第1题:[多选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:根据客户投诉 的重要程度及可能造成的影响,将客户投诉分为( )等级。
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 重要
E. 一般
F. 特殊
参考答案:BDEF
《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907 号)附件 1 第三条
【知识点、考核点】供电服务投诉的概念、投诉分级
第2题:[判断题]《电业安全工作规程》中第1部分：热力与机械部
分要求各级领导人员不应发出违反安全规定的命令。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [简答题]刚性防水屋面为什么要设置分格缝？通常在哪些部位设置分格缝？
参考答案:
屋面的分格缝实质上是在屋面防水层上设置的变形缝。其目的在于：
1.防止温度变形引起的防水层开裂。
2.防止结构变形将防水层拉坏。
屋面分格缝位置设在温度变形允许范围以内和结构变形敏感部位。间距不宜大于6m，且应在预制板的支承端，屋面转折处，现浇板与预制板的交接处，泛水等部位。
第4题:[判断题]各种装备严格按照使用说明进行操作,液压工具应定期检查油路,液压油管损坏的可以使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[多选题]参与事故抢救的部门和单位应当服从统一指挥，根据事故救援的需要采取（ ）等措施，防止事故扩大和次生灾害的发生，减少人员伤亡和财产损失。
A.警戒
B.疏散
C.指导
D.抢救
E.略
F.略
参考答案:AB
第6题: [判断题]西联收汇的权限目前为单笔收汇金额最高9000美元（不含），超过限额的一律不予办理。
参考答案:错
第7题:[单选题]人类是一种文化动物。人类的行为不仅被先天的生物本能所决定，而且也受到后天的文化和社会等诸多因素的影响。爱美之心，人皆有之。然而，任何美妙的东西背后，都有并不美好的本质或起源，不管你是否能意识到。美丽往往是谎言，而实话往往很难听。浏览网页，你可能被华丽的页面吸引。如果从浏览器的菜单中查看源代码，你会发现一堆乱七八糟的东西，对你来说，没有任何意义。这段文字表达的主要意思是( )
A.人类的行为受到后天的文化和社会等诸多因素的影响
B.人类是一种文化动物
C.任何美妙的东西背后，都有并不美好的本质或起源
D.美丽往往是谎言，而实话往往很难听
参考答案:C
这段文字首先说人作为一种文化动物，有爱美之心，接着以“然而”引出了作者真正要谈论的内容，那就是“任何美妙的东西背后，都有并不美好的本质或起源”，下面举了谎言和实话、页面和源代码的例子来论证这一观点，C项与此相符，为文段的主要意思。A项谈到人的行为受诸多因素影响和B项人是一种文化动物都只是一个引子.D项只是一个具体的例子。
第8题: [简答题]土壤污染及其造成的影响有哪些特点？
参考答案:
（1）土壤被污染后对人体产生的影响都是间接的，主要通过"土壤--农作物（植物）--人体"及"土壤--地下水（地面水）--人体"这两个最基本的环节对人体产生影响。
（2）污染物进入土壤后，受土壤理化性质及生物学特性的影响，其转化过程比在水和空气中复杂的多。
（3）土壤被一些污染物污染后，其影响是长期的。其污染的消除往往很困难。
第9题:[单选题]设备操作包括调度员命令或（ ）指令下达，监护人对操作人发布操作指令完成电气操作的两个环节。
A.现场值班负责人
B.站长
C.工作许可人
D.工作负责人。
参考答案:A
第10题:[判断题]公安机关办理行政案件中,听证由公安机关督察部门组织实施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[判断题]在急救箱内配备的阿司匹林是用于缓解轻、中度疼痛及发热抗风湿的药物。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[单选题]【单选题】王某，女，30岁，阑尾炎术后第五天，体温36.3T，伤口无渗血渗液。今早9时许，继续静脉滴注青霉素。半个小时后，病人突然寒战，继之高热，体温40°C，并伴有头痛、恶心、呕吐。上述反应产生的主要原因可能是
A.溶液中含有对病人致敏的物质
B.溶液中含有致热物质
C.输液速度过快
D.溶液温度过低
E.病人是过敏体质
参考答案:B
第13题: [单项选择]具有温经散寒，养血通脉功用的方剂是（）
A. 当归四逆汤
B. 黄芪桂枝五物汤
C. 回阳救急汤
D. 阳和汤
E. 通脉四逆汤
参考答案:A
第14题: [判断题]职业道德的核心和基础是爱岗敬业。
参考答案:对
第15题: [多项选择]对发盘做出实质性的添加和修改，构成还盘，下列（）属于实质性添加和修改。
A. 品质
B. 数量
C. 包装
D. 价格
E. 支付
参考答案:A, B, D, E
第16题: [单项选择]小脑幕切迹疝病人瞳孔变化及肢体瘫痪的特点是（）
A. 病变同侧瞳孔变化及同侧肢体瘫痪
B. 病变同侧瞳孔变化及对侧肢体瘫痪
C. 病变对侧瞳孔变化及同侧肢体瘫痪
D. 病变对侧瞳孔变化及对侧肢体瘫痪
E. 双侧瞳孔变化及对侧肢体瘫痪
参考答案:B
第17题:[判断题]乘客持二维码/电子单程票及相关产品，在非付费区内车票无效，请乘客联系对应对PP客服进行处理，若短时间不能处置，请乘客通过其他方式进站乘车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
成地铁运发〔2020〕49号 《车站票务操作手册》
第18题:[判断题]《铁路货物装卸安全技术规则》规定：流动式装卸机械作业时，要在作业区关键位置设置安全警示标志，防护人员穿防护服、配口笛或对讲机，站立安全位置。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《铁路货物装卸安全技术规则》第69条
第19题: [单项选择]下列不属于慢性脓胸临床表现的是（）。
A. 杵状指（趾）
B. 听诊呼吸音减弱或消失
C. 长期低热、食欲减退、低蛋白血症
D. 胸廓内陷，呼吸运动减弱
E. 肋间隙增宽
参考答案:E
第20题:[单选题] (单选题)( )从给出的常见非正弦周期信号波形图中确定其傅里叶级数展开式中有无恒定分量?
A. 不能
B. 能
C. 分情况讨论
D. 不能确定
参考答案:B
从给出的常见非正弦周期信号波形图中能确定其傅里叶级数展开式中有无恒定分量。
第21题:[单选题]挖坑前，应确认地下设施的（ ），采取防护措施。
A. 带电情况
B. 大概走向
C.所在单位
D.确切位置
参考答案:D
第22题:[多选题]生命探测仪不可识别空气或固体中传播的（）等信息。
A.呼喊
B.敲击
C.喘息
D.风声
参考答案:ABC
第23题:[判断题]拆卸下来的各种材料应及时清理,分类堆放在指定场所,严禁向下抛掷。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]不同电压等级的插座与插销应选用相应的结构，禁止用单相三孔插座代替三相插座。单相插座应标明()。
A.电压等级;
B.电流;
C.电阻;
D.功率
参考答案:A
第25题:[单选题]单选题:根据《地铁安全保护区管理规定》,站务1 /2中心运营时间每( )小时一次,对所辖范围内保护区进行巡查。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第26题:[单选题]在控制甲肝流行的各项原则中，切断传播途径最好的措施是
A.接种甲肝疫苗
B.甲肝病人自发病起隔离3周
C.对甲肝密切接触者应医学观察45天
D.做好食品、饮水、食具的卫生消毒工作，搞好环境和个人卫生
E.从事饮食、托幼机构的工作人员应定期进行体检
参考答案:D
甲型肝炎主要经粪-口途径传播，粪便中的病毒通过污染的手、水源、食物、食具等经口感染，故切断传播途径最好的措施是D。
第27题: [单项选择]下列各项中，符合房产税纳税义务人规定的是( )。
A. 房屋出租的由承租人纳税
B. 房屋产权出典的由出典人缴纳
C. 无租使用房产管理部门的房产由使用人代为缴纳
D. 房屋产权未确定的暂不缴纳房产税
参考答案:C
答案解析:[解析] 房屋出租的由出租人纳税；产权出典的由承典人缴纳房产税；房屋产权未确定的由代管人或使用人纳税。
第28题:[多选题]肠梗阻的临床症状包括( )
A.腹痛
B.腹胀
C.呕吐
D.停止排便排气
参考答案:ABCD
第29题:[单选题] 定义框架集的HTML标签是______,含有这对标签的源代码存放在框架集文件中。
A.<html>和</html>
B.<frame>和</frame>
C.<table>和</table>
D.<frameset>和</frameset>
参考答案:D
第30题:[单选题]CRH5型动车组采用 结构，拓扑机构为总线型。
A.星型网络
B.ARCNET通信网络体系
C.TCN列车通信网络体系
D.多功能车辆总线（MVB）
参考答案:C
动车组网络控制系统
第31题:[单选题]《技规》规定：昼间为展开绿色信号旗高举头上左右摇动，夜间为绿色灯光高举头上左右摇动为（ ）。
A. 减速信号
B. 紧急停车信号
C. 引导手信号
D. 特定引导手信号
参考答案:D
第32题:[单选题]对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（ )
A.选择相应的拒绝理由后，拒绝授权
B.要求经办柜员调整拍摄角度，重新拍摄客户证件
C.先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理
D.要求现场运营主管进行指纹认证
参考答案:C
第33题: [单项选择]人类区别于一切动物的主要标志是（）。
A. 自立行走
B. 语言的产生
C. 劳动
D. 复杂思维
参考答案:C
第34题: [单项选择]患者男，38岁，因寒高热，咳嗽，胸痛入院急诊，胸透左上肺有云絮状阴影，查痰肺炎球菌（+），其血象特点应为（）
A. 嗜酸性粒细胞增加
B. 全血细胞增加
C. 大单核细胞增加
D. 中性粒细胞增加
E. 单核细胞增加
参考答案:D
答案解析:肺炎球菌肺炎由肺炎球菌引起，起病急骤，以高热、寒战、咳嗽、血痰和胸痛为特征，实验室检查常可示：白细胞计数增高和中性粒细胞比例增多，伴核左移。
第35题:[单选题]待命工况时,储能器压力是( )MPa。
A.18.5~21
B.21
C.18.5
D.17.5~21
参考答案:A
凌学峰搜题
