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题目内容:
[单项选择]

通常情况下,客户服务中心的员工招聘方式分为内聘方式和外聘方式,以招聘那些人员为主?()


A. 一线值班经理
B. 客服投诉处理人员
C. 一线客服代表
D. 一线营业员
参考答案:C
热门题目:
第1题:[填空题]滑轮补偿装置:定滑轮槽应保持铅垂状态,动滑轮槽偏转角度不得大于<--NRC-->度。
参考答案:45


第2题:
[判断题]有蛇药时不可先服用,再送往医院救治。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题] 煤气无色有特臭的易燃气体,剧毒,爆炸极限()。(易)
A. 1.5%~10%
B. 2.5%~20%
C. 4.5%~40%
D. 15%~90%
参考答案:C


第4题: [多项选择]
有关癫癎的治疗及预后正确的是
A. 尽量单药治疗,长期规律治疗
B. 若药物有过敏反应、皮疹、发热,应立即停药
C. 对于部分难治性癫癎可施行手术治疗
D. 典型失神发作在各型癫癎中预后最好
E. 肌阵挛性癫癎伴脑部病变者预后差
参考答案:A,B,C,D,E

第5题: [单项选择]
诊断慢性呼吸衰竭最重要的依据是
A. 有呼吸困难、发绀等症状
B. 意识障碍伴球结膜水肿
C. SaO2<90%
D. PaO2<80mmHg,PaCO2>50mmHg
E. PaO2<60mmHg,或伴有PaCO2> 50mmHg
参考答案:E

第6题:
[判断题]福费廷业务是指银行无追索权地买入或卖出银行承兑/承诺付款/保兑/保付加签款项的单证贸易融资业务。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]在道路同方向划有3条以上机动车道的,摩托车应当在()车道行驶。
A.右侧
B.中间
C.左侧
D.中间和右侧
参考答案:A


第8题:
[简答题]物质的 排列极为重要, 和 都是极性较强的分子。白酒在贮存过程中,水与乙醇的氢键之间,或与其他物质成分的极性分子间相结合加强,以致 了它对外界的活力。
参考答案:分子及原子、水、乙醇、减少


第9题:
[单选题]同一施工单位(个人)违章记分全省(或市公司区域)累计达到( )分的,将该施工单位(个人)纳入省公司内部“重点关注名单”管理;违章记分全省(或市公司区域)累计达到( )分的,将该施工单位(个人)纳入省公司内部“黑名单”管理,纳入“重点关注名单”和“黑名单”的外包施工单位和个人,其失信行为同时纳入安全诚信档案,长期有效。
A.2;12
B.3;12
C.4;12
D.6;12
参考答案:C


第10题: [单项选择]
某建筑单位新建项目,从银行贷款200万元,贷款期限为6年,6年后一次性还本付息,年贷款复利利率为4%。该笔贷款还本付息总额为()万元。
A. 243.33
B. 248.00
C. 252.50
D. 253.06
参考答案:D

第11题:
[单选题]CA003 正弦电动势的平均值与最大值之间的关系是( )。
参考答案:A


第12题:
[多选题]附注是对财务报表中列示项目的()。
A.文字描述
B.明细资料
C.详细解释
D.对未能在这些报表中列示项目的说明
参考答案:ABD
附注是对资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表等报表中列示项目的文字描述或明细资料,以及对未能在这些报表中列示项目的说明等。

第13题: [单项选择]
男性,68岁,体检:心底部有舒张期吹气样杂音,以胸骨右缘第二肋间最响,血压170/90mmHg,胸片示主动脉增宽、扭曲,心影靴形。最可能诊断
A. 风湿性主动脉瓣关闭不全
B. 先心病,二叶式主动脉瓣
C. 主动脉粥样硬化,主动脉瓣关闭不全
D. 肺动脉高压,主动脉瓣关闭不全
E. 高血压性心脏病
参考答案:C

第14题:
[判断题]直接压迫止血时敷料要超过伤口周边至少3厘米。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [简答题]
怎样维护、保管安全用具?
参考答案: 做好以下各项:
1)绝缘棒(拉杆)应垂直存放,架在支架上或吊挂在室内,不要靠墙壁。
2)绝缘手套、绝缘靴应定位存放在柜内,与其它工具分开。
3)安全用具的橡胶制品不能与石油类的油脂接触,存放的环境温度不能过热或过冷。
4)高压验电器用后存放在匣内,置于干燥处,防止积灰受潮。
5)存放安全用具的地点,应有明显标志,做到“对号入座”存取方便。
6)安全用具不准移作它用。
7)应定期进行检查、试验,使用前检查有无破损和是否在有效期内。

第16题:
[填空题]从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当( )。
参考答案:及时予以处理


第17题:
[多选题]阀门加油的作用是( )。
A.保证润滑效果
B.有利于开关
C.防止腐蚀
D.防泄漏
参考答案:ABC


第18题:
[单选题]双层运输汽车专用车上、下层端渡板弯曲、变形每米不大于(  ).
A.7mm
B.8mm
C.9mm
D.10mm
参考答案:B


第19题:
[判断题]多功能移动箱变车的低压总开关应装有同期合闸装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]商业银行存款成本中,可用资金成本率的计算公式为( )。
A.营业成本/(全部存款资金-法定准备金)
B.(利息成本+营业成本)/全部存款资金
C.(利息成本+营业成本)/(全部存款资金-支付准备金) 
D.(利息成本+营业成本)/(全部存款资金-法定准备金-支付准备金)
参考答案:D
本题目考察存款成本的管理知识点。 商业银行存款成本中,资金成本指商业银行为吸收存款而支付的所有费用,即利息成本与营业成本之和。它反映了商业银行为取得负债而付出的代价,用资金成本除以全部存款资金,可用资金成本率的计算公式=(利息成本+营业成本)/(全部存款资金-法定准备金-支付准备金)

第21题:
[判断题]SF6分解物检测前,应配备与工作情况相符的上次检测的记录、标准化作业指导书卡、合格的仪器仪表、工具。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]下列关于经济纠纷解决途径的说法中,不正确的是( )。
A.仲裁适用于解决横向关系经济纠纷
B.民事诉讼适用于解决横向关系经济纠纷
C.行政复议适用于解决横向关系经济纠纷
D.行政诉讼适用于解决纵向关系经济纠纷
参考答案:C
仲裁和民事诉讼适用于解决横向关系经济纠纷,即平等主体的当事人之间发生的经济纠纷。行政复议和行政诉讼适用于解决纵向关系经济纠纷,即行政管理相对人和行政机关之间发生的经济纠纷。

第23题: [多项选择]
孔子儒家哲学的核心思想是()
A. 仁
B. 礼
C. 主张法先王
D. 主张法后王
E. 智
参考答案:A, B

第24题:
[判断题]《非空调列车服务质量规范》第7.5条规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前12分钟锁闭厕所
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[多选题] 下列关于正当防卫必要限度的说法正确的有()
A. 防卫人所采取的防卫行为是制止不法侵害所必需的
B. 保护较微小的合法权益,不允许防卫行为造成重大的损害,对于没有直接危及人身的不法侵害,一般不宜采用重伤甚至杀害的手段去防卫
C. 制止强度较轻的不法侵害,一般不允许防卫行为采取过重的强度有时,如果非较重的强度不足以制止不法侵害,则可采取较重的防卫强度
D. 采取较缓和的防卫手段足以制止不法侵害的,一般就不允许采取激烈的防卫手段有时,如果非激烈的防卫手段不足以制止不法侵害,则可以采取激烈的防卫手段
参考答案:ABCD


第26题:
[判断题]混合动版索纳塔8电动机最大输出功率是35KW
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题]"三个代表"重要思想的提出,是我们党在自身建设问题上的一个重大理论突破。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]合同签订过程中的注意事项,常见错误不包括( )。
A.证件信息与合同信息不一致
B.未明确界定合同有效期
C.无需关注合同的空白处
D.合同有效期限未标明
参考答案:C
在签订房地产经纪服务合同时,一些常见错误需要引起房地产经纪机构的注意这些常见错误主要包括:①合同信息与证件信息不一致;②合同服务内容未明确界定;③合同有效期限未标明;④格式合同空白处未作必要处理。

第29题: [单项选择]
冻土爆破施工离高压电线()。
A. 50m
B. 100m
C. 150m
D. 200m
参考答案:D

第30题: [单项选择]
一般由电动单元组合仪表、气动单元组合仪表、组件组装仪表或有关系列仪表及其他模拟控制装置与生产过程的构成的系统称为()。
A. 常规过程控制系统
B. 程序调节系统
C. 计算机调节系统
D. 简单调节系统
参考答案:A
答案解析:

常规过程控制系统一般由电动单元组合仪表、气动单元组合仪表、组件组装仪表或有关系列仪表及其他模拟控制装置与生产过程的构成。



第31题:
[填空题]A 类施工因故要延长作业时间时,由施工负责人于批准的作业结束时间前( )分钟向车站/厂口头提出,经行调批准后方可执行,且延点不得超过 10 分钟,若延点 10 分钟以上按照抢修作业办理。
参考答案:30


第32题: [填空题]
总分类账户是根据______设置的用于总括反映会计要素具体内容的账户。
参考答案:总分类会计科目。
答案解析:会计科目是账户的名称,故总分类账户是根据总分类科目设置,明细分类账户是根据明细分类科目设置。

第33题: [单项选择]
施涂于A级基材上,湿涂覆比小于1.5Kg/㎡的有机装饰涂料,可作为()装修材料使用。
A. A级
B. B1级
C. B2级
D. B3级
参考答案:B

第34题:
[单选题]收割机运输车辆承运人在出口收费站未申请或拒不配合、接受查验的,如何处理?
A..不能享受跨区作业免交车辆通行费政策
B.免费放行
C.告知交警
D.按特情业务办理退费
参考答案:A


第35题: [多项选择]
本案中,如果海产公司在法院采取保全措施后15日内起诉,有管辖权的法院有:
A. 西安A区法院
B. 海产公司所在地的大连法院
C. 西安B区法院
D. 西安C区法院
参考答案:A,C,D
答案解析:【测试点】 因合同纠纷提起的诉讼的管辖法院以及采取诉前财产保全措施的法院对案件的管辖权。
【解析】 《民诉意见》第31条第2款规定:“在人民法院采取诉前财产保全后,申请人起诉的可以向采取诉前

第36题:
[单选题]4.风机压带轮轴承型号()。
A.6200
B.6201
C.6205
D.6206
参考答案:A


第37题:
[填空题]( )装置将轮对的旋转运动转换为车辆的直线运动。
参考答案:轴箱


第38题:
[多选题]根据《仲裁法》的规定,当事人申请仲裁必须符合的条件包括()。
A.有效的仲裁协议
B.有具体的仲裁请求、事实和理由
C.属于仲裁委员会的受理范围
D.仲裁委员会没有约定或者约定不明确
E.因收养关系而引起的纠纷案件
参考答案:ABC
2020版教材P334 申请仲裁的条件。当事人申请仲裁,必须符合下列条件:1.有效的仲裁协议;2.有具体的仲裁请求、事实和理由;3.属于仲裁委员会的受理范围。

第39题:[判断题]行政复议决定书一经送达即发生法律效力。()
题型:判断题
A.正确
B.错误
参考答案:A


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