[说明]
某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为，此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。
张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。
1.客户对项目的质量没有信心的原因可能是什么
参考答案:①描述组织的项目质量管理体系，包括组织结构、质量责任、人员分工(或职责)、程序、过程和质量管理所需的资源等。
②质量控制的方法、工具与重点(或质量评审、质量保证方法)，确认所获得的各种控制、过程、设备(包括测试和检查设备)、资源和技能。
③设计、生产过程、安装、服务、检查和测量程序，以及其他适用文档的兼容性。
④必要时对质量控制、检测与测量技术等进行更新。
⑤识别出的测量要求，包括超出现有技术水平的能力、开发所需能力和所需的时间。
⑥项目实施过程中特定阶段所需的适当的审核要求。
⑦质量标准，或验收标准。
答案解析:[解析] 项目质量管理计划描述了项目管理团队怎样建立它的质量策略，即组织结构、职责、程序、工作过程、建立质量管理所需要的资源及质量标准。质量管理计划是整个项目管理计划的一部分，为项目提出质量控制、质量
第2题:[单选题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，按规范设置无障碍设施设备，售票厅设（）（普速小型车站除外）。
A.残疾旅客售票窗口
B.无障碍售票窗口
C.重点旅客窗口
D.特殊旅客售票窗口
参考答案:B
第3题:[多选题]在停电的低压配电盘、配电箱和电源干线上的工作，应（）。
A.填用第一种工作票
B.填用第二种工作票
C.至少由两人进行
参考答案:BC
第4题:[简答题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第26.1.2 条规定:安全工器具室内应配置适用的柜、架,不准存放使用过的安全工器具及其他物品。
参考答案:不合格
第5题: [单项选择]某工程合同金额为400万元，工程预付款为80万元，主要材料和构建占比重为50%，则保留金为（）。
A. 12
B. 20
C. 40
D. 80
参考答案:B
第6题: [单项选择]根据我国《建设工程质量管理条例》的规定，下列行为合法的是( )。
A. 甲监理公司为其上级主管部门建造的办公楼承担工程监理业务
B. 乙监理公司为同一集团下属的某建设工程公司承包施工的工程承担工程监理业务
C. 丙监理公司为同一集团下属的某建材供应公司建筑材料的工程承担工程监理业务
D. 丁监理公司为同一集团下属的某设备租赁公司出租建筑设备的工程承担工程监理业务
参考答案:A
第7题:[单选题]由于（ ）原因造成航班延误或取消，航空公司应为旅客提供免费食宿。
A.天气原因
B.空中交通管制
C.机务维护
D.安检原因
参考答案:C
第8题: [单项选择]在你的制造型项目中，依据质量控制测量结果，管理层认识到需要立即对材料需求计划（MRP）系统采取纠正措施，以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更，你应遵行（）。
A. 组织的质量政策
B. 质量管理计划
C. 设立操作性定义和程序
D. 已定义的整体变更控制过程
参考答案:D
第9题: [单项选择]下列各种程序中，（）是必经程序。
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
E. 和解
参考答案:C
第10题: [单项选择]药品入库要严格验收；60件货物应该抽取（）
A. 1件
B. 2件
C. 3件
D. 4件
E. 5件
参考答案:C
答案解析:抽样原则及比例：不足2件时，应逐件检查验收；50件以下抽取2件；50件以上，每增加50件增抽1件（不足50件按50件计）。
第11题:[判断题] 扔掉烟头两小时后再着火可以不用负责任。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]氢化可的松入血后与血浆蛋白结合率可达（ ）
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 85%
E. 95%
参考答案:C
第13题:[单选题]硬质梯子的横档应嵌在支柱上，梯阶的距离不应大于（），并在距梯顶1m处设限高标志。
A.40cm
B.45cm
C.50cm
D.55cm
参考答案:A
第14题:[简答题]在构建战略落地实施地图中学习与成长层的含义是什么？
参考答案:体现了公司组织资本、人力资本持续提升的目标，是内 部运营高效的支撑保障体系。
第15题: [名词解释]误补留邪
参考答案: 在临床使用补益药时，对于外邪未尽邪实正未虚者，不可单独使用。若用之过早或误用后，可使病邪羁留不去，谓之误补留邪。
第16题:[单选题]下列关于尿蛋白检测的叙述，正确的是
A.尿蛋白质含量多少可以用来判断肾病损伤的程度
B.大剂量青霉素对磺胺水杨酸法检测易产生假阴性
C.大剂量青霉素对干化学检测法易产生假阳性
D.尿蛋白质含量超过0.75 g/24 h时，称蛋白尿
E.尿蛋白试带法检测以检测球蛋白为主
参考答案:A
尿蛋白试带法检测以检测清蛋白为主，大剂量青霉素对磺胺水杨酸法检测易产生假阳性，大剂量青霉素对干化学检测法易产生假阴性。尿蛋白质含量超过0.15 g/24 h时，称蛋白尿，而尿蛋白质含量多少可以用来判断肾病损伤的程度。
第17题:[单选题]车站TDCS系统设备故障或检修停用时间不超过（），设备恢复正常后，车站值班员应及时将停用时间内的列车在本站有关时刻以人工录入方式进行补输。
A.1h
B.2h
C.3h
D.4h
参考答案:B
第18题:[多选题]（多选题）法律是治国之重器，良法是善治之前提。完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，加强宪法实施，应开展的工作有：（）
A.完善立法体制
B.加强重点领域立法
C.健全宪法实施和监督制度
D.深入推进科学立法、民主立法
参考答案:ABCD
本题考查法理学。《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》中指出：“完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，加强宪法实施。法律是治国之重器，良法是善治之前提。建设中国特色社会主义法治体系，必须坚持立法先行，发挥立法的引领和推动作用，抓住提高立法质量这个关键······（一）健全宪法实施和监督制度······（二）完善立法体制······（三）深入推进科学立法.民主立法······（四）加强重点领域立法。”故正确答案为ABCD。
第19题:[多选题]脱离电源后，触电伤员如意识丧失，应在开放气道后10s内用（）的方法判定伤员有无呼吸。
A.叫
B.看
C.听
D.试
E.略
F.略
参考答案:BCD
第20题:[单选题]高层建筑灭火救援时，当现场灾情规模大、被困人员数量多时，楼层搜救应遵循（ ）的顺序实施分工搜索
A.起火层上一层—起火层—起火层下一层—起火层上二层—顶层—起火层以上其他楼层
B.起火层上一层—起火层上二层—起火层—顶层—起火层以上其他楼层—起火层下一层
C.起火层上一层—起火层上二层—起火层—起火层下一层—顶层—起火层以上其他楼层
D.起火层—起火层上一层—起火层上二层—顶层—起火层以上其他楼层—起火层下一层
参考答案:D
第21题: [单项选择]
| (1) 用于存放执行指令的地址。若存储器按字节编址且指令长度为16位，则程序顺序执行时，每执行一条指令，程序计数器的值增加 (2) 。 |
A. 4
B. 8
C. 12
D. 16
参考答案:B
第22题:[单选题]被考核对象在一个考核周期内个人违章记分累计达到（ ）分，予以离岗培训1个月处理，离岗期满经考核合格后，可回原岗位工作。
A.2
B.4
C.6
D.8
参考答案:D
第23题: [单项选择]属于压缩机带液现象的是（）。
A. 压缩比低
B. 压缩比高
C. 运转部件拉断
D. 排气温度高
参考答案:C
第24题:[判断题]拆卸防喷器前，必须先泄掉防喷器油压，远控台压力降为零后，方可进行拆卸作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]设备、物资进行吊装时，吊装物下方（）范围内不准站人，作业人员面对吊装物，禁止背 向或侧向吊装物。
A.1米
B.2米
C.3米
D.4米
参考答案:B
第26题:[单选题]大量经验表明，许多连续型随机变量的分布服从（ ）。
A.正态分布
B.均匀分布
C.泊松分布
D.二项分布
参考答案:A
第27题: [单项选择]在目前流行的大多数奔腾机中，硬盘一般是通过硬盘接口电路连接到( )。
A. CPU局部总线
B. PCI总线
C. ISA总线(AT总线)
D. 存储器总线
参考答案:B
答案解析:[分析] 硬盘一般是通过硬盘接口电路连接到PCI总线上。通常情况下，所有的PCI设备都可以采用133MB/s的PCI总线带宽。不过对于PCI显卡和IDE连接器来说。它们都会受到PCI总线带宽的限制。
第28题:[多选题]有限空间相应安全培训除《铁路劳动安全培训规范》相关内容外，还包括下列内容:（ ）
A.有限空间作业的危险有害因素和安全防范措施；
B.有限空间作业的安全操作规程；
C.检测仪器、劳动防护用品使用方法；
D.紧急情况下的应急处置措施。
参考答案:ABCD
第29题:[多选题]我行可出具的财产证明种类有（ ）
A.时点财产证明
B.时段财产证明
C.理财类财产证明
D.存款类财产证明
参考答案:AB
第30题:[单选题]当考虑复杂电路中某一条支路电流电压的情况,采用( )比较方便。
A.支路电流
B.回路电流
C.叠加定理
D.戴维南定理
参考答案:D
第31题: [单项选择]中央银行最基础最重要的货币政策工具是
A. 法定存款准备金率
B. 再贴现政策
C. 公开市场业务
D. 利率最高限
参考答案:A
第32题: [单项选择]PCR和由PCR衍生的技术是发展最好、应用最广泛的核酸扩增技术。为进一步了解肝细胞损伤程度及预后，应选择检查的项目是（）
A. ACP
B. 血清总蛋白
C. IgG
D. GGT
E. PTA
参考答案:D
第33题:[单选题]以下属于不可移动文物的是：（ ）
A.石器
B.玉器
C.古建筑
D.铜器
参考答案:C
第34题:[单选题]某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告’’的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是()。
A.实现社会管理
B.促进社区互动
C.提升社会意识
D.推动社区照顾
参考答案:B
所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力，包括建立社区内不同群体的合作关系，发现和培育社区领袖参与社会事务，加强对公民权利和义务的了解，从而增强解决社会问题的能力、信心和技巧。
第35题: [填空题]You mustn’t write with a pencil.
______ with a pencil.
参考答案:Don’t，write。
答案解析:[精解] mustn’t语气较为强烈，因此用一个祈使句改写。
第36题: [单项选择]以下四个程序中，完全正确的是______。
参考答案:C
答案解析:C 程序中注释用“/*”和“*/”括起来，它可以出现在程序中任何合适的地方。选项 A 中“main();” 是一个函数声明语句，下面的大括号及其内容作为一个语句块，应放在程序的大括号中，故选取项 A
第37题:[单选题]护理技术管理的目标是:
A.以病人为中心
B.提高护理质量
C.提高基础护理技术
D.开展新业务、新技术
参考答案:B
第38题:[判断题]2.2 在异常业务分析的需求定义阶段,分析需求的来源主要有周期性业务监管、异常业务专题分析、违规业务举报、业务量异常增长。
A.正确
B.错误
参考答案:A
