、作业时间
C.C、作业宽放时间
D.D、个人需要与休息时间
参考答案:ABCD
第18题:[单选题]劳动者的下列情形中，用人单位可以随时解除劳动合同的是（）
A.在试用期后被证明不符合录用条件
B.严重违反用人单位的规章制度
C.被起诉有大量欠债
D.经常生病不能不从岗位工作
参考答案:B
《劳动合同法》第三十九条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同: （一）在试用期间被证明不符合录用条件的； （二）严重违反用人单位的规章制度的； （三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； （四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的； （五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的； （六）被依法追究刑事责任的。
第19题: [单项选择]液晶在受热到一定温度的时候会呈现透明状的液体状态，而冷却则会出现结晶颗粒的混浊______状态，因为物理上具有液体与晶体的特性，故称之为“液晶”。
A. 液体
B. 固体
C. 气体
D. 雾化
参考答案:B
第20题:[单选题]要保证一次调节抽汽式汽轮机供热压力符合要求，在电功率一定时（ ）。
A.高压调节阀开大，低压调节阀也相应开大
B.高压调节阀开大，低压调节阀要相应关小
C.高压调节阀关小，低压调节阀也相关应小
D.高压调节阀关小，低压调节阀要相应开大
参考答案:D
第21题: [单项选择]关于32位二进制数值的IP地址，下列说法正确的是( )。
A. 使用子网屏蔽码是为了减少过小网络对IP资源的浪费
B. 子网屏蔽码固定长度为16位，用于屏蔽网络号
C. IP地址中的网络号部分在子网屏蔽码中用“0”表示，而主机号部分在子网屏蔽码中用“1”表示
D. 在实际中，对IP地址进行划分为网络号和子网屏蔽码两部分
参考答案:A
答案解析:[解析] 随着计算机和网络技术的发展，小型网络越来越多，它们使用C类网络号是一种浪费。因此在实际应用中，对IP地址进行再次划分，使其第3个字节代表子网号，其余部分为主机号。再次划分后的IP地址的网络号
第22题: [判断题]一般而言，初创期的企业集团采取的筹资战略应以负债筹资为主。
参考答案:错
第23题:[单选题]铁矿石使用前要经过烘焙，以减少（ ）。
A.水分
B.粒度
C.硫含量
D.磷含量
参考答案:A
第24题: [单项选择]硅沉着病是由于长期吸入哪种粉尘所引起的（）
A. 游离二氧化硅粉尘
B. 结合二氧化硅粉尘
C. 金属粉尘
D. 水泥粉尘
E. 炭黑粉尘
参考答案:A
第25题:[单选题]煤矿企业要建立安全生产隐患排查、治理制度,组织职工发现和排除隐患。煤矿主要负责人应当每月组织一次由相关煤矿安全管理人员、工程技术人员和职工参加的安全生产隐患排查。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [简答题]波音747-400执行国际航班CA981，9月7日13∶00从北京出发，在东京中转停留2小时10分钟，预计到达纽约为当地时间9月7日14∶20，请计算该航班在空中的飞行时间和B747-400全程航段的耗油量。
参考答案: 波音747-400执行国际航班CA981，9月7日13∶00从北京出发，在东京中转停留2小时10分钟，预计到达纽约为当地时间9月7日14∶20（夏令时），所以该航班在空中的飞行时间为11时10分钟和B747-400全程航段的耗油量100~110吨。
第27题:[不定项选择题]制订计划要全面考虑系统中各构成部分的关系以及它们与环境的关系，进行统筹规划。遵循的是
A.合理性原则
B.系统性原则
C.重点原则
D.有效性原则
E.弹性原则
参考答案:B
系统性原则是指计划工作要从组织系统的整体出发，全面考虑系统各组成部分的关系以及它们与环境的关系进行统筹规划。
重点原则是计划的制订既要考虑全局，又要分清主次轻重，抓住关键及重点，着力解决影响全局的问题。
第28题:[单选题]毒性物质限使用毒品专用车，如毒品专用车不足时，经铁路局批准可使用（）棚车 装运（剧毒品除外）。
A.铁底
B.竹底
C.木底
D.高强竹束板底
参考答案:A
第29题: [单项选择]社会工作服务比较强调员工的( )。
A. 创新性
B. 自主性
C. 纪律性
D. 服从性
参考答案:B
答案解析:[解析] 在社会服务机构中，一般而言，比较强调员工的自主性，只要领导给予其发挥的 机会并加以信任，员工就会努力工作。这也使得机构领导较多在介入方法、策略、工作 程序设计上给予员工适当的指导，让他们的服
第30题:[多选题]运行中错误开启非站台侧的车门下列做法正确的是（ ）。
A.在等待站务人员赶到后打开正确一侧车门、安全门，与站务人员一起组织乘客有序下车同时阻止站台乘客上车，防止事态的进一步扩大
B.待乘客下车完毕后，关闭站台侧车门、安全门，锁闭司机室后墙门后，与站务人员一起检查错开车门处有无人员伤亡
C.若未发现有人员伤亡，返回司机室关闭错开车门，并将现场情况报告行调，按照行调命令执行，将站台侧车门、安全门打开，使乘客正常上车
D.若发现有人员伤亡，立即将人员伤亡的情况报告行调，按行调命令执行
参考答案:ABCD
第31题: [判断题]渗透定价策略是一种先高后低的定价策略，商业银行通过产品创新开发出新产品时，趁同业竞争者尚未作出反应，先利用较高的价格获得较多的利润。（）
参考答案:错
第32题: [简答题]请演示锁骨上淋巴结的检查方法。
参考答案: （1）告知被检查者体位、姿势正确被检者取坐位（或仰卧位），考生站在被检者前面（或右侧面），嘱其头部稍向前屈。
（2）检查手法正确，动作规范考生用左手触摸被检者右侧锁骨上淋巴结，右手触摸被检者左侧，由浅部逐渐触摸至锁骨后深部。
（3）检查到位检查每一区域，必须重复触摸，注意淋巴结大小、数目、质地、压痛、活动度，有无粘连等。
1.左锁骨上窝发现浅表淋巴结肿大的临床意义是什么：上消化道恶性肿瘤多向左锁骨上淋巴结群转移而造成淋巴结肿大。
2.肺癌、胃癌、乳癌分别最易转移于何处浅表淋巴结：肺癌常向锁骨上或腋窝淋巴结群转移，尤以右锁骨上转移为多见；胃癌多向左锁骨上淋巴结转移；乳癌多转移至腋窝淋巴结。
第33题:[判断题]焊缝的纵向收缩不会引起弯曲变形。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[单选题]泵送混凝土的高度超过100m时,混凝土的坍落度不宜小于( )
A.60mm
B.70mm
C.75mm
D.80mm
参考答案:D
第35题:[判断题]厅门装潢材质可以对应SUS-M( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[多选题]地震灾害发生时,进行生命救助,通过问、判、测、()等方法,利用生命探测仪、搜救犬等装备,确定被埋人员数量和具体位置。( )
A.听
B.喊
C.嗅
D.寻
参考答案:ABCD
