A.全体人员
B.在职人员
C.从业人员
D.生产人员
参考答案:C
第2题:[单选题]排土场是露天矿山采矿排弃物集中排放的场所。堆积物基底不稳引起的滑坡占排土场滑坡的40%，造成沿基底接触面滑坡的原因是（ ）。
A.A.基底为软弱面，其力学性质低于排土场物料的力学性质
B.B.基底为坚硬面，其力学性质大于排土场物料的力学性质
C.C.排土场与基底接触面之间的坡度较大
D.D.基底坡度小于物料的内摩擦角
参考答案:C
第3题: [判断题]目前，我国二氧化碳排放量已位居世界第一位。
参考答案:错
答案解析:
大气中二氧化碳排放量增加是造成地球气候变暖的根源。国际能源机构的一项调查结果表明，美国、中国、俄罗斯和日本的二氧化碳排放量几乎占全球总量的一半。调查表明，美国二氧化碳排放量
统计法律在统计法律制度中具有最高的法律效力，是制定统计行政法规、地方性统计法规、统计规章的依据，统计行政法规、地方性统计法规及统计规章均不得与统计法律相抵触。 下列对当前中国企业年金发展特点的陈述，正确的是（）
第4题: [单项选择]资金习性预测法根据资金的变动与产销量变动之间的依存关系把资金进行分类，其中不包括 ( )。
A. 不变资金
B. 变动资金
C. 半不变资金
D. 半变动资金
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考核的是按照资金习性对资金进行的分类，可以区分为不变资金、变动资金和半变动资金。
第5题:[单选题]正常刹车的液压源是
A.绿系统
B.黄系统
C.蓝系统
D.绿为主，蓝为备用
参考答案:A
第6题:[填空题]轨缝应设置均匀，25m钢轨地段每千米线路轨缝总误差不得大于( )。
参考答案:±80MM
第7题: [单项选择]常用于偏酸性抗原标记的生物素是（）
A. BNHS
B. BCNHS
C. BCHZ
D. MPB
E. BHZ
参考答案:E
第8题:[判断题]行车工作必须坚持集中领导、统一指挥、逐级负责的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A
{《技规》第230条}
第9题: [判断题]统计法律、统计行政法规、地方性统计法规和统计规章之间不得抵触，应当相互衔接。
参考答案:错
答案解析:
第10题:[判断题]发现闲杂人员进入站内时，列车调度员立即扣停本线及邻线（隔站台除外）列车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]对称三相电源三角形连接时,线电压是( )。
A.相电压;
B. 2倍的相电压;
C. 3倍的相电压;
D. 倍的相电压。
参考答案:A
第12题:[单选题](2012年)患儿,女,8个月。因“发热、咳嗽伴气促”就诊,以“肺炎”入院。为防止患儿发生并发症,护士应重点观察
A. 睡眠状况
B. 进食量
C. 大小便次数
D. 心率、呼吸的变化
E. 咳嗽频率及轻重
参考答案:D
第13题: [判断题]GSM系统中，Abis接口是标准接口，BSC可以与不同厂家的BTS连接工作。（）
参考答案:错
第14题:[单选题]1998年12月29日至2018年7月31日选择政府安排工作方式的退役士兵,待安排工作期间生活补助标准为( )。
A.不低于当地最低生活水平标准
B.当地最低生活水平标准
C.当地上年度最低工资标准
D.不低于当地上年度最低工资标准
参考答案:A
1998年12月29日至2018年7月31日选择政府安排工作方式的退役士兵,待安排工作期间生活补助标准为不低于当地最低生活水平标准。
第15题: [多项选择]政府对工程质量监督管理时，应建立和完善工程质量管理法规，包括（）。
A. 质量法
B. 经济法
C. 合同法
D. 行政性法规
E. 工程技术规范标准
参考答案:D,E
第16题:[多选题]方式业务信息的调度等级包括( )。
A.总部
B.分部
C.省公司
D.地市公司
参考答案:ABCD
第17题:[判断题] 倒塌、交通事故等现场救人时，应对伤者进行固定，对尖锐部位进行包裹保护，搬运过程中保持头低脚高。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [判断题]固定资产的折旧不属于付现成本。
参考答案:对
第19题:[单选题]当列车（机车）在运行中实行制动时，从制动开始到全列车闸瓦突然同时以最大压力压紧车轮的假定瞬间，这段时间称为制动（ ）时间。
A. 空走
B. 粘着
C. 制动
D. 摩擦
参考答案:A
第20题:[简答题]发动机出现活塞环漏气声时有何现象?是何原因?
参考答案:有如下现象:
(.1)严重漏气,响声类似敲缸声。
(.2)在加机油口听响声特别清晰并有大量气体冒出,将机油口盖好后,声音显然减弱。
原因:(.1)活塞环弹性过弱或缸壁有沟槽。
(.2)活塞环开口对口。
(.3)活塞环质量不好或失圆等。
第21题:[单选题]薪酬调查的步骤不包括（ ）。
A.确定调查目的
B.确定调查地点
C.选择调查方式
D.统计分析调查数据
参考答案:B
本题考查薪酬调查的步骤。薪酬调查的步骤包括：(1)确定调查目的；(2)确定调查范围；(3)选择调查方式；(4)统计分析调查数据；(5)提交薪酬调查分析报告。
第22题:[多选题]根据《公安机关办理行政案件程序规定》的规定，公安机关对报案人提供的有关证据材料、物品等，应当（）
A.登记
B.妥善保管
C.移送案件时一并移交
D.移送单位没有移交的，接受单位有权要求报案人提供
参考答案:ABC
第23题:[单选题]患者男性，35岁。近2年常有上腹部隐痛，晚餐后突发上腹部刀割样疼痛，迅速遍及全腹，来院急诊。查体：痛苦面容，腹肌紧张呈板状腹，肠鸣音消失。实验室检查血清淀粉酶值正常。此患者最有可能发生了
A.急性阑尾炎
B.急性胰腺炎
C.溃疡并发出血
D.溃疡病穿孔
E.肠梗阻
参考答案:D
选项A的典型表现是转移性右下腹痛，选项E典型的表现是腹痛、呕吐、腹胀、停止排便排气，与题干所给信息不符，排除A、E；根据血清淀粉酶值正常可初步排除选项B急性胰腺炎；患者近2年常有上腹部隐痛，不排除有溃疡病，选项C的主要表现是呕血和黑便，排除C；选项D的表现是突发上腹部刀割样疼痛，迅速遍及全腹，腹肌紧张呈板状腹，肠鸣音消失，与题干所给信息一致。
第24题: [单项选择]
①企业对企业年金的潜在需求大；
②企业年金的供给主体、承保方式多元化；
③企业年金操作规程市场化；
④企业年金产品形态多为缴费确定型（DC）；
⑤地区发展不均衡，经济水平决定企业年金发展水平。
A. ②③④
B. ①②③④
C. ①③④⑤
D. ①②③④⑤
参考答案:D
第25题:[单选题]成品检验的依据是( )。
A.国家标准
B.'国家标准和定货协议书
C.产品的供
参考答案:B
第26题:[判断题]避雷器应垂直安装，倾斜不得大于15°。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[判断题]双线双向区间反方向行车，应停止使用基本闭塞法，改用电话闭塞法。
A.正确
B.错误
参考答案:B
无双向闭塞设备的双线区间反方向发车或改按单线行车时……
第28题:[单选题]Excel不但能计算数据,还可对数据进行排序、筛选和分类汇总等高级操作。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第29题:[简答题]我国铁路传输网的网络结构总体上可分为三层，分别是？
参考答案:从高到低依次为骨干层、汇聚层和接入层
第30题:[多选题]在小问题上放松自己而导致大错的格言有( )。
A.千里之堤，溃于蚁穴
B.官廉则政举，官贪则政危
C.舟必漏而后入水，土必湿而后生苔
D.勿以善小而不为，勿以恶小而为之
参考答案:ACD
第31题:[单选题]现场使用的安全工器具应( )并符合有关要求。
A.规范
B.合格
C.齐备
D.可靠
参考答案:B
第32题: [单项选择]合同是订立各方意思自愿协议成果，规定和约束着缔约各方的权利义务关系，调整当事人之间的法律关系，而不受国家公权力的干预，这一点体现了《合同法》的( )原则。
A. 平等
B. 自愿
C. 公平
D. 合法性
参考答案:D
第33题:[简答题]口令可分为哪几类?
参考答案:(1)短促口令;(
2)断续口令;(
3)连续口令;
4)复合口令。
第34题:[判断题]常用的开头语和欢迎词有您好、很高兴为您服务、有什么可以帮您、早上好/下午好/晚上好、节日好
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第35题:[多选题]注射剂中污染热原的主要途径是( )。
A.原辅料
B.容器具
C.生产环境
D.使用过程
E.溶剂
参考答案:ABCDE
第36题:[多选题]运营时间抢修作业（需封锁）进入正线轨行区的规定包括（ ）
A.经主任调度同意后，向专业人员发布抢修令，启动应急响应，成立现场指挥部
B.维调负责跟进现场情况、协调抢修工作、发布相关信息
C.行调负责行车组织，封锁命令发布后，行调将封锁区域交给维调
D.行调将封锁区域交给维调，维调交由现场总指挥负责封锁区域设备抢修工作
参考答案:ABCD
第37题:[填空题]根据乘客诉求内容不同,乘客诉求类别分为 ()_。(1.0 分)
参考答案:投诉类、建议类、咨询类、表扬类、求助类
第38题:[单选题]下列不属于易出现机械性伤害的是()。
A.碰撞和刮蹭的伤害
B.物体坠落打击的伤害
C.电动机械设备不按规定接地接零
参考答案:C
