第1题: [单项选择]<br><br><br/>A. due to<br/>B. contribute to<br/>C. owing to<br/>D. according to<br/>参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考查词义辨析。A选项“因为”；B选项“做贡献”；C选项“由于”；D选项“根据”；句子的意思是“据世界卫生组织最近的数据，全世界的癌症率正以惊人的速度攀升”。所以答案选D。
第2题: [多项选择]电子银行业务市场营销的主要特征有（）
A. 电子银行业务市场营销具有以一对万的特点
B. 电子银行业务市场营销强调满足客户需求
C. 电子银行业务市场营销强调维护客户关系
D. 电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用
参考答案:A, B, C, D
第3题: [填空题]割草机的刀片及刀具
参考答案:22。商品编码8208.4000
答案解析:[解析] 割草机的刀片及刀具属于8433收割机、脱粒机，包括草料打包机；割草机的零件，但是它不随主件归类，查阅类、章标题应归入第82章贱金属工具、利口器；章内相关的品目为8208机器或机器的刀及刀片，
第4题: [单项选择]某部队在更新武器装备过程中，将设有雷达装置的国产雷达车进行更换，该车使用年限为10年，已使用4年，属列入军队武器装备订货计划的免税车辆，部队更换车辆时将雷达装备拆除，并将其改装为后勤用车。该车性能技术数据与东风A型汽车的性能数据相近。东风A型汽车核定的最低计税价格为55000元。该部队改制的这辆汽车应纳的车辆购置税税额( )。
A. 600元
B. 1800元
C. 3300元
D. 5400元
参考答案:C
答案解析:[解析] 该部队改制的这辆汽车应纳的车辆购置税税额=55000×[1-(4÷10)]×10%=3300(元)。
第5题:[判断题]建筑面积20000平方米的商店建筑高位消防水箱的有效容积不应小于36立方米。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[判断题]叉车起升货物不能升到最大高度，故障原因为油液不足。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]完全性大动脉转位的典型X线特征是（）
A. 靴形心
B. 心影呈斜置蛋形
C. 主动脉为"3"字征
D. 心影呈"8"字形
E. 右位主动脉弓
参考答案:B
第8题:[单选题]由于使用因素造成车辆脱轨的原因是( )
A.装载超载
B.直线车速过低
C.机车牵引不当
D.装载偏载
参考答案:D
第9题:[单选题]断路器交流耐压试验过程中，分闸时，断口耐压不小于(____)kV/min。
A.36
B.38
C.40
D.42
参考答案:B
第10题:[多选题] "列车制动系统可以实现以下哪些功能( ) 。
A. 常用制动
B. 紧急制动
C. 保持制动
D. 载荷补偿"
参考答案:ABCD
第11题:[填空题]母线和母线、母线与电器端子连接处应（ ）、（ ）。
参考答案:平整|密贴
第12题:[判断题] 容积泵正常工作的必备条件有:应具备密封容积、密封容积能交替变化、应有配流装置、吸油过程中,油箱必须和大气相通。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [单项选择]肠扭转（）
A. 绞窄性肠梗阻
B. 单纯性肠梗阻
C. 麻痹性肠梗阻
D. 痉挛性肠梗阻
E. 慢性肠梗阻
参考答案:A
答案解析:麻痹性肠梗阻常见于急性腹膜炎、腹部大手术后、腹膜后血肿。痉挛性肠梗阻见于肠道功能紊乱、慢性铅中毒等。按发病急缓可分为急性或慢性肠梗阻。按肠壁有无血运障碍分：①绞窄性肠梗阻：有肠壁血运障碍，肠管失去活力
第14题: [单项选择]血管损伤后止血栓能正确定位于损伤部位有赖于血小板的哪项特性（）。
A. 黏附
B. 聚集
C. 收缩
D. 吸附
E. 释放
参考答案:A
第15题:[判断题]SF6断路器气体压力、液压（气动）操动机构压力异常导致断路器分、合闸闭锁时，不准擅自解除闭锁，进行操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]属于气体物质的是( )。
A.氯气
B.烟气
C.盐酸雾滴
参考答案:A
第17题:[多选题]通过客服中心关键绩效指标管理,可以实现并且提高客服中心的( )、( )及( )。
A.管理
B.客户满意度
C.运营效率
D.员工满意度
参考答案:BCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第18题: [名词解释]学名
参考答案:由林奈提出的生物命名法，一种生物在国际上通用的以按拉丁文命名的科学名。
第19题:[判断题]在有紧急任务的高处作业时,工具、零件和材料可以抛掷。().
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:[单选题]下列行为不构成非法携带管制器具行为的是( )。
A. 旅客甲携带匕首乘坐火车
B.藏民乙佩带藏刀在藏区生活
C.丙携带跳刀进入公园游览
D.游客丁携带三棱刀在百货商场购物
参考答案:B
第21题:[多选题]38.工程质量事故处理的方案类型有（）。
A.结构补强
B.修补处理
C.返工处理
D.不做处理
E.重新检验
参考答案:BCD
第22题:[判断题]爆破前,班组长必须亲自布置专人将工作面所有人员撤离警戒区域,并在警戒线和可能进入爆破地点的所有通路上布置专人担任警戒工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[判断题]易燃与可燃液体表面能够发生闪燃的最高温度称为闪点。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[单选题]商业银行应当建立有效的核对、监控制度，对各种账证、报表定期进行核对，对现金、（）等有形资产及时进行盘点。
A.有价证券
B.固定资产
C.财务印章
D.合同契约
参考答案:A
第25题: [填空题]锉刀按截面分（）和（）锉刀。
参考答案:普通截面；特形截面
第26题:[多选题]事故分为责任事故和非责任事故，其中责任事故(事件)按责任关系分为（）等
A.直接责任
B.全部责任
C.管理责任
D.同等责任
参考答案:AC
第27题:[简答题]从丙公司采购甲材料,增值税专用发票列示的价款10 000元,增值税1 300元;材料已验收入库,全部款项均未支付,。
参考答案:借:原材料-甲材料10000
应交税费-应交增值税(进项税额)1300
贷:应付账款—丙公司 11300
第28题: [单项选择]小儿突然大哭，声高而急，时或尖叫，时作时止者，多为
A. 饥饿
B. 口疮
C. 腹痛
D. 咽喉水肿
E. 尿布潮湿不适
参考答案:C
答案解析:[考点评析]
哭而有泪，哭声清长，是为常态。婴儿可因饥饿、口渴、针刺、虫咬、困睡或尿布潮湿引起不适而哭。哭声绵长，作吮乳状，多为饥饿；突然大哭，声高而急，时或尖叫，时作时止者，多为腹痛；哭声
第29题: [单项选择]麻醉后出现过敏反应的表现是：
A. 出血
B. 切口感染
C. 切口裂开
D. 肺不张
E. 尿路感染
参考答案:C
第30题:[不定项选择题]共用题干
某小区采用智能化管理，其建筑设备自动化系统、办公自动化系统、安全防范自动化系统、通信自动化系统、火灾自动报警与联动控制系统等一应俱全。问题：
入侵报警系统主要有()。
A.入侵报警探测器
B.中央报警控制器
C.集中报警控制器
D.报警装置
参考答案:ABD
楼宇自动控制系统可采用集中控制和集散控制。集中控制方式是将所有现场信号集中，由一台计算机进行集中控制。这种控制方式结构简单，但功能有限，可靠性低。集散控制以分布在现场被控设备附近的多台计算机控制装置，完成被控设备的实时检测和控制，以集中控制室的管理计算机完成集中报警、显示、操作、打印和控制。
安全防范系统包括：①门禁系统（出入口管理系统），②入侵报警系统（周界防越报警系统、防盗报警系统），③电视监控系统，④巡更系统，⑤停车场自动管理系统，⑥中心控制台。火灾自动报警系统属于火灾报警及消防联动系统（FAS）。
区域报警控制器具有以下功能：①接收区域内各火灾探测器连来的火灾信号，发出声、光报警，显示着火的部位，记下报警时刻，②在与集中报警控制器配合使用时，向集中报警控制器发连火灾信号，③检查传输线路断路、探测器接触不良或被取走等故障。集中报警控制器具有区域报警控制器的功能。不同的是，它接收的信号是区域报警控制器连来的，而且能向联动控制装置发出操作指令。
楼宇自动控制系统(BuildingAutomationSystem,即BAS)是利用微机控制技术和现代通信技术对建筑物内的电力、照明、空调、电梯、给排水、消防、安全防范等楼宇设备实施监视、测量和控制的系统。按控制的对象划分，楼宇自动控制系统可分为：电力供应子系统、照明子系统、环境控制子系统、消防子系统、安全防范子系统、运输子系统这六个子系统。
第31题: [多项选择]预防贾第虫病的有效措施是（）.
A. 不食未熟肉类
B. 不饮生水
C. 治疗病人及带虫者
D. 防止媒介昆虫叮咬
E. 消灭保虫宿主
参考答案:B, C, E
第32题:[单选题]封锁及开通线路属于（）。
A.临时命令
B.口头命令
C.调度命令
D.书面命令
参考答案:C
第33题:[单选题]【单选】患儿，男，12岁。因左侧股骨颈骨折入院，术后生活不能自理。护士为其进行床上擦浴。协助其更换清洁裤子的步骤是（）（1分）
A. 先脱左侧，后穿左侧
B. 先脱右侧，后穿右侧.
C. 先脱右侧，后穿左侧
D. 无特殊要求，随病人意愿
E. 先脱左侧，后穿右侧.
参考答案:B
第34题:[不定项选择题]患者，男，45岁，因右上颌肿物行右上颌骨切除+植皮术，术后所植皮片大部分坏死，遗留较大肉芽创面，准备再行皮肤移植消灭创面。
游离植皮术后，皮片最初数小时的营养供应主要是靠
A.皮片本身的营养
B.术后静脉输入营养成分
C.创面血浆渗出
D.创缘的毛细血管
E.血凝块溶解
参考答案:C
第35题:[判断题](133255)( )饱和蒸汽压与液体的量无关,而决定于液体的本性和温度。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]常由感染导致的是哪型银屑病：（）
A. 寻常型
B. 点滴型
C. 脓疱型
D. 关节病型
E. 红皮病型
参考答案:B
第37题:[单选题]压力损失最小的阀是（）
A.双座阀
B.蝶阀
C.套筒阀
D.球阀
参考答案:D
第38题: [判断题]耐热砂浆搅拌，应保持细骨料干燥，这样便于搅拌。
参考答案:错
凌学峰搜题
