参考答案:错
第2题: [多项选择]填制凭证时，确定会计科目的办法包括( )。
A. 输入助记 码
B. 输入科目名称
C. 直接输入科目编码
D. 根据提示选择输入
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 四种方法均可确定会计科目，这是计算机操作的优势。
第3题:[多选题]存量客户价值经营主要是通过以下哪些方式，实现客户保有和价值提升？
A.客户信息挖掘
B.精细化管理
C.差异化服务
D.新客户拓展
参考答案:ABC
第4题:[单选题]在高压电气设备上工作,可分为()、部分停电工作和不停电工作三类。
A.全部停电工作
B.试验工作
C.检修工作
D.测量工作
参考答案:A
第5题:[单选题]纪检监察机关核查认定检举控告失实、有必要予以澄清的,经()批准后,可以采取一定方式予以澄清。
A.本机关信访举报部门负责人
B.本机关分管领导
C.本机关主要负责人
D.本机关案件监督管理部门负责人
参考答案:C
第6题:[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，对重点旅客做到“三优先”是指（）。
A.优先购票
B.优先进站
C.优先中转换乘
D.优先检票上车
参考答案:ABD
第7题:[判断题]巡视室内设备，应随手关门。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题] 对于大面积回填土和有路面的路基及其人行道范围内的平整场地填方，可采用含有冻土块的土回填，但冻土块的粒径不得大于（），其含量不得超过（）
A.100mm、10%
B.100mm、30%
C.150mm、10%
D.150mm、30%
参考答案:D
JGJ/T104-2011《建筑工程冬期施工规范》
第9题:[单选题]______是中国民航主管当局颁布的危险品运输管理的主要规章。
A.CCAR-276-R1部中国民用航空危险品运输管理规定
B.CCAR-121大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
C.中国民航法
D.《技术细则》
参考答案:A
第10题: [单项选择]厕浴间、厨房防水层完工后，应做( )蓄水试验；以确认无渗漏。
A. 10h
B. 15h
C. 24h
D. 18h
参考答案:C
第11题: [单项选择]在包括1000个元素的线性表中实现如下各运算，哪一个所需要的执行时间最长
A. 线性表按顺序方式存储，在线性表的第10个结点后面插入一个新结点
B. 线性表按链接方式存储，在线性表的第10个结点后面插入一个新结点
C. 线性表按J顷序方式存储，删除线性表的第990个结点
D. 线性表按链接方式存储，删除指针P所指向的结点
参考答案:A
答案解析:[解析] 对于A，由于是在第 10个结点后插入—个新结点，所以后面的990个数据都要向后移动；对于B，在链表中进行这个操作，只需从头结点开始找10次得到第10个结点，然后修改结点的指针即可；对于C，顺
第12题:[单选题]《高速铁路工务安全规则》第8.0.4条规定:灾害监测系统,在故障未彻底排除前,对故障影响范围内无法正常使用的设备,应采取相应安全措施并提出相应( )。
A. 整治方案
B. 安全措施
C. 维修计划
D. 行车条件
参考答案:D
第13题: [简答题]投诉处理应具备的态度是什么？
参考答案:1.冷静，避免个人情绪受困扰；
2.敢于面对投诉，并向积极方面去想，采取积极的行动；
3.只讲客户希望知道的，而不是你想讲的，并多用换位思维表示对客户的同情；
4.迅速研究解决问题的有效办法，并向客户提出适当的建议而不是运用外交词令推诿客户；
5.避免提供过多不必要的资料、假设，令客户期望与事实增大差距；
6.要充满信心，不畏刁蛮客户的无理要求，但也要重视他们所提的要求，积极进行原则性及人性化的解脱，必要时迅速与上级取得联系；
7.即使客户粗鲁无礼，也要保持关注、同情及忍耐心，要先理解客户的期望和关心的问题，再进行处理；
8.牢记投诉要按规定进行处理，切勿忽视任何投诉或放着不理。
第14题:[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》行包管理中要求行李车办公室门右侧揭挂框镶装（ ）和（ ）。
A.行李员防火职责
B.行李员岗位责任制
C.押运员须知
D.本次列车时刻表
参考答案:BC
第15题: [单项选择]甲状腺危象的典型临床表现是
A. 心率加快、血压升高、头晕、头痛
B. 心悸、气促、呕吐、腹泻
C. 心率＞160次/分，体温＞39℃，呕吐、腹泻
D. 心悸、出汗、发绀、呼吸困难
E. 面色苍白、四肢发冷、呼吸困难
参考答案:C
第16题: [单项选择]所有行政监管事项都必须以（）为依据。
A. 充分发挥市场在资源配臵中的决定性作用
B. 法律规定的授权
C. 行政裁量基准
D. 相对人的具体情况
参考答案:B
第17题: [单项选择]对于大城市的交通设施布局，以下做法不妥的是( )。
A. 公共交通枢纽站分散布置在城市中心或次中心
B. 铁路客运站深入到城市中心区边缘
C. 为多个方向的公路客运分别设置长途汽车站
D. 高速公路远离城市，以减少对市内交通的冲击
参考答案:D
第18题: [单项选择]女，16岁，活动后心慌、气短、胸痛两周，两周前曾患"感冒"，持续发热一周。查体：面色苍白，心界向左下扩大，心率120次／分，频发期前收缩。第一心音减弱。心尖区闻及奔马律及3/6级全收缩期杂音。心肌酶谱检查CK-MB80IU/L。最有可能的诊断是（）
A. 急性病毒性心肌炎
B. 风湿性二尖瓣关闭不全
C. 扩张型心肌病
D. 急性风湿热
E. 急性心肌梗死
参考答案:A
答案解析:活动后心慌、气短、胸痛两周，两周前曾患"感冒"，持续发热一周。面色苍白，心界向左下扩大，心率增快，频发早搏。第一心音减弱。心尖区闻及奔马律及3／6级全收缩期杂音。心肌酶谱检查CK-MB升高，均符合病毒
第19题:[单选题]辆货统-103是( )。
A.《TFDS防止铁路货车故障统计分析表》
B.《铁路货车安全防范系统“五率”统计表》
C.《局集团有限公司超偏载集中监控统计报表》
D.《翻车机和解冻库损坏铁路货车情况分析表》
参考答案:A
第20题:[判断题]( )充气效率用来比较不同发动机换气过程进行的好坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [单项选择]甲某为报复某县人民法院审判员乙某，绑架了乙某不满5岁的女儿丙，丙的母亲丁向县公安局控告甲某有绑架嫌疑，公安局立案侦查。甲某的妻子戊向公安局反映甲在案发后突然去某地，公安局根据这一线索侦破了此案。对于此案，下列各项观点中哪一个是正确( )
A. 甲某、乙某是本案当事人，其他人可作为诉讼参与人
B. 如果某县人民法院审理此案，那么乙应当自行回避
C. 如果某县人民法院审理此案，那么乙可以不回避，因为是甲蓄谋报复乙
D. 甲某是被告人，乙和丁是被害人，戊是本案证人
参考答案:B
答案解析:本题考查的是应当自行回避的情况。《刑事诉讼法》第28条规定：“审判人员、检察人员、侦查人员有下列情形之一的，应当自行回避，当事人及其法定代理人也有权要求他们回避：(一)是本案的当事人或者是当事人的近亲
第22题:[单选题]定义逻辑源地址和目的地址，提供寻址的方法，是OSI参考模型中____的功能()
A.网络层
B.数据链路层
C.物理层
D.以上都不对
参考答案:A
OSI参考模型
第23题: [判断题]根据《抗菌药物临床应用管理办法》，抗菌药物分为三级：非限制使用级、限制使用级与特殊使用级。
参考答案:对
第24题: [简答题]为什么要接种口蹄疫疫苗？
参考答案: 口蹄疫是由口蹄疫病毒引起的以侵害猪、牛、羊等偶蹄动物为主的急性、热性、高度接触性传染病。其特征是在病畜口、蹄等部位出现水泡，严重者造成死亡。该病在世界分布广，流行历史久，有强烈的传染性，一发病，传播速度快，往往造成大流行，带来严重的经济损失。该病已被国际兽医局（OIE.和联合粮农组织（FAO）列为Ａ类一号烈性传染病，我国农业部也将其列为一类动物疫病，危害非常严重。为了有效防治口蹄疫的发生和流行，农业部要求对猪、牛、羊、骆驼、鹿等接种口蹄疫疫苗。
第25题:[单选题]外部对账包含（ ）。
A.银银对账
B.银企对账
C.银行与个人对账
D.以上都是
参考答案:D
第26题: [单项选择]盐酸吗啡中的罂粟酸（）.
A. 配制成50mg/ml的溶液，测定旋光度，不得过-0.4°
B. 配制成2.0mg/m的溶液，在310nm处测定，吸收度不得大于0.05
C. 供试品溶液加稀盐酸5ml与三氯化铁试液2滴，不得显红色
D. 供试品溶液加硝酸与水混合液，除黄色外不得显红色或淡红棕色
E. 薄层色谱法
参考答案:C
第27题: [单项选择]恶性肿瘤的主要生物学特性中，下列错误的是（）。
A. 自主性、浸润性和转移性
B. 遗传性
C. 可转化性
D. 分化异常特性
E. 膜结构异常、细胞器简化及代谢异常
参考答案:C
第28题: [单项选择]英语目前是世界上不同语言群体之间进行交流的主要方式，这种交流是文化间的知识交流。它的_____是存在着的相互分离的文化。话句话说，作为通用的语言，是处理语言差异和文化差异的方式。而不是_____它们的方式。依次填入划线部分最恰当的是（）
A. 表现； 同化
B. 特征； 隔绝
C. 基础； 统一
D. 前提； 消灭
参考答案:D
答案解析:
第一空，分析文段，“它”指的是文化间的知识交流，而文化间的知识交流进行的先决条件是存在相互分离的文化，因此横线处填入“前提”最为
第29题:[判断题]危险化学品安全标签是指危险化学品在市场上流通时由生产销售单位提供的附在化学品包装上的标签。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [判断题]无法投递的国际特快专递邮件可以不发往本省省会局（经转局）直接寄送相关出口互换局转退国外。
参考答案:错
第31题:[判断题]各级行政学院和培训机构要把依法行政知识纳入教学内容。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[判断题]配套的钻杆扣悬挂器和油管扣悬挂器可分别悬挂钻杆和油管,可根据现场要求灵活使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[填空题]《行规》规定，调动乘坐旅客的车辆及整列空客车底时均须( )，并充风至定压。XG58
参考答案:全部接通软管
第34题:[单选题]操作指令票的填写标准有：必须使用调度规程规定的（），按照设备的（）原则填写。
A.专业术语、双重调度编号
B.操作指令、调度名称
C.调度术语、调度编码
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第35题: [多项选择]下列给排水管道和燃气管道安装要求中，符合规范规定的有( )。
A. 严禁生活饮用水管道与大便器(槽)直接连接
B. 严禁燃气引入管道穿过建筑物基础
C. 当水平燃气管道不得穿过卧室时，必须焊接并加套管
D. 燃气管道的立管可以敷设在浴室或厕所中
E. 排水管道不得布置在食堂操作位置的上方，无法避免时应采取防护措施
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[考点] 1A412031了解建筑电气、设备工程安装要求
[解析] 燃气管道严禁引入卧室。当燃气水平管道穿过卧室、浴室或地下室时，必须采用焊接连接的方式，并必须设置在套管中。燃气管道的立管不得敷
第36题:[单选题]对于轻度中毒并有逃生能力的人,应迅速引导疏散至( )。
A.侧下风方向
B.下风方向
C.上风方向
D.侧上风方向
参考答案:A
第37题:[单选题]在下水道、煤气管线、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等附近挖坑时，应设监护人。在挖深超过（）的坑内工作时，应采取安全措施，如戴防毒面具、向坑中送风和持续检测等。
A.1m
B.1.5m
C.2m
D.2.5m
参考答案:C
第38题:[单选题]历史学家的工作对象是史料，这些史料主要是各种文献、遗存，它们可以归为广义上的文本，而且最终它们都要以语言形式进入史家的研究。就此而论，历史学家永远无法真正直接接触到过去本身，而只能借助于各种历史文本而对过去有所言说，因而，_。
填入画横线部分最恰当的一项是（）。
A.文本性就是历史学家的全部工作所无法脱离的樊篱
B.无法接触完整的史料对历史学家来说是一种遗憾
C.对史料本身的收集和考证就成了史学客观性的保证
D.重建和还原历史的本来面目就成了历史学的根本目的
参考答案:A
文段由“就此而论”引导出重点，提出历史学家只能借助于历史文本对历史进行研究，此处强调的是“历史文本”的重要性，可见尾句由“因此”引导的结论句应对前文进行总结，主题与之保持一致。A项的“文本性”与前文话题连贯一致。因此，本题答案为A选项。
