第1题: [简答题]遇到大发雷霆的宾客前来投诉怎么办？
参考答案:
1.耐心、冷静、忍让，以理解和同情的情绪倾听宾客的宣泄，使其渐渐平静和止怒
2.引导宾客说明事情原委，在宾客抱怨过程中不作评论和解释，以免火上加油，扩大事态
3.对宾客表示理解和歉意，表示重视此事以及向上级报告
4.在可以当场处理的情况下应及时解决问题，否则应尽快进行调查了解并处理，处理结果应告知客人
5.事故处理后应恰当的通知客人，最好是登门拜访或赠送小礼品方式扭转客人印象
6.记录并归档，作为以后的培训教材。
第2题: [多项选择]中国农业发展银行的主要业务包括( )。
A. 办理肉类、食糖、烟叶、羊毛等国家专项储备贷款
B. 办理粮食、棉花、油料加工企业收购资金贷款
C. 在境内外资本市场、货币市场筹集资金
D. 办理业务范围内开户企事业单位存款
E. 办理国际银行间的贷款
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] E选项属于中国进出口银行的业务。
第3题:[单选题]患者，男，56岁。素患眩晕，因情急恼怒而突发头痛而胀，继则昏厥仆倒，呕血，不省人事，肢体强痉，舌红苔黄，脉弦。其病机是
A.气郁
B.气逆
C.气脱
D.气陷
E.气结
参考答案:B
气逆证是指气机升降失常，逆而向上所引起的证候，临床可见肺气上逆、胃气上逆、肝气上逆和冲任气逆。上述症状均多因肝主升发、条达，若郁怒伤肝，或肝火内盛，可致肝气升发太过，气血上冲所致，故为肝气上逆（B对）。气郁证的辨证要点以胸胁脘腹或损伤部位的胀闷、胀痛、窜痛为主要表现（A错）。气脱证的辨证要点以以气息微弱、汗出不止、脉微等为主要表现（C错）。气陷证的辨证要点以气短、气坠、脏器下垂为主要表现（D错）。气结证的辨证要点以突发昏厥或绞痛、二便闭塞、鼻粗、脉实为主要表现（E错）。
第4题: [单项选择]正常情况下，有关胸水循环正确的是（）
A. 在压力的驱动下，液体从壁层胸膜滤过进入胸膜腔，脏层胸膜以相仿的压力将胸水回收
B. 壁层胸膜对胸水循环作用较小
C. 胸水滤过在胸腔下部大于上部
D. 在压力的驱动下，液体从壁层和脏层胸膜滤过进入胸膜腔，然后由胸膜壁层淋巴管微孔将胸水回收
E. 胸水的重吸收主要由脏层淋巴管微孔
参考答案:D
第5题:[单选题]蜗轮与蜗杆的轴线互相交错成( )度用以传递运动和动力。
A.609
B.909
C.120°
D.180°
参考答案:B
第6题: [单项选择]对于低碳钢，最低的（）为15～40毫米/秒。
A. 闪光初始速度
B. 闪光末期速度
C. 顶锻速度
参考答案:C
第7题:[多选题]信号装置一般分为（ ）。
A.信号机
B.臂板信号机
C.信号表示器
D.机车信号机
参考答案:AC
第8题:[判断题]30,0,7,0,[1],2014(0),,,,,,,,88,0000＿B基本理论
（ ）随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求会无限地增长。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]妇女，36岁，孕2产1，下腹痛伴白带多2个月，妇检阴道粘膜充血，宫颈举痛，子宫正常大，双侧附件增厚，左侧呈条状，压痛明显。测腋下体温37.6℃，此时医生不应采取的检查为
A. B型超声检查
B. 诊断性刮宫
C. 下腹X线平片
D. 血常规化验
E. 尿常规化验
参考答案:B
第10题:[判断题]TYJL-ADX型计算机联锁，最多可以帯30个FFC机笼。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[单选题]CTC分散自律模式下，涿鹿、沙城东、延庆北、下庄、茶坞、遵化北站下行重车线进路排列、进路信息预告为（ ）闭塞分区。
A.4个
B.6个
C.8个
D.10个
参考答案:B
第12题: [单项选择]世界上大多数国家的建设发展速度在( )达到历史最高水平。
A. 一战后
B. 二战前
C. 二战后
D. 冷战后
参考答案:C
第13题:[多选题]下列描述乘客遗失物品正确的是（ ）。
A.A.车站拾得现金、贵重物品应移交轨道公安，并在《乘客遗失物品登记簿》“备注”栏内注明
B.B.如遗失物品系加锁或封固的，一般不予开封检查，在登记后移交轨道公安处理
C.C.移交轨道公安处理的乘客遗失物品，需在《乘客遗失物品登记簿》登记，并在“备注”栏内注明接收单位及接收人
D.D.值班站长或值班员在收到遗失物品并确认安全后，可自行清点实物，并填写《乘客遗失物品登记簿》
参考答案:BC
第14题: [多项选择]计算恒定刺激法实验结果的方法有（）
A. 直线内插法
B. 最小二乘法
C. 差别阈限法
D. 平均Z分数法
参考答案:A, B, D
第15题:[单选题]如果液压油粘度太大,会导致( )损失大,系统效率低,油泵吸油困难。
A.机械传动
B.摩擦力
C.液压传动
D.液压油流量
参考答案:C
第16题:[单选题]根据“WES”征(Wall-Echo-Shadow)可诊断:( )
A.胆囊癌
B.胆囊息肉样病变
C.慢性萎缩性胆囊炎,其内充满结石
D.胆总管囊肿
E.胆囊穿孔
参考答案:C
第17题: [单项选择]外感风寒表证的寒热特点是( )
A. 恶寒重发热轻
B. 发热重恶寒轻
C. 发热轻而恶风
D. 但寒不热
参考答案:A
第18题: [单项选择]检测设备的供应方在其销售的设备中应带有（）标记。
A. CNACL
B. CCAA
C. CNAS
D. CMC
参考答案:D
第19题:[单选题]评估视⼒时， 不规范的描述语是
A. 正常
B. 模糊
C. 减退
D. 失明
E. 看不⻅
参考答案:E
第20题:[单选题]真空断路器的动、静触头安装在( )内。
A.密封空气容器
B.密封金属容器
C.真空灭弧室
参考答案:C
第21题:[单选题]E155-8接口盘提供8个（ ）。
A.A、STM-1电接口
B.B、STM-1光接口
C.C、AU-4光信号
D.D、AU-4电信号
参考答案:A
第22题:[填空题]柴油机曲轴转( )，各气缸完成一个工作循环，各气缸均发火一次。
参考答案:两圈
第23题:[判断题]3.243. 第243题
电杆固定在土壤中的最大抗翻力矩可按Mnp=Abh3/12.7来计算.
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[判断题]054313压缩空气温度过高，会加速气动元件中各种密封件、膜片和软管材料等的老化，且温差过大，元件材料会发生胀裂，降低系统使用寿命。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]根据《民法典》规定，下列财产中不可以作为抵押权的客体的是（）
A.在建房屋
B.某大学的教学楼
C.企业的生产设备、原材料
D.法律、行政法规未禁止抵押的其他财产
参考答案:B
第26题:[判断题]绑扎光纤可以使用扎带、缠绕管、波纹管进行固定和保护
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[判断题]单人操作时，禁止登高或登杆操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[简答题]幼儿的具体形象思维有哪些特点?
参考答案:幼儿具体形象思维具有具体性、形象性、经验性、拟人性、片面性、固定性和表面性等特点。 具体性是指幼儿思维的内容是具体的。幼儿在思考问题时，总是借助于具体事物或具体事物的表象。
形象性表现在幼儿依靠事物的形象来思维。幼儿的头脑中充满着各种各样事物的生动形象。
经验性是指幼儿的思维常根据自己的生活经验来进行。
拟人性是指幼儿往往把动物或一些物体当人来对待。
片面性是指幼儿思维只根据具体接触到的事物的表面现象来进行。
固定性是指幼儿思维缺乏灵活性，不具有守恒性、可逆性。
表面性是指幼儿思维只是根据接触到的表面现象来进行，不能理解词的转义和反话。
第29题:[判断题]身份证件需读取输入，如证件号码手工输入，需营业经理授权
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[判断题]加快推动形成统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动、平战结合的中国特色应急管理体制,构建统一领导、权责一致、权威高效的国家应急能力体系。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）规定：在任何情况下，线路平面及纵断面的变动，必须满足限界要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题]对于农产品购销储贷款，贷款用于粮棉油收购的，在借款人有效资产全部抵（质）押、能有效落实封闭运行管理措施的前提下，敞口部分能够落实一定比例自有资金的，可采用信用贷款方式，具体比例由省级分行确定。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[多选题]根据《国家电网有限公司电力建设安全工作规程第2部分：线路》（国家电网企管〔2020〕796号），符合接地装置的敷设基本要求的是（）。
A.符合GB?50194的规定
B.人工接地体的顶面埋设深度不宜小于0.5m
C.人工垂直接地体宜采用热浸镀锌圆钢、角钢、钢管、螺纹钢，长度宜为2.5m
D.人工水平接地体宜采用热浸镀锌的扁钢或圆钢。圆钢直径不应小于12mm
E.扁钢、角钢等型钢的截面积不应小于90mm2，其厚度不应小于3mm；钢管壁厚不应小于2mm
参考答案:ADE
第34题: [单项选择]对DNA、RAN病毒感染都有作用的广谱抗病毒药物为（）
A. 碘苷
B. 金刚烷胺
C. 阿昔洛韦
D. 利巴韦林
E. 阿糖腺苷
参考答案:E
第35题:[判断题]煤矿企业必须依法建立安全生产责任制。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[单选题] 感应磁通的方向总是与原磁通()
A.方向相同
B.方向相反
C.变化的方向相反
D.方向无关
参考答案:C
第37题:[多选题]导致溺水的因素( )
A.遭遇水下急流、旋涡等
B.碰撞暗桩、礁石,被水草、淤泥所困等
C.在河流中遭遇船舶撞击、受到动物攻击等
D.景观池、游泳池内漏电导致人员触电
E.车辆落水导致司乘人员被困车内,无法逃出
参考答案:ABCDE
第38题: [单项选择]在实际应用MACD时，常以（）日EMA为快速移动平均线，（）日EMA为慢速移动平均线。
A. 1226
B. 1326
C. 2612
D. 1530
参考答案:A
凌学峰搜题
