参考答案:1.据实举报,对于举报情况,服务质量办公室将核实后受理(1分),对有意诬陷、捏造事实的举报,一经查实将追究其责任(1分);2.举报内容要反映被举报事件的基本情况和事实,并尽可能提供相关材料(1分);3.举报人需提供联系方式,便于对举报事件进行调查和处理(1分);4.服务质量办公室应对举报人和举报事件保密,严禁将举报材料和举报人的有关情况透露或者转给被举报部门和被举报人(1分);5.对举报属实有功人员酌情给予精神或物质奖励(1分)。宣传报道有功人员时,除本人同意外,不得公开举报人的姓名、部门(1分);6.服务质量办公室应对举报内容进行登记并跟踪处理,组织工作人员收集有关资料,并对事件进行分析(1分),7.经初步判断属于票务事故范围的,填写《票务事件调查表》并对该事故进行调查(2分)。
第2题:[判断题]银行机构应在大额交易发生之日起5个工作日内以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送。其中“5个工作日”是以发生当日后的第一个工作日起算。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[单选题]中性点不接地系统中单相金属性接地时，其他两相对地电压升高( )。
A.3倍
B.1.732倍
C.2倍
D.1.414倍。
参考答案:B
第4题: [简答题]为什么饱和压力随饱和温度升高而增高？
参考答案: 温度升高，分子的平均动能增大，从水中飞出的分子数目越多，因而使汽侧分子密度增大。同时蒸汽分子的平均运动速度也随着增加，这样就使得蒸汽分子对器壁的碰撞增强，其结果使得压力增大，所以说：饱和压力随饱和温度升高而增高。
第5题:[单选题]以下哪个交易可以用于办理建设领域农民工批量代发/开卡申请单状态查询业务（）
A.711000--建设领域企业业务查询及确认
B.711003--建设领域企业账户签约及维护
C.711004--建设领域企业批量业务状态查询
D.711001--建设领域农民工工资代发凭证打印
参考答案:C
第6题:[多选题]柱上断路器拒合、拒跳应从( )方面查明原因，分别检修处理。
A.电气
B.操作
C.机械
D.运维
参考答案:AC
第7题:[判断题]《安徽农村商业银行系统银行承兑汇票承兑业务管理办法》规定，承兑保证金可以以出票人结算账户一定金额代替。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]下列哪种研究方法可以研究人群某疾病的自然史（）
A. 现况研究
B. 实验研究
C. 队列研究
D. 病例对照研究
E. 以上都不是
参考答案:C
第9题:[多选题]作为实践客体的事物（ ）
A.处于与主体的认识关系中，具有对象性
B.进入主体的活动范围，具有社会历史性
C.是主体活动指向的对象，具有与主体的相关性
D.与认识主体相关联，具有主观性
参考答案:ABC
本题考查考生对认识客体特点的掌握和确认.马克思主义哲学认为，与认识主体相对应的认识客体，是指进入主体活动范围的人和它打上交道的客观事物.这样认识客体首先是客观存在物，但客体不等于客观事物；相对于主体而言的客体，是处于与主体的认识关系中，具有对象性；而进入主体人的活动范围的客体，一定具有社会历史的性质；既然认识的客体是主体活动所指向的、打上交道的对象，一定具有与主体的相关性.但是认识的客体虽然与主体相关，但主体本身是一种客观存在，具有客观性，而不是主观产物，一定没有主观性.所以按照逻辑推演ABC项的内容才是认识客体的特点.考生只要把握了认识主体的特点，那么对于认识客体的特点也不会全然不知.
第10题:[多选题] 应急票存放时注意（）
A.不同价格的应急票不能混放
B.不同有效期的应急票不能混放
C.应急票需存放于保险柜和密码柜里
D.应急票存放于票务柜里"
参考答案:ABC
第11题: [单项选择]非水滴定法测定盐酸利多卡因含量时，需加入
A. 庚烷磺酸钠
B. 醋酸汞试液
C. 永停终点法
D. 淀粉指示液
E. 溴化钾固体
参考答案:B
第12题: [简答题]西方新闻摄影的繁荣时期在什么时候，原因是什么？
参考答案: 20世纪30年代至60年代是西方新闻摄影繁荣发展时期。
1931年，法国画家亨利•卡蒂埃-布列松从绘画转入摄影。他虽然不是摄影记者，但是却是许多重大历史事件的见证人。他用抓怕手法记录了法国的解放、新中国成立等重大历史事件。1952年，布列松又将其摄影创作的理论进行总结，出版了《决定性瞬间》一书，提倡抓拍。他的理论对新闻摄影实践具有一定的指导意义。
1935年，美国农业部农业安全管理局聘请了13名摄影师，纪录美国大萧条时期的经济状况及失业贫民、移民的生活。这次活动虽然不是新闻摄影活动，但其手法如“要以画面语言表达信息”等对新闻具有重要的参考价值。
1936年，美国报业大王、时代公司的创立者亨利•卢斯创立了《生活》，这是美国第一家全用照片的画报，《生活》首刊了专题新闻摄影报道，当时称为摄影文章的形式，对推动新闻摄影的发展起了积极作用。
1942年，美国普利策新闻奖开始设立最佳新闻照片奖，1986年又增设了新闻特写图片奖。普利策新闻奖新闻摄影奖反映了美国的价值观和新闻摄影的评判标准和价值取向，强调揭露性，注重深刻、真实、客观地表达新闻信息。
1956年，荷兰三位摄影家发起成立了“世界新闻摄影荷兰基金会”，从1957年起，每年举办一次世界性的新闻摄影比赛，简称“荷赛”。这些活动对推动世界新闻摄影的发展、繁荣起了积极地促进作用。
第13题:[判断题]直接或者间接拥有超过30%含公司股权或者表决权的自然人；通过人事、财务等其他方式对公司进行控制的自然人为公司的客户受益所有人。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题]高压试验的试验装置和测量仪器应符合试验和测量的安全要求。
A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:A
第15题:[判断题] ( )在生产过程中由于各种原因引起的火灾统称火灾事故。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:[判断题]踏步换齐步或者跑步，听到“前进”的口令，继续踏2步， 再换齐步或者跑步行进。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[判断题]在电气化区段清除危石，进行爆破作业时，应有电务部门人员配合；有碍接触网及行车安全时，应先停电后作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]下列（）不是过滤式离心机的主要卸料方式。
A. 刮刀卸料
B. 螺旋卸料
C. 惯性卸料
D. 振动卸料
参考答案:B
第19题:[单选题]按组织学分类,在我国原发性肝癌哪种类型最常见
A.肝细胞型
B.肝管细胞型
C.混合型
D.弥漫性
E.巨块型
参考答案:A
第20题:[判断题]大型养路机械进行清筛、捣固作业，吸上线（含CPW线）、接地线的拆装及安全措施由供电人员负责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]厨房室内高度不低于( )。
A. 3 米
B. 2.5 米
C. 2.8 米
D. 4 米
参考答案:A
第22题: [单项选择]商业银行财务报告中的财务状况变动表是反映商业银行（ ）。
A. 某一特定时点资产、负债和所有者权益各项目增减变化的静态报表
B. 在一定时期内资产、负债和所有者权益各项目增减变化的动态报表
C. 某一特定时点资产、负债和所有者权益情况的财务报表
D. 在一定时期内利润实现和亏损发生的实际情况的报表
参考答案:B
答案解析:财务状况变动表是反映商业银行在一定时期内资产、负债和所有者权益各项目增减变化的动态报表。参见教材P72
第23题: [单项选择]治疗胃脘疼痛的基本原则：（）
A. 温阳止痛
B. 滋阴止痛
C. 理气止痛
D. 散寒止痛
E. 消积止痛
参考答案:C
第24题:[单选题]三显示自动闭塞区段发车进路色灯信号机显示一个绿色灯光和一个黄色灯光表示该信号机列车运行前方至少有（ ）架进路信号机在开放状态。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
第25题:[判断题]动车组是由动力车和拖车或全部由动力车长期固定地连挂在一起组成的车组。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]下列哪项属于领导非权力影响力？（）
A. 感情因素
B. 魅力因素
C. 决策因素
D. 资历因素
E. 人格因素
参考答案:A
第27题:[单选题]若考核蓄电池实际应用后的漏液风险，耐接地短路能力试验须在什么试验之后进行？
A.60℃浮充耐久性试验
B.过放电敏感性试验
C.荷电保持性能试验
D.耐寒耐热能力试验
参考答案:D
教材《蓄电池可靠性提升》
第28题: [单项选择]造成破裂的原因是（）。
A. Zeta电位降低
B. 分散相与连续相存在密度差
C. 微生物及光、热、空气等的作用
D. 乳化剂失去乳化作用
E. 乳化剂类型改变
参考答案:D
答案解析:
[知识点] 乳剂
第29题:[单选题]Raspberries的中文是( )。
A.覆盆子
B.草莓
C.葡萄干
D.黑莓
参考答案:A
第30题: [单项选择]患者，男性，35岁，烧伤头颈部及双上肢，按新九分法计算，此患者的烧伤面积占体表的（）。
A. 10%
B. 20%
C. 27%
D. 32%
E. 40%
参考答案:C
第31题: [单项选择]心理测验的基本要求是（）。
A. 测验要具有间接性
B. 测验要具有相对性
C. 测验要具有客观性
D. 测验信度
E. 测验效度
参考答案:C
第32题:[判断题]动车组停车不必按动车组停车标位置停车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[多选题]设备检修后验收要经过( )几全个阶段。
A.施工小组自验收
B.项目负责人验收
C.公司项目组验收
D. 业主试车验收
参考答案:ABCD
第34题: [判断题]由于公共政策具有较强的时效性，所以对公共政策的评价不宜放到较长的时代和社会背景下进行。（）
参考答案:错
第35题: [单项选择]烧伤后病人创面有分泌物，体温略高，心率呼吸增快，血培养为阴沟肠杆菌，提示为（）
A. 败血症
B. 侵袭性感染
C. 菌血症
D. 全身性感染
E. 脓毒症
参考答案:C
