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题目内容:

[单选题]投诉处理和服务的关系为


A.A.投诉处理是服务中的一项内容
B.B.没有关系
C.C.并列关系
D.D.服务是投诉处理中的一项内容
参考答案:A

热门题目:
第1题: [单项选择]ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞系统,发送器、接收器各引线端子和金属外壳导电部分绝缘电阻应()
A. ≥25MΩ
B. ≥50MΩ
C. ≥100MΩ
D. ≥500MΩ
参考答案:A

第2题: [单项选择]
明显梗阻性黄疸,B超检查胆总管及肝内胆管均不扩张,进一步诊断选择下列哪项检查最适宜()
A. 十二指肠低张造影
B. 放射性核素胰腺扫描
C. 经皮肝穿刺胆管造影术
D. 逆行胰胆管造影
E. 腹腔镜检查
参考答案:D
答案解析:对于胆总管及肝内胆管均不扩张者,经皮肝穿刺胆管造影术的成功率低,应首选逆行胰胆管造影检查。

第3题: [判断题]
当焊接06Cr19Ni10时, 焊接电流一般比焊接低碳钢时大10~15%左右。
参考答案:错

第4题: [单项选择]
下列关于国际直接投资的描述错误的是()。
A. 直接投资可以取得某一企业的全部或部分管理控制权
B. 直接投资是其他经济体的居民拥有公司型企业50%的流通股或投票权
C. 直接投资的投资者可以参与企业的管理决策
D. 直接投资的生产要素包括生产设备、技术专利等
参考答案:B

第5题:
[单选题]患者,男性,70岁。肺心病,下肢水肿,WBC 2.0×109/L呼吸困难严重并呈端坐呼吸,该患者目前最主要的治疗措施是 (1分.)
A.抗生素控制感染
B.应用镇咳药
C.使用利尿剂
D.给予镇静剂
E.使用支气管扩张剂
参考答案:A


第6题:
[判断题]车辆是由车体、车底架、走行部、车钩及缓冲装置和制动装置组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]心室肌细胞的生物电活动下述哪项是错误的:
A. 0期去极为Na+内流
B. 复极1期为K+外流
C. 复极3期为K+外流
D. 复极2期为K+外流和Ca2+内流
E. 4期有K+外流
参考答案:E


第8题:
[单选题]荷重超过()kN/m2的脚手架应进行设计、计算,并经施工技术部门及安全管理部门审核、技术负责人批准后方可搭设。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C


第9题:
[单选题]负荷开关具有灭弧装置,可切断短路电流。()
A.
正确
B.
错误
参考答案:B


第10题:[单选题]
国际单位制的流量系数用()表示。定义为:5~400℃的水,阀两端压差为100Kpa,全开时每小时流过调节阀的立方米数。
A. C
B. Kv
C. Cv
参考答案:B


第11题:
[多选题]任何一个工艺参数调节系统都由四个基本部分组成:调节对象.(  ).调节仪.(  )。
A.设定值
B.调节参数
C.信号测量变送器
D.调节阀
参考答案:CD


第12题:
[多选题]普通螺旋传动的摩擦是滑动摩擦,但()不能满足精密传动的要求。
A.传动阻力大
B.摩擦损失严重
C.速度慢
D.经常损坏
参考答案:AB


第13题:
[判断题]接触网平面布置设计中,划分锚段时要合理选择锚段的起止点。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]金融是国家重要的( ),金融制度是经济社会发展中重要的基础性制度,金融治理是重要而特殊的经济治理。
A.核心竞争力
B.核心创新力
C.生产力
D.建设力
参考答案:A
金融是国家重要的核心竞争力,金融制度是经济社会发展中重要的基础性制度,金融治理是重要而特殊的经济治理。

第15题:
[多选题]《行规》规定遇下列( )情况时,须向司机递交书面调度命令。
A.向封锁区间开行救援列车
B.向封锁区间开行路用列车
C.列车挂有装载超限超重货物的车辆
D.引导手信号接车
参考答案:ABC


第16题:
[判断题]搅拌机应达到正常转速后进行上料,不应带负荷启动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
前壁()
A. Ⅱ、Ⅲ、aVF导联
B. I、aVL导联
C. V1、V2、V3导联
D. V3、V4、V5导联
E. V5、V6导联
参考答案:D

第18题: [单项选择]
上颌快速扩弓可出现哪种不利倾向()
A. 上磨牙舌倾
B. 下颌平面角增大
C. 下牙列直立
D. 上磨牙远中尖下垂
E. 腭中缝打开
参考答案:D

第19题: [单项选择]
肩关节脱位出现
A. 屈曲、短缩、内收、内旋
B. 屈曲、外展、外旋
C. 屈曲、短缩、内收、外旋
D. 肘后三角关系失常
E. “方肩”畸形
参考答案:E
答案解析:[解析] 肩关节脱位表现为肩部疼痛、肿胀、不能活动。三角肌塌陷,呈“方肩”畸形、原关节盂处空虚。

第20题: [多项选择]
一般来说,衡量通货膨胀的常用指标是( )。
A. 消费者物价指数
B. 生产者物价指数
C. 国内生产总值
D. 国内生产总值物价平减指数
E. 居民生活消费指数
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 一般来说,衡量通货膨胀的常用指标是消费者物价指数、生产者物价指数、国内生产总值物价平减指数。

第21题:
[多选题]人民警察应当立即停止使用武器的情形是( )。
A.犯罪分子停止实施犯罪,服从人民警察命令的
B.犯罪分子实施犯罪完毕的
C.犯罪分子正在逃逸途中的
D.犯罪分子失去继续实施犯罪能力的
参考答案:AD


第22题: [单项选择]
在公司证券中,通常将银行及非银行金融机构发行的证券称为( )。
A. 股票
B. 公司债券
C. 商业票据
D. 金融证券
参考答案:D

第23题: [单项选择]
副交感神经的表现是()。
A. 心跳加快加强
B. 支气管平滑肌扩张
C. 胃肠运动加快
D. 瞳孔扩大
参考答案:C
答案解析:副交感神经在于维持机体安静状态的活动需要,使心跳减缓,血压下降,瞳孔缩小,消化系统活动增强等,以保存能力和恢复体力。

第24题: [简答题]
氮分子的还原过程
参考答案: 氮分子的还原需要氢和电子,其来源因不同固氮微生物而异。如厌氧的巴氏梭菌靠丙酮酸裂解;光合细菌通过光合磷酸化获得电子;好氧的固氮菌则是通过TCA循环等来获得;在共生的根瘤类菌体中,有大量贮藏物质---聚β-羟基丁酸,它能为固氮作用提供电子。

第25题:
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,改签:旅客变更乘车日期、车次、<;--NRC-->时需办理的签证手续。
参考答案:席(铺)位


第26题: [判断题]
激光能被反射、透射,能在空间传播很远的距离而衰减很小,可进行远距离或难以接近部位的焊接。( )
参考答案:对

第27题:[判断题]本小题1分
耐张串上的弹簧销子、螺栓及穿钉应一律由上向下穿;当使用W、R弹簧销子时,绝缘子大口应一律向上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[多选题]违约、窃电查处应从哪几个方面进行规范?
A.查处及时
B.性质认定
C.量价费认定
D.审批程序
E.通知书发放
参考答案:ABCDE


第29题: [单项选择]
地方性甲状腺肿的主要病因是()
A. 自身免疫性甲状腺炎
B. 碘摄入过多
C. 甲状腺素合成障碍
D. 碘摄入不足
E. 致甲状腺肿物质损伤
参考答案:D

第30题: [单项选择]
圆曲线的测设一般分( )步进行。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
参考答案:B

第31题: [单项选择]
肝蒂中不包括以下哪一项().
A. 肝动脉
B. 胆管
C. 脐静脉
D. 肝脏的自主神经
E. 淋巴结及淋巴管
参考答案:C

第32题: [简答题]
钟嵘是如何论述诗歌的本质特征及其产生根源的?
参考答案: (1)钟嵘是从不同文体的比较中来认识诗歌的性质的,他认为诗歌的特点是“吟咏情性”,以抒发情感为主,不注重征引典故。
(2)钟嵘的这一理论出自《毛诗序》,但他把抒情与言志结合起来,突出诗歌的抒情特征,而减弱了《毛诗序》的理性主义色彩,力图把艺术的美与功利作用的善统一起来。
(3)钟嵘认为诗歌中的情性来自客观世界的触发。首先是自然界(如四季)的感发,其次是社会生活的感发。钟嵘尤其重视社会生活中的哀怨不平对诗歌创作的影响,但关注的对象比较狭窄,对下层人民的痛苦重视不够。

第33题:
[单选题]自动闭塞区段,遇站间未设通过信号机时,发出列车的行车凭证由()规定
A.铁道部
B.车站
C.铁路局
D.车务段
参考答案:C


第34题: [填空题]
( )小心轻放 ( )禁止入内
参考答案:O、P

第35题: [单项选择]
下列哪种学习策略属于元认知策略?()
A. 设置目标
B. 列提纲
C. 寻求同学帮助
D. 做笔记
参考答案:A
答案解析:概括起来,元认知策略大致可分以下三种,即计划策略、监控策略和调节策略。计划策略包括设置学习目标、浏览阅读材料、产生待回答的问题以及分析如何完成学习任务。监控策略包括阅读时对注意加以跟踪、对材料进行自我

第36题: [单项选择]
超声鉴别副脾与脾门区淋巴结肿大的主要依据是
A. 两者大小及形态
B. 两者位置的变化
C. 两者内回声的区别
D. 是否有与脾动、静脉连通的血管
E. 取决于数目的多少
参考答案:D
答案解析:副脾有与脾动、静脉连通的血管。

第37题:
[多选题]372>针对()管控设备采取的运维策略称为特巡特维策略。
A.Ⅰ级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ级
D.Ⅳ级
参考答案:AB


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