A. 提供个性化服务
B. 正确处理投诉
C. 理顺资金链
D. 建立长久的合作关系
E. 提供充分的信息
参考答案:A, B, D
第2题: [单项选择]
| 患者右下6缺失三个月，要求固定修复 |
A. 倾斜度
B. 共同就位道的获得
C. 牙周应力集中
D. 牙髓损害
E. 以上都不是
参考答案:B
答案解析:倾斜牙作固定桥基牙的最大障碍是难以在各基牙之间获得共同就位道，因此B是最正确的。
第3题: [单项选择]<BR> <DIV> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR> <TD vAlign=top width="100%"></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV><br/>参考答案:C
答案解析:[听力原文] W: May I take your order M: Sorry, I’ve no idea about Chinese dishes W: Where are they t
第4题: [单项选择]统计执法中，被处罚单位在接到处罚通知后，如果既不在法定期限内申请复议或向人民法院提起诉讼，又拒不执行的，由查处机关依法（）。
A. 强制执行
B. 起诉
C. 申请人民法院强制执行
D. 与相对人协商解决
参考答案:C
第5题:[单选题]患者男性，36岁，饱食后突感上腹部剧痛，迅即扩展至全腹，伴恶心、呕吐，呕吐后腹痛无减轻，发病2小时后来院急诊。体检：痛苦貌，血压85/50mmHg，P124次/分钟，全腹肌紧张，压痛、反跳痛，肠鸣音消失，白细胞16×10<SUP>9</SU 该患者目前主要的护理诊断不包括
A. 体液过多
B. 体液不足
C. 急性疼痛
D. 个人应对无效
E. 焦虑、恐惧
参考答案:A
第6题: [单项选择]BBU和RRU通过（）传输。
A. 双绞线
B. 同轴电缆
C. 光纤
D. 跳线
参考答案:C
第7题:[单选题]【客户管理】模块中，对应某一客户信息____中____内，可查看客户最近一次办理业务时的征信报告。
A.编辑客户-征信报告
B.编辑客户-联网核查
C.全景视图-征信报告
D.全景视图-法院数据验证信息
参考答案:C
第8题:[单选题]与外存储器相比,内存储器( )
A.存储量大,处理速度较快
B.存储量小,处理速度较快
C.存储量大,处理速度较慢
D.存储量小,处理速度较慢
参考答案:B
第9题:[单选题]防护栏杆应为两道横杆，上杆距地面高度应为（ ），下杆应在上杆和挡脚板中间设置。
A.1000mm
B.1200mm
C.1500mm
D.2000mm
参考答案:B
本题考查的是临边与洞口作业安全防护技术。防护栏杆应为两道横杆，上杆距地面高度应为1200mm，下杆应在上杆和挡脚板中间设置。
第10题:[单选题]( )接口支持外设的热插热拔.
A.SATA
B.PS/2
C.SCSI
D.USB
参考答案:D
第11题: [简答题]概括《召公谏厉王弭谤》的主题。
参考答案: 《召公谏厉王弭谤》通过周厉王不肯听从召公的劝说，坚持用高压政策止息民众的批评意见，最终被推翻，落得被流放的可悲下场的史实，告诫历代统治者：“防民之口，甚于防川。”
第12题:[单选题]正常成人的尿比重为
A.1.010～1.020
B.1.101～1.015
C.1.015～1.020
D.1.015～1.025
E.1.020～1.025
参考答案:D
第13题: [填空题]根据工作原理的不同，离合器主要分为（）、（）两大类。
参考答案:啮合式；摩擦式
第14题:[单选题]大跨度大空间建筑通常是
A.跨度在30m以上的混凝土建筑或跨度50m以上的钢结构建筑
B.跨度在40m以上的混凝土建筑或跨度60m以上的钢结构建筑
C.跨度在40m以上的混凝土建筑或跨度50m以上的钢结构建筑
D.跨度在30m以上的混凝土建筑或跨度60m以上的钢结构建筑
参考答案:D
第15题:[单选题]对综合检测列车发现的Ⅲ级及以上偏差处所,应及时安排()。
A.周期检修
B.经常保养
C.临时补修
D.日常维护
参考答案:C
第16题: [单项选择]在EDTA配位滴定中，若只存在酸效应，（）的说法是对的。
A. 配合物稳定常数越大，允许的最高酸度越小
B. 加入缓冲溶液可使配合物条件稳定常数随滴定进行明显增大
C. 金属离子越易水解，允许的最低酸度就越低
D. 加入缓冲溶液可使指示变色在一稳定的适宜酸度范围内
参考答案:D
第17题: [多项选择]下列有关细胞死亡的描述中，哪项不正确
A. 核缩、核碎、核溶是细胞坏死的主要形态改变
B. 干酪佯坏死常由结核杆菌引起
C. 胰腺坏死常为液化性坏死
D. 固缩坏死只见于细胞的生理性死亡
E. 坏疽是坏死组织经腐败菌作用的结果
参考答案:D
答案解析:[解释] 固缩性坏死又称为凋亡，是细胞的程序性死亡，可见于生理状态下，也发生于病理状态下。
第18题:[多选题]建筑火灾发展过程包括( ) 。
A.初期增长阶段
B.轰燃阶段
C.充分发展阶段
D.衰减阶段
参考答案:ACD
第19题: [单项选择]休克患者使用血管扩张药物，说法正确的是（）
A. 补充血容量同时即可使用
B. 血容量基本补足，但末梢血运未见好转时使用
C. 血压及中心静脉压完全恢复正常
D. 血容量恢复，毛细血管充盈后方可使用
E. 血容量完全补足时方可使用
参考答案:B
第20题:[判断题]职业病具有不可治疗或难治疗的特点。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[判断题]在易燃易爆区显眼的地方要设有“（ ）”的标志，以预防发生火灾爆炸事故。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [单项选择]甾体激素类药物含量测定最常用的方法是（）
A. 紫外分光光度法
B. 红外分光光度法
C. 气相色谱法
D. 高效液相色谱法
E. 薄层色谱法
参考答案:D
答案解析:甾体激素类药物含量测定最常用的方法是高效液相色谱法（HPLC）。
第23题:[单选题]三显示自动闭塞区段出站色灯信号机显示（ ）表示准许列车由车站出发，表示运行前方有一个闭塞分区空闲。
A.一个绿色灯光
B.一个红色灯光
C.一个黄色灯光及一个月白色灯光
D.一个黄色灯光
参考答案:D
第24题: [单项选择]根据( )，证券投资基金还可分为国际基金、海外基金、国内基金、国家基金和区域基金等。
A. 组织形态的不同
B. 投资对象的不同
C. 投资风险与收益的不同
D. 资本来源和运用地域的不同
参考答案:D
第25题: [多项选择]所谓刚性即“5R”，以下选项中属于“5R”的是（）。
A. 适时
B. 适地
C. 适量
D. 适法
参考答案:A, B, C
第26题:[判断题]科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[简答题]七十四、开展水域救援时如何预防人员溺水？
参考答案:1)水域救援时，应挑选精干人员，且熟悉水性，合理编组分工，做好个人防护，落实保护措施，严格遵守水域救援操作规程和纪律要求。2)上游设置观察员，现场设置安全员，掌握水情动态，对安全防护进行检查，同时部署预备力量。3)驾驶员必须持证驾驶舟艇，乘员必须熟悉水性，控制速度、艇距，严禁超载，抓紧船体，严防落水。4)夜间视线不清、水情不明或水域复杂、水流湍急时，不得贸然下水救援。5)潜水救援，必须持证作业，合理编组。按照1:1设置紧急救助小组，并同步穿戴全套潜水装备。下潜和上浮过程中应经常观察压力表和浮力表，保持可控速度。6)冬季水域或冰面救援，应穿着专用救援防护服，并采取保暖和预防冰面破裂等安全防范措施。7)严格执行水域救援“五个绝不允许”：绝不允许不会游泳的指战员在一线参与水域救援任务；绝不允许穿着灭火防护服执行水域救援任务；绝不允许无证驾驶消防舟艇和潜水作业；绝不允许水域情况不明盲目下水救援；绝不允许穿着非水域专用救援服下水救援。
第28题: [单项选择]“商君虽死，秦法未败”。造成这种现象的最根本因素是（）
A. 变法满足了新兴地主阶级的需要
B. 变法顺应了奴隶社会向封建社会过渡的历史潮流
C. 变法迎合了从诸侯割据走向全国统一的必然趋势
D. 变法有利于封建经济的发展
参考答案:B
第29题:[单选题]《建设工程安全生产管理条例》规定,作业人员进入新的岗位或者新的施工现场前,应当接受安全生产教育培训。未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员,( )。
A. 不得上岗作业
B. 不得进入施工现场
C. 不得从事技术工作
D. 不得非本职工作
参考答案:A
第30题:[判断题]周期平均日产油量随蒸汽吞吐轮次的增加而逐渐上升。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]下列不属于阴道清洁度检查的是（）
A. 杆菌
B. 球菌
C. 上皮细胞
D. 红细胞
E. 白细胞
参考答案:D
第32题:[判断题]一般事故隐患,是指危害和整改难度较小,发现后能够立即整改排除的隐患,或危害和整改难度较大,但并经过一定时间整改治理方能排除的隐患。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[判断题]标准作业卡的编审工作应在开工前1天完成，突发情况可在当日开工前完成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]脱产培训是一种利用外部资源进行的发展方法，能帮助团队成员获取知识和提高技能。下列培训方法中不属于脱产培训的是（）
A. 正式的委托培训
B. 研讨会
C. 开放式或远程学习项目
D. 工作观摩
参考答案:D
第35题:[单选题]关于下列常见的科技名词，说法错误的是
A.电子病历是云计算与医疗领域结合的产物
B.射频识别技术是实现物联网的关键技术之一
C.AR意为增强现实技术，用户所见皆为虚拟场景
D.5G移动网络与4G移动网络都是数字蜂窝网络
参考答案:C
第一步，本题考查常见科技名词并选错误项。 第二步，AR技术即增强现实技术，是利用计算机生成一种逼真的视、听、力、触和动等感觉的虚拟环境，通过各种传感设备使用户“沉浸”到该环境中，实现用户和环境直接进行自然交互。AR的优越性体现在实现虚拟事物和真实环境的结合，让真实世界和虚拟物体共存。所以用户所见并非皆为虚拟场景，C选项说法太绝对，故错误。
第36题:[单选题]关于高原作战的特点,下列那项是错误的( )
A.战斗力明显减低
B.非战斗减员发生率低,分级救治时间长
C.对营养.水分补充要求高
D.战地急救困难
E.初期外科处理受限
参考答案:B
第37题:[单选题]大额支付系统、小额支付系统、网上支付跨行清算系统的运行时间由（ ）确定和调整。
A.省联社
B.办事处
C.人民银行
D.法人机构
参考答案:C
