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题目内容:

[简答题]饭店常用服务质量管理方法

参考答案:(1)全面质量管理 (2)“零缺点”质量管理 (3)现场巡视管理 (4)服务竞赛和质量评比

热门题目:
第1题:[多选题]下列检修项目哪些属于C类检修()
A.电缆附件部分更换
B.周期性维护
C.例行试验
D.外观检查
参考答案:BCD


第2题: [单项选择]
Current deposits are money because they are ______. (a)legal tender. (b)fiat money. (c)token money. (d)a medium of exchange.
参考答案:D

第3题: [判断题]
救生圈被火完全包围5s,不会燃烧或继续熔化。()
参考答案:错

第4题:[简答题] 第28题
已知某110kV高压供电工业户,高压计量KTA=100/5,有功电能表起码为Zp1=165,止码为Zp2=500,。该用户有功电 量 kWh.(取整数)
参考答案:7370000.0,


第5题:
[多选题]横担的巡视内容是( )。
A.有无锈蚀
B.腐配
C.弯曲
D.歪斜
参考答案:ABCD


第6题:
[简答题]大曲为什么要储存?
参考答案:大曲通过贮存可以让大曲中的无芽孢生酸细菌,在干燥环境中优胜劣汰,从而使大曲的微生物得到纯化;通过贮存可以弱化大曲微生物及其酶的生命代谢活动,同时促进大曲进一步的“老熟”形成丰富的特殊曲香味。


第7题:
[单选题] 8字环主要用于下降保护,可( )下降;带耳8字环用于增加摩擦力或制动。
A. 被动
B.主动
C.辅助
D.加速
参考答案:B


第8题: [单项选择]
发生移植物抗宿主反应(GVHD)时,外周血中增多的白细胞主要是()。
A. 中性粒细胞
B. 嗜碱性粒细胞
C. 嗜酸性粒细胞
D. 单核细胞
E. 淋巴细胞
参考答案:E

第9题:
[单选题]属于舌下区境界的是
A.口底黏膜之上
B.下颌舌骨肌之上
C.颏舌骨肌之上
D.前界为颏结节
E.后以舌骨体为界
参考答案:B
舌下区位于舌和口底黏膜之下,下颌舌骨肌及舌骨舌肌之上,前及两侧为下颌体的内侧面,后部止于舌根。

第10题: [多项选择]
核算原材料实际成本脱离定额的差异,常用方法有______
A. 限额法
B. 盘存法
C. 标准成本法
D. 材料切割法
E. 计划成本法
参考答案:A,B,D
答案解析:[考点] 本题在2010年10月真题第一大题第28小题考过,主要考查的知识点是原材料实际成本脱离定额的差异的核算。
[解析] 核算原材料实际成本脱离定额的差异,常用方法有限额法、盘存法和材料

第11题:
[单选题]根据危险源发生的概率、危害程度以及影响范围将其分为()。
A.一般危险源和特殊危险源
B.一般危险源和重大危险源
C.较小危险源和较大危险源
D.次要危险源和主要危险源
参考答案:B


第12题:
[判断题]报表、台账、单据的初次填写位置是靠左下角填记
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
母亲去世,有一儿一女,儿子要将母亲遗产3间房卖给他人,已出嫁的女儿反对,儿子不听,立约出售了3间房。此合同属于( )
A. 无效合同
B. 有效合同
C. 可变更或可撤销合同
D. 部分有效、部分无效
参考答案:D
答案解析:[解析] 考点是部分有效的法律行为。根据《民法通则》第60条规定,民事行为部分无效,不影响其他部分的效力的,其他部分仍然有效。本题中,3间房遗产属于儿、女二人共有,儿子有权处分自己的份额,但无权处分女

第14题:
[单选题] 在平面视图中对管道进行标高标注, 需在()模式下进行。
A.单线
B.双线
C.三线
D.四线
参考答案:B
在平面视图中对管道进行标高标注, 需在双线模式(即精细视图)下进行, 在单线 模式下不能进行。

第15题:
[多选题]YZ-1空气制动系统中空气制动阀共有( )作用位置。
A.缓解位
B.运转位
C.保压位
D.制动位
E.单缓位
参考答案:ABCD


第16题: [单项选择]
《中华人民共和国政府采购法实施条例》在强化源头与结果管理方面,采取的措施不包括()。
A. 明确采购人需求责任,采购人应科学合理确定
B. 规范采购方式的选择
C. 强化验收环节把关
D. 采购文件公开
参考答案:D

第17题: [单项选择]
当柱中全部纵向受力钢筋的配筋率超过3%时,则箍筋直径不宜小于( )mm。
A. 12
B. 10
C. 8
D. 6
参考答案:C

第18题:
[单选题]一成人携带三名l.09m、1.10m、1.30m的儿童进站接人,在车站应购买()站台票。
A.1张
B. 2张
C. 3张
D. 4张
参考答案:C


第19题:
[单选题]下道避车时距钢轨头部外侧距离不小于() m。
A.1
B.1.5
C.3
D.2
参考答案:D


第20题:
[单选题]锅炉和压力容器三大安全附件为压力表、安全阀和( )。
A.温度计
B.液位计
C.烟气氧含量分析仪
参考答案:B


第21题: [判断题]
板式橡胶支座内部嵌入薄钢板的目的是为提高橡胶的硬度。( )
参考答案:错

第22题:
[填空题]图中 BATT 是( ) 端子,+B 和+B2 是( ) 端子, E1 是( ) 端子。
参考答案:(1)常电源|控电源|搭铁


第23题:
[单选题]事故发生后,因发生单位未如实提供情况,导致不能查明事故原因和判定责任的,定发生单位责任。
A.设备管理单位
B.发生单位
C.使用单位
D.施工单位
参考答案:B
事故发生后,因发生单位未如实提供情况,导致不能查明事故原因和判定责任的,定发生单位责任。

第24题: [多项选择]
资产负债表中下列项目,能直接根据某一科目总额余额填列的有( )。
A. 实收资本
B. 长期借款
C. 短期借款
D. 资本公积
E. 长期待摊费用
参考答案:A,C,D
答案解析:长期借款和长期待摊费用要根据总账科目和明细科目余额分析计算填列;“长期借款”项目,根据长期借款总账科目余额扣除长期借款科目所属的明细科目中反映的将于一年内到期的长期借款部分分析计算填列。“长期待摊费用

第25题: [填空题]
文学文本—作品可以概括为三个层面()、形象图式层面和()。
参考答案:语言层面;意蕴层面

第26题:
[单选题]1.35 机动车驾驶人累计记分达到12分,拒不参加公安机关交通管理部门通知的学习,也不接受考试的,由公安机关交通管理部门_____。
A.公告其驾驶证停止使用
B.公告其驾驶证作废
C.注销其驾驶证
D.对其加倍处以罚款
参考答案:A


第27题:
[单选题]不属于关节的辅助结构是
A.关节韧带
B.关节腔
C.关节内软骨
D.滑液囊
参考答案:B


第28题:
[判断题]过失犯罪,应当负刑事责任,但可以减轻或免除处罚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[填空题]半自动闭塞区间,夜间为()任务,开行轻型车辆时,占用区间的行车凭证为()。
参考答案:执行特殊|路票


第30题:
[单选题]生长抑素类似物,有较强的胰腺外分泌抑制作用
A.奥曲肽
B.谷氨酰胺
C.替硝唑
D.加贝酯
E.哌替啶
参考答案:A


第31题:[判断题][T]BI031 4 2 4
棉纱进入离心泵中会导致卡泵。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[多选题]作业时遵守公司安全生产( ),服从管理
A.规章制度
B.作业指导书
C.操作规程
D.通知
参考答案:ABC


第33题:
[单选题]无缝线路铺设验收标准规定,用1 m直尺测量钢轨硬弯,允许速度大于120km/h的线路,其矢度不得超过0.3mm,其他地段矢度不得大于( )。
A.0.2mm
B.0.3mm
C.0.5mm
D.0.6mm
参考答案:C


第34题: [单项选择]
跆拳道:泡菜:韩国
A. 忍术:杂技:韩国
B. 温泉:拉面:日本
C. 瓷器:京剧:中国
D. 绘画:歌剧:法国
参考答案:C
答案解析:[解析] 跆拳道与泡菜是韩国民族文化的象征,瓷器与京剧是中国民族文化的象征。

第35题: [单项选择]患者,男性,38岁,胸骨疼痛3个月余,体检时发现脾大达肋下4cm,化验血白细胞升高达60×109/L,临床疑诊为慢出粒细胞白血病。下列不支持慢性粒细胞白血病慢性期的是()
A. 血白细胞增高,大于30×109/L
B. 血涂片见原始粒细胞达7%
C. 血涂片见嗜酸和嗜碱粒细胞增生活跃
D. NAP呈阴性反应
E. 骨髓中原始粒细胞达15%
参考答案:E
答案解析:慢性期骨髓象中原始细胞(Ⅰ型+Ⅱ型)≤10%。

第36题:
[单选题]与电容器连接的导线长期允许电流应不小于电容器额定电流的( )。
A.1.1倍
B.1.3倍
C.1.5倍
D.1.7倍
参考答案:B


第37题:
[单选题]BAD001 排污管的作用是排放( )及设备内的污水污物。
A. 仪器仪表
B. 分离器
C. 收发球筒
D. 管线
参考答案:D


第38题: [判断题]
银行本票可以是远期的,远期本票像远期汇票一样也存在承兑行为。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 银行本票都是即期的,银行应该在见票时即付款,不存在承兑行为。

第39题: [判断题]
范例教学模式是由德国教育家杰克逊创立的。
参考答案:错

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