第1题:[简答题]《普规》规定：（）、大型养路机械、凹型车、落下孔车、钳夹车及其他涂有禁止上驼峰标记的车辆禁止通过驼峰。
参考答案:1234
第2题: [单项选择]下列属于民事法律事实中的事件的是( )。
A. 签订合同
B. 物的灭失
C. 接受继承
D. 默示同意
参考答案:B
答案解析:[详解] 本题考查法律事件与行为。事件是指某种与人的意志无关的客观发生的情况。行为是指人有意识的活动。A项签订合同是当事人有意识的确立债权、债务关系的活动，是行为。B项物的灭失导致所有权关系的消灭，这
第3题: [单项选择]甲状腺功能亢进危象先兆的表现是(2006年真题)
A. T3、T4升高
B. 体温37.5℃
C. 呼吸困难
D. 脉率110/min
E. 神情焦虑、烦躁
参考答案:E
第4题:[单选题] 2018年1月31日起实施的《上海轨道交通检修施工管理规定》 中规定, 以下施工中不属于正线轨行区施工的是( )。
A.在正线轨行区内进行的各类施工,车站端头门外延伸通道的巡视类施工除外
B.在车站区域、车场区域、保护区内进行的影响或可能影响正线行车及列车出入
车场的施工
C.接触网/接触轨停电施工,不含车场内股道停电
D.在车站区域、站外用房进行的不影响正线行车的施工"
参考答案:D
第5题: [多项选择]声称具有特定保健功能的食品标签、说明书内容必须真实，应当载明（ ）等；产品的功能和成分必须与标签、说明书相一致。
A. 适宜人群
B. 不适宜人群
C. 功效成分
D. 标志性成分及其含量
参考答案:A,B,C,D
第6题: [填空题]在归纳社区发展的目标时（）的归纳比较注重社会公平民主社区意识等宏观层面的目标。
参考答案:美国学者罗斯曼
第7题: [多项选择]在建筑施工中，纤维板可以用作（）等。
A. 天棚板
B. 隔墙板
C. 门芯板
D. 模板
参考答案:A, B, C, D
第8题: [单项选择]患儿，男，10岁。患急性肾炎，目前出现水肿加重，尿少，呼吸急促，烦躁不安，端坐呼吸，咯粉红色泡沫痰，肺底可闻及细湿啰音，心率140次／分，肝肋下2.5cm，X线胸片显示肺纹理增粗。对于该患儿的护理，正确的一项是（）
A. 可以下床活动
B. 限制钠盐和水的摄入
C. 每日热敷肾区1次
D. 定期测量体温
E. 消毒会阴部
参考答案:B
第9题: [单项选择]左心衰竭特征性脉搏是（）。
A. 水冲脉
B. 脱落脉
C. 二联脉
D. 交替脉
E. 奇脉
参考答案:D
第10题:[单选题]按业务性质分为营业站、非营业站，营业站分为客运站、货运站、（ ）。《技规》第235条
A.中间站
B.编组站
C.区段站
D.客货运站
参考答案:D
第11题:[多选题]关于人民警察依法执行职务受法律保护原因，以下表述正确的是（ ）。
A.是为维护国家安全和社会稳定
B.是代表国家执法
C.是为保护公民合法权益
D.人民警察执法难度大
参考答案:ABC
第12题:[单选题],
将带通滤波器测量频率从100kHz减小到50kHz,若信号水平基本不变,则缺陷位于壳体上。这是因为()。
A.SF6气体的吸收作用
B.超声波频率越高衰减越大
C.高频信号本来就很少
D.这一说法本身就是错误的
参考答案:D
第13题:[多选题]循环气中惰性气体下降,对甲醇合成反应的影响是( )
A.降低能耗
B.提高CO单程转化率
C.增加甲醇含量
D.增加驰放气
参考答案:ABC
第14题: [名词解释]龟兹乐
参考答案:
是指古龟兹的音乐。龟兹位于现新疆库东一代。其乐曲内容与佛教音乐有密切的关系，它是隋唐时期非常盛行的音乐，也是多部乐中影响最大的一个乐部。在东晋时期由吕光灭了龟兹后传入中原的，龟兹乐有多种流派，如土龟兹（原板乐）齐朝龟兹（从齐国传入的）、西国龟兹（从西域传来）等。
第15题:[多选题]马来西亚是亚洲新兴的工业国之一，是世界上最大()出产国
A.天然橡胶
B.水果
C.铁
D.锡
E.棕榈油
参考答案:ADE
第16题:[多选题]《高炮人工防雹增雨作业业务规范（试行）》中指出，防雹作业方案设计内容包括雹云识别（ ）、移向、移速，方向及仰角等。
A.部位
B.方位
C.时间
D.催化剂量
E.射击高度
参考答案:ABCDE
第17题:[判断题]对称电缆的特点是每对芯线对缆芯来说是对称性的
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[多选题]多选题：每月 25日发票及发票存根盘点工作完成后,填制（ ）,并随当日票务报表上交至财
务管理办公室。
A.《发票使用台账》
B.《发票总台账》
C.《发票盘点月报表》
D.《发票存根封箱明细表》
参考答案:CD
第19题:[单选题]瓦斯隧道装药爆破时，爆破地点20m内风流中瓦斯浓度必须小于（ ）。
A.A：0.5%
B.B：1%
C.C：1.5%
D.D：2%
参考答案:B
第20题: [单项选择]电加热设备是电流通过（）产生热量完成加热工作的。
A. 金属丝
B. 导线
C. 电阻丝
D. 热元件
参考答案:C
第21题: [单项选择]《规划环境影响评价条例》规定：审查小组中专家人数不得少于审查小组总人数的（）。
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 四分之一
D. 四分之三
参考答案:B
第22题:[简答题]振荡周期：
参考答案:是过程振荡一次所需要的时间。
第23题:[单选题]HXD2型电力机车牵引电机的启动电流（ ）。
A.757A
B.67A
C.557A
参考答案:A
第24题:[判断题]精馏进料状态共有4种；（1）冷进料；（2）泡点进料；（3）气液混合进料；（4）饱和蒸汽进料。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[判断题]A是后付费用户，3月份之前费用已全部销账，3月25日时实时费用产生150元，如果当前合同号没有余额，不会被停机。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [多项选择]三方达成了分别出资40万、40万、20万元设立公司的协议。公司申请工商登记时，乙由于资金短缺，希望能够先缴纳25万元，剩下的15万元2个月以后缴纳，( )。
A. 公司登记机关应当准予登记
B. 公司登记机关应当不准登记
C. 只要甲、丙二人同意，公司登记机关就应当予以登记
D. 公司登记机关应当予以登记，但要责令乙在法定期限内缴足
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题要求考生掌握有限责任公司设立登记的操作。
第27题:[多选题]辊轮安装与调整应符合铺设图要求，各零部件应（ ）。
A.涂抹油脂
B.保持齐全
C.作用良好
D.保持湿润
参考答案:BC
第28题:[多选题]ST1-600型闸调器在构造上由（）组成。
A.本体部分
B.调整部分
C.控制部分
D.连接部分
参考答案:ACD
第29题:[单选题]该产妇存在的护理问题是( )
A.正常产褥
B.乳头平坦
C.胎盘胎膜部分残留
D.产后子宫内膜炎
E.子宫复旧不良
参考答案:B
第30题: [单项选择]寿命表的编制依据是（）。
A. 生存率
B. 粗死亡率
C. 死因别死亡率
D. 年龄别死亡率
E. 疾病别死亡率
参考答案:D
答案解析:寿命表的编制依据是年龄别死亡率。
第31题: [简答题]请论述各类型客户的电话有效沟通技巧及应答策略。
参考答案:由于客户自身的性格差异，生活环境、教育背景和工作性质不同，服务的要求也自然不同，要想和他们进行真正有效的沟通，必须针对不同的客户采用不同的方法。
（一）分析型客户的电话沟通技巧及应答策略
分析型客户对公正的处理和合理的解释可以接受，但不愿意接受任何不公正的待遇。善于运用法律手段保护自己，但从不轻易威胁对方。（0.5分）
1．沟通技巧
注重细节，尽快切入主题，在同分析型客户说话的过程中，一定要用很准确的专业术语，多列举数据。（0.5分）
2．应答策略
真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解。
这种分析型客户通常是一些文化素质较高的人，他们很精明，讲道理，也懂道理，只要解释是合理的，他就可以接受；只要是你的错，不是其他原因，就会跟你斤斤计较。对分析型的客户，客户服务人员要真诚对待，做出合理的解释，争取对方的理解。（1分）
（二）和蔼型客户的电话沟通技巧及应答策略
1．沟通技巧
和蔼型客户看重的是双方良好的关系，在和他沟通的时候，首先要建立友好的关系。
说话要比较慢，要注意抑扬顿挫，不要给他压力。（1分）
2．策略
第32题: [多项选择]中国工程咨询协会组织机构由( )组成。
A. 会员代表大会
B. 全员代表大会
C. 董事会
D. 理事会
E. 常务理事会
参考答案:A,D,E
第33题:[多选题]消防管理中动火前管理要求包括( )。
A.重点部位动火须由消防主管领导会同消防管理负责人会审，无异议才能动火
B.防火、灭火设施不落实，不得动火
C.动火现场要指定安全负责人
D.属于高空焊接作业时，未采取安全防护措施不得施工
E.发生火灾、爆炸事故时，要及时扑救
参考答案:ABD
第34题: [单项选择]一期梅毒的主要表现为（）。
A. 梅毒疹
B. 树胶肿
C. 结节性皮损
D. 扁平湿疣
E. 硬下疳
参考答案:E
第35题:[判断题]可以通过提高对客户物流服务的管理来降低物流成本。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [简答题]简述中心岛绿地的定义。
参考答案:
位于交叉路口上可绿化的中心岛用地。
第37题:[单选题]不能用于肠外营养的是：
A.脂肪乳剂
B.葡萄糖
C.氨基酸
D.维生素
E.大分子聚合物
参考答案:E
第38题: [判断题]TBZK驼峰自动化控制系统采用的分散控制、分散管理的模式。
参考答案:错
凌学峰搜题
