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[简答题]“客户关怀”场景中包含_______.入网首次关怀._________.VIP客户首次关怀

.年度关怀.套餐超量关怀.消费不足关怀.积分到期提醒.积分兑换提醒.本地可用商盟告知。
参考答案:(投诉回访.账单主动解释)

热门题目:
第1题:[判断题]保护电压互感器的高压熔断器额定电流一般小于或等于1A。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题] 人工呼吸的原理是人为地产生
A.大气压与腹内压的压力差
B.肺内压与胸膜腔内压的压力差
C.肺内压与腹内压的压力差
D.胸膜腔内压与大气压的压力差
E.肺内压与大气压的压力差
参考答案:E


第3题:
[简答题]烤取窖面、窖底酒时的注意事项是什么?
参考答案:(1)窖底酒要单独烤取、单独存放、单独交酒入库;(2)取醅时,须做到人
工取醅、打糟机打细、单独堆放;(3)烤取时,窖面醅、窖底醅要单独上在甑内醅
的上层,分别做好所烤取的标识;(4) 窖面酒浓度符合当轮次酒精浓度要求,窖
底酒浓度为 60%vol以上。


第4题: [单项选择]
视网膜色素变性最早期的症状或体征是( )
A. 夜盲
B. 管状视野
C. 并发性白内障
D. 黄斑囊样水肿
E. 视网膜萎缩
参考答案:A

第5题:
[不定项选择题]关于企业支付超过市场均衡水平高工资的说法,正确的是(  )。 查看材料
A.企业支付的这种高工资称为绩效工资
B.这种高工资有助于吸引生产率更高的员工
C.这种高工资有助于降低员工的离职率
D.这种做法在员工期望与企业保持关系的情况下更有意义
参考答案:BCD
企业提供的一种高于市场均衡水平的工资是效率工资。这种高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工;有利于降低员工的离职率,强化他们的实际生产率往往能够更容易让人产生公平感。要想使效率工资能够产生对生率的促进作用,通常需要具备一个条件,这就是劳动者期望与企业保持长期雇佣关系。

第6题: [单项选择]
一老叟于沐浴时,突发少腹拘急冷痛,喜暖喜按,得温痛减,舌苔白,脉沉紧,治宜选用
A. 乌头桂枝汤
B. 附子理中丸
C. 通脉四逆汤
D. 附子粳米汤
E. 暖肝煎
参考答案:E
答案解析:分析其主症及脉象,此为下焦受寒,厥阴之气失于疏泄之腹痛,故宜选暖肝煎以温肝散寒。
[命题规律] 考查“寒邪内阻之腹痛的治疗”。重点掌握。

第7题:
[判断题]在串联电路中,电路总电压等于各电阻的分电压之和。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]便携式载体催化甲烷检测报警仪的测量范围是( )。
A.0.10%~4.00%CH4
B.0.20%~4.00%CH4
C.0.00~4.00%CH4
D.0.00~5.OO%CH4
参考答案:C


第9题:
[单选题]09-32捣固车车钩中心距轨面高度( )。322010101
A.820mm±10mm
B.850mm±10mm
C.880mm±10mm
D.930mm±10mm
参考答案:C


第10题: [单项选择]微分方程y"=ex通解为( )。
A. y=C1ex+C2x
B. y=C1ex+C2x2+C3
C. y=ex+C1x+C2
D. y=ex+C1x2+C2x+C3
参考答案:C
答案解析:[解析] 选项A、B、D中含有三个任意常数,不能成为二阶微分方程的通解,排除法只有选C。事实上,可通过积分降阶,求通解。

第11题: [单项选择]
患者女,52岁,因情志不遂,出现失眠健忘,坐卧不宁,抑郁不乐,渐至神志痴呆,反应迟钝,喃喃自语,问之不答,舌质淡红,舌苔白腻,脉有弦滑,其最佳治法为()
A. 养心安神,开窍解郁
B. 益气养心,安神定志
C. 化痰清热,和中安神
D. 清心涤痰,宁神定志
E. 理气解郁,化痰开窍
参考答案:E

第12题:
[单选题]《传习录》记载:“先生(王阳明)游南镇,一友指岩中花树问曰:天下无心外之物,如此花树在深山中自开自落,于我心亦何相关?先生曰:你未看此花时,此花与汝同归于寂;你来看此花时,则花颜色一时明白起来,便知此花不在你心外。”这一观点的错误是:
A.承认思维与存在具有同一性
B.承认人的认识具有主观能动性
C.认为人的意识是万物产生和存在的根源
D.认为人对花的感觉是主观与客观的同一
参考答案:C


第13题:
[判断题]万用表使用中,要避免测量值超过万用表的量程。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [简答题]
阅读材料,回答问题。有人认为,中国精神是中国文化的核心组成部分,在全球化下看中国精神,实质上就是如何看待全球化浪潮不断冲击的本土文化,或者是民族文化的机遇和发展问题。针对全球化浪潮的不断冲击,请你为如何发展中华民族文化提几点建议?
参考答案: (1)促进中华文化走向世界,扩大中华文化在国际上的吸引力和影响力,提高我国的文化竞争力,增强我国的综合国力。
(2)学习和吸收西方各国优秀的民族文化成果,促进中华文化的发展。
(3)各国不同文化要相互借鉴、取长补短,维护世界文化的多样性,促进世界文化的繁荣与发展。
(4)增进各国人民间的友谊和相互了解,促进地区的和谐与稳定,建设和谐世界。
答案解析: (1)本题要求学生针对全球化浪潮的不断冲击,为发展中华民族文化提出建议。
(2)本题并未限定学生答题所用知识的具体范围,对学生考查的知识面较广。
(3)解答本题需

第15题:
[单选题]第十二届中国东西部合作与投资贸易洽谈会(简称“西洽会”)在(  )开幕,全国人大常委会副委员长华建敏、全国政协副主席张榕明、澳门特别行政区行政长官何厚铧等出席开幕式。
A.太原
B.西安
C.宁波
D.温州
参考答案:B
第十二届中国东西部合作与投资贸易洽谈会(简称“西洽会”)在西安开幕,全国人大常委会副委员长华建敏、全国政协副主席张榕明、澳门特别行政区行政长官何厚铧等出席开幕式。

第16题:
[单选题]圬工梁桥的保养周期为( )。
A.2~5个月
B.3~6个月
C.5~10个月
D.6~12个月
参考答案:D


第17题:
[单选题]下列按油粒粒径从大到小排列,哪项正确?( )
A.分散油>浮油>乳化油>溶解油
B.浮油>乳化油>溶解油>分散油
C.浮油>分散油>乳化油>溶解油
D.浮油>乳化油>分散油>溶解油
参考答案:C


第18题: [单项选择]
组织的领导者应该学会“弹钢琴”,这种说法指的是( )。
A. 领导者要全面地看问题
B. 领导者要集中精力于领导和决策工作
C. 领导者应该是懂行的专家
D. 领导者应该具有开放型的性格
参考答案:A
答案解析:[解题思路] 弹钢琴要十个指头都动作,不能有的动,有的不动。但是,十个指头同时都按下去,那也不成调子。要产生好的音乐,十个指头的动作要有节奏,要互相配合。这就要求组织的领导者既要抓紧中心工作,又要围绕

第19题:
[单选题]布赫继电器动作:主断路器断开;布赫继电器动作,微机屏显示布赫报警。手动降弓
A.紧急停车
B.常用制动停车
参考答案:B


第20题:
[单选题]鹅口疮的病因是
A.细菌
B.病毒
C.真菌
D.衣原体
E.立克次体
参考答案:C
口腔念珠菌病是真菌--念珠菌属感染所引起的口腔黏膜疾病,其中白色念珠菌是最主要的病原菌,鹅口疮(雪口病)是最常见的口腔念珠菌病。故选C。

第21题: [填空题]
安全生产是指在生产过程中确保()、使用的用具、()和()的安全。
参考答案:生产的产品、仪器设备、人身

第22题: [多项选择]
我国的药品标准有:()
A. 《中国常用药品集》
B. 《中华人民共和国药典》
C. 《中华人民共和国卫生部药品标准》
D. 《国家食品药品监督管理局药品标准》
E. 《中华人民共和国药典临床用药须知》
参考答案:B, C, D

第23题:
[多选题]作业人员应(),经考试合格上岗。
A.接受相应的安全生产知识教育和岗位技能培训
B.掌握配电作业必备的电气知识
C.掌握配电作业必备的业务技能
D.并按工作性质,熟悉本规程的相关部分
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第24题:
[多选题]对背手上铐描述正确的是:( )(1.0分)
A.指令对方背对自己,双手向后抬起,掌心向上,双脚分开比肩稍宽,脚尖向外,上身前倾
B.用右手握铐,从对方侧后方接近,接近后控制重心、距离
C.用左手握住对方拇指转向,使对方掌心向外,采用互推式压铐上第一铐
D.保持原位,握住另一只手拇指或其余四指用互推法压铐或挑铐上铐
参考答案:ABCD


第25题: [判断题]
司法权是执行立法机关法律的一种权力,主要指审判权。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 司法权是按照立法机关制定公布的法律处理具体案件的一种权力,包括审判权和检察权两种,但主要指审判权。

第26题:
[单选题]心绞痛发作时可出现的是
A.体温升高
B.血沉增快
C.血清心肌酶谱增高
D.动脉血压增高
E.下肢水肿
参考答案:D


第27题:
[多选题]作业占用人行道、非机动车道及机动车道时,应在作业现场四周装设安全围栏,在安全围栏距来车方向一定距离设置( )安全警示标志,并在围栏外围设置适量锥形交通标。设置的围栏、标示牌应符合公安机关交通管理部门规定,必要时请交通管理部门配合。
A.A-“前方施工”
B.B-“车辆慢行”
C.C-“道路封闭”
D.D-“禁止通行”
参考答案:ABC


第28题: [简答题]
根据北海项目全厂电气单线图,简述北海项目供配电系统设置?
参考答案: (1)总变一座,电源来自铁山变和三塘变,主变是110/35/10KV,63/75MVA。
(2)设三座35/10kv区域变,若干座10kv变电所。
(3)110kv总变为双电源、单母线分段运行;35kv区域变为双母线单分段;10kv系统为单母线分段运行。
(4)有一台发电机经35kv接入系统。
(5)110kv、35kv母联采用快切装置;10kv、380v母联采用备自投装置。

第29题:
[判断题]矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存单位,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [判断题]
()制动器在正常情况下,通电时保持制动状态。
参考答案:错

第31题:
[单选题]OSPFNBMA网络类型要求网络中的路由器必须选择DR和BDR否则无法工作
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[判断题]车辆行经人行横道,遇有交通信号灯放行行人通过的,必须停车或减速让行。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]试样剪主电机采用()
A.星-三角降压启动
B.延边三角降压启动
C.自耦降压启动
D.转子回路串频敏变阻器启动
参考答案:D


第34题: [单项选择]
成人脊髓下端一般位于()
A. 第1腰椎下缘水平
B. 第2腰椎上缘水平
C. 第1骶椎水平
D. 第2腰椎下缘水平
E. 第3腰椎下缘水平
参考答案:B

第35题: [简答题]
会计师事务所的商业利益或活动与客户存在利益冲突时应当采取哪些防范措施?
参考答案: (1)告知所有已知相关方这一情况并获得客户同意以在此情况下执行业务;
(2)委派不同的项目组;
(3)实施防止未经授权接触信息的程序;
(4)向项目组成员提供有关安全和保密问题的明确指引;
(5)要求会计师事务所的雇员、合伙人签订保密协议;
(6)由未参与客户业务的高级职员定期复核防范措施的运用情况。

第36题:
[判断题]如在井下作业时发现矿灯熄灭,可就地进行拆卸维修。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题: [单项选择]
大肚弥勒供奉在( )。
A. 大雄宝殿
B. 天王殿
C. 钟楼
D. 罗汉堂
参考答案:B

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