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题目内容:

[简答题]哪些情况属于服务质量严重问题?

参考答案:1.被新闻媒体曝光,造成较坏影响的。 2.站、车设备设施、治安秩序、饮食安全、环境卫生未达到规定标准,构成旅客伤害和财产损失的。 3.在车站、列车或代售点开办的经营性服务场所违规经营,单次非法所得100元以下或累计500元以内的。 4.站、车强买强卖、搭售商品、强制服务消费的。 5.出售过期食品、假冒伪劣商品或私自上货的。 6.站、车工作人员敲诈勒索旅客或以票谋私、收取好处费的。 7.站、车工作人员刁难、打骂旅客的。 8.责任造成旅客10人及以上30人以下漏乘、误乘、误降或坐过站的。 9.工作人员利用职权监守自盗,造成旅客财产损失的。 10.责任造成旅客随身携带品、暂存物品、遗失物品、行李包裹等财产丢失、损坏、被盗,价值在500元及以上不足1000元的。 11.其它性质严重的服务质量问题。

热门题目:
第1题:[判断题]井下工作人员必须熟悉灭火器材的使用方法和存放地点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]矿井提升机制动系统由( )和传动机构组成。
A.制动闸
B.深度指示器
C.滚筒
参考答案:A


第3题:
[多选题]凡办理现金出纳业务,必须坚持( )原则。
A.收入现金先收款后记帐
B.付出现金先记帐后付款
C.收入现金先记帐后收款
D.付出现金先付款后记帐
参考答案:AB


第4题: [填空题]
服务员每天上班要(),如有不符及时向()汇报,查找原因。
参考答案:清点楼层固定配备数;主管/领班

第5题: [单项选择]
有杆抽油泵在抽汲过程中,柱塞在泵筒内随抽油杆的运动作上下往复运动,下冲程时()。
A. 固定阀开,游动阀闭
B. 固定阀关,游动阀开
C. 固定阀开,游动阀开
D. 固定阀关,游动阀关
参考答案:B

第6题:
[单选题]矫直钢轨后用1m直尺测量,允许速度大于120km/h地段,矢度不得大于()mm。
A.0.3
B.0.5
C.1
D.2
参考答案:A


第7题: [单项选择]

CD4+T细胞在CTL细胞的活化过程中的作用主要是()


A. 协助传递第一信号
B. 分泌细胞因子辅助CTL完全活化
C. 促进CTL的TCR的表达
D. 促进CTL的MHCⅡ类分子的表达
E. 促进CTL的穿孔素的释放
参考答案:B

第8题: [多项选择]
电工秦某和周某检修开水间日光灯,周某上人字梯换了启动器和灯管后灯仍不亮,就叫秦某把灯开关分断,然后拆下灯脚,由于重心偏移梯子倾斜,周某左手一把抓住一根金属水管,而右手还掐住带电的灯脚引起触电,秦某见状立即跑去切断总电源,虽经现场抢救也无法复生。事故原因分析:()
A. 停电不彻底
B. 停电检修未验电
C. 灯具没有接地或接零措施
D. 相线没有接进单极灯开关
参考答案:A, B, D

第9题:
[简答题]何为重大事故?
参考答案:有下列情形之一的,为重大事故:
1)造成10人以上30人以下死亡。(1分)
2)造成50人以上100人以下重伤。(0.5分)
3)造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失。(0.5分)
4)客运列车脱轨18辆以上。(0.5分)
5)货运列车脱轨60辆以上。(0.5分)
6)客运列车脱轨2辆以上18辆以下,并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上。(1分)
7)货运列车脱轨6辆以上60辆以下,并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上。(1分)


第10题:
[单选题]下列哪种疾病的临床表现与缩窄性心包炎最相似
A.肥厚型梗阻性心肌病
B.风湿性心脏病
C.冠心病
D.限制型心肌病
E.肺心病
参考答案:D
限制型心肌病临床表现有心悸、呼吸困难、水肿、肝大、颈静脉怒张、腹水等心力衰竭症状,酷似缩窄性心包炎。

第11题:
[多选题]下列柔性接触网零件中,能达到同一种零部件可安装在多个部位的有( )。
A.定位线夹
B.定位环线夹
C.双联板
D.双耳楔形线夹
参考答案:ABCD


第12题:
[多选题]根据有关规定,担任以下哪些职务的公务员实行选任制。( )
A.基层人民法院院长
B.自治州副州长
C.基层人民检察院检察长
D.民革中央主席
参考答案:ABCD


第13题: [单项选择]
行动研究的兴起始见于20世纪30年代后期的()
A. 美国
B. 德国
C. 法国
D. 日本
参考答案:A

第14题:
[单选题]“我去还是不去?”是()
A.是非问
B.特指问
C.选择问
D.正反问
参考答案:C


第15题:
[单选题] 进行水域救援时,在无法使用冲锋舟、橡皮艇的情况下,应采用( )。
A. 机械救助
B. 徒手救助
C. 自我救助
D. 其他
参考答案:B


第16题:
[判断题]公民吴亮因胡亚可以因辅警从而拒绝配合其依法履职的行为( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题: [单项选择]

通过调整利率来影响和调节经济活动,属于国家的()
①财政政策
②货币政策
③经济手段
④行政手段


A. ①③
B. ②③
C. ①④
D. ②④
参考答案:B

第18题:
[单选题](  )4.小儿体格发育最快的时期在
A.新生儿期
B.婴儿期
C.幼儿期
D.学龄前期
E.学龄期
参考答案:B


第19题:
[填空题]凡是用来使气流降压增速的短管统称为(  )。
参考答案:喷管


第20题:
[多选题]化学防护服的种类有(  )
A. 特级化学防护服
B. 一级化学防护服
C. 二级化学防护服
D. 三级化学防护服
参考答案:ABCD


第21题: [判断题]
曾国藩善后之道的具体做法有削减自己的财权、兵权,强迫其弟弟回家病休等。
参考答案:对

第22题:
[单选题]下列手段中属于“松”的财政货币政策措施是( )。
A.增加税收
B.发行公债
C.减少政府预算
D.减少信贷支出
参考答案:B
松的财政政策是指政府通过降低税收或扩大政府支出规模或两者同时使用来增加社会的有效需求。松的货币政策是指中央银行通过降低法定准备金率、降低利率来扩大信贷规模,增加货币供给。

第23题:
[单选题]桥面上通过的风管、水管必须捆牢,不得侵入()。《安规》第4.0.9条
A.限界
B.建筑限界
C.机车车辆限界
D.路肩
参考答案:B


第24题:
[单选题]安全标志分为( )类型。
A.禁止标志、警告标志
B.警告标志、指令标志
C.警告标志、禁止标志
D.警告标志、提示标志
参考答案:D


第25题: [单项选择]
CT显示子宫颈癌向外后侵犯闭孔内肌和梨状肌,CT分期应属于( )
A. ⅡA
B. ⅡB
C. ⅢA
D. ⅢB
E. Ⅳ
参考答案:D

第26题:
[单选题]有一男患者在农村卫生所肌注药物后,局部出现红肿热痛,几天后表现局部有波动感。外科治疗一个基本原则是
A.A:加大全身抗生素量
B.B:改用先锋V号静点
C.C:抗生素联合口服或静点
D.D:立即切开引流
E.E:中药拔毒膏外敷
参考答案:D
伴有全身症状时可予以全身支持、抗菌药物及对症处理。如脓肿已有波动感或穿刺抽到脓液,应及时切开引流

第27题:
[简答题]HXD3电力机车电气线路主要由哪几部分组成?
参考答案:HXD3电力机车电气线路主要由主电路.辅助电路.控制电路.行车安全综合信息监控系统电路和空气管路系统电路组成。


第28题:
[判断题]1人工开挖作业时,挖掘作业人员之间,横向间距不得小于2m,纵向间距不得小于3m;坑底面积超过2平方米时,可由两人同时挖掘,但不得面对面作业。------
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]施工现场必须实施封闭式管理,下列关于临时设施的设计表述正确的有( )。
A.临时建筑物使用年限为6年
B.临时建筑及设施设计可不考虑地震作用
C.临时办公室.宿舍等建筑物结构重要性系数r0=1.0
D.工地非危险品仓库等建筑物结构重要性系数r0=0.9
E.施工现场搭建的生活设施.办公设施应当进行结构计算,绘制简单施工图纸,并经企业技术负责人审批方可搭建
参考答案:BCDE


第30题: [单项选择]
女性,45岁,身高155cm,体重80kg体格检查:血压150/90mmHg,两下腹壁及大腿内侧有纵行红色纹。为鉴别单纯性肥胖与库欣综合征,需要做的进一步检查是()
A. 大剂量地塞米松试验
B. 小剂量地塞米松试验
C. 美替拉酮试验
D. 血浆皮质醇测定
E. 血浆皮质醇节律测定
参考答案:B

第31题:
[单选题]1998年4月,中央军委决定,成立中国人民解放军( ),从而形成人民解放军四总部领导
A.军训部
B.战略规划部
C.总装备部
参考答案:C


第32题: [单项选择]
下列哪些事项不是必须在年度报告中披露的?()
A. 近2年的主要会计数据和财务指标
B. 母公司和主要子公司的员工情况
C. 金额不超过本年度末净资产(经审计)绝对值10%的诉讼、仲裁事项
D. 现任董事、监事、高级管理人员本年度内股份增减变动情况
参考答案:C

第33题: [单项选择]
做好党的新闻舆论工作,要加快培养造就一支()的新闻舆论工作队伍。
A. 政治坚定、业务精湛、作风优良、党和人民放心
B. 增强政治家办报意识、牢记社会责任
C. 提高业务能力、转作风改文风
D. 有思想、有温度、有品质
参考答案:A

第34题:
[单选题]1 PB =()
A.1000TB
B.1024TB
C.1024GB
D.1024ZB
参考答案:B


第35题:
[判断题] 在实验过程中,有液体燃料发生火灾,所有的灭 火设备都可以采用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[判断题]( )干肉皮的涨发以热油涨发为宜。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[单选题]操作中发生事故事件时,应立即停止操作,待处理告一段落后,经分析研究再决定是否继续操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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