A.三类投诉：由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失100元及以上的
B.一类投诉：不及时放置警示牌,误导乘客
C.三类投诉：在岗位上干与本职工作无关的事
D.二类投诉：对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
参考答案:C
第2题:[单选题]关于商业银行资本的作用，下列叙述中错误的是()。
A.维持市场信心
B.使银行免受损失
C.提供融资
D.限制业务过度扩张
参考答案:B
商业银行资本发挥的作用比一般企业更为重要，主要体现在以下几个方面:第一，为银行提供融资。第二，吸收和消化损失。第三，限制业务过度扩张和承担风险，增强银行系统的稳定性。第四，维持市场信心。
第3题:[单选题]制式服装内着( )时,下摆不得外露;着衬衣(内衣) 时,下摆扎于裤内;内着非制式衣服的不得外露。
A.毛衣
B.绒衣
C.绒背心
D.毛衣、绒衣、绒背心、棉衣
参考答案:D
第4题:[单选题]针对EPQC存量控制，以下描述不正确的是：
A.在低峰或千次较低的产品，没有存量控制计划，按进单制作
B.在高峰或者千次较高的产品，按存量控制计划，进行补足式操作
C.在高峰到低峰的转换期，直接按进单制作
参考答案:C
第5题:[多选题]电缆工必须掌握的初步起重运输知识，下列说法正确是（）
A.人力搬动重物时，必须同时起立和放下，互相配合，上斜坡时，后面的人员身高应比前面的人员高，下坡时反之
B.应掌握必要的绳扣运用知识
C.懂得常用起重工具的工作原理和使用要领
D.电缆盘在滚动时，必须按顺着电缆的牵引方向滚动
参考答案:ABC
第6题:[单选题]在中性点直接接地的电力系统中，发生单相接地故障时，非故障相对地电压( )。
A.不变
B.升高
C.降低"
参考答案:A
第7题:[简答题]侵限的定义？
参考答案:限界是为保证地铁车辆安全行车规定的技术尺寸，任何设备、设施不得超过车辆限界，否则，侵入行车限界。简称：侵限。（2分）
第8题:[单选题]在绝缘层表面加一层半导电材料，制成(____)，使其与金属护套等电位，从而避免在绝缘层和护套之间发生局部放电。
A.导体屏蔽层
B.绝缘屏蔽层
C.内层护套
D.金属屏蔽层
参考答案:B
第9题: [单项选择]对第二段中“成见”在文中的具体内容，理解正确的一项是( )。
A. 很久以来人们忽视信息素系统的存在。
B. 很久以来人们忽视对信息素系统的研究。
C. 大多数专家不相信人和动物可能会散发信息素。
D. 信息素的感受器官只存在于胚胎时期，而后消失。
参考答案:D
答案解析:信息素的感受器官只存在于胚胎时期，而后消失。
第10题:[单选题]医疗事故的主体是医疗机构及其医务人员，这里所说的医务人员是指
A.本院的医师、护士
B.本院依法注册的医师、护士
C.本院的医师、护士以及外聘人员
D.本院从事医疗活动的所有有关人员
E.本院从事医疗活动的所有有关医疗技术人员
参考答案:E
这里所指的"医疗机构"是指按照《医疗机构管理条例》取得医疗机构执行许可证的机构。"医务人员"是指本院从事医疗活动的所有有关医疗技术人员。故选E。
第11题:[判断题]普速铁路作业地点在道床坡脚以外（站台地段为站台安全线以内）的营业线施工，已有物理隔离防护或加装物 理隔离防护设施后能够确保行车安全和不影响行车设备稳定、使用时，可在天窗时间外进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[单选题]根据《施工图设计质量评分表》，每发生一项严重级别设计质量问题，每项扣（ ）分。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:C
《施工图设计质量评分表》
第13题:[判断题]组织两列电客车或机车在同一股道作业时，应通知一列电客车或机车在指定位置停轮待令，向另一列电客车或机车司机布置安全注意事项及存车位置情况后，才能进行作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[单选题][单选]引起左心衰竭临床表现的主要原因是?
A.左心室扩大
B.肺淤血、肺水肿
C.肺动脉压力增高
D.心室重构
E.体循环静脉压升高
参考答案:B
第15题:[判断题]判断题梯子是由木料、竹料、绝缘材料、铝合金等材料制作的登高作业的工具。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]
女性，26岁，在购物时突然尖叫一声，即刻倒地，四肢痉挛性抽搐，口吐血红色泡沫，小便失禁，持续约3分钟，被人送至医院。追问病史，近两日精神不振，头痛头晕，全身不适，常可闻及异常怪味。既往无特殊，否认外伤史。
追问病史，近2日精神不振，头痛头晕，全身不适，此时属于（）A. 前驱期
B. 先兆期
C. 痉挛期
D. 痉挛后期
E. 抽搐期
参考答案:A
第17题: [多项选择]药品储存保管和养护工作的职责是
A. 专库、分类存放
B. 对库存药品定期质量检查，并做记录
C. 定期汇总、分析有效期和长时间储存的药品等质量信息
D. 建立药品养护档案
E. 合理储存
参考答案:A,B,C,D,E
第18题: [单项选择]不能保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行，对直接责任人进行罚款（）。
A. 200元—500元
B. 100元—200元
C. 5000元—1万元
D. 500元—1000元
参考答案:D
第19题:[单选题]
一圆曲线交点处转角为90°、圆曲线设计半径R=50m,则该圆曲线弧长为()m。
A.50
B.157
C.78.5
D.314
参考答案:C
第20题: [单项选择]（）是评定计量器具的计量性能的重要指标，是在规定工作条件内，计量器具某些性能随时间保持不变的能力。
A. 准确度
B. 稳定度
C. 灵敏度
D. 精确度
参考答案:B
第21题: [单项选择]患者，女性，28岁，孕40周，第一胎，阵发性腹痛10小时入院。提示：查宫口开大10厘米。入院2小时后，因第二产程延长，胎儿难分娩，胎儿体重4000g，胎儿娩出后阴道持续出血，有凝血块。此时阴道出血原因最可能的是（）。
A. 产后宫缩乏力
B. 软产道裂伤
C. 胎盘剥离不全
D. 凝血功能障碍
E. 子宫破裂
F. 胎盘滞留
G. 羊水栓塞
参考答案:B
第22题:[单选题]国家垄断资本主义的产生和发展,从根本上说是( )
A.国内市场竞争的结果
B.国际竞争激烈化的结果
C.垄断统治加强的结果
D.生产社会化和资本主义私人占有制之间矛盾发展的结果
参考答案:D
第23题:[单选题]12.GSM-R系统采用（）工作频段。
A.A、600MHZ
B.B、700MHZ
C.C、900MHZ
D.D、800MHZ
参考答案:C
第24题:[单选题]动车组列车如自动开关门装置故障或特殊情况需单独开关车门时，由司机通知（ ）手动开关车门。
A.列车员
B.列车长
C.随车机械师
D.列车工作人员
参考答案:D
第25题: [简答题]沈心工的贡献有哪些？
参考答案: ①《学校唱歌集》、《重编学校唱歌集》、《民国歌唱集》《心工歌唱集》（歌词多为白话文，是乐歌界第一个竖起白话文的大旗）
②《体操-兵操》（又名《男儿第一志气高》），曲调借鉴日本歌曲《手戏》；《黄河》是中国第一首创作歌曲，杨度作词。入选为1922年举行的“20世纪华人音乐经典”（且为第一首歌曲）。
③其他还有重唱与合唱的歌曲，如《光福之柏》《鹁鸪鸪》《巢中鸟儿啼》。
第26题:[单选题]管线穿越普速铁路路基顶管施工（）km/h及以上线路路基地段禁止采用明挖方式过轨。
A.120
B.160
C.200
D.100
参考答案:A
第27题: [多项选择]一般来说，调墨可以调节油墨的（）等方面。
A. 油墨粘度
B. 油墨流动性
C. 油墨干燥性
D. 油墨色相
E. 细度
参考答案:A, B, C, D
第28题:[单选题]建设项目的职业病防护设施应当与主体工程( )。
A.A．同时设计，同时投入生产
B.B．同时设计，同时施工
C.C．同时设计，同时施工，同时投入生产和使用
D.D．同时投人生产，同时使用
参考答案:C
第29题: [单项选择]能在各种会议上宣读的文稿称为( )。
A. 讲话稿
B. 演讲稿
C. 开幕词
D. 答谢词
参考答案:A
答案解析:[解析] 能在各级、各种会议上宣读的文稿是讲话稿，故选A。
第30题:[多选题]公安机关人民警察的法定职责具体包括（ ）。
A.特种行业管理
B.消防监督管理
C.入境出境事务管理
D.计算机系统安全保护监督管理
参考答案:ABCD
第31题:[判断题]在电缆沟等有限空间作业，应在作业处设专责监护人，坚持“先通风、再检测、后作业”的原则，保持通风良好。出入口应保持畅通并设置明显的安全警示标志，夜间应设警示黄灯。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [多项选择]下列哪项符合诊断甲状危象的标准（）
A. 失水、休克
B. 皮肤潮红、多汗
C. 体温38.3℃
D. 心率160次／分
E. 恶心、呕吐
参考答案:A, B, D, E
第33题:[单选题]配电站户外高压设备部分停电检修或新设备安装，工作地点四周围栏上悬挂适当数量的“止步，高压危险！”标示牌，标示牌应朝向（ ）。
A.围栏里面
B.围栏外面
C.围栏入口
D.围栏出口
参考答案:A
第34题: [单项选择]男性，29岁。高处坠落2小时。主诉胸背部疼痛，双下肢不能活动。术后半个月病情有所改善，双下肢肌力已恢复至3级以上。后续的治疗宜采取（）.
A. 继续卧床制动
B. 防治并发症
C. 电针、理疗及功能锻炼治疗
D. 延长脱水药物及激素使用时间
E. 对症治疗
参考答案:C
