A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题: [单项选择]经常先于眼睑部出现水肿者常见于（）疾病。
A. 心脏病
B. 肾病
C. 营养不良
D. 甲状腺功能减退
参考答案:B
第3题: [多项选择]铁塔检测员从下至上进行攀爬时，主要应观察以下哪些方面（）
A. 同种高强螺栓等级是否有以低等级代替高等级、以小型号代替大型号
B. 螺栓露扣是否达到标准（拧紧后外露2~3丝扣）
C. 节点螺栓穿向是否规范（垂直螺杆穿向必须从下向上、水平方向必须从内向外、圆周方向必须统一为顺时针或逆时针方向）
D. 对于螺栓预紧力用扳手进行抽样检查，检查螺栓应不少于所有连接点数的10%，且同层同种连接点不应少于3个
参考答案:A, B, C, D
第4题: [单项选择]当脚手架搭设高度超过（）m时，不准采用柔性连接。
A. 12
B. 24
C. 30
D. 36
参考答案:B
第5题:[简答题]根据《中国移动业务不知情定制治理管理办法》，事项预防管控应做到哪些要求？
参考答案:第九条 业务开通、变更或取消须经客户主动确认，体现客户主观意愿，严禁未经客户允许开通、变更或取消业务。 第十条 业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义；业务宣传及营销话术应真实、友好、简洁，不得存在歧义；业务资费、优惠期限、限制条款等关键信息在业务办理时须向客户明示，明示内容应清晰易辨识；同一营销活动在不同渠道触点展现的内容应保持一致。 第十一条 针对优惠促销或免费体验的业务，在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准，在优惠到期前须全量主动提醒客户，告知业务到期后状态、资费标准和续订/取消方式等关键信息。 第十二条 实体渠道办理业务时，须在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理。 第十三条 热线渠道办理业务时（含呼出、呼入），须做到“四个百分百”（100%有管控、100%有系统、100%有 5 录音、100%有“二次确认”）。外呼营销脚本中应包含须向客户明示的各类信息，严禁隐瞒关键信息、诱导客户订购客户同意办理后，须通过上行短信或 IVR 等进行订购确认。 第十四条 短信渠道办理业务时，要下发短信确认通知；网页或 APP 渠道办理业务时，采用页面弹窗交互确认（含图验、滑验等形态）。确认内容应包括即将订购的业务名称、资费、限制性条件等，如涉及优惠活动的，还应明确优惠期限、优惠到期规则等。第十五条 集团客户渠道办理的集团业务应符合集团业务办理规范，集团个人付费产品开通须经过集团成员的主动确认，集团统付产品开通须提供单位相关证明。 第十六条 所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或号码销号后应至少保存三年。 第十七条 省公司应加强通信账户系统操作安全性管理，全面实施 “金库模式”，对免密权限/批开权限进行集中审批、集中管理，工作人员在进行客户通信账户相关操作时，须留存操作日志，并建立定期稽核机制，确保权限使用合规可追溯。 第十八条 各公司对不知情定制行为的新形态新表现，如积分不知情兑换、技术模拟订购等，要建立应对机制，完 6 善优化管理制度、业务流程、技术手段等防控措施，及时封堵和防治各类不知情定制。 第十九条 集团公司集中运营业务在正式上线前应做好不知情定制防范工作，避免造成全网批量不知情投诉。
第6题:[不定项选择题]维护作业人员要求（ ）。
A.有上岗证且持有相应特种操作证后，可单独作业。
B.新员工可单独作业
C. 不允许单独作业
D.新员工需有上岗证人员陪同作业
参考答案:AD
第7题: [填空题]企业为了加强客户服务，掌握客户的动态以利促销，应对客户加以（）。
参考答案:建档管理
第8题: [单项选择]What will there be on the 1st of May in the Hua Mei Company
A. There will be a fashion show.
B. There will be a meeting.
C. There will be a press conference.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]6-7
W: Good morning! May I speak to Mr. Wang
M: Yes, speaking.
W: Mr. Wang, this is
第9题:[单选题]矿井主要进回风巷的净高不小于( )m。
A. 1.8
B. 2.2
C. 2
参考答案:C
第10题:[单选题]‡年陕西移动的工作要求,强化党业融合,实现党建与( )互促共赢。
A.业务开拓
B.市场拓展
C.生产经营
D.人员培训
参考答案:C
第11题: [单项选择]理中丸的君药是（）
A. 炮附子
B. 干姜
C. 人参
D. 白术
E. 炙甘草
参考答案:B
第12题:[判断题]发生交流窜入直流时，应检查交流窜入直流时间、交流窜入直流支路、各母线对地电压、绝缘电阻信息
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [单项选择]绒毛膜促性腺激素刺激引起( )
A. 黄体囊肿
B. 黄素囊肿
C. 多囊卵巢
D. 巧克力囊肿
E. 卵泡囊肿
参考答案:B
第14题:[单选题]低倍数泡沫的发泡倍数小于（ ）。
A.20
B.30
C.40
参考答案:A
第15题: [单项选择]要取得水流落差，一般都需修建拦河大坝，坝修得越（），水库越（），发电水头越（），造成的淹没越（）。（）
A. 高；大；高；大
B. 高；小；高；小
C. 低；小；低；大
D. 高；大；高；小
参考答案:A
第16题:[单选题]下列关于描述错误的是（ ）。.
A.在道岔上停车时，CC检测到后退情况时可能会导致定位丢失。.
B.FSB 施加过程中，有间歇性持续声音报警提示，司机可以不停车将司控器手柄放到“快速制动”位保持 1 秒以上进行缓解.
C.当ATO驾驶欠标时，将模式开关1转至“ATP模式”进行手动对标停车。.
D.当IATP驾驶欠标，TOD无推荐速度时，将模式开关1转至RM模式进行对标后恢复IATP。.
参考答案:B
第17题:[判断题]TRT透平机转子是靠支承轴承支撑进行旋转工作的。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状？（）
A. 挫折
B. 过多的会议
C. 对项目经理缺乏信任或信心
D. 毫无成效的会议
参考答案:B
第19题: [多项选择]运输工具进出境报关时，必须向海关申明的主要内容有( )。
A. 运输工具进出境的时间、航次
B. 运输工具所载运货物的情况
C. 运输工具所载旅客的情况
D. 运输工具所载邮递物品、行李物品的情况
参考答案:A,B,C,D
第20题:[判断题]( )SS4型电力机车辅机过流二级保护是跳主断路器。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [判断题]主成分分析可以把多个指标简化为少数几个综合指标，这些综合指标既能够反映原来多个指标的信息，彼此之间又紧密相关。（）
参考答案:错
答案解析:
[解析] 主成分分析是指把多个指标简化为少数几个综合指标的统计分析方法，它能使这些综合指标尽可能地反映原来多个指标的信息，并保证这些综合指标彼此之间互不相关。
第22题: [单项选择]乙状结肠镜检查常用的体位是（）
A. 侧卧位
B. 膝胸位
C. 截石位
D. 蹲位
E. 倒置位
参考答案:B
答案解析:1.肛门直肠疾病的致病因素主要有风、湿、燥、热、气虚、血虚等。2.肛门病的部位常用膀胱截石位表示，以时钟面的十二等分标记法，将肛门分成12个部位。会阴部正中称12点，骶尾部正中称6点，左面中央称3点，
第23题:[单选题]转向架的一系悬挂系统由螺旋钢弹簧、一系垂向减振器和“ ”组成。
A.联轴节
B.牵引拉杆
C.定位装置
D.空气弹簧
参考答案:C
第24题: [单项选择]下列选项中对于建造(施工)合同的特征描述错误的是( )。
A. 所建造资产的体积大、造价高
B. 建造(施工)合同一般为可撤销合同
C. 先有买主，后有标的，建造资产的造价在合同签订时就已经确定
D. 资产的建设周期长，一般都要跨越一个会计年度，有的长在数年
参考答案:B
第25题:[单选题] 1982年9月，邓小平在党的十二大开幕词中明确提出，把马克思主义的普遍真理同我国的具体实际结合起来，走自己的道路，（ ）。
A.实现中华民族伟大复兴
B.建设富强民主文明的社会主义国家
C.建设有中国特色的社会主义
D.建设四个现代化
参考答案:C
第26题:[多选题]党政领导干部应当逐级提拔,属以下情况的可以破格提拔()。( )
A.特别优秀的中青年干部
B.工作特殊需要的
C.文化程度高的
D.上级领导特别了解的
参考答案:AB
第27题:[判断题]独头巷道拆换支架,必须由外向里进行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[判断题] 用叉、匙进食西餐时,可将餐具的整体放人嘴里,或用舌头去舔。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[简答题]某日，某站非当班值班站长A到某站乘车时发现1名男性乘客在D口点燃香烟进站，随即进行制止，乘客回复不要多管闲事，后A再次要求其将烟头熄灭，乘客态度蛮横，推搡并辱骂A。A到站厅呼叫辅警协助，辅警将乘客带到警务室对其进行批评教育。期间，A未对乘客有过激言语或举动值班站长葛某在此事件中处置方法得当， 请对案例进行分析，并阐述整改措施？
参考答案:案例分析：1、乘客D口抽烟，影响车站运营安全 2、值站阻止乘客禁止抽烟，乘客情绪激动 整改措施：1、落实各岗位加强学习“五心”服务标准、《客运服务标准》、《乘客事务处理办法》，落实各岗位十字文明用语使用、岗位服务用语规范使用，提高车站人员服务意识。 2、各中心站加强员工反投诉意识宣贯，现场乘客有明显投诉倾向，情况不可控时应及时通知值班站长到场处理，并做好现场取证工作。 3、管理人员应加强车站各岗位服务质量的把控与检查力度，提升“五心”服务的执行力度。
第30题:[单选题]广告施工作业中使用移动平台,平台移动时操作人员不可以。
A.离开平台
B.扶好站稳
C.蹲或坐下
参考答案:C
第31题:[多选题]商业银行参与地方国库现金管理操作应符合下列条件：
A.依法开展经营活动，近3年内在经营活动中无重大违法违规记录；
B.财务稳健，资本充足率、不良贷款率、拨备覆盖率、流动性覆盖率、流动性比例等指标达到监管标准
C.积极承担社会责任，为地方经济发展做出突出贡献
D.内部管理机制健全，具有较强的风险控制能力，近3年内未发生金融风险及重大违约事件。
参考答案:ABD
第32题: [填空题]浮选设备按其充气和搅拌方式不同可分为：（）、（）、诱导充气式浮选机、空气析出式浮选机。
参考答案:机械搅拌式浮选机；充气式浮选机和浮选柱。
第33题:[判断题]有现场人工技术检查作业的列车，其列尾装置软管与车辆制动软管的连接，由车务部门负责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[判断题]项目工程部在人手不够的情况下可配置兼职资料管理人员。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题: [多项选择]保险公司为万能保险开设万能账户，万能账户可以是（）。
A. 单独帐户
B. 联合帐户
C. 普通帐户
D. 特别帐户
参考答案:A, C
第36题:[单选题]患者,女,55岁,心悸心慌后查心电图为房颤,一直服用地高辛,近来出现头晕,头痛,绿视的症状,患者有可能
A.心衰
B.血压过高
C.心肌梗死
D.洋地黄中毒
E.脑栓塞
参考答案:D
洋地黄中毒可出现黄视、绿视等表现。由患者的表现可知患者发生了洋地黄中毒。
第37题:[简答题]如果在飞机地面加油时，旅客仍停留在飞机上，乘务员必须在客舱内均匀分布，廊桥或客梯车必须靠在门上。
参考答案:1
第38题:[填空题]行政复议机关受理行政复议申请，（ ）向申请人收取任何费用。
参考答案:不得
