A.指引到相应岗位，并做好耐心解释
B.诚挚道歉
C.尽可能回答
D.告知旅客拨打客服电话
参考答案:A
第2题:[判断题]舆情信息与舆情是相同的两个概念。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [单项选择]He suddenly left for Paris yesterday, ______ was more than we had expected.
A. that
B. what
C. which
D. this
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题测试的是非限制性定语从句的用法。要选关系代词which来指代前面的主句。
第4题: [单项选择]患者女性，42岁，腹痛，寒战、发热，呕吐，黄疸，该患者可能是
A. 急性胰腺炎
B. 急性腹膜炎
C. 急性胆囊炎
D. 急性胃炎
E. 急性肾炎
参考答案:C
第5题: [单项选择]<br><br><br/>A. even<br/>B. still<br/>C. always<br/>D. almost<br/>参考答案:B
答案解析:副词使用。虽然时隔三十年之久，但麦考利的名言对于作者来说仍然记忆犹新，是生活准绳，选B。本题用 still与前面的thirty years构成时间上的对比。
第6题: [单项选择]下列各项中，不属于《人民警察法》所规定的公安机关职责是( )。
A. 民事调解
B. 劳动教养审批
C. 组织实施消防工作
D. 批准逮捕犯罪嫌疑人
参考答案:D
答案解析:[解析] 批准逮捕是检察机关的职责。
第7题:[判断题][题号：265；鉴定点：ABC002；判断题；石油主要由碳和氢两种元素组成，它们在石油中占96％-99％，碳氢比较高的石油，密度通常比较高。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[判断题]在做 1 Crl8Ni9Ti 钢的焊接工艺评定时,必须对焊缝进行晶间腐蚀试验。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]当空气中氧含量为（）时，呼吸及心跳急促，耳鸣、目眩，感觉及判断能力减弱，肌肉功能被破坏，失去劳动能力。
A. 17
B. 15
C. 6-9
D. 10-12
参考答案:B
第10题:[多选题]公民、法人或者其他组织申请行政复议申请的期限，下列哪些选项是错误的？（ ）
A.可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请，但是法律规定的申请期限超过六十日的除外
B.可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请，但是法律规定的申请期限少于六十日的除外
C.可以自知道该具体行政行为之日起九十日内提出行政复议申请，但是法律规定的除外
D.可以自知道该具体行政行为之日起九十日内提出行政复议申请，但是法律、法规规定的除外
参考答案:BCD
第11题:[单选题]根据《银行业金融机构反假货币工作指引》，查询申请表，（）和查询结果通知书保存期为2年。
A.申请人申请资料
B.再查询申请表
C.申请书
参考答案:B
第12题:[单选题]重要装备、安全设施以及涉密场所、高危场所（岗位）应当设置明显的( )、安全操作流程和风险处置要则。
A.安全标识标语
B.无字标语
C.不明显标语
D.微型安全标语
参考答案:A
第13题:[填空题]根据《事业单位工作人员培训规定》,事业单位工作人员培训分为岗前培训、( )、( )和专项培训。
参考答案:在岗培训|转岗培训
《事业单位工作人员培训规定》第四条明确,事业单位工作人员培训分为岗前培训、在岗培训、转岗培训和专项培训,根据不同行业、不同类型、不同岗位特点,按照规定的方式进行。
命题单位:事业管理司
第14题: [单项选择]胃溃疡腹痛特点（）。
A. 餐后4h痛
B. 餐后1/2-lh痛
C. 腹痛一便意一便后缓解
D. 向腰背部放射
E. 向右肩背放射
参考答案:B
第15题:[多选题]805标记机有哪几个部件组成（ ）
A. 面喷DP
B. 钢印MX
C. 侧喷PE
D. 油漆系统
参考答案:ABCD
第16题: [简答题]电子商务网站整体思路？
参考答案:企业要建立一个电子商务网站，一般对整体规划的制定可以从（1）网站目标定位、（2）网站信息内容确定（3）网站的客户定位（4）网站的盈利模式设定（5）网上购物流程的设定（6）客户付款方式设定（7）物流配送作业处理设定（8）广告促销计划等
第17题:[填空题]卫生技术的目的是改善劳动条件、（ ）。
参考答案:预防职业病的发生
第18题:[判断题]2.35 公安交管部门每月要核查大中型客货车和实习期驾驶人违法记分和审验记录，对一个记分周期或实习期记分达到9分、连续两个记分周期未参加审验、延长实习期内达到3分的驾驶人，要通过发送信函或者手机短信等方式告知降级注销的有关规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够（）
A. 消费者得到的信息越少，信息越不值钱
B. 消费者得到的信息越多，信息越不值钱
C. 消费者得到的信息量和信息的价值成正比
D. 以上都不对
参考答案:B
第20题: [填空题]五级分类抓住（）这个核心，将其主营业务收入作为第一还款来源。
参考答案:借款人还款能力
第21题: [单项选择]《中华人民共和国教师法》颁布于( )
A. 1978年
B. 1985年
C. 1993年
D. 1995年
参考答案:C
第22题: [单项选择]生存分析中的生存时间（）
A. 观察开始到死亡时间
B. 观察开始到失访时间
C. 治疗开始到出院时间
D. 治疗开始到死亡时间
E. 观察开始到观察终止时间
参考答案:E
第23题: [简答题]中纪委十七届三中全会上提出要做到“四个统一”的内容是什么？
参考答案: 理论和实践、继承光荣传统和弘扬时代精神、改造客观世界和改造主观世界、加强个人修养和接受教育监督。
第24题: [单项选择]癥瘕新病体质较强者，治宜（）
A. 理气行滞
B. 健脾补肾
C. 宜攻宜破
D. 攻补兼施
E. 以上均不可
参考答案:C
第25题:[单选题]对活塞销的主要要求有()。
Ⅰ.强度高Ⅱ.刚性好Ⅲ.抗高温腐蚀Ⅳ.耐磨损Ⅴ.表面光洁Ⅵ.抗低温腐蚀
A.Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ+Ⅵ
B.Ⅰ+Ⅱ+Ⅳ+Ⅴ
C.Ⅲ+Ⅳ+Ⅴ+Ⅵ
D.Ⅱ+Ⅲ+Ⅴ+Ⅵ
参考答案:B
第26题:[单选题]取消页眉与页脚，要点击页眉与页脚项，选择要删除的文字，删除后点击“（ ）”。
A.确认
B.删除
C.关闭
D.取消
参考答案:C
第27题:[多选题]下列建设工程施工合同中，应当被认定为无效的有（ ）
A.某劳务分包企业借用某建筑施工企业的施工总承包一级资质承揽工程订立的合同
B.某使用世界银行援助资金的项目，发包人未经招标与承包人订立的合同
C.某建设工程项目，施工总承包单位将主体结构的劳务分包给具有劳务资质的企业订立的合同
D.某建筑施工企业，未取得施工总承包资质证书，承揽施工总承包工程订立的合同
E.某建设工程项目，发包人未取得建设工程规划许可证与承包人订立的合同，但发包人在一审法院辩论终结前取得了建设工程规划许可证
参考答案:AD
无效合同的前提是违法，CE 都属于有效合同。B选项，《必须招标的工程项目规定》第三条使用世界银行组织或外国政府贷款、援助资金的项目不需要招标，故不选
第28题:[单选题]旅客有权要求承运人提供与（ ）相适应的服务并保障其旅行安全。
A.列车等级
B.席位等级
C.车票等级
D.票价收费
参考答案:C
第29题:[填空题]轨道车(接触网作业车)出车前,应由副驾驶按规定向轨道车运行控制设备( )输入参数及运行揭示命令。(×)
参考答案:GYK
第30题:[单选题]惰性气体、雾化水、卤代烃等均能对可燃液滴的燃烧产生（ ）作用。
A.加速
B.抑制
C.强化
参考答案:B
第31题:[填空题]无缝线路应力放散可根据具体条件采用()法,或滚筒结合拉伸配合撞轨法。
参考答案:滚筒配合撞轨
第32题:[单选题]遇雷电、雨、雪、霜、雾，相对湿度大于（）或5级以上大风天气时，严禁进行不停电跨越作业。
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
参考答案:B
第33题:[单选题]建设工程监理招标中，属于招标准备阶段工作内容的是（ ）。
A.发布招标公告
B.明确招标范围和内容
C.组织资格审查
D.组织现场踏勘
参考答案:B
本题考查的是建设工程监理招标方式和程序。建设工程监理招标准备工作包括：确定招标组织、明确招标范围和内容、编制招标方案等内容。参见教材P69。
第34题:[单选题] CCTV系统监视器上可以选择的窗格数量为()。
A.8分屏
B.12分屏
C.4分屏
D.6分屏
参考答案:C
第35题:[填空题] 行车组织作业执行( )自确认制度,必要时可执行( )制度。
参考答案:手指口呼|双确认
第36题: [单项选择]与个人商业贷款相比，下列不属于住房公积金贷款具有的特点的是( )。
A. 各地区住房公积金管理中心制定的贷款期限不同，一般最长不超过30年
B. 住房公积金贷款利率比商业银行住房贷款利率低
C. 对贷款对象有特殊要求
D. 对贷款人年龄的限制比商业银行个人住房贷款严格，有年龄上的限制
参考答案:D
答案解析:[解析] D项应为对贷款人年龄的限制不如商业银行个人住房贷款那么严格，没有年龄上的限制；除ABC三项外，还有公积金贷款的额度由于各地住房公积金管理中心规定的贷款最高限额不同而有差异、还款灵活度高、办理
